況玥 吉帆 葛望言

摘 要：在就業(yè)形勢愈加嚴(yán)峻的背景下，構(gòu)建高校就業(yè)指導(dǎo)體系對(duì)大學(xué)生就業(yè)影響因素進(jìn)行干預(yù)，這對(duì)大學(xué)生更好更順利就業(yè)具有重要意義?；谶@樣的考量，深入分析大學(xué)生就業(yè)的影響因素，對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)體系的功能與作用進(jìn)行歸納重塑，最后提出針對(duì)性構(gòu)建對(duì)策，以期推動(dòng)高校就業(yè)指導(dǎo)體系的優(yōu)化與完善，進(jìn)而為其切實(shí)發(fā)揮自身價(jià)值提供有力支撐。

關(guān)鍵詞：高校就業(yè)指導(dǎo)體系;大學(xué)生;就業(yè)

中圖分類號(hào)：G647.38? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2022）09-0122-03

就業(yè)是民生之本，解決好就業(yè)問題不僅有利于就業(yè)者的良好發(fā)展，也是營造和諧社會(huì)環(huán)境、為國家建設(shè)供應(yīng)更多人才的關(guān)鍵所在。隨著高等教育由“精英化”向“大眾化”轉(zhuǎn)型，大學(xué)生數(shù)量大幅增加，原先的包分配模式已不再適用，開始逐步向就業(yè)市場化發(fā)展。這樣的轉(zhuǎn)變使得多個(gè)層面有所調(diào)整，比如人事制度、工資制度、畢業(yè)生就業(yè)體制等，造成大學(xué)生因體量增大引發(fā)供求關(guān)系緊張的局勢進(jìn)一步加劇，加之高等教育本身存在的一系列問題，大學(xué)生就業(yè)問題愈演愈烈。在這樣的形勢下，高校就業(yè)指導(dǎo)體系也需要轉(zhuǎn)型優(yōu)化，只有如此才能真正為大學(xué)生就業(yè)提供服務(wù)，才能為扭轉(zhuǎn)就業(yè)嚴(yán)峻形勢作出一定貢獻(xiàn)。

一、大學(xué)生就業(yè)影響因素分析

（一）人才市場需求情況

在大學(xué)生就業(yè)向著市場化發(fā)展的形勢下，人才市場需求情況既是就業(yè)指示燈，也是讓大學(xué)生感受就業(yè)壓力的源頭所在，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)發(fā)展節(jié)奏飛快，不斷誕生新生事物，昨日的需求可能到了今天便會(huì)發(fā)生變化。很多大學(xué)生在這樣的壓力下變得焦慮浮躁，不能定下心來學(xué)習(xí)知識(shí)與掌握技能，到頭來學(xué)無所成，走上社會(huì)之后發(fā)現(xiàn)自己在就業(yè)市場中毫無競爭力。人才市場需求的確處于不斷變化的狀態(tài)中，這是技術(shù)不斷更迭與社會(huì)分工更加細(xì)化的必然結(jié)果，但是無論怎么變化始終不會(huì)是“空中樓閣”，必然要與某些基礎(chǔ)領(lǐng)域存在關(guān)聯(lián)，以現(xiàn)如今火熱的自媒體行業(yè)為例，盡管在人才招聘中會(huì)對(duì)理念、技能等方面提出新的要求，但某些能力如自學(xué)能力、交際能力、操作能力等依然價(jià)值匪淺[1]。大學(xué)生要了解人才需求情況，也要及時(shí)做出調(diào)整與改變，但不能完全被其牽著鼻子走，要有自身判斷與自我堅(jiān)持，更重要的是心態(tài)放平，才能更好應(yīng)對(duì)，也能更好地磨煉自我。

（二）大學(xué)生就業(yè)觀念

觀念通常會(huì)以潛在形式出現(xiàn)，既是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的體現(xiàn)，也是風(fēng)險(xiǎn)觀、競爭觀、學(xué)習(xí)觀的彰顯，因此在談?wù)撃撤N觀念時(shí)并不能以純粹視角來做出分析。大學(xué)生就業(yè)觀念即是如此。很多大學(xué)生懂得就業(yè)的意義，是自身發(fā)展的需要，也是為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的途徑，但是在實(shí)際就業(yè)中卻往往背道而馳，比如有的大學(xué)生雖然意識(shí)到貧困地方就業(yè)或者選擇自主創(chuàng)業(yè)有利于磨煉自我與提升自我，可貪圖享樂、不思進(jìn)取的惰性思想讓他們流連于都市，即使選擇的工作與自身專業(yè)、職業(yè)理想等大相徑庭，可依然會(huì)繼續(xù)下去，過著渾渾噩噩、失去自我的生活;有的大學(xué)生不能平等看待職業(yè)，在他們眼里職業(yè)有著三六九等之分，這必然會(huì)使他們的擇業(yè)空間受到局限，一旦不能選擇到自身心儀的工作便開始長期的等待，白白浪費(fèi)大好青春時(shí)光。改變與革新大學(xué)生就業(yè)觀念迫在眉睫，而更為關(guān)鍵的是讓他們切身感受就業(yè)壓力，依托壓力促使他們走出安逸與等待。

（三）大學(xué)生就業(yè)心理

對(duì)于大學(xué)生來說，從走出校園到走入職場必然會(huì)經(jīng)歷心理層面的波動(dòng)，只有經(jīng)過不斷磨礪，心理波動(dòng)才會(huì)逐漸弱化，學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)與接受自己。相較于職場，校園中的壓力主要來自學(xué)業(yè)，學(xué)生只要肯吃苦、肯下功夫鉆研，在學(xué)業(yè)上獲得成績是水到渠成，但職場壓力卻是多方面的，想要適應(yīng)職場以及在職場中有所發(fā)展僅僅自我努力是不夠的，還要具備其他一些能力，如抗挫折能力、情緒調(diào)整能力、交際能力、決策能力等[2]。這些能力對(duì)心理素質(zhì)有著較高要求，如果心理素質(zhì)不扎實(shí)，遇事不冷靜、害怕失敗、不敢與人交流與競爭等，則會(huì)在職場中處于被動(dòng)地位，久而久之不僅難以獲得職場發(fā)展，還會(huì)對(duì)大學(xué)生本身造成傷害。另外，就業(yè)心理影響還表現(xiàn)在求職過程中，比如心理素質(zhì)不佳的大學(xué)生容易在面試時(shí)表現(xiàn)出緊張情緒，難以將自身優(yōu)勢充分傳達(dá)，進(jìn)而造成面試失敗，而這樣的失敗情形如果一再累積，學(xué)生可能會(huì)對(duì)求職產(chǎn)生更強(qiáng)的恐懼心理。

（四）大學(xué)生就業(yè)能力

就業(yè)能力是大學(xué)生在職場獲得發(fā)展的重要基礎(chǔ)，除了基本的知識(shí)技能外，終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性能力、表達(dá)能力、動(dòng)手能力、管理能力、整合能力等也是就業(yè)能力的重要組成。對(duì)于大學(xué)生來說，很難在短時(shí)間內(nèi)掌握與提升這些能力，而大學(xué)生涯又是有限的，因此很多大學(xué)生是在就業(yè)能力“平淡無奇”的情況下離開校園走入職場。在激烈的職場競爭中，就業(yè)能力更強(qiáng)的或者成長速度更快的大學(xué)生能夠脫穎而出，而那些就業(yè)能力弱的學(xué)生通常會(huì)被淘汰出局。但是就業(yè)能力強(qiáng)弱并不表現(xiàn)在一時(shí)，大學(xué)生如果能堅(jiān)持磨煉自我，以積極態(tài)度面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，也會(huì)逐漸提升就業(yè)能力[3]。因此，分析就業(yè)能力對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響不能局限于就業(yè)能力本身，而是要從能力培養(yǎng)視角進(jìn)行深入研究，如果培養(yǎng)工作得到優(yōu)化，大學(xué)生就業(yè)能力提升便是水到渠成。

二、高校就業(yè)指導(dǎo)體系對(duì)影響因素的干預(yù)作用

（一）及時(shí)了解人才市場信息，給予大學(xué)生正確引導(dǎo)

人才市場需求的多變?nèi)菀鬃尨髮W(xué)生產(chǎn)生焦慮心理，而這種焦慮并不是全部來源于“多變性”，信息不對(duì)稱造成的只知形態(tài)不知內(nèi)因也是重要源頭。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息獲得更為便捷，大學(xué)生可以依托網(wǎng)絡(luò)了解人才市場需求相關(guān)信息，但是網(wǎng)絡(luò)信息往往錯(cuò)綜復(fù)雜、良莠不齊，大學(xué)生很難判斷信息的真假，便會(huì)在信與不信之間徘徊不定，這樣必然會(huì)引起大學(xué)生心理波動(dòng)，進(jìn)而對(duì)日常生活和學(xué)習(xí)造成影響。高校就業(yè)指導(dǎo)體系既要做好人才市場信息收集工作，也要憑借自身人脈資源以及專業(yè)判斷能力對(duì)信息內(nèi)容真?zhèn)巍?nèi)在趨勢等做出評(píng)判，而后傳達(dá)給大學(xué)生，引導(dǎo)大學(xué)生正確看待人才市場需求變化，不去胡亂猜想，更不能抱有僥幸心理。穩(wěn)定心態(tài)、直面現(xiàn)實(shí)、明確方向應(yīng)是高校就業(yè)指導(dǎo)體系的引導(dǎo)方向，目的是讓大學(xué)生以正確態(tài)度去完成學(xué)業(yè)與提升自我，不再將精力虛耗在“想入非非”之中。

（二）深入剖析就業(yè)形勢，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)觀念革新

大學(xué)生就業(yè)觀念革新需要逐步引導(dǎo)，讓他們認(rèn)識(shí)到就業(yè)既是人生大事需要著重對(duì)待，也要認(rèn)識(shí)到想要獲得良好就業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在于提升自己，如果此時(shí)能力水平不盡如人意，則要放低姿態(tài)，通過一步一個(gè)腳印來逐步強(qiáng)化自身。在實(shí)際情況中，很多大學(xué)生想著一步到位、一步登天，這顯然是不現(xiàn)實(shí)的，但就業(yè)觀念的限制讓他們走不出這一怪圈。面對(duì)這種情況，以現(xiàn)實(shí)壓力來驅(qū)動(dòng)才是解局之法。高校就業(yè)指導(dǎo)體系可以通過深入剖析就業(yè)形勢來讓大學(xué)生感受就業(yè)壓力，比如要讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到當(dāng)下大學(xué)生數(shù)量存在供過于求情況，一些工作崗位的競爭強(qiáng)度會(huì)達(dá)到千中選一甚至萬中選一的程度，如果執(zhí)著于此，其他就業(yè)機(jī)會(huì)則會(huì)錯(cuò)失[4]。引導(dǎo)學(xué)生平等看待各行各業(yè)工作崗位，立足于當(dāng)下實(shí)際情況去選擇適合自己的崗位，既能夠獲得職場發(fā)展，也能為未來擁有更為廣闊的選擇空間打下基礎(chǔ)。

（三）互動(dòng)交流與答疑解惑，培養(yǎng)大學(xué)生良好心理素質(zhì)

優(yōu)化大學(xué)生就業(yè)心理十分重要，但在實(shí)際情況中，心理層面問題關(guān)注程度卻有所不足，不僅是就業(yè)指導(dǎo)者對(duì)此不夠重視，甚至大學(xué)生本身也會(huì)忽略，習(xí)慣將就業(yè)中出現(xiàn)問題歸咎于自身能力不足。解決心理層面問題關(guān)鍵在于溝通交流，能夠讓學(xué)生充分傾訴心扉，將心中的疑惑、糾結(jié)等表達(dá)出來，這不僅有利于釋放心理壓力，還能為尋找應(yīng)對(duì)之策提供依據(jù)。高校就業(yè)指導(dǎo)中心要在溝通交流上下功夫，比如專設(shè)就業(yè)心理指導(dǎo)部門，并采用保密性管理方式讓學(xué)生放下戒備心理，能夠與就業(yè)指導(dǎo)者良好交流。這其實(shí)是對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)體系運(yùn)行模式的檢驗(yàn)，過去的以“管理”“說教”等為主的運(yùn)行模式已經(jīng)不再適合，以“服務(wù)”之姿來引導(dǎo)和關(guān)懷學(xué)生才能讓就業(yè)指導(dǎo)更加人性化，更能觸及學(xué)生內(nèi)心，進(jìn)而為培養(yǎng)大學(xué)生良好心理素質(zhì)提供有力支持。

（四）循序漸進(jìn)教育引導(dǎo)，逐漸提升大學(xué)生就業(yè)綜合能力

高校就業(yè)指導(dǎo)體系是以指導(dǎo)和幫助學(xué)生更好更順利就業(yè)為目標(biāo)，更多是從學(xué)生實(shí)際情況入手做出分析而后進(jìn)行針對(duì)性引導(dǎo)。表面來看，該體系對(duì)于大學(xué)生就業(yè)能力優(yōu)化并沒有太大作用，因?yàn)榫蜆I(yè)能力是經(jīng)過長期學(xué)習(xí)和磨煉而成，一時(shí)的指導(dǎo)顯然是遠(yuǎn)水解不了近渴，但實(shí)際上高校就業(yè)指導(dǎo)體系不僅對(duì)此有著重要干預(yù)作用，更重要的是能從培養(yǎng)源頭著力，進(jìn)而形成良好的就業(yè)能力培養(yǎng)體系。從目前情況看，很多高校就業(yè)指導(dǎo)體系并沒有做到這一點(diǎn)，甚至有的高校就業(yè)指導(dǎo)體系幾乎沒有存在感，只是虛掛一名號(hào)，實(shí)際上卻毫無作用。出現(xiàn)這種現(xiàn)象與高校不懂得如何運(yùn)營有著密切關(guān)聯(lián)，只是將其作為一個(gè)功能單一的部門，并用“功利性”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來做出要求，導(dǎo)致其不具備循序漸進(jìn)引導(dǎo)的條件。轉(zhuǎn)變認(rèn)知、科學(xué)看待與發(fā)展就業(yè)指導(dǎo)體系才能使其功能最大化，才能為提升大學(xué)生就業(yè)綜合能力作出貢獻(xiàn)。

三、高校就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)建的對(duì)策

（一）革新運(yùn)行模式，與人才市場緊密聯(lián)動(dòng)

高校就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)建不能拘泥于形式，而是要基于實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。從基本功能來看，高校就業(yè)指導(dǎo)體系想要向?qū)W生提供專業(yè)、科學(xué)、高質(zhì)量的指導(dǎo)和幫助，必須具備相應(yīng)的能力，如掌控人才市場信息能力、專業(yè)解析信息能力、循循善誘教育引導(dǎo)能力等。這就需要引入專業(yè)人才，并通過管理體系完善來逐步構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)體系。由于該過程比較漫長，高校可以選擇服務(wù)外包模式進(jìn)行過渡，即高校將就業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)交給校外專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)[5]。校外就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)無論專業(yè)能力還是執(zhí)行能力都具有優(yōu)勢，尤其是相較于高校來說，其與人才市場有著更為緊密的聯(lián)系，有利于及時(shí)準(zhǔn)確地獲得人才市場信息，進(jìn)而向?qū)W生提供更好指導(dǎo)。但是，高校也要做好風(fēng)險(xiǎn)防控，比如限制校外指導(dǎo)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍、在給予校外機(jī)構(gòu)一定自主權(quán)的同時(shí)把握管理和選擇主導(dǎo)權(quán)等。革新必然夾帶風(fēng)險(xiǎn)，想要營造大學(xué)生就業(yè)更好局面，抓機(jī)遇、控風(fēng)險(xiǎn)是必經(jīng)之路。

（二）依托校企合作，深化就業(yè)指導(dǎo)體系功能

高校就業(yè)指導(dǎo)體系不能只是講理論“以理服人”，還要從實(shí)戰(zhàn)層面出發(fā)讓大學(xué)生切實(shí)從中獲得幫助。無論是就業(yè)觀念、就業(yè)心理還是就業(yè)能力，空口白話式的引導(dǎo)不僅效果不佳，而且會(huì)讓大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)體系產(chǎn)生懷疑，降低尋求幫助與指導(dǎo)的熱情。校企合作應(yīng)是高校就業(yè)指導(dǎo)體系重要依托對(duì)象，可以通過讓學(xué)生親身參與崗位實(shí)習(xí)對(duì)他們形成深層次沖擊。比如有的學(xué)生之所以會(huì)對(duì)不同職業(yè)劃分等級(jí)，主要是因?yàn)樗麄儗?duì)一些職業(yè)不夠了解，僅僅是聽別人評(píng)價(jià)或者僅憑表面印象做出判斷，如果能讓他們親身參與，有利于他們做出更準(zhǔn)確判斷，也能改掉道聽途說等壞習(xí)慣;有的學(xué)生在面試時(shí)容易緊張，可以讓他們親歷面試現(xiàn)場進(jìn)行鍛煉，逐步學(xué)會(huì)如何控制情緒、如何充分表現(xiàn)自己等;有的學(xué)生理論知識(shí)扎實(shí)可實(shí)踐能力不足，可以在實(shí)際崗位上得到磨煉，通過理論聯(lián)系實(shí)際既進(jìn)一步夯實(shí)理論基礎(chǔ)，又提升實(shí)踐能力水平。

（三）提供“跟蹤式”指導(dǎo)，讓大學(xué)生真正受益

在“服務(wù)”理念指導(dǎo)下，高校就業(yè)指導(dǎo)體系要改變過去“流水線”工作方式，如只是就事論事，只注重當(dāng)前指導(dǎo)過程，卻對(duì)指導(dǎo)后效果如何不去關(guān)注。這種工作方式表面上能夠提升就業(yè)指導(dǎo)效率，但實(shí)際上卻難以讓大學(xué)生真正受益。“跟蹤式”指導(dǎo)指的是就業(yè)指導(dǎo)者對(duì)大學(xué)生持續(xù)關(guān)注，幫助大學(xué)生切實(shí)解決遭遇到的難題，尤其是就業(yè)心理存在問題的大學(xué)生更需要持續(xù)關(guān)懷，指引他們走出陰霾、迎接陽光[6]。提供“跟蹤式”指導(dǎo)對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)體系工作人員體量提出了更高要求，只有數(shù)量足夠，才能盡可能使每個(gè)學(xué)生得到引導(dǎo)。體量增大的同時(shí)，質(zhì)量也要跟上，這不得不說是一項(xiàng)關(guān)系人才培養(yǎng)與引進(jìn)的大工程，單個(gè)高校難以完成，需要政府、高校、社會(huì)聯(lián)合起來才能推動(dòng)這一工程順利開啟，而這同時(shí)也會(huì)使就業(yè)指導(dǎo)崗位的重要性進(jìn)一步提升，有利于高校指導(dǎo)體系向更專業(yè)方向發(fā)展。

（四）與教育教學(xué)融合，優(yōu)化學(xué)生培養(yǎng)“根部”

高校就業(yè)指導(dǎo)體系要與教育教學(xué)工作深入融合，在相互促進(jìn)中受益，比如教育教學(xué)可以在高校就業(yè)指導(dǎo)體系指導(dǎo)下調(diào)整育人方向，如人才市場需求轉(zhuǎn)變下如果教育教學(xué)及時(shí)做出應(yīng)對(duì)，既有利于培養(yǎng)出符合人才市場需求的學(xué)生，也能弱化大學(xué)生焦慮心理;教師與學(xué)生有著更多接觸，比就業(yè)指導(dǎo)者更加了解學(xué)生狀況，兩者在形成合作關(guān)系后，有利于就業(yè)指導(dǎo)者針對(duì)學(xué)生狀況提出更專業(yè)更科學(xué)的指導(dǎo)策略。人才市場需求處于動(dòng)態(tài)變化中，這要求學(xué)生就業(yè)能力也要與之契合，如果教育教學(xué)工作能夠依托高校就業(yè)指導(dǎo)體系動(dòng)態(tài)調(diào)整，則能從培養(yǎng)“根部”發(fā)力對(duì)學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化培養(yǎng)。需要注意的是，教育教學(xué)做出調(diào)整并不是聽風(fēng)就是雨，而是要經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)判與審視，對(duì)真正落后的、存在缺陷的內(nèi)容予以剔除，對(duì)那些優(yōu)秀的、寶貴的內(nèi)容則要繼續(xù)保持，如終身學(xué)習(xí)習(xí)慣、謙遜做人踏實(shí)做事的品質(zhì)等，不能讓它們被當(dāng)前商業(yè)化潮流所湮沒。

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