陸玲玲

摘 ?要：近幾年，我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。只有通過(guò)有效的人力資源管理，才能使企業(yè)的員工充分發(fā)揮其潛力和工作熱情?？?jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有效的績(jī)效管理可以提高員工的工作熱情，激發(fā)他們的潛力，保證企業(yè)的高效運(yùn)行。然而，由于我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致了企業(yè)的績(jī)效管理存在諸多弊端和問(wèn)題，從而影響到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。在此背景下，論文首先闡述了企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的重要意義，接著介紹了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的狀況及存在的諸多問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的解決辦法和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：人力資源;績(jī)效考核;薪酬激勵(lì)

一、人力資源薪酬管理中績(jī)效考核存在的問(wèn)題

1. 薪酬水平缺少市場(chǎng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐

要提高現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理水平，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先的地位，就需要對(duì)現(xiàn)有的薪酬體系進(jìn)行全面的分析，從而使其與目前的市場(chǎng)水平保持一個(gè)比較均衡的水平。在實(shí)際工作中，很多企業(yè)在制定薪酬水平時(shí)，并未充分考慮到市場(chǎng)狀況，不能達(dá)到薪酬經(jīng)濟(jì)性的要求，因而很難真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價(jià)值。隨著社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才資源的緊缺，目前各企業(yè)的薪酬福利體系都得到了改善，企業(yè)所能提供的各種福利種類也逐漸增多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。如果企業(yè)不能正確地把握市場(chǎng)形勢(shì)，導(dǎo)致工資福利政策單一，將會(huì)對(duì)員工的穩(wěn)定性造成一定的影響，造成員工的離職率、流失率增加，從而使招聘工作變得更加困難。

2. 對(duì)人力資源管理重視程度較低

從當(dāng)前的績(jī)效考核和薪酬管理工作內(nèi)容來(lái)看，企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核和薪酬管理的重視程度不夠。所以，在現(xiàn)有的應(yīng)用基礎(chǔ)上，難以對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生正面的正面激勵(lì)。大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有把重點(diǎn)放在人力資源管理的建設(shè)目標(biāo)上。企業(yè)的整體導(dǎo)向和基本性質(zhì)仍處于停滯狀態(tài)，對(duì)市場(chǎng)和民族發(fā)展的道路也沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)。由于缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)與體制關(guān)系的清晰把握，導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效考核與薪酬管理工作在處理方法、保障體系等方面流于形式，而不能對(duì)工作模式進(jìn)行深入的繼承。同時(shí)，缺少各個(gè)部門和各個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新。

3. 薪酬結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)合理

在企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的過(guò)程中，員工是一個(gè)重要的角色，也是一個(gè)基本的力量。一些企業(yè)在制定薪酬管理體系時(shí)，未能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，無(wú)法直接表達(dá)自己的觀點(diǎn)，薪酬體系對(duì)員工保密，導(dǎo)致薪酬體系不能滿足員工的需要。一些企業(yè)僅根據(jù)職位級(jí)別來(lái)確定薪酬管理體系，且模式較為單一，難以讓員工體會(huì)到不同層級(jí)的工資待遇差別，也不能讓員工理解企業(yè)的核心戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)。尤其是在一些高科技企業(yè)，由于技術(shù)人員工資普遍偏低，而且缺乏崗位職級(jí)晉升的機(jī)會(huì)，必然會(huì)影響到技術(shù)人員的工作熱情，同時(shí)又不能留住技術(shù)人才，這是企業(yè)最大的損失。

二、人力資源薪酬管理中的績(jī)效考核改善對(duì)策

1. 樹立科學(xué)的績(jī)效考核觀念

企業(yè)要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，引進(jìn)科學(xué)、有效的管理思想和管理方式，培育先進(jìn)的績(jī)效考核觀念。一方面，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的宣傳和培訓(xùn)，讓員工對(duì)績(jī)效考核的過(guò)程更加了解，從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。另一方面，企業(yè)要轉(zhuǎn)變固有觀念，形成新觀念，緊跟行業(yè)發(fā)展，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況，使其對(duì)員工的能力有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

2.對(duì)績(jī)效考核方式進(jìn)行優(yōu)化

績(jī)效考核方法多種多樣，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況做出合理的選擇，以保證績(jī)效考核方法與單位自身發(fā)展的一致性。在確定考核方法時(shí)，不能采用廣撒網(wǎng)的辦法，而是要有針對(duì)性地進(jìn)行控制，以確?？己说目刹僮餍?。許多企業(yè)采用了平衡計(jì)分法、目標(biāo)管理法、要素評(píng)定法等多種考核方法，不同的考核方法對(duì)不同環(huán)境、不同崗位的工作人員的需求也不同，要把這些方法和實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，循序漸進(jìn)地進(jìn)行，以確?？荚u(píng)的有效性和科學(xué)性。在確定了考核方法后，還要進(jìn)行細(xì)致的說(shuō)明，讓所有人都明白考核的具體內(nèi)容和要求，從而降低考核中的沖突和誤會(huì)，從而順利進(jìn)行考核。只有合理選擇績(jī)效考核方法，加強(qiáng)溝通與交流，才能保證考核的公平正義，確保考核的嚴(yán)肅和權(quán)威。

3.完善考核評(píng)估方法

針對(duì)已制訂的考核方法，必須在明確了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)之后，再及時(shí)地確定跟蹤考核方法。要使考核體系更加完善，就需要建立健全的制度規(guī)范，對(duì)考核管理者進(jìn)行全方位的制約，以保證對(duì)員工和員工的日?？己诉_(dá)到公平、公正、客觀的要求。將每一位員工的工作績(jī)效與工作品質(zhì)，都納入到考核之中，以保證員工的工作熱情得到充分的發(fā)揮。對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行一次合理的考核，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的，都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，讓優(yōu)秀的員工，成為一個(gè)真正的榜樣，讓他們?cè)谄綍r(shí)的工作中，充滿了激情。針對(duì)不同的考核方式，要根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，逐步提高考核方法的使用效果，從注重考核開始，使考核更加重視，讓考核的作用得到充分體現(xiàn)。

4. 訂明確的績(jī)效考核制度標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)的績(jī)效考核工作是人力資源部門負(fù)責(zé)的。在考核之前，要對(duì)全體員工進(jìn)行全面的統(tǒng)籌調(diào)研，了解其工作內(nèi)容、完成進(jìn)度，并針對(duì)其難度、存在的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)等進(jìn)行改進(jìn)。人力資源部實(shí)施績(jī)效考核制度，對(duì)企業(yè)內(nèi)全體一個(gè)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、分析，制定出一套合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)考核指標(biāo)來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn)，使其發(fā)揮出最大的作用，從而使企業(yè)的工作效率得到最大化。

5. 重視激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)

要使員工在工作中的工作熱情得到有效的激發(fā)，就必須注重在績(jī)效考核中建立與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。比如，將績(jī)效考核與員工的薪酬、福利、晉升等因素結(jié)合起來(lái)，以確保在考核結(jié)束后，員工會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)必須引進(jìn)多種激勵(lì)方式，例如：榜樣激勵(lì)、獎(jiǎng)金激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等，以滿足不同員工的不同需求，提高其對(duì)企業(yè)的歸屬感。同時(shí)，也要注重在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，以激勵(lì)各個(gè)部門和機(jī)構(gòu)的積極性，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源的管理是最重要的。規(guī)范科學(xué)的績(jī)效考核體系是建立一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制，因此，企業(yè)管理者應(yīng)注重這一制度的構(gòu)建與創(chuàng)新，使其與員工的利益協(xié)調(diào)一致，從而確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 袁婷. 人力資源管理中績(jī)效考核與薪酬待遇的關(guān)系研究[J]. 中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2020（17）：115-116.