摘要：在線教育是信息技術和教育融合的產(chǎn)物，能夠滿足隨時隨地碎片化學習需求，深受廣大學生歡迎。該文首先針對民辦院校學生在線教育認識、在線學習上課情況、在線教育學習評價、在線教育學習績效影響因素等進行調(diào)研，其次對調(diào)查問卷分析，發(fā)現(xiàn)評價方式、在線輔導和自我控制力對學習績效有重大影響，最后提出幾點建議，促進在線教育發(fā)展。

關鍵詞：民辦本科院校;在線教育;調(diào)查分析;學習績效

中圖分類號：G642.0? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）04-0158-03

教育質(zhì)量問題一直是關系中國社會長遠發(fā)展的核心問題，由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，造成教育質(zhì)量參差不齊，而在線教育為解決這一問題提供了可能性，能夠滿足優(yōu)質(zhì)資源共享，隨時隨地碎片化學習需求。受新冠肺炎疫情影響，中國在線教育獲得迅速推廣，全國有1454所高校進行了在線教學，約103萬教師在線進行了授課，有1775萬大學生參加了107萬門課程學習[1]，在線教育融合了“互聯(lián)網(wǎng)+智能+技術”，目前已經(jīng)成為中國高等教育重要授課形式。

1 在線教育學習績效國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

大部分高校引入了中國大學慕課、泛雅、智慧樹、學堂在線等課程平臺，在線教育學習評價直接影響學生學習積極性和學習績效，國內(nèi)外學生對在線教育學習績效影響因素開展了深入研究。

國外關于在線教育學習績效的研究較為系統(tǒng)，主要集中在學習過程數(shù)據(jù)對學習行為之間影響，Cooper S，Sahami M [2]指出學習績效與學習行為之前有一定關聯(lián)，Hossainab M S，Islamb M S，Glinsky J V [3]指出MOOC上的學習績效與滿意度有關系，往往成正比。Coetzee D， Fox A，Hearst M A，Hartmann B[4]研究了學生在論壇上討論與學習成績之間關系，表明論壇討論參與度與學習績效之間有一定關聯(lián)。

國內(nèi)研究者也在這方面開展了深入研究，主要集中在學習者學習行為數(shù)據(jù)研究方面，大部分學者認為學習績效與學習行為之間存在相關性。姜藺等[5]通過數(shù)據(jù)分析出在線學習參與度影響學習者學習績效。危妙等[6]研究發(fā)現(xiàn)學習者成績、平臺作業(yè)完成率和學生輟學率與在線課程平臺訪問情況、視頻觀看情況以及平臺討論情況之間存在顯著關系。賈積有等[7]對北大Coursera平臺上的6門課程學習數(shù)據(jù)進行分析得出學生成績與在線觀看時間、下載次數(shù)和論壇參與積極性之間存在正相關。魏順平[8]以在線日志作為評價參數(shù)構建了在線學習評估模型。

綜上所述，研究者認為學習者在線學習表現(xiàn)出的行為與其學習取得效果之間存在顯著的相關性，但是這些學習行為往往是不全面的，僅是基于一項或者幾項。另外，在對學習行為分類方面研究比較少，關于每種行為占的權重和比重如何分配研究者甚少，對后續(xù)按照學習行為進行績效模型評估有一定難度。

2 在線教育學習績效調(diào)查

本文以在線教育和在線學習績效作為理論支撐，通過近年來對民辦學生學情了解，設計了在線教育學習績效網(wǎng)上調(diào)查問卷，對鄭州科技學院學生在線教育學習情況和影響學習績效的因素進行了調(diào)查。

2.1 設計調(diào)查問卷

根據(jù)前期對在線教育績效研究文獻梳理和民辦院校學生在線教育情況了解，設計了網(wǎng)上在線教育調(diào)查問卷，調(diào)查問卷總共包括4個部分，分別是對在線教育認識、在線學習上課情況、在線學習效果評價以及在線教育學習績效影響因素，共20個題目，全面客觀地對在線教育情況進行調(diào)查取樣。

2.2 調(diào)查對象

調(diào)查采用網(wǎng)上問卷方式，如圖1所示。收回有效問卷365份，涉及本?？茖W生，基本涵蓋學校一半以上專業(yè)，參與問卷調(diào)查的76%以上為一二年級學生，男女比例基本均衡。本次抽樣調(diào)查對象樣本基本上分布均勻，結果比較客觀。

3 調(diào)查問卷分析

3.1 對在線教育認識情況

在新冠肺炎疫情前有33.4%左右的學生經(jīng)常借助在線教育平臺進行在線學習，偶爾進行的占到60.3%;新冠肺炎疫情后經(jīng)常自主進行線上學習的比較占到59.2%，如表1所示，說明在線教育近兩年發(fā)展迅速。一半以上的受訪對象表示會主動進行在線學習，說明大部分學生能夠認可在線學習這種方式。在對在線教育重要性認識中，2/3的學生認為是必不可少的，是線下教育必要補充，1/3的學生認為起到作用很小，說明學生對在線教育的地位和作用是認可的。

在線教育學習動機調(diào)查中發(fā)現(xiàn)88%的學生選擇了課程資源豐富、學習時間自由、內(nèi)容更新快，說明學生對在線教育內(nèi)容和質(zhì)量非常認可的。

3.2 在線學習上課情況

在問卷列出的在線教育平臺中統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，選學率前三名的分別是爾雅通識課、智慧樹平臺和中國大學慕課，如表2所示。在對選擇在線教育原因調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，68.8%的學生是學校統(tǒng)一選課，自主選課率不到一半，說明大部分學生的在線學習狀態(tài)是依靠學校推動，自主選課有待提高。在選課門數(shù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學生選擇了1～4門課程，10門以上的幾乎沒有，說明學生在線學習狀態(tài)與理想的狀態(tài)存在一定差距。

在線學習上課情況表明每天都堅持在線學習的學生占到5%左右，每周進行一兩次學習的學生占到45%左右，每月一兩次的按10%左右，幾乎不看和想起來看下的學生占到40%左右，從活躍程度看一半以上學生不太活躍，包括學習過程問題回答和學生線上交流兩部分，說明學生處在自己學習狀態(tài)，在線學習基本以看視頻、瀏覽信息為主，主動交流比較少。

3.3 在線教育學習效果評價

在線教育學習效果評價中總體滿意度較高，75.4%的學生對學習效果滿意。在線教育學習滿意度前三名分別為教學視頻、教學輔助資源和課后題，如表3所示，說明學生對在線教育視頻和學習資源比較質(zhì)量比較認可。不滿意前兩位分別是輔導教師、討論問題，說明在線教育平臺輔導老師輔導不及時，學生遇到問題不能及時解答，討論環(huán)節(jié)設置不合理，這點與線下學生有比較大的區(qū)別。

在線學習過程60%以上的平臺以視頻中題目作為考核視頻有沒有按時看完，說明檢測學生學習過程手段比較落后。

在評價方式中純在線學習以在線考核為主，課程結束后進行線上測試，通過期末考核頒發(fā)證書，線上線下結合的在線學習則以線下考核為主，線上僅起到輔助作用，有90.4%以上課程期末測試中線上學習成績占期末總分值20%以下。在對考核方式中在線學習過程分值的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分未有科學的在線學習過程數(shù)據(jù)支撐，要求比較低。

3.4 在線教育學習績效影響因素

在對在線教育學習績效影響因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線學習評價、在線輔導、自我克制力因素最多，具體情況如表4所示，說明學生對在線學習總體上是比照線下學習方式，學生更愿意在一種類似線下課堂的方式進行在線學習。

4 建議

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)在線教育學習績效受到多方面影響，主要表現(xiàn)在在線教育資源、在線教育評價方式、在線輔導和學生自身學習主動性等方面，從專業(yè)角度提供以下建議提高在線學習績效，提升在線教育質(zhì)量。

4.1 提供優(yōu)質(zhì)的在線教育資源

從學校層面提高對在線教育的重視程度，建議學校出臺相關的政策和激勵機制，督促老師制作教學內(nèi)容豐富、教學目標明確、授課方式靈活的在線教育課程資源，鼓勵教師在線平臺作為公開課供全校選修。另外實施在線教育資源與線下資源實現(xiàn)學分互認，學生可以通過在線課程學習達到完成線下課程修讀的目的，提高學生學習積極性。

4.2 建立科學的在線教育評價方式

在線教育應該側重學習過程考核，采用適當技術挖掘在線學習行為數(shù)據(jù)與在線學習效果之間關聯(lián)，可以通過智慧校園獲取學生學習行為數(shù)據(jù)，再者建立科學的在線學習評價模型，充分調(diào)動學生學習積極性，使學生能夠感受到在線學習過程在總評中的體現(xiàn)，從而提高學生在線教育學習質(zhì)量。

從學校層面建議在課程考核大綱中明確在線教育學習過程所占分值，鼓勵教師過程性考核，并制定詳細的考核標準，使學生學習過程考核有可靠的依據(jù)，提高學生對在線教育學習的重視，按時完成在線學習任務。

4.3 提供及時的在線輔導

調(diào)查發(fā)現(xiàn)學生在線學習過程中遇到困難找不到解決途徑是很多學生放棄在線學習的原因之一，適當增加在線課程輔導教師數(shù)量，通過在線平臺社區(qū)、QQ群和微信群等方式搭建交流平臺，輔之以線下課程輔導，增加與學生互動交流，做好學生在線學習引導工作。

另外，對學生遇到問題及時指導，對于混合式教學應當注重線上和線下有機融合，線上課程是線下課堂的有益補充，應注重對在線學習情況收集，將在線學習情況及時應用于線下課堂教學，做好線下課程銜接。

4.4 學生應該積極主動適應線上學習

線上學習能夠提供隨時隨地碎片化學習需求，給學生提供了靈活的學習方式，學生應該自覺主動適應線上學習，學生應該根據(jù)自己知識需求，選擇符合自己學生層次和接受度的在線學習資源，按照進度要求進行自主學習。同時，要根據(jù)課程性質(zhì)，適當改變學習方法，以期得到最高學習績效。

從學校層面可以適當安排在線學習相關講座在線教育資源獲得方式和技巧，開設學習經(jīng)驗交流會讓學習優(yōu)秀的學生分享在線學習經(jīng)驗，獲得更好的學習體驗，有更好的學習獲得感，從而使得學生更加主動積極性地進行線上學習。

5 結束語

通過對在線教育學習績效的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)在線教育資源、在線教育評價方式、在線輔導和學生自身學習主動性影響在線教育學習績效，應該從學校、教師、學生三個方面都應該有相應的政策、措施和方法等方面進行改進，提高在線教育質(zhì)量。

參考文獻：

[1] 盛雪云.1700萬教師從“倒逼”到自覺實踐[J].在線學習，2020（9）：33.

[2] Cooper S，Sahami M.Reflections on stanford's MOOCs[J].Communications of the ACM，2013，56（2）：28-30.

[3] Hossainab M S，Islamb M S，Glinsky J V.et a.A massive open online course （MOOC） can be used to teach physiotherapy students about spinal cord injuries： a randomised trial[J].Journal of Physiotherapy，2015，61（1）：21-27.

[4] Coetzee D，F(xiàn)ox A，Hearst M A，et al.Should your MOOC forum use a reputation system？[C]//Proceedings of the 17th ACM conference on Computer supported cooperative work & social computing.Baltimore Maryland USA.New York，NY，USA：ACM，2014：5-9.

[5] 姜藺，韓錫斌，程建鋼.MOOCs學習者特征及學習效果分析研究[J].中國電化教育，2013（11）：54-59，65.

[6] 危妙，傅霖，黎剛，等.MOOC課程平臺學習行為與學習成效大數(shù)據(jù)分析[J].教育教學論壇，2015（38）：60-61.

[7] 賈積有，繆靜敏，汪瓊.MOOC學習行為及效果的大數(shù)據(jù)分析——以北大6門MOOC為例[J].工業(yè)和信息化教育，2014（9）：23-29.

[8] 魏順平.在線教育管理者視角下的學習分析——在線教學績效評估模式構建與應用[J].現(xiàn)代教育技術，2014，24（9）：79-85，93.

收稿日期：2021-10-25

基金項目：河南省高等學校重點科研項目：智慧校園環(huán)境下在線教育學習績效評估模型研究與實踐（項目編號：21B880041）

作者簡介：于海燕（1983—），女，河南范縣人，副教授，碩士，研究方向為計算機教育教學。