摘 要：隨著時代的發(fā)展，我國企業(yè)正處于數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，出于迫切提升企業(yè)核心管理能力和管理效率的壓力，財務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）作為一種新的財務(wù)管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團公司中興起與推廣。本文通過對相關(guān)文獻進行查閱，對當(dāng)前時代背景下財務(wù)共享服務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn)、數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢以及當(dāng)前企業(yè)財務(wù)共享中心存在的主要問題進行了全面闡述，結(jié)合相關(guān)科學(xué)理論知識，提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下財務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵點以及財務(wù)共享服務(wù)升級具體再造路徑。希望本文能夠在一定程度上幫助相關(guān)企業(yè)解決當(dāng)前財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過程中的難點和效率降低等問題。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型;財務(wù)共享服務(wù);升級再造研究;企業(yè)管理

一、研究背景

最近幾年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digital Transformation）概念在國外一直較為火熱，在國內(nèi)也漸漸作為企業(yè)的重點關(guān)注對象。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是通過以計算機為代表的數(shù)字技術(shù)，涉及到計算、存儲、傳輸、交互等，對業(yè)務(wù)（流程、場景、關(guān)系、員工）進行的重新定義，內(nèi)部完成全面在線，外部適應(yīng)各種變化，從前端到后端，全面實現(xiàn)無需人工介入的自動化和智能化，最終創(chuàng)造價值。而財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的重中之重，通過信息技術(shù)手段，促進企業(yè)財務(wù)組織轉(zhuǎn)型的同時也能夠建立一整套即時溝通、信息透明、知識共享的協(xié)同工作模式，從本質(zhì)上講，這一方式能夠提升財務(wù)管理系統(tǒng)運作效率，降低企業(yè)運營過程中需要消耗的總成本，不再需要把業(yè)務(wù)傳送到財務(wù)部門、處理后得到財務(wù)報表再反饋給業(yè)務(wù)部門，而是業(yè)務(wù)處理時就會實時體現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)產(chǎn)生促進作用，換句話說，傳統(tǒng)財務(wù)控制、財務(wù)分析甚至業(yè)務(wù)決策都將變成實時的動態(tài)過程。

從國內(nèi)外多個大型企業(yè)轉(zhuǎn)型歷程來看，多數(shù)企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都選擇了財務(wù)共享服務(wù)中心作為起點和承載單位，相比于其他財務(wù)組織管理模式來講，財務(wù)共享中心服務(wù)將不同國家、地點的實體會計業(yè)務(wù)拿到一個SSC（共享服務(wù)中心）來記賬和報告，這樣做的好處是保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，同時將分散于各業(yè)務(wù)單位、重復(fù)性高、易于標準化的財務(wù)業(yè)務(wù)進行流程再造與標準化，以最少量的財務(wù)人員即可完成原來3倍-4倍的人力工作量，大大節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本。但是由于傳統(tǒng)財務(wù)管理人員對于數(shù)字化技術(shù)推廣應(yīng)用的陌生和抵觸，以及對于財務(wù)和信息技術(shù)都具備一定知識儲備的復(fù)合型人才較少，導(dǎo)致很多企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨著重重困難，因此采用何種方式利用數(shù)字化技術(shù)推動現(xiàn)有財務(wù)共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)型升級就成為了當(dāng)前我國企業(yè)必須著重解決的重點問題。本文通過對數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下財務(wù)共享服務(wù)升級再造路徑進行研究，希望能夠在一定程度提升財務(wù)共享服務(wù)中心的運行效率，推動企業(yè)財務(wù)管理向“業(yè)財技一體化”轉(zhuǎn)型。

二、當(dāng)前企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心存在的主要問題

在當(dāng)前背景下，一個健全的財務(wù)共享中心能夠為企業(yè)提供完善的信息支撐，進而為相關(guān)企業(yè)進行決策提供充分的數(shù)據(jù)分析依據(jù)，最終提升企業(yè)決策質(zhì)量、促進其長期健康發(fā)展。

然而，在現(xiàn)實背景下，我國大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)仍處于起步階段，存在一系列組織、人員、流程、技術(shù)等問題，這也是導(dǎo)致財務(wù)共享中心服務(wù)質(zhì)量無法達到合格標準的主要原因。

1.財務(wù)共享服務(wù)中心人員脫離業(yè)務(wù)實際

為最大限度節(jié)省配置成本，財務(wù)共享中心往往是物理實體的集中核算，服務(wù)跨多個地域的業(yè)務(wù)機構(gòu)，共享中心財務(wù)人員不再與企業(yè)的業(yè)務(wù)人員直接接觸，面對的僅是一堆冰冷的數(shù)字，僅憑這些數(shù)字往往無法確切表達企業(yè)所面臨的各項財務(wù)狀況，受限于核算人員配置及溝通成本，往往不會再做進一步業(yè)務(wù)溝通，從而導(dǎo)致財務(wù)核算人員與業(yè)務(wù)實際的脫離。

2.財務(wù)共享服務(wù)中心僅“共享”而不“服務(wù)”

共享中心抽調(diào)各分支機構(gòu)原本的財務(wù)人員或外聘人員作為總部機關(guān)的編制，直屬總部機關(guān)管理，分支機構(gòu)無法對其進行績效考核或評價，導(dǎo)致共享中心人員服務(wù)意識淡漠，機關(guān)作風(fēng)嚴重，僅共享核算工作量和財務(wù)數(shù)據(jù)，而不對分支機構(gòu)實際問題進行優(yōu)化解決。

3.財務(wù)處理效率不升反降

財務(wù)共享服務(wù)中心作為新設(shè)立的組織形式，打破了原有各分支機構(gòu)的財務(wù)處理模式，從業(yè)務(wù)流程到管理規(guī)范、從溝通模式到使用習(xí)慣都發(fā)生了巨大的變化，如繼續(xù)使用傳統(tǒng)的溝通和管理模式將導(dǎo)致溝通和管理成本大幅提高，同時一旦某一流程機制方面設(shè)置不夠科學(xué)合理，會導(dǎo)致整體財務(wù)處理效率大幅下降甚至出現(xiàn)卡殼。

4.信息管理與信息系統(tǒng)成本的極大提高

為了滿足集中財務(wù)核算和財務(wù)數(shù)據(jù)共享的需要，必須重新規(guī)劃建設(shè)整套的財務(wù)共享管理系統(tǒng)，并對應(yīng)改造與之匹配的一系列業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時還需專人專崗負責(zé)設(shè)計財務(wù)共享中心的信息管理模式及提升信息系統(tǒng)管理功能，這些花費非常巨大，甚至給企業(yè)造成嚴重的負擔(dān)，更有甚者因為盲目推崇昂貴的國外大型信息系統(tǒng)而導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。

5.缺乏專業(yè)的數(shù)字化財務(wù)人才和數(shù)字化技術(shù)人才

財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)必然要求公司總體財務(wù)信息化水平的大幅提升，但目前市場上對財務(wù)管理和信息化知識都較為精通的復(fù)合型人才較少，普通財務(wù)人員或者技術(shù)人員知識結(jié)構(gòu)往往較為單一，且都具備一定的專業(yè)門檻，這都將導(dǎo)致財務(wù)信息化建設(shè)的難度和成本大幅上升，單一知識結(jié)構(gòu)人員主導(dǎo)的信息化項目建設(shè)失敗概率極高，這也是財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中的一大風(fēng)險。

6.財務(wù)共享服務(wù)中心員工流動率較高

當(dāng)前大部分財務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位都是“會計加工廠”，即通過計算機技術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)成本的降低以及財務(wù)管控力度，導(dǎo)致共享中心員工也被異化定義為機器處理的一部分，財務(wù)人員的價值難以得到有效體現(xiàn)，員工無法得到有效晉升和使用，造成財務(wù)共享服務(wù)中心員工離職率普遍較高。

上述困難都是國內(nèi)企業(yè)在建立財務(wù)共享服務(wù)中心時普遍碰到的情況，這些困難也是導(dǎo)致公司管理層和各級員工對于財務(wù)共享的作用與意義產(chǎn)生懷疑，進而使得財務(wù)共享中心淪為實際意義上的核算工廠，完全失去其設(shè)立的最初意義和作用，因此如何高效合理地解決這些困難也是財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)模式順利落地，發(fā)揮最大化價值的關(guān)鍵點。

三、企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心升級再造的關(guān)鍵點

1.高屋建瓴統(tǒng)一規(guī)劃

財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是企業(yè)業(yè)財管理模式升級的重要一環(huán)，因此財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建也必須由企業(yè)最高決策層牽頭，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，自上而下統(tǒng)一思想。財務(wù)共享服務(wù)模式的變更需要由各業(yè)務(wù)、職能部門配合，全面梳理現(xiàn)有的財務(wù)運營模式、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標準及信息系統(tǒng)現(xiàn)狀，做好現(xiàn)狀“盤點”，同時在企業(yè)層面制定財務(wù)數(shù)字化路線圖，明確財務(wù)職能轉(zhuǎn)型和數(shù)字化建設(shè)的短期及長期建設(shè)目標，并以此規(guī)劃工作優(yōu)先級及投入。

2.運營模式優(yōu)化完善

我國目前企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的運營體系與機制亟待完善。部分企業(yè)雖然已經(jīng)完成了財務(wù)共享服務(wù)中心的初步建設(shè)工作，但是在運營層面仍舊存在“走一步看一步”、“頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”的管理思想，在流程優(yōu)化、人員管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、溝通機制建設(shè)、績效考核、服務(wù)層級提升等各方面內(nèi)容沒有統(tǒng)一規(guī)劃，缺乏長期明確的發(fā)展路徑和節(jié)點，在建立財務(wù)共享服務(wù)中心初期，相應(yīng)的管理機制和流程就應(yīng)當(dāng)有一個明確的管理思想和發(fā)展規(guī)劃，同時確保后續(xù)工作安排切實落實了前期的發(fā)展規(guī)劃，這是構(gòu)建一個高效可靠的財務(wù)共享服務(wù)中心必要的前提和基礎(chǔ)。

3.重視復(fù)合能力建設(shè)

財務(wù)人員專業(yè)能力及綜合素質(zhì)較低也是當(dāng)前時代背景下企業(yè)財務(wù)共享中心普遍存在的問題之一。具體而言，人才是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，而財務(wù)共享更是當(dāng)前企業(yè)在信息時代面臨的一場重大轉(zhuǎn)型與時代變革，對于企業(yè)未來發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)人員并沒有掌握先進的技術(shù)手段，其專業(yè)能力與綜合素質(zhì)較低，對于信息化、數(shù)字化技術(shù)及其具體應(yīng)用，更多的員工依舊處在探索與學(xué)習(xí)階段，在實際工作中同時熟練掌握會計、信息化技術(shù)的專業(yè)財務(wù)人員屈指可數(shù)，在此基礎(chǔ)上同時具備企業(yè)管理技能熟練的高素質(zhì)復(fù)合型人才更是鳳毛麟角。在這一時代背景下，企業(yè)財務(wù)人員的素質(zhì)必須得到提升，同時加強財務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)分析人員的培養(yǎng)，引進和培育高素質(zhì)的數(shù)據(jù)架構(gòu)師、分析師，提升財務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值，這也是在當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下促進企業(yè)共享服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要基礎(chǔ)。

4.有效利用信息技術(shù)

信息化技術(shù)的應(yīng)用，一方面能夠適應(yīng)信息時代財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的高標準和高要求，另一方面將財務(wù)的作用提升到?jīng)Q策支持的核心。通過應(yīng)用先進的信息化技術(shù)搭建與企業(yè)業(yè)務(wù)、上下游、產(chǎn)業(yè)鏈相適應(yīng)的財務(wù)共享平臺，圍繞企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)資源，從支持組織柔性化變革、強化集團管控、推動財務(wù)轉(zhuǎn)型切入，實現(xiàn)核算中心向數(shù)據(jù)為中心的轉(zhuǎn)變。在推進財務(wù)數(shù)字化進程中，需要明確數(shù)據(jù)價值，嘗試新的技術(shù)應(yīng)用，并且加強自身的研發(fā)、整合，將財務(wù)數(shù)字化融合為財務(wù)組織變革、財務(wù)人員綜合化等更深層次領(lǐng)域。同時，企業(yè)還要避免“為數(shù)字化而數(shù)字化”，對此企業(yè)應(yīng)充分借鑒同行業(yè)經(jīng)驗以及外部專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，理性評估新技術(shù)的投入產(chǎn)出及技術(shù)前瞻性，切忌盲目跟風(fēng)。

四、數(shù)字化技術(shù)在財務(wù)共享服務(wù)升級的優(yōu)勢與作用

1.全面提升財務(wù)數(shù)據(jù)處理量級

數(shù)字化技術(shù)能夠在一定程度上促進企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)量級的提升。具體而言，在大數(shù)據(jù)、信息化背景下，企業(yè)財務(wù)部門能夠處理的數(shù)據(jù)已經(jīng)遠遠超出傳統(tǒng)意義上財務(wù)數(shù)據(jù)的范圍，轉(zhuǎn)而向業(yè)務(wù)等企業(yè)其他部門數(shù)據(jù)逐漸擴張。此外，企業(yè)外部的市場信息也能夠被大數(shù)據(jù)技術(shù)所利用，進而為企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃的綜合制定提供正確的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。在信息技術(shù)的幫助下，傳統(tǒng)財務(wù)分析的手段和能力能夠得到充分擴展，為企業(yè)發(fā)展提供更加充分的增長動力，通過大數(shù)據(jù)分析方式能夠發(fā)現(xiàn)更多影響企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，幫助企業(yè)財務(wù)人員做出更加科學(xué)的財務(wù)分析報告，最終促進企業(yè)戰(zhàn)略決策制定科學(xué)性的提升。

2.輔助實現(xiàn)標準化和精益化運營

數(shù)字化技術(shù)能夠在一定程度上提升財務(wù)數(shù)據(jù)分析處理質(zhì)量。具體而言，數(shù)字化時代財務(wù)信息技術(shù)的發(fā)展能夠顯著提升信息收集、分類、處理等步驟的自動化水平。在核算規(guī)則層面，通過系統(tǒng)配置，統(tǒng)一通用核算規(guī)則（如費用、總賬、資金等），同時允許存在因業(yè)務(wù)不同而造成的核算差異（如收入、成本等）;在信息系統(tǒng)層面，統(tǒng)一合同管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、費用報銷、財務(wù)核算等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，同時允許存在因業(yè)務(wù)不同而造成的信息系統(tǒng)差異，在降低員工工作難度的情況下也能進一步保證企業(yè)信息收集、信息處理的效率與準確性，使傳統(tǒng)的財務(wù)人員核算職能轉(zhuǎn)向決策職能，通過管理制度與信息系統(tǒng)的整合統(tǒng)一，實現(xiàn)財務(wù)管理職能的標準化和精益化。

3.全面提升財務(wù)合規(guī)與風(fēng)控能力

一般建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)規(guī)模相對較大、分支機構(gòu)眾多，為保證企業(yè)管理的規(guī)范和有效性，都會建立相對復(fù)雜且嚴格的合規(guī)流程和風(fēng)險管理機制，但復(fù)雜且無直接關(guān)聯(lián)的合規(guī)機制也造成了財務(wù)審核的巨大困難，例如多個規(guī)定的交叉控制和多個項目的統(tǒng)一控制，在大量數(shù)據(jù)匯集的場景下，僅靠人工難以做到無疏漏的稽核控制。利用信息化技術(shù)，就可以有效地整合各項控制機制，通過配置業(yè)務(wù)風(fēng)控模型、數(shù)據(jù)交叉驗證、UI界面控制等系統(tǒng)形式進行落地，實現(xiàn)全面精準的財務(wù)合規(guī)和風(fēng)控能力。

4.打通數(shù)據(jù)壁壘奠定業(yè)財融合基礎(chǔ)

由于分支機構(gòu)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的差異性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準和運行機制在不同分支結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)條線內(nèi)往往差異性大，由此也導(dǎo)致對應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及處理流程的高度特異化，需要統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理項目推動整合和標準化。通過構(gòu)建統(tǒng)一機制、柔性適配的財務(wù)信息化平臺，將不同數(shù)據(jù)標準及處理流程通過一系列映射規(guī)則的配置和自動化流程處理，實現(xiàn)不同機構(gòu)、不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)壁壘的穿透與整合，為實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)的整合統(tǒng)一奠定基礎(chǔ)。

五、新型財務(wù)數(shù)字化技術(shù)相關(guān)應(yīng)用

1.基于微服務(wù)架構(gòu)的財務(wù)系統(tǒng)

微服務(wù)是一種系統(tǒng)架構(gòu)上的設(shè)計風(fēng)格，主旨是將一個大而全的復(fù)雜信息系統(tǒng)，按照業(yè)務(wù)模塊拆成若干個簡單的小型服務(wù)，每個小型服務(wù)其實就是一個輕量級的系統(tǒng)，它有自身的數(shù)據(jù)庫，可獨立部署運行，且相互隔離，服務(wù)間通過輕量級的 API 進行通信協(xié)作，保證每個服務(wù)良好的高可用性。

微服務(wù)可擴展，可以獨立升級，實現(xiàn)了研發(fā)、測試專業(yè)化分工。以前一個開發(fā)人員要懂全部代碼邏輯，現(xiàn)在做報賬單的只做報賬單，做共享運營平臺的只做共享運營平臺。就像財務(wù)共享服務(wù)一樣，因為有了專業(yè)化的分工，業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量都能得到提升。

2.基于機器學(xué)習(xí)的OCR識別技術(shù)

傳統(tǒng)OCR技術(shù)在過去的20年里取得了巨大的成功，但基本都是在掃描文檔方面，只能處理相對簡單的文檔，如簡單的頁面布局、前景和背景信息便于區(qū)分及每個文本字符容易分割，特定大小增值稅發(fā)票的掃描識別就是一個傳統(tǒng)OCR技術(shù)在財務(wù)上的經(jīng)典應(yīng)用。

然而，隨著財務(wù)共享服務(wù)及智能手機的發(fā)展，自然場景下的文字識別需求出現(xiàn)了。如大小不一、方向不同的原始票據(jù)匯集在一張粘貼單等情形，在光照、頁面布局上更加復(fù)雜，并且有更多的干擾情況。不過好在隨著深度學(xué)習(xí)的發(fā)展，我們可以通過新的算法技術(shù)解決傳統(tǒng)OCR的局限性?；跈C器學(xué)習(xí)的OCR其完整的過程現(xiàn)在可以簡化為兩步：“文本檢測”和“文本識別”。

與傳統(tǒng)OCR不同的是，基于機器學(xué)習(xí)的OCR的網(wǎng)絡(luò)可以在大量的數(shù)據(jù)中自動學(xué)習(xí)出有用的特征，用于檢測和識別模型，將工程師從人工特征提取工程的過程中解放出來。對于復(fù)雜的環(huán)境，如不同形狀、顏色、大小的字體;不同質(zhì)量、背景、光照變化、幾何變形的圖像等，它也能產(chǎn)生比傳統(tǒng)OCR更通用的結(jié)果。這是因為基于機器學(xué)習(xí)的OCR網(wǎng)絡(luò)能夠提取不變的特征，而不受變化的影響。此外，由于有大規(guī)模GPU并行計算的輔助，其處理速度比傳統(tǒng)OCR快得多。

3.自動化單據(jù)掃描傳遞設(shè)備

隨著全國范圍內(nèi)大型企業(yè)推進財務(wù)共享中心的建設(shè)，財務(wù)報賬單據(jù)流轉(zhuǎn)的管理也變得越來越復(fù)雜和困難，大部分企業(yè)財務(wù)共享中心的單據(jù)影像化、單據(jù)收集傳遞、歸檔整理都是通過大量的人工處理來實現(xiàn)，這些工作重復(fù)程度高、勞動強度大且附加值較低，但對于整個單據(jù)管理流程來講又不可缺少，因此企業(yè)財務(wù)共享的單據(jù)管理急需一種高效、智能且易于部署使用的單據(jù)流轉(zhuǎn)解決方案。

針對企業(yè)的這種需求，市面上出現(xiàn)了新一代的單據(jù)流轉(zhuǎn)管理智能硬件，將高速掃描儀、觸摸屏、條碼掃描器、熱敏打印機、網(wǎng)絡(luò)攝像頭等硬件整合為一個完整的智能硬件終端，集影像掃描、單據(jù)收集、單據(jù)整理、物流傳遞、信息跟蹤、視頻監(jiān)控于一體，有機整合至企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了前端報賬人員自助化影像掃描和紙質(zhì)單據(jù)提交，無須面對面的單據(jù)物流傳遞和自動化的單據(jù)狀態(tài)跟蹤，推進企業(yè)IT換人工的落地實施，提升了單據(jù)管理的效率。

4.RPA流程自動化

RPA即機器人流程自動化，它是最近幾年十分熱門的一項技術(shù)，利用RPA技術(shù)可以協(xié)助我們在手機、計算機等終端設(shè)備中完成一些重復(fù)性、低價值、標準化的工作，在具有多個復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大型集團中可以相對較低成本地解決數(shù)據(jù)孤島問題。對于解決重復(fù)的人工操作或系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互問題，傳統(tǒng)的做法是開發(fā)對應(yīng)的軟件系統(tǒng)或API接口，但采用這種做法耗時較長，成本開支也相對較高，如果實現(xiàn)的功能相對簡單則成本效益較差，而且一旦出現(xiàn)需求變動，又會帶來進一步的調(diào)整優(yōu)化，給企業(yè)及管理人員帶來較大負擔(dān)。而RPA靈活配置和非侵入性這兩個特點，為這種需求場景提供了一種相對低成本的解決方案，通過高頻模擬用戶在GUI界面的操作實現(xiàn)了不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的提取和共享，同時它支持靈活部署，隨時修改，對解決臨時性、簡單性或需求多變的問題非常立項，同時由于是模擬GUI操作，RPA不會影響企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)流程運行，它甚至可以協(xié)同多個系統(tǒng)，去打破企業(yè)存在的數(shù)據(jù)孤島這種問題。

5.BI數(shù)據(jù)匯集與可視化

當(dāng)財務(wù)共享服務(wù)中心基本完成核算、資金、結(jié)算等業(yè)務(wù)的集中處理后，將匯集大量的異構(gòu)業(yè)財數(shù)據(jù)，對于數(shù)據(jù)的處理分析與分享展示都會面臨較大困難，采用傳統(tǒng)的EXCEL等數(shù)據(jù)匯集整理方式會極大降低數(shù)據(jù)處理效率，且耗費大量人力，而BI系統(tǒng)就是應(yīng)對這一問題的較好選擇。當(dāng)前市面流行的BI系統(tǒng)通過構(gòu)建面向業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)倉庫模型和統(tǒng)一ETL數(shù)據(jù)抽取清洗工具，能夠快速聚合大量異構(gòu)業(yè)財數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)整合過程中挖掘數(shù)據(jù)之間有價值的關(guān)聯(lián)關(guān)系，再以圖形化的形式向使用者直觀展現(xiàn)，能夠顯性化地凸顯財務(wù)共享的真正價值。

六、結(jié)論

新一代財務(wù)共享突破財務(wù)共享中心傳統(tǒng)職能窠臼，重塑管財邊界、業(yè)財邊界、人機邊界，財務(wù)共享的核心職能從“會計核算”向“分析管控”延展，并打破圍墻，實現(xiàn)端到端的業(yè)財深度融合，完成從“自動化操作”到“智能化決策”。助力企業(yè)建設(shè)具備財務(wù)業(yè)務(wù)處理中心、業(yè)財融合數(shù)據(jù)中心、多維核算報告中心、控制策略管控中心四大核心能力的財務(wù)共享服務(wù)中心，將管理會計思想融入新一代財務(wù)共享服務(wù)平臺，以數(shù)據(jù)分析驅(qū)動控制策略，管控交易過程;以交易數(shù)據(jù)支撐經(jīng)營分析，賦能業(yè)務(wù)決策。只有這樣，相關(guān)企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心才能邁入新的發(fā)展時代，并最終促進企業(yè)長期健康發(fā)展。

參考文獻：

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作者簡介：劉致宇，男，漢族，湖北十堰人，本科，中級會計職稱，研究方向：財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化機制與流程構(gòu)建