[摘 要] 基于工作過(guò)程的一體化課程開(kāi)發(fā)中，典型工作任務(wù)中蘊(yùn)含著豐富理論知識(shí)和實(shí)踐技能，如何有效提取并遷移、轉(zhuǎn)化為蘊(yùn)含同等知識(shí)和技能的一體化課程工作頁(yè)，是一體化課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和關(guān)鍵。在此，深入研究了工作任務(wù)中知識(shí)和技能的提取路徑和提取方法，總結(jié)歸納了基于具體工作任務(wù)的六階段工作過(guò)程的完整性分析，基于具體工序下具體工作內(nèi)容的思維行動(dòng)完整性分析的知識(shí)，以及技能提取方法，為科學(xué)、有效、系統(tǒng)、完整地提取工作任務(wù)中的知識(shí)和技能提供了技術(shù)層面的方法支撐，該方法經(jīng)一體化課程開(kāi)發(fā)實(shí)踐及教學(xué)實(shí)施驗(yàn)證，效果良好。

[關(guān)鍵詞] 一體化課程;行動(dòng)導(dǎo)向;學(xué)習(xí)任務(wù)

[基金項(xiàng)目] 2016年度國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部辦公廳“關(guān)于做好技工院校第三批一體化課程教學(xué)改革試點(diǎn)工作的通知”（人社廳函〔2016〕416號(hào)）

[作者簡(jiǎn)介] 羅 超（1979—），男，云南宣威人，碩士，云南省電子信息高級(jí)技工學(xué)?？剖抑魅危呒?jí)講師，主要從事電氣自動(dòng)化、嵌入式控制及一體化課程開(kāi)發(fā)研究。

[中圖分類(lèi)號(hào)] G710 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-9324（2022）07-0149-04 [收稿日期] 2021-09-22

引言

當(dāng)前，基于工作過(guò)程的一體化課程改革成為全國(guó)技工院校課程改革的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。截至2021年，全國(guó)近百余所技工院校承擔(dān)了約50個(gè)專(zhuān)業(yè)的一體化課程改革和試點(diǎn)，一體化課程教學(xué)試點(diǎn)工作覆蓋了全國(guó)技工院校近70%的在校生，出版了一批一體化課程工作頁(yè)，一體化課程改革碩果累累。從國(guó)家人社部發(fā)布的《一體化課程規(guī)范開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)程》中對(duì)“一體化課程”的定義可看出，一體化課程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)源于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中的典型工作任務(wù)。典型工作任務(wù)蘊(yùn)含著豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，這些知識(shí)和技能是生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)工人高質(zhì)量完成工作任務(wù)所必備的核心基礎(chǔ)。同樣，這些知識(shí)和技能也是一體化課程教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵內(nèi)容，這體現(xiàn)了一體化課程理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)融通合一，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐學(xué)做合一，能力培養(yǎng)和工作崗位對(duì)接合一的特征[1]。因此，一體化課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和關(guān)鍵是通過(guò)工作任務(wù)的分析，構(gòu)建基于工作過(guò)程的專(zhuān)業(yè)課程體系，以及從一個(gè)個(gè)的典型工作任務(wù)中，科學(xué)、有效、系統(tǒng)、完整地提取出工作任務(wù)中蘊(yùn)含的知識(shí)和技能，經(jīng)教學(xué)化處理后轉(zhuǎn)換為蘊(yùn)含同等理論知識(shí)和實(shí)踐技能的一體化課程工作頁(yè)，供學(xué)生學(xué)習(xí)使用。

當(dāng)前，一批技工院校一體化課改專(zhuān)家和教師對(duì)一體化課程的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了深入研究，發(fā)表了多篇一體化課改論文。但是，對(duì)于一體化課程開(kāi)發(fā)中，如何從生產(chǎn)實(shí)際工作任務(wù)中科學(xué)、有效、系統(tǒng)、完整地提取出相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，構(gòu)建一套既符合生產(chǎn)實(shí)際，又符合一體化教學(xué)實(shí)際的一體化課程工作頁(yè)，仍缺乏一套指導(dǎo)性強(qiáng)且行之有效的方法。在此，結(jié)合2016年參與國(guó)家人社部第三批一體化課程改革電梯工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)一體化開(kāi)發(fā)實(shí)踐和幾年一體化教學(xué)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一體化課程學(xué)習(xí)任務(wù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)中知識(shí)和技能的提取方法進(jìn)行了實(shí)踐探索和深入研究，歸納、總結(jié)了基于具體工作任務(wù)六階段工作過(guò)程的完整性分析，基于具體工序工作內(nèi)容的思維行動(dòng)完整性分析的一體化課程知識(shí)，以及技能的提取路徑和方法，為全國(guó)技工院校一體化課改教師實(shí)施一體化課程改革提供借鑒和參考，具有一定的實(shí)際意義。

一、工作過(guò)程與完整工作過(guò)程

工作過(guò)程是在企業(yè)里，為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序，是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)之中但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)[2]。德國(guó)聯(lián)邦職教所（BIBB）對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行了深入研究，提出了著名的六階段工作過(guò)程模型，即明確任務(wù)、制訂計(jì)劃、做出決策、實(shí)施、檢查控制和評(píng)價(jià)反饋等六個(gè)階段[2]。

當(dāng)前，全國(guó)技工院?；诠ぷ鬟^(guò)程的一體化課程改革正是以六階段工作過(guò)程模型為基礎(chǔ)進(jìn)行的。在一體化課程的開(kāi)發(fā)實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，六階段工作過(guò)程模型是指導(dǎo)一體化課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，雖具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，但是，對(duì)于具體的工作任務(wù)，若以六階段工作過(guò)程模型來(lái)劃分工序，提取知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，則因工序太過(guò)粗大，很難有效提取工作任務(wù)中蘊(yùn)含的知識(shí)和技能。通過(guò)一體化課程開(kāi)發(fā)實(shí)踐還發(fā)現(xiàn)，為保證工作任務(wù)中知識(shí)和技能提取的有效性和完整性，應(yīng)以更具體的工作過(guò)程為提取路徑。為此，我們提出了完整工作過(guò)程的概念。完整工作過(guò)程是指結(jié)合具體工作任務(wù)，以六階段工作過(guò)程模型為基礎(chǔ)，對(duì)六階段工作過(guò)程進(jìn)行再細(xì)化、再分解而得到的相對(duì)細(xì)化、相對(duì)具體、相對(duì)完整的工作過(guò)程。以完整工作過(guò)程作為一體化課程開(kāi)發(fā)中知識(shí)和技能的提取路徑，可更有效、更系統(tǒng)、更完整地提取工作任務(wù)中蘊(yùn)含的知識(shí)和技能。

行動(dòng)導(dǎo)向的“六步”是人類(lèi)理性處理任何工作或事務(wù)的基本步驟，是對(duì)人類(lèi)工作過(guò)程的高度概括，但是這“六步”在具體工作任務(wù)中，又會(huì)體現(xiàn)為各具特色的工作過(guò)程[3]。按照推廣效度劃分，工作過(guò)程分為真實(shí)工作過(guò)程、典型工作過(guò)程、普適性工作過(guò)程等3類(lèi)工作過(guò)程[4]。真實(shí)工作過(guò)程是工作領(lǐng)域中按照時(shí)間順序發(fā)生的真實(shí)行動(dòng)的集合。典型工作過(guò)程是按照職業(yè)規(guī)范、生產(chǎn)工藝和職業(yè)資格要求等歸納的必要的和能突出工作流程典型特征的工作過(guò)程，它介于完全真實(shí)的工作過(guò)程和普適性工作過(guò)程之間。普適性工作過(guò)程是對(duì)各類(lèi)真實(shí)工作過(guò)程的高度歸納和高度抽象，包括“資訊—決策—計(jì)劃—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)”等6個(gè)工作環(huán)節(jié)。普適性工作過(guò)程并不能完全獨(dú)立存在，脫離典型工作過(guò)程和實(shí)際工作過(guò)程則是普遍性的、抽象性的工作過(guò)程，其應(yīng)用價(jià)值會(huì)大大降低;反之，典型工作過(guò)程和實(shí)際工作過(guò)程脫離普適性工作過(guò)程則是機(jī)械性的、物理性的工作過(guò)程，其教育價(jià)值就會(huì)大大降低。工作過(guò)程的課程就應(yīng)以完成一事之始終為其基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，也就是要以完成一件工作任務(wù)的起點(diǎn)與終點(diǎn)之間的一切應(yīng)行之手續(xù)的全過(guò)程為課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)[5]。綜上所述，本文提出的完整工作過(guò)程正是以普適性工作過(guò)程為基礎(chǔ)，結(jié)合具體工作任務(wù)、工作過(guò)程經(jīng)人為歸納提取得到的典型工作過(guò)程，一體課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)以完整工作過(guò)程為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

對(duì)于六階段普適性工作過(guò)程和完整工作過(guò)程的區(qū)別和聯(lián)系，詳見(jiàn)文獻(xiàn)[6]。

二、知識(shí)和技能的提取路徑

如前所述：“如何科學(xué)、有效、系統(tǒng)、全面地提取生產(chǎn)實(shí)際工作任務(wù)中蘊(yùn)含的知識(shí)和技能，是一體化課程開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。”基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的一體化課程改革是以工作過(guò)程為導(dǎo)向的，是通過(guò)一個(gè)個(gè)典型工作任務(wù)的工作過(guò)程來(lái)序化、重構(gòu)、整合專(zhuān)業(yè)課程體系的。教育部課改專(zhuān)家姜大源教授指出：“基于工作過(guò)程的一體化課程改革，其課程內(nèi)容的排序是串行結(jié)構(gòu)的，是按行動(dòng)順序的每一個(gè)工作過(guò)程環(huán)節(jié)來(lái)重構(gòu)、序化課程內(nèi)容的?！睘榇?，針對(duì)某個(gè)具體工作任務(wù)的一體化課程開(kāi)發(fā)，應(yīng)以該工作任務(wù)的完整工作過(guò)程為路徑，提取工序下工作內(nèi)容中蘊(yùn)含的知識(shí)和技能。

當(dāng)然，這存在一個(gè)實(shí)際問(wèn)題：以六階段工作過(guò)程為基礎(chǔ)的完整工作過(guò)程，其工序細(xì)分具體應(yīng)細(xì)分到何種程度更為科學(xué)呢？這與學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程所處的職業(yè)生涯階段、儲(chǔ)備的知識(shí)和技能等諸多因素有關(guān)。圖1給出了學(xué)生職業(yè)生涯階段與工序細(xì)分的關(guān)系圖，從圖1中可以看出，隨著職業(yè)生涯階段的不斷提升，學(xué)生積累的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)及策略越來(lái)越多，越來(lái)越豐富，完整工作過(guò)程的工序步驟細(xì)分程度變得越來(lái)越粗，知識(shí)的顆粒度變得越來(lái)越大。對(duì)應(yīng)到一體化課程教學(xué)中，隨著學(xué)生年級(jí)的不斷升高，工序細(xì)分程度越來(lái)越粗，知識(shí)顆粒度越來(lái)越大，在工作頁(yè)中設(shè)計(jì)的問(wèn)題越來(lái)越開(kāi)放、越來(lái)越綜合、越來(lái)越復(fù)雜。

三、知識(shí)和技能的提取方法

具體工作任務(wù)的完整工作過(guò)程為提取路徑提取工序下工作內(nèi)容中的知識(shí)和技能，那么針對(duì)某個(gè)具體工序下的具體工作內(nèi)容，如何有效提取這些知識(shí)和技能，應(yīng)提取哪些知識(shí)和技能呢？基于工作過(guò)程導(dǎo)向的一體化課程實(shí)質(zhì)上是行動(dòng)導(dǎo)向的課程，是基于行動(dòng)和思維完整性的。為此，應(yīng)以技術(shù)工人完成某個(gè)具體工序下具體工作內(nèi)容的思維、行動(dòng)完整性為基礎(chǔ)，提取工作內(nèi)容中蘊(yùn)含的知識(shí)和技能。職業(yè)能力包括通用能力和專(zhuān)業(yè)能力[7]。通用能力一般包括社會(huì)能力、方法能力。社會(huì)能力是指團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交流能力、自信心、社會(huì)責(zé)任心、妥協(xié)能力、法律意識(shí)、職業(yè)道德等;方法能力是指學(xué)習(xí)能力、自我控制與管理能力、做決定和計(jì)劃的能力、評(píng)價(jià)（自我、他人）能力、時(shí)間管理能力;專(zhuān)業(yè)能力是指專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的運(yùn)用與創(chuàng)新能力、工具使用能力、與工作崗位相關(guān)的法規(guī)和條例的運(yùn)用能力。職業(yè)能力的培養(yǎng)不應(yīng)只關(guān)注專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)，更應(yīng)注重關(guān)鍵能力（社會(huì)能力和方法能力）的塑造[8]。對(duì)于專(zhuān)業(yè)能力，更具體的表現(xiàn)為：（1）工作內(nèi)容中涉及的工具、設(shè)備、儀器、工藝裝備、材料、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及應(yīng)用軟件等;（2）完成工作任務(wù)的工藝流程;（3）完成工作任務(wù)應(yīng)達(dá)到的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等;（4）安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及應(yīng)對(duì)措施。

對(duì)于如何提取某個(gè)具體工序下工作內(nèi)容中的知識(shí)和技能[6]，科學(xué)、有效、系統(tǒng)、全面地提取工作內(nèi)容中蘊(yùn)含的知識(shí)和技能，是一件相對(duì)復(fù)雜和困難的活動(dòng)。對(duì)于工作內(nèi)容中蘊(yùn)含的顯性知識(shí)（一般為顯性的行為活動(dòng)），大多能直觀(guān)感受到，很容易提取，不會(huì)產(chǎn)生遺漏。但是，對(duì)于工作內(nèi)容中蘊(yùn)含的隱性知識(shí)（一般為隱性的思維活動(dòng)），因不能直接觀(guān)察感受到，容易造成知識(shí)提取的遺漏。然而，這樣的遺漏有時(shí)是“致命”的，因?yàn)?，思維活動(dòng)中的隱性知識(shí)往往蘊(yùn)含著一些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)、策略和核心知識(shí)。為此，進(jìn)行工作內(nèi)容分析時(shí)，應(yīng)特別注意思維活動(dòng)的完整性分析。主體的工作過(guò)程既存在外顯的、可觀(guān)察到的、具體的行為程序，也存在內(nèi)隱的、不容易觀(guān)察到的、抽象的心理機(jī)制的參與，任何一個(gè)工作過(guò)程，都是工作主體通過(guò)心理機(jī)制和行為機(jī)制協(xié)調(diào)運(yùn)行的在時(shí)間維度上序列化的改造事物的活動(dòng)，它是主體的心理機(jī)制指導(dǎo)下通過(guò)動(dòng)覺(jué)系統(tǒng)對(duì)客體進(jìn)行改造和加工的序列化行為活動(dòng)[7]。這說(shuō)明了隱性知識(shí)提取的重要性。

為說(shuō)明思維活動(dòng)完整性分析對(duì)知識(shí)和技能提取的重要性，下面以使用萬(wàn)用表檢修電梯電氣故障為例進(jìn)行舉例說(shuō)明。對(duì)于一個(gè)熟練的技術(shù)工人，能使用萬(wàn)用表輕松地完成電梯電氣故障的排除，但對(duì)于課改教師，觀(guān)察到的是技術(shù)工人使用萬(wàn)用表完成了電氣故障排除，這給我們?cè)斐梢粋€(gè)假象，會(huì)使用萬(wàn)用表就能排除電氣故障。顯然這是不正確的，這里漏過(guò)了技術(shù)工人的思維活動(dòng)，造成了隱性知識(shí)提取的遺漏。在這里，技術(shù)工人完整的思維活動(dòng)為，使用萬(wàn)用表的電壓檔或電阻檔測(cè)量電壓值或電阻值，根據(jù)觀(guān)察測(cè)量得到的電壓值或電阻值，運(yùn)用已經(jīng)內(nèi)化掌握的電氣故障排除方法（思維調(diào)用），判斷出電氣故障的準(zhǔn)確位置。這里會(huì)使用萬(wàn)用表固然是一個(gè)技能點(diǎn)，但是忽略了技術(shù)工人大腦調(diào)用已內(nèi)化掌握的電氣故障排除方法（電阻分段測(cè)量法、電阻分階段測(cè)量法、電壓分段測(cè)量法、電壓分階段測(cè)量法、短接法、邏輯分析法等）排除故障的思維活動(dòng)，這是我們無(wú)法用眼睛直接觀(guān)察到的。然而，這就造成了關(guān)鍵知識(shí)和技能提取的遺漏，顯然是不科學(xué)的。

當(dāng)然，在一體化課程開(kāi)發(fā)中，為保證科學(xué)、有效、系統(tǒng)、完整地提取工作內(nèi)容中的知識(shí)和技能，我們可借助頭腦風(fēng)暴法、魚(yú)骨圖分析等方法和工具對(duì)工序下的工作內(nèi)容進(jìn)行梳理，以保證知識(shí)和技能提取的全面性和完整性。

結(jié)語(yǔ)

生產(chǎn)實(shí)際工作任務(wù)中蘊(yùn)含豐富的知識(shí)和技能，如何有效提取并遷移、轉(zhuǎn)化為蘊(yùn)含同等知識(shí)和技能的一體化課程工作頁(yè)供學(xué)生學(xué)習(xí)，是一體化課程學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和關(guān)鍵。在此，對(duì)一體化課程學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)中，知識(shí)和技能的提取路徑和提取方法進(jìn)行了深入研究，總結(jié)歸納了基于具體工作任務(wù)的六階段工作過(guò)程完整性分析（即完整工作過(guò)程）和基于具體工序下具體工作內(nèi)容的思維行動(dòng)完整性分析的知識(shí)和技能提取路徑和方法，保證了一體化課程開(kāi)發(fā)中知識(shí)和技能提取的科學(xué)性、規(guī)范性、有效性、系統(tǒng)性及完整性，對(duì)一體化課改的深入推進(jìn)具有一定的參考、借鑒意義。在2020年7月結(jié)題的國(guó)家人社部電梯工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)一體化課程“電梯定期檢驗(yàn)”的五個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)知識(shí)和技能的提取中，充分利用了上述方法，其構(gòu)建的一體化課程工作頁(yè)，得到審稿專(zhuān)家的一致好評(píng)，當(dāng)前該教材（ISBN：978-7-5167-4433-8）已于2020年7月由中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社出版發(fā)行，作為全國(guó)技工院校電梯工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)改革教材推廣使用。

參考文獻(xiàn)

[1]人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)能力建設(shè)司.一體化課程規(guī)范開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)程[S].北京：中國(guó)人力資源和社會(huì)保障出版集團(tuán)，2013.

[2]《工作過(guò)程導(dǎo)向的高職課程開(kāi)發(fā)探索與實(shí)踐：國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)課程開(kāi)發(fā)案例匯編》編寫(xiě)組.工作過(guò)程導(dǎo)向的高職課程開(kāi)發(fā)探索與實(shí)踐——國(guó)家示范性高等職業(yè)院校課程開(kāi)發(fā)案例匯編[M].北京：高等教育出版社，2008.

[3]趙志群.對(duì)工作過(guò)程的認(rèn)識(shí)[J].職教論壇，2008（14）：1.

[4]高慧云.工學(xué)結(jié)合課程學(xué)習(xí)工作頁(yè)的設(shè)計(jì)原則和類(lèi)型[J].職業(yè)教育研究，2013（1）：132-134.

[5]姜大源.職業(yè)教育要義[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2017：21-22.

[6]羅超.一體化課程工作頁(yè)整合知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的邏輯結(jié)構(gòu)研究——以《電梯定期檢驗(yàn)》工作頁(yè)開(kāi)發(fā)為例[J].職業(yè)教育（中旬刊），2019（5）：60-63.

[7]吳全全，閆智勇.工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)范式的內(nèi)涵與特征[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2017（15）：57-64.

[8]羅超.基于工作過(guò)程的一體化課程工作頁(yè)開(kāi)發(fā)和實(shí)踐思考[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2019（25）：150-152.

Research on Extraction Method of Course Knowledge and Skills Based on Working Process

LUO Chao

（Yunnan Electronic Information Senior Technical School， Kunming， Yunnan 650225， China）

Abstract： In the integrated curriculum development based on working process， typical tasks contain rich theoretical knowledge and practical skills. How to effectively extract， transfer and transform into an integrated curriculum working page containing the same knowledge and skills is the focus of development. Here， we deeply study the extraction path and extraction method of knowledge and skills in the task， summarize the six stages of working process， and provide technical support for the scientific， effective， systematic and complete extraction of knowledge and skills. This method has been verified by the practice of integrated curriculum development and teaching implementation， and the effect is good.

Key words： integrated curriculum; action-oriented; learning task