靳翔宇

摘要：隨著目前信息化建設(shè)的全面展開，我國對工商管理工作也提出了一定的要求。我們應(yīng)加強(qiáng)信息化管理，使之與市場經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)。本文主要探討了工商管理信息化的重要意義及其在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用，并指出了工商管理信息化的現(xiàn)狀及存在的問題，同時也提出了有效的對策。

關(guān)鍵詞：工商管理;信息化;經(jīng)濟(jì)建設(shè);作用

引言：目前，信息技術(shù)已滲透到人們的生產(chǎn)和生活各個方面。工商管理信息化雖然已經(jīng)經(jīng)過幾年的發(fā)展，但仍然存在一些問題，如信息化建設(shè)的局限性，在具體的工商管理應(yīng)用中，出現(xiàn)了很大的分散性，而且各地區(qū)之間還存在較大的差距等。隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，國家對工商管理信息化建設(shè)的重視程度也越來越高，工商管理行業(yè)也將迎來更大的發(fā)展前景，同時也要迎接更多的挑戰(zhàn)。

一、我國工商管理信息化現(xiàn)狀和存在的問題

1.1信息化發(fā)展不均衡

目前，工商管理信息化發(fā)展中的不平衡問題極為突出，主要表現(xiàn)為幅度與層級的不平衡。具體來說，信息技術(shù)的橫向發(fā)展與縱向發(fā)展非常不平衡，信息技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)際技術(shù)不平衡。針對這點(diǎn)，應(yīng)著重于利用基礎(chǔ)電子技術(shù)進(jìn)行工商管理，結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，不斷提高其應(yīng)用水平，確保工作效率。

1.2專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的信息化管理機(jī)制不足

為了保障企業(yè)的正常運(yùn)行，在實(shí)現(xiàn)工商管理信息化的基礎(chǔ)上，必須建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的管理機(jī)制。在現(xiàn)代工商管理工作中，信息處理技術(shù)是企業(yè)的重要技術(shù)內(nèi)容，但在具體實(shí)踐和應(yīng)用中并沒有形成統(tǒng)一的管理機(jī)制，這樣就會使工作缺乏制度參考，降低了約束的效果，同時也提高了企業(yè)運(yùn)營成本，最終容易產(chǎn)生信息發(fā)展的管理風(fēng)險。

1.3工商管理缺乏專業(yè)的信息化技術(shù)人才

隨著信息化技術(shù)的應(yīng)用，對人才的需求也日益增長。但是，目前，我國工商管理信息化專業(yè)人才非常缺乏，尤其是專業(yè)的應(yīng)用型人才，嚴(yán)重影響了工商管理信息化建設(shè)的有效性。工商管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程中，不僅需要專業(yè)的信息技術(shù)人才，還需要他們具有工商管理方面的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，以及較高的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

二、工商管理信息化建設(shè)的意義和作用

工商管理本質(zhì)上是協(xié)調(diào)行為，其中信息化的運(yùn)用尤其重要。利用信息技術(shù)可以節(jié)約企業(yè)的人力、物力、財力，大大提高工作效率和水平，為企業(yè)爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，必須要加強(qiáng)工商管理信息化建設(shè)。實(shí)現(xiàn)工商管理信息化，就需要管理者對工商管理的工作有足夠的認(rèn)識，具體了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問題，從而使工作順利進(jìn)行。建立工商管理信息系統(tǒng)，能使過去復(fù)雜的企業(yè)管理流程得到簡化，促使工作的復(fù)雜性降低，從而不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。

三、工商管理信息化發(fā)展對策研究

3.1建立健全信息化、標(biāo)準(zhǔn)化體系

實(shí)際上，工商管理信息化并不是獨(dú)立的，而是一種綜合性比較強(qiáng)的工作，同時與其它部門也有著密切聯(lián)系。工商管理信息化的基礎(chǔ)是加強(qiáng)信息傳遞，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的交換與共享。一是建立完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)，確保工商管理信息化之間的信息共享和暢通，從而不斷提高管理效率和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保企業(yè)信息化的協(xié)調(diào)發(fā)展。在建立制度時，管理層應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況，不斷調(diào)整工作內(nèi)容和計劃。此外，為保證有效實(shí)施各項(xiàng)措施，可建立工作考核機(jī)制，不斷提高工作效率和水平。建立標(biāo)準(zhǔn)體系是工商管理信息化建設(shè)過程中的一個長期過程。對此，管理者要根據(jù)國家政策變化，對實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，不斷改進(jìn)和優(yōu)化各種管理機(jī)制，確保標(biāo)準(zhǔn)的有效性。另外，還要建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，對使用情況進(jìn)行監(jiān)督，從而不斷提高建設(shè)效率和水平。

3.2完善綜合性業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺

在工商信息化建設(shè)的過程中，服務(wù)和業(yè)務(wù)的工作是最為基礎(chǔ)的。為實(shí)現(xiàn)管理信息化，就需要建立完善的綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺。（1）在建立綜合業(yè)務(wù)平臺時，必須制定統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，同時將各種管理職能和服務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合。（2）要密切關(guān)注不同地區(qū)之間的關(guān)系，建立系統(tǒng)的綜合運(yùn)作體系，充分整合市場準(zhǔn)入、行政執(zhí)法和監(jiān)管部門等方面的工作。（3）利用信息手段對工商管理中的不同服務(wù)進(jìn)行細(xì)致分割，不斷提高服務(wù)效果。（4）建立信息數(shù)據(jù)中心，及時總結(jié)分析業(yè)務(wù)信息，并根據(jù)市場情況做出主動決策。（5）在工商管理方面，加強(qiáng)內(nèi)部政務(wù)的信息化管理，同時做好資產(chǎn)管理和人力資源管理，保證工作的規(guī)范發(fā)展，不斷提高整體效率。

3.3構(gòu)建信息化人才隊(duì)伍

在工商管理信息化的建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)不同情況，加強(qiáng)對員工相關(guān)知識技能的培訓(xùn)，使其掌握工商管理的職責(zé)和職能。根據(jù)企業(yè)不同的管理需求，對信息技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)選拔和有效培訓(xùn)。此外，注重對高層管理人員的培訓(xùn)和復(fù)合型人才的培養(yǎng)，這樣才能不斷提高信息化管理的效率。同時，還要加強(qiáng)工商管理人員的責(zé)任意識，讓其不斷提高對信息技術(shù)的研究和使用，從而提高業(yè)務(wù)水平。另外，在工商信息化管理過程中，需要不斷推進(jìn)項(xiàng)目研究、代碼測試、信息系統(tǒng)集成等軟件的開發(fā)，利用這些軟件可以有效地促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，而加速學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些先進(jìn)的管理軟件還需要工作人員不斷的努力。

四、結(jié)語

總的說來，當(dāng)前我國工商管理水平在不斷提高，信息化的廣泛應(yīng)用使工商管理信息化建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。但在具體實(shí)踐中，其發(fā)展?fàn)顩r并不樂觀，專業(yè)管理機(jī)制不完善、規(guī)模不均衡、信息人才缺乏等問題依然存在。針對這一點(diǎn)，相關(guān)部門應(yīng)提升對工商管理信息化建設(shè)的意識。在各個層面給予最大程度的支持和保障，這樣才能促進(jìn)工商管理信息化的有序發(fā)展。

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