摘要：全媒體時代，媒介環(huán)境日新月異，大學(xué)生群體暴露出的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)缺失問題日益明顯。找到問題表象下蘊含的深層次原因，并提出針對性的解決方案，以提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力，成為當(dāng)前育人工作中亟待研究的重要課題。文章剖析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀，厘清全媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)缺失的原因，即大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為娛樂性強、批判意識弱、群體意識強及價值輸出少，進而影響了其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力、信息甄別能力、獨立思考能力和觀點表達能力。針對以上問題，文章提出以建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培養(yǎng)體系，提升大學(xué)生媒介素質(zhì)綜合能力，完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度為主要著力點的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升路徑，以期為新時期高校大學(xué)生思想政治教育發(fā)展提供內(nèi)生動力。

關(guān)鍵詞：全媒體時代；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)；提升路徑

中圖分類號：G641 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）02-0052-03

基金項目：本論文為武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級思政專項項目“高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力量化考核體系建設(shè)實踐研究——以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”階段性成果，項目編號：2021YSZZX025

隨著傳播技術(shù)的滌故更新和媒介環(huán)境的日趨復(fù)雜，全媒體時代的傳播景象已然發(fā)生翻天覆地的變化。作為全媒體時代的弄潮兒，大學(xué)生們享受著巨大技術(shù)便利和網(wǎng)絡(luò)紅利的同時，也面臨著全媒體時代較強的自我異化的壓力。面對紛亂繁復(fù)的媒介環(huán)境，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)以應(yīng)對他們所面臨的自我異化壓力，從而幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，明確自身的時代重任和歷史使命，是思想政治教育工作者亟待解決的重大課題。因此，探尋出一條提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的有效路徑，是大學(xué)生思想政治教育工作中不可或缺的重要組成部分。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)（Digital Literacy），最初由美國學(xué)者Paul Gilster提出并將其定義為“是以不同形式來了解并且使用電腦廣泛資源的能力”。隨著傳媒技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時代的進步，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的能力框架也從一種適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的基本能力逐步過渡到一種通曉網(wǎng)絡(luò)、利用網(wǎng)絡(luò)、共建網(wǎng)絡(luò)的綜合能力。

國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的研究成果頗豐，葉定劍將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)定義為大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的能力，即健康積極地運用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，主要包括熟練的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用技能、高度的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任意識、強大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自律精神、高尚的網(wǎng)絡(luò)使用道德情操以及非凡的網(wǎng)絡(luò)參與和建設(shè)能力等[1]。雷萌認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指大學(xué)生在面對海量信息時，對信息的處理能力、分辨能力、處理態(tài)度[2]。楊克平和舒先林則認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是建立在一定的網(wǎng)絡(luò)知識的基礎(chǔ)上，正確使用網(wǎng)絡(luò)和有效運用網(wǎng)絡(luò)資源，對網(wǎng)絡(luò)信息進行理性評價和正確使用的技能[3]。

綜上所述，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)實質(zhì)上是包括網(wǎng)絡(luò)技能的掌握、網(wǎng)絡(luò)信息的獲取、網(wǎng)絡(luò)價值的判斷、網(wǎng)絡(luò)道德的遵守以及網(wǎng)絡(luò)技巧的應(yīng)用在內(nèi)的多維度網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。不難看出，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的水平能夠?qū)Υ髮W(xué)生的學(xué)習(xí)效率、信息抓取、觀點甄別、娛樂水平和價值輸出產(chǎn)生較為直接的影響，進而間接地影響大學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀。因此，厘清全媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀及問題，是提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的必經(jīng)之路。

二、全媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀剖析

全媒體時代的傳播技術(shù)為人類傳播帶來了顛覆性的變化，即全時空傳播、全現(xiàn)實傳播、全連接傳播和全媒體傳播的實現(xiàn)。全時空傳播，信息的無時不在和無處不有最大限度地突破傳播的時空限制；全現(xiàn)實傳播，虛擬現(xiàn)實和物理現(xiàn)實的連接生成沉浸式交互的場景；全連接傳播，人、物、信息以及環(huán)節(jié)、過程、節(jié)點的數(shù)字化連接與網(wǎng)絡(luò)化傳輸；全媒體傳播，多元化傳播主體參與的信息生產(chǎn)形成真正的萬物皆媒。無時空隔膜、無現(xiàn)實障礙、無連接盲點的萬物皆媒的傳播樣態(tài)極大地改變了當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。面對豐富的網(wǎng)絡(luò)平臺、海量的網(wǎng)絡(luò)資源、多樣化的網(wǎng)絡(luò)言論以及多元化的網(wǎng)絡(luò)價值時，大學(xué)生群體所呈現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的問題，主要體現(xiàn)在娛樂興致高、批判意識弱、群體意識強、價值輸出少四個方面，進而影響到他們的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力、信息甄別能力、獨立思考能力以及觀點表達能力。

（一）娛樂興致高，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力不強

隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和娛樂已不受空間和時間的制約，以往只能在電子閱覽室或宿舍才能開始網(wǎng)絡(luò)生活的場景已不復(fù)存在，大學(xué)生如今能隨時隨地進行網(wǎng)絡(luò)連接與交互，聯(lián)網(wǎng)場景豐富多樣，聯(lián)網(wǎng)時間無限延長。顯而易見的是，相較于利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，他們在網(wǎng)絡(luò)娛樂生活中投入的時間和精力更多。電子游戲、短視頻社交軟件、多元文化社區(qū)等泛娛樂化消費占據(jù)了大學(xué)生群體的主要注意力，而教育教學(xué)管理軟件的使用、網(wǎng)絡(luò)教育資源的獲取、自主學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的結(jié)合等跨時空的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)手段卻日漸式微。

相比于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)娛樂生活無不印證著尼爾·波茲曼的那句“人類心甘情愿成為娛樂的附庸，最終成為娛樂至死的物種”。泛娛樂化傾向的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)正侵蝕著大學(xué)生絕大部分的注意力，碎片化的娛樂方式正威脅著大學(xué)生沉浸式學(xué)習(xí)的能力，此二者共同導(dǎo)致了現(xiàn)階段大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力的弱化。

（二）批判意識弱，信息甄別能力不夠

現(xiàn)代信息技術(shù)給大學(xué)生提供了以自我為主的思考空間、領(lǐng)域廣泛的巨量知識以及個性獨特的社群互動圈，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息獲取的主要特征表現(xiàn)為“個人日報”形式的信息繭房模式，主要表現(xiàn)為思維方式較為偏執(zhí)和群體極化效應(yīng)。一方面，作為學(xué)生個人，長期禁錮在自己構(gòu)建的信息繭房中，會使其對其他合理性的觀念和觀點產(chǎn)生抗拒，形成較為偏執(zhí)的思維方式；另一方面，在大量社群化信息的引導(dǎo)和浸潤下，大學(xué)生的價值認(rèn)同和行為傾向容易被特定社群內(nèi)的“意見領(lǐng)袖”所左右，形成以“意見領(lǐng)袖”的個性言論為中心的群體極化效應(yīng)，這二者的共同作用降低了大學(xué)生群體的信息甄別能力。

大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)中龐大的信息資源與大學(xué)生相對稚嫩的批判能力之間具有較大的鴻溝。當(dāng)代大學(xué)生的教育背景體現(xiàn)為應(yīng)試能力較強、綜合素質(zhì)較弱，批判意識淡薄，成長過程中對批判能力的培養(yǎng)重視不足。雖然大學(xué)教師、輔導(dǎo)員等教職員工已經(jīng)認(rèn)識到了對學(xué)生批判意識的培養(yǎng)的重要性，但現(xiàn)階段的成效還不甚理想。因此，在巨大的能力鴻溝與當(dāng)前信息傳播特點面前，淡薄的批判意識而致的信息甄別能力弱是當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的一大特點。

（三）群體意識強，缺乏獨立思考能力

勒龐認(rèn)為，群體只接受或時髦或基本的簡單明了的觀念，處在群體中的個體，其主宰自己反應(yīng)行為的能力是相對缺乏的，并且易于接受各種形式的暗示。同樣的，大學(xué)生群體也是價值觀體系相對薄弱的群體，很容易被一些新鮮的、煽動性強的觀念所影響，并且這種轉(zhuǎn)變因為薄弱的價值觀體系顯得尤其容易。

獨立思考的能力是以信息搜集、信息處理能力為基礎(chǔ)的，當(dāng)今社會的信息呈現(xiàn)出爆炸化、碎片化發(fā)展的特點，大學(xué)生群體在信息搜集、信息處理等方面能力不足，因此，主動在超量的信息中搜尋有價值的、有意義的信息資源對他們來講不是一件輕松的事情。同時，大學(xué)生群體此前所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)生活環(huán)境相對封閉，與社會溝通較少，加之本身就處在輿論風(fēng)向嬗變的網(wǎng)絡(luò)時代，對社會的認(rèn)知較為初級，在面對社會現(xiàn)象、公眾人物、突發(fā)事件等較為復(fù)雜的熱點問題的時候，往往會遇到難以獨立思考和不知如何思考的困窘境遇。

三、全媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升路徑

（一）建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培養(yǎng)體系

作為培養(yǎng)學(xué)生的第一責(zé)任機構(gòu)，高校應(yīng)依據(jù)本校大學(xué)生的現(xiàn)實狀況建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)體系。

第一，高校應(yīng)當(dāng)營造積極正面的校園網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)文化氛圍。通過網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)抖音創(chuàng)作大賽、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)征文活動、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升交流座談會等方式，充分利用活動舉辦、網(wǎng)絡(luò)宣傳、互動交流等第二課堂形式塑造出向上向善的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)文化氛圍。

第二，高校應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知與判斷納入人才培養(yǎng)計劃中，制定出一套較為完善的教育教學(xué)課程體系。在教學(xué)實踐中，教師應(yīng)針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的不良信息，如反社會信息、暴力信息、情色信息、反動信息等，制定切實有效的教學(xué)方案，將不良信息的特質(zhì)、危害以及判別方法、規(guī)避路徑等納入教學(xué)實際中，用以提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)不良信息的識別與判斷能力，培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的分析與評價能力，提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素養(yǎng)。

第三，高校應(yīng)積極培育學(xué)生正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀和網(wǎng)絡(luò)法律觀。通過大思政課、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相關(guān)專題宣講會、普法專題報告等形式，充分利用當(dāng)今社會熱點或網(wǎng)絡(luò)爆點，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，分析熱點話題，以網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)絡(luò)輿情為現(xiàn)實教材，讓學(xué)生真切感受到網(wǎng)絡(luò)社會中的道德觀與法律觀，認(rèn)識到培養(yǎng)自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要性與急迫性，進一步積極主動地投入學(xué)校組織的各類網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育提升活動中，從而提高自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

（二）提升大學(xué)生媒介素質(zhì)綜合能力

麥克盧漢在《理解媒介》中提出媒介是人的延伸，他認(rèn)為媒介是人的感覺能力的延伸或擴展，而全媒體時代的技術(shù)的發(fā)展和媒介環(huán)境的變遷正在不斷印證這一理論。顯而易見，作為傳播主體的大學(xué)生群體，媒介已生發(fā)為身體不可分割的一部分，培養(yǎng)其媒介素質(zhì)綜合能力不僅是提升其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基礎(chǔ)，更是培養(yǎng)大學(xué)生在全媒體時代的生存能力的有效路徑。提升大學(xué)生媒介素質(zhì)綜合能力可以從三個方面進行引導(dǎo)。

首先，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的媒介理念，在現(xiàn)代社會中媒介不僅是工具，更是社會環(huán)境。在萬物皆媒的大環(huán)境下，思政教育工作者應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展，一方面要著力于教育大學(xué)生正確認(rèn)識媒介，學(xué)習(xí)“媒介即訊息”“媒介即環(huán)境”等媒介理念，了解媒介的功能及特點，掌握各類新興媒體的使用方法；另一方面施教者應(yīng)合理運用新型媒介開展教育教學(xué)、思想引領(lǐng)、管理服務(wù)等學(xué)生工作，讓學(xué)生浸潤在由各類新媒體組成的媒介環(huán)境中學(xué)習(xí)、工作、生活，在現(xiàn)實體驗中樹立正確的媒介觀。

其次，督促大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)的媒介使用規(guī)范。價值觀決定行為選擇，思政教育工作者應(yīng)幫助學(xué)生樹立有利于國家穩(wěn)定、有利于社會和諧、有利于自身發(fā)展的社會主義核心價值觀和媒介觀，有意識地提升政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)以及文化素養(yǎng)，使大學(xué)生在長期主動學(xué)習(xí)中潛移默化地確立、修正自身的價值觀，為形成良好的媒介使用習(xí)慣奠定意識基礎(chǔ)。引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)的媒介使用習(xí)慣還應(yīng)該幫助學(xué)生在媒介實踐中樹立正確的自我意識，一方面讓他們意識到虛擬世界并非法外之地，網(wǎng)絡(luò)上的“我”依然是現(xiàn)實中的“我”，需要為自己的語言行為、觀點做法等負(fù)責(zé)；另一方面需要加強學(xué)生的自律意識，如明確上網(wǎng)的目的、合理安排上網(wǎng)時間、自覺維護網(wǎng)絡(luò)秩序等，為科學(xué)的媒介使用規(guī)范提供范圍框架和邊界警示。

最后，幫助大學(xué)生提升信息判別能力。培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的理解、甄別和評價的辯證思維能力，是提升大學(xué)生媒介素質(zhì)綜合能力的重要一環(huán)。思政教育工作者應(yīng)從日常教育教學(xué)、思想引領(lǐng)、管理服務(wù)等方面引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識新媒體、媒介環(huán)境、社會環(huán)境，提高他們對數(shù)據(jù)、信息的甄別判斷能力，以及自我保護能力，讓大學(xué)生群體能夠跳脫出自己構(gòu)建的信息建房之中，寬容地接收、吸納其他合理的思維方式和觀點結(jié)論，在以“意見領(lǐng)袖”的個性言論為中心的群體極化效應(yīng)中保持獨立思考、批判思考的能力，提高信息判別能力，從而提升他們的媒介素質(zhì)綜合能力。

（三）完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度

作為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間治理的重要手段，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管從制度層面為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升提供了基礎(chǔ)保障，完善優(yōu)化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要從以下四個方面著手。

第一，加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)監(jiān)控。充分發(fā)揮校園網(wǎng)、校園信息系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)接入平臺的技術(shù)監(jiān)控作用，及時發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用失規(guī)失范情況，提前對具有隱患的學(xué)生、言論、事件進行干預(yù)，有針對性地開展思想教育引導(dǎo)工作。例如，可根據(jù)在網(wǎng)時長篩選出具有網(wǎng)癮傾向的學(xué)生，根據(jù)實際情況進行干預(yù)和引導(dǎo)，避免學(xué)生進一步沉溺網(wǎng)絡(luò)。

第二，積極倡導(dǎo)加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共建網(wǎng)絡(luò)文明。良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和校園網(wǎng)絡(luò)文化有利于大學(xué)生思想政治教育工作的開展與實施。通過加強校園網(wǎng)絡(luò)信息傳播的管理、確立向上向善的校園網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向、建設(shè)積極健康的校園網(wǎng)絡(luò)文明等一系列措施，塑造校園的網(wǎng)絡(luò)文化，優(yōu)化學(xué)生的用網(wǎng)環(huán)境，這是完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度的軟手段。例如，可開展系列“網(wǎng)絡(luò)大講堂”“凈網(wǎng)行動”等公益講座、舉辦形式多樣的“健康用網(wǎng)”“網(wǎng)絡(luò)向善”等主題活動，從而塑造積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文明校園。

第三，建立文明上網(wǎng)公約，規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為，引導(dǎo)學(xué)生瀏覽積極向上的網(wǎng)頁，抵制不健康、不文明的信息。正確引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)地建立文明上網(wǎng)公約，以“自律”的形式形成學(xué)生的自我約束力，以“他律”的形式形成學(xué)生之間的相互監(jiān)督力，達到規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的目的。例如，可在學(xué)生范圍內(nèi)形成相關(guān)公約文件，舉辦“文明公約我來簽”“網(wǎng)絡(luò)文明，從我做起”等主題活動，激發(fā)學(xué)生主動傳播和執(zhí)行的意愿，從而自發(fā)遵守公約制度。

第四，增強對突發(fā)事件、網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管和處置能力，有效制定并運用網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范和行為準(zhǔn)則，對網(wǎng)絡(luò)中的失德失范行為進行嚴(yán)厲制裁。監(jiān)管部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，過濾、剔除虛假信息和低俗信息，避免錯誤的言論和思潮在校園網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)傳播和發(fā)酵。推廣普法教育，利用法律手段打壓試圖散布不良信息的行為，規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)的使用，制定行為準(zhǔn)則，塑造“清朗校園”。

四、結(jié)語

全媒體時代的社會發(fā)展對人才提出更高要求，高校的人才培養(yǎng)也面臨更多的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是全媒體時代大學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)，思想政治教育工作者應(yīng)在教育實踐中摸索出適用于當(dāng)前媒介環(huán)境、符合當(dāng)代學(xué)生特征、適配當(dāng)前高?，F(xiàn)狀的，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的道路，探索出培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的必經(jīng)之路。

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作者簡介 熊毅鵬，碩士，高校輔導(dǎo)員，研究方向：思想政治教育、新媒體。