【摘要】本文針對高職市場營銷專業(yè)教師教學創(chuàng)新團隊建設(shè)中存在的主要問題，結(jié)合多年專業(yè)教師隊伍建設(shè)實踐經(jīng)驗，提出建設(shè)高職市場營銷專業(yè)教師教學創(chuàng)新團隊的策略，包括建立“雙元兩會”管理機制，做好專業(yè)層面頂層設(shè)計，指導教學團隊建設(shè);以實戰(zhàn)為媒介，雙向激發(fā)校企的積極性和創(chuàng)新意識，打造校企混編教師教學創(chuàng)新團隊;實戰(zhàn)項目導引，設(shè)計項目模塊化課程，實施模塊化教學，提高教師團隊協(xié)作能力等，為建設(shè)教師教學創(chuàng)新團隊提供策略參考。

【關(guān)鍵詞】高職院校 市場營銷專業(yè) 教師教學創(chuàng)新團隊

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）03-0094-04

百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。教師是教育發(fā)展的第一資源。黨和國家歷來重視教師隊伍建設(shè)。中共中央、國務院在《關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》中要求：到2035年，教師綜合素質(zhì)、專業(yè)化水平和創(chuàng)新能力大幅提升，培養(yǎng)造就數(shù)以百萬計的骨干教師、數(shù)以十萬計的卓越教師、數(shù)以萬計的教育家型教師。針對高職院校的教師隊伍建設(shè)，還提出了明確的目標任務：全面提高職業(yè)院校教師質(zhì)量，建立一支技藝精湛、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍。

2007年，教育部、財政部啟動國家級高職優(yōu)秀教學團隊建設(shè)工作。2019年5月，教育部又印發(fā)《全國職業(yè)院校教師教學創(chuàng)新團隊建設(shè)方案》，提出具體建設(shè)目標：經(jīng)過3年左右的培育和建設(shè)，打造360個滿足職業(yè)教育教學和培訓實際需要的高水平、結(jié)構(gòu)化的國家級團隊，通過高水平學校領(lǐng)銜、高層次團隊示范，教師按照國家職業(yè)標準和教學標準開展教學、培訓和評價的能力全面提升，教師分工協(xié)作進行模塊化教學的模式全面實施，輻射帶動全國職業(yè)院校加強高素質(zhì)“雙師型”教師隊伍建設(shè)，為全面提高復合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量提供強有力的師資支撐。通過示范引領(lǐng)，全面推動職業(yè)院校高水平教師隊伍建設(shè)工作。

顯然，專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍建設(shè)是專業(yè)教學創(chuàng)新團隊建設(shè)的抓手。就教師個人而言，專業(yè)技術(shù)能力、教育教學能力、創(chuàng)新能力是新形勢下對高職院校教師的基本能力要求。

綜合近年的文獻研究以及2019年、2020年我院商科類專業(yè)，特別是市場營銷專業(yè)教師的年度個人診斷報告發(fā)現(xiàn)，雖然從國家層面到學校層面都推出了諸多措施推進高職院校教師隊伍建設(shè)，使高職院校的教師隊伍無論是教育教學能力還是專業(yè)能力都取得了長足的進步，但是，面對新方位、新征程、新使命，教師隊伍建設(shè)還不能完全適應。從實際情況來看，高職院校市場營銷專業(yè)教師隊伍建設(shè)仍存在比較突出的問題。

一、高職市場營銷專業(yè)教師教學創(chuàng)新團隊建設(shè)中的主要問題

（一）團隊教師的專業(yè)技術(shù)能力尤其是實操能力仍然偏弱

從我院近兩年的教師年度個人診斷報告來看，超過95%的教師在社會服務這一指標上嚴重不達標，主要表現(xiàn)為：社會服務項目數(shù)量較少，社會實踐與服務能力不強。究其原因，主要是教師的專業(yè)技術(shù)技能尤其是實操能力較弱，無法為企業(yè)提供各類咨詢、策劃、項目管理、員工培訓等技術(shù)支持和服務。

如今，專業(yè)教師主要通過到企業(yè)掛職鍛煉提高自身專業(yè)技術(shù)技能和實操能力，但由于大多數(shù)高職院校教師數(shù)量不足，教師教學任務又比較繁重，導致教師到企業(yè)掛職的時間難以保證。即使有掛職鍛煉，由于時間上的短期性和非連續(xù)性，教師很難全程、全面、深入?yún)⑴c企業(yè)項目運作，因此得到的鍛煉和專業(yè)技術(shù)能力上的提升有限。另外，由于專業(yè)教師到企業(yè)掛職鍛煉的機制特別是考核機制不夠完善，部分教師只是為了完成掛職任務，根本沒有參與企業(yè)的實際經(jīng)營活動。專業(yè)教師缺乏實踐經(jīng)驗，對企業(yè)營銷項目的操盤能力較弱，而且創(chuàng)新能力不足，無法滿足供給側(cè)改革背景下對人才的要求。

（二）團隊教師協(xié)作性差，課程教學碎片化，與企業(yè)工作系統(tǒng)化脫節(jié)

企業(yè)的市場營銷工作是一項系統(tǒng)工作，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、傳播和服務等一系列管理活動，各環(huán)節(jié)緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，是有機聯(lián)系的整體。各部門各崗位人員展開一體化工作，形成合力，才能確保企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、各項策略得到一貫執(zhí)行，以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。從這個角度上來看，所開發(fā)的不同市場營銷專業(yè)課程之間理所當然應該是一個有機聯(lián)系的整體，但由于教學管理機制、教學方式等方面的原因，實際上各專業(yè)課程之間是割裂的，存在無序化、碎片化的問題，主要表現(xiàn)為：課程整體設(shè)計與市場營銷專業(yè)學生職業(yè)方向的崗位訴求不一致、課程學習情景設(shè)計與營銷崗位工作過程不一致、課程考核評價設(shè)計與職業(yè)要求和項目不一致等。在實際執(zhí)行過程中，教師基本上都是孤軍奮戰(zhàn)，教師之間缺乏溝通與協(xié)作，專業(yè)課程教學活動與企業(yè)工作的整體性和系統(tǒng)化相脫節(jié)。

企業(yè)工作各環(huán)節(jié)之間有其內(nèi)在的邏輯體系，如果課程教學各自為政，學生就很難建立起完整的邏輯體系，對整個企業(yè)工作的思維思路是分裂的，畢業(yè)生將來很難勝任市場調(diào)研、客戶開發(fā)、商務談判、銷售、市場推廣、渠道維護管理、物流和貨物管理、賬款回收、售后服務等綜合性強的工作。

另外，由于專業(yè)課程教師對企業(yè)項目工作的理解不同以及對專業(yè)能力和知識要求的理解不同，以及由此帶來的教學內(nèi)容、能力要求以及教學活動組織不同，導致學生所接受的訓練以及獲得的部分信息要么重復要么互相矛盾，整個專業(yè)教學的效率比較低。

（三）兼職教師技術(shù)級別低，隊伍不穩(wěn)定，積極性不高

大力引進行業(yè)企業(yè)一流人才，吸引具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家、高科技人才、高技能人才等到校兼職任教，是各個層級教育主管部門在建設(shè)高職教師教學團隊時一直在倡導和推動的事業(yè)。多年來，高職院校也一直在推動專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍建設(shè)，但成效并不理想。由于沒有政策和機制上的根本改變，而企業(yè)追逐經(jīng)濟利益的組織屬性決定了其參與職業(yè)教育的動力不足，大多數(shù)企業(yè)不愿意安排企業(yè)的技術(shù)專家、管理精英長時間到學校擔任兼職教師，承擔授課任務。從企業(yè)一流專家，如營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、策劃總監(jiān)等個人層面而言，因為缺乏有效的激勵機制，如工資報酬沒有吸引力等，導致他們也沒有足夠的動力去學校長時間開展教學活動。即使參與學校的一些教學活動，可因為和學校之間所建立的是非常松散的合作關(guān)系，沒有強制性的機制約束，企業(yè)的兼職教師在教學過程中往往缺乏積極性，教學效果并不理想。

現(xiàn)實狀況是，專兼結(jié)合的教師團隊建設(shè)沒有取得實質(zhì)性的進展。校企合作仍然停留在較淺層次，校企融合度不高。如很多企業(yè)專家只是掛名專業(yè)教學團隊，實際上很少參與教學活動，只是偶爾參加人才培養(yǎng)方案、課程標準審定等工作，很少全程、深度參與某個課程教學活動。這與教育部建設(shè)專兼結(jié)合的教師團隊的要求有實質(zhì)性的差距。如何吸引和留住企業(yè)高技能人才全程、深度參與學校專業(yè)教學活動，仍是難解之題。

二、高職市場營銷專業(yè)教師教學創(chuàng)新團隊建設(shè)策略

（一）建立“雙元兩會”管理機制，做好專業(yè)層面頂層設(shè)計，指導教學團隊建設(shè)

所謂“雙元兩會”，就是指建立由行業(yè)企業(yè)和學校雙方相關(guān)專家，包括學校領(lǐng)導、行業(yè)企業(yè)專家、教科研人員、專業(yè)教師等人員，組成教學工作委員會和專業(yè)建設(shè)指導委員會。由他們共同指導開展專業(yè)、課程、實訓基地以及教師隊伍等建設(shè)工作。

在“雙元兩會”管理機制下推動一流專業(yè)師資隊伍建設(shè)，著力培養(yǎng)教學能力強、學術(shù)基礎(chǔ)扎實、具有突出創(chuàng)新能力的專業(yè)教學團隊。首先，要建立專業(yè)教師能力標準，包括專業(yè)教師教學能力標準和實踐能力標準。從專業(yè)所對應的職業(yè)和崗位實際以及目前市場營銷行業(yè)的技術(shù)與管理現(xiàn)狀、職業(yè)發(fā)展趨勢、職業(yè)發(fā)展和崗位對工作能力的要求等出發(fā)，對專業(yè)教師的能力要求有所規(guī)范，為教師培訓和教師個人專業(yè)發(fā)展提供明確的方向和目標。同時，根據(jù)標準和專業(yè)教師教學現(xiàn)狀，制訂專業(yè)教師培訓方案，組織開展教師培訓。其次，在教學工作委員會和專業(yè)建設(shè)指導委員會的參與和指導下，建立健全校企合作管理制度，完善校企合作運行與管理體系，拓寬校企合作的渠道，推進校企合作項目向深度和廣度發(fā)展，為培養(yǎng)本專業(yè)“雙師型”教師和開展社會服務提供支持和幫助。對此，可以通過承接企業(yè)橫向課題、企業(yè)兼職、參與經(jīng)營活動等形式，拓寬專業(yè)教師開展專業(yè)技術(shù)服務的途徑，提高專業(yè)教師的專業(yè)技能和解決實際問題的能力;通過到企業(yè)跟崗、頂崗掛職鍛煉等方式，使專業(yè)教師熟悉企業(yè)工作流程、崗位規(guī)范以及對人才的需求狀況等，學習和掌握最新的營銷技術(shù)，豐富專業(yè)教師的實踐經(jīng)驗，提高專業(yè)教師的實踐能力和動手能力。

（二）以實戰(zhàn)為媒介，雙向激發(fā)校企的積極性和創(chuàng)新意識，打造校企混編教師教學創(chuàng)新團隊

專業(yè)教學活動引進企業(yè)實戰(zhàn)項目，企業(yè)項目運作和專業(yè)教學活動同時進行，項目運營的得失成敗與專業(yè)的教學活動緊密相連，使企業(yè)和學校成為真正的命運共同體。

通過企業(yè)實戰(zhàn)項目這一載體，校企協(xié)同共建混編教學團隊，企業(yè)專家、專業(yè)教師、學生全員全程參與企業(yè)項目運作和整個專業(yè)教學活動，以企業(yè)實戰(zhàn)項目作為培養(yǎng)教師教學團隊的媒介。項目實施過程中，團隊教師完成專業(yè)能力提升以及理論知識的學習、探索、研究。同時，雙向激發(fā)校企的積極性和創(chuàng)新意識，一方面更新營銷知識、創(chuàng)新營銷模式，提升項目業(yè)績;另一方面創(chuàng)新教法，提高教學效率，形成雙向創(chuàng)新效果。最后，通過師徒結(jié)對的方式，將團隊的知識經(jīng)驗傳承下去，形成可持續(xù)發(fā)展的教師教學創(chuàng)新團隊。

近幾年，我院市場營銷專業(yè)與某知名果醋飲料企業(yè)開展校企合作，將企業(yè)的“柳州區(qū)域特通渠道開發(fā)、銷售和市場推廣”項目整體引到專業(yè)教學活動中。項目教學團隊由企業(yè)專家（主要是區(qū)域經(jīng)理和片區(qū)經(jīng)理）和專業(yè)教師組成，專業(yè)課程教學與項目工作任務完全對接。校企混編的教學團隊圍繞項目的任務目標，精心設(shè)計專業(yè)課程教學活動。在開展專業(yè)教學活動、完成專業(yè)教學任務的同時，校企共同推進、實施、完成市場調(diào)研、渠道開發(fā)、市場傳播推廣、銷售、貨品管理、客戶服務等，達成企業(yè)項目經(jīng)營目標。

這樣一種以實戰(zhàn)項目為媒介的校企合作方式，雖然合作的范圍有一定局限，但某種程度上有利于激發(fā)校企雙方的積極性和創(chuàng)新意識，是真正雙贏的合作方式。一方面，專業(yè)教師在校完成教學任務的同時也能得到歷練，實時感受和學習專業(yè)領(lǐng)域的先進技術(shù)，改進與創(chuàng)新關(guān)鍵技能，提升專業(yè)技術(shù)技能，積累創(chuàng)新能力;另一方面，校企合作不再是企業(yè)單方面的公益奉獻，企業(yè)參與學校教育教學活動的積極性顯著提高，區(qū)域經(jīng)理和市場總監(jiān)等高技能人才幾乎全程參與整個教學過程，較好地解決了兼職教師技術(shù)級別不高、積極性不夠、隊伍不穩(wěn)定、介入教育教學活動程度不夠深等問題。專兼結(jié)合的教師團隊真正成為一支有活力、有創(chuàng)新能力、團結(jié)協(xié)作的教學團隊。

（三）實戰(zhàn)項目導引，設(shè)計項目模塊化課程，實施模塊化教學，提高教師團隊協(xié)作能力

教育部在《全國職業(yè)院校教師教學創(chuàng)新團隊建設(shè)方案》里強調(diào)：建設(shè)一批國家級職業(yè)院校教師教學創(chuàng)新團隊，推動實施基于職業(yè)工作過程的模塊化課程、項目式教學。模塊化課程、項目式教學是化解課程教學碎片化與企業(yè)工作系統(tǒng)化之間的矛盾，解決課程教學與企業(yè)崗位相脫節(jié)的有效方法。通過實施模塊化教學，主要目的在于提高教師團隊的協(xié)作能力，形成優(yōu)秀的教學團隊文化。

我院市場營銷專業(yè)多年來以引進企業(yè)實戰(zhàn)項目作為主案例貫穿教學活動始終。根據(jù)企業(yè)工作任務設(shè)計項目課程模塊，課程內(nèi)容、教學過程能很好地對接工作過程，提高了課程教學的實用性，同時強化了課程教學的系統(tǒng)性。校企協(xié)作實施模塊化教學，在完成課程教學任務的同時，校企雙方共同完成企業(yè)的項目任務。

例如，與某果醋飲料企業(yè)開展合作時，我們針對企業(yè)實戰(zhàn)項目所涉及企業(yè)崗位不同工作場景、工作流程設(shè)計了包括《渠道規(guī)劃與管理》《促銷策略與方案設(shè)計》《客戶開發(fā)與服務》《銷售管理與團隊建設(shè)》四門理實一體化的專業(yè)核心課程的項目課程模塊（如圖1）。教學團隊由專業(yè)課程教師和企業(yè)區(qū)域經(jīng)理及片區(qū)經(jīng)理等企業(yè)高技能人員組成。團隊教師職責分工明確，學校專業(yè)教師主要負責課程的理論教學任務，企業(yè)專業(yè)人員側(cè)重課程的實踐教學部分。

在保持每門課程的獨立性和每位教師的特色教學風格基礎(chǔ)上，通過分模塊、集體備課的形式，課程靈活合理搭配、互為補充，實現(xiàn)教學內(nèi)容的協(xié)調(diào)及教學流程重構(gòu);在教學設(shè)計和授課過程中，教師隨時溝通、集體備課、有機協(xié)作。

模塊化教學使同一項目多門核心課程實現(xiàn)了兼容，擴大了項目指導教師隊伍，破除了教師在課程教學中單打獨斗的局面，解決了課程教學碎片化與企業(yè)工作系統(tǒng)化不協(xié)調(diào)的問題，提高了教學效果。同時，教師分工協(xié)作進行模塊化教學，增強了教師的責任意識，有助于形成勇于改革創(chuàng)新的團隊精神，為打造一支團結(jié)協(xié)作、共同奮斗的創(chuàng)新型教師團隊奠定了基礎(chǔ)。

三、總結(jié)與反思

通過開發(fā)與引進實戰(zhàn)項目，創(chuàng)新模塊化教學方法，構(gòu)建了一個長效的校企合作有機生態(tài)平臺，教學過程與企業(yè)工作緊密連接在了一起。不但解決了課程與崗位相脫節(jié)的問題，突破了市場營銷專業(yè)校企合作的瓶頸，也極大鍛煉了專業(yè)教師，提高了專業(yè)教師的專業(yè)技術(shù)技能水平，激發(fā)了企業(yè)參與專業(yè)教學活動的積極性，初步形成了一支專兼結(jié)合的教師教學創(chuàng)新團隊。

據(jù)不完全統(tǒng)計，近五年來，本專業(yè)教師公開發(fā)表學術(shù)論文35篇，承擔自治區(qū)級、市級科研課題12項;2018年、2019年專業(yè)教師團隊還分別承擔了國家培訓項目——廣西中職、高職市場營銷專業(yè)“雙師型”教師專業(yè)技能提升培訓;教師團隊完成的“高職市場營銷專業(yè)基于實戰(zhàn)項目的‘三教’改革實踐”獲得自治區(qū)教學成果一等獎，在我院商科類專業(yè)群里起到了示范引領(lǐng)的作用。

但也應認識到，僅靠某個實戰(zhàn)項目提升專業(yè)教師的專業(yè)技術(shù)技能仍有一定的局限性，建立在項目合作基礎(chǔ)上的專兼結(jié)合的教師團隊仍不夠穩(wěn)定和長遠。要建設(shè)一支技藝精湛、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍還要強化頂層設(shè)計，在體制機制方面進行大的改革，真正激發(fā)校企雙方的主動性和積極性，形成企業(yè)和企業(yè)高技能人才積極參與職業(yè)教育的氛圍，多渠道、多方式錘煉教師團隊。

注：本文系廣西區(qū)教學成果一等獎“高職市場營銷專業(yè)基于實戰(zhàn)項目的‘三教’改革實踐”的總結(jié)性論文。

作者簡介：蒙柳翠（1982— ），廣西柳州人，講師，現(xiàn)就職于柳州職業(yè)技術(shù)學院，研究方向為市場營銷教學。

（責編 蔣海蘭）