羅麗 孫科

【摘要】? ? 目的：通過使用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)物“企業(yè)微信”作為平臺開展醫(yī)院管理工作，深入分析“企業(yè)微信”使用數(shù)據(jù)，探索互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)院管理工作相結合的新模式。方法：以嘉峪關市第一人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式使用情況為例進行分析探究。結論：“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院管理模式能解決傳統(tǒng)管理模式管理成本高，管理效率低等弊端，有效促進醫(yī)院管理水平的提升。

【關鍵詞】? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”? ? 企業(yè)微信? ? 醫(yī)院管理? ? 新模式

引言：

就當今社會而言，管理和互聯(lián)網(wǎng)早已密不可分，“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院管理是探索互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)院管理工作相結合的新模式，利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)物“企業(yè)微信”作為平臺，去舊有的行政化管理體制，促使其像其他行業(yè)一樣向現(xiàn)代化管理體制邁進?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”醫(yī)院管理模式與國家推進公立醫(yī)院改革的要求相吻合，大勢所趨。

一、互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作密不可分

互聯(lián)網(wǎng)（英語：Internet），又稱網(wǎng)際網(wǎng)絡，或音譯因特網(wǎng)（Internet）、英特網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)始于1969年美國的阿帕網(wǎng)。是網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間所串連成的龐大網(wǎng)絡，這些網(wǎng)絡以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡。通常internet泛指互聯(lián)網(wǎng)，而Internet則特指因特網(wǎng)。這種將計算機網(wǎng)絡互相聯(lián)接在一起的方法可稱作“網(wǎng)絡互聯(lián)”，在這基礎上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網(wǎng)絡稱互聯(lián)網(wǎng)，即是互相連接一起的網(wǎng)絡結構。

時至今日，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ町斨胁豢苫蛉钡囊徊糠?，人們每時每刻都在使用互聯(lián)網(wǎng)，智能手機、APP、人工智能、5G網(wǎng)絡都是當今快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物，2017年Google發(fā)布的消費者網(wǎng)絡行為報告數(shù)據(jù)顯示，移動設備成為亞洲消費者的主要應用平臺，亞洲已經(jīng)成為全球移動應用領先者，并迎來移動“微時刻”時代。 此次報告顯示，在全球智能手機使用率最高的10個市場中亞洲占據(jù)了5席，其中包括新加坡 （88%）、韓國（83%）、中國香港（79%）。? ?中國（大陸地區(qū)）的比例達74%，遠高于美國的57%。這些數(shù)據(jù)表明，亞洲已將其“移動先行”的領先理念擴展到全世界。亞洲結束了“使用互聯(lián)網(wǎng)”的時代，步入了依賴互聯(lián)網(wǎng)而生的時代。中國共產(chǎn)黨引領時代發(fā)展，產(chǎn)生了“智慧黨建”、“云黨建”等產(chǎn)物，使用這些平臺不僅可以實時瀏覽新聞，更可以繳納黨費，在線學習相關知識，這是我們黨與時俱進的突出表現(xiàn)，由此也可以看出，中國共產(chǎn)黨與時俱進的特性決定了互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作密不可分，兩者相結合的新模式是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物。

二、使用“企業(yè)微信”與公立醫(yī)院黨建工作相結合的新模式

2016年4月18日，騰訊宣布正式發(fā)布“企業(yè)微信”1.0版，并在iOS、Android、Windows、Mac四個平臺同時推出。2017年06月，企業(yè)微信2.0上線。目前企業(yè)微信已更新至3.1.16.5505版本。

（一）“企業(yè)微信”與黨建工作相結合的新模式整體情況

我院自2017年3月14日開始使用企業(yè)微信，賬號名稱：嘉峪關市第一人民醫(yī)院，企業(yè)微信注冊法人為醫(yī)院辦公室主任王宗定同志。目前在使用人數(shù)827人，未使用9人，使用率98.91%，均已個人實名注冊使用，個人賬號為本人手機號碼。近一月內(nèi)嘉峪關市第一人民醫(yī)院企業(yè)微信使用情況如圖1所示。

（二）新模式管理情況

嘉峪關市第一人民醫(yī)院企業(yè)微信由專人負責管理，實時監(jiān)控，共有管理員6名，分級管理員數(shù)名;企業(yè)微信設員工大群一個，黨員群一個，各科室、黨支部小群若干，凡建立5人以上群聊、拉人入群等，均需聯(lián)系管理員后臺開放權限;企業(yè)微信內(nèi)有“管理工具”專欄，專欄內(nèi)設有“使用分析”，“使用分析”包括成員使用統(tǒng)計、成員使用記錄、管理端操作日志、應用使用分析，方便實時監(jiān)測成員操作，監(jiān)控輿論導向。

（三）黨建工作建設情況

截至2018年9月4日嘉峪關市第一人民醫(yī)院企業(yè)微信自使用以來通過新聞公告的形式共發(fā)送工作信息5380條，涵蓋業(yè)務通知、黨政文件學習、活動通知等。

通過“嘉醫(yī)智慧黨建”平臺以消息推送的形式發(fā)送黨政信息1000余條，每天推送5條黨建信息，包含習近平總書記重要講話精神、省委、市委會議精神、重大決策、醫(yī)療管理等，每日推送信息來源于“新華網(wǎng)”、“人民網(wǎng)”、“嘉峪關市市政府微信公眾號”等官方平臺。發(fā)送信息均通過審核篩查，符合正能量、積極向上的要求?！凹吾t(yī)智慧黨建”平臺由組織機構、智慧黨建、網(wǎng)上黨校三部分內(nèi)容組成。

1.組織機構

我的組織：中共嘉峪關市第一人民醫(yī)院委員會下屬10個黨支部，每個黨支部包括支部書記、支部委員（組織宣傳委員、紀檢統(tǒng)戰(zhàn)委員），每個支部下屬2黨小組，每個黨小組設小組長1名。

通訊錄：各黨支部黨員通訊錄，進入黨支部后點擊人員頭像右側的圓圈，即可彈出對話框，實現(xiàn)快捷撥打電話、發(fā)送短信的功能。

新聞資訊：收錄最新院內(nèi)新聞，掌握第一手新聞資訊，方便實時了解醫(yī)院動態(tài)。

黨務公開：公開醫(yī)院黨委和各個支部黨務狀況，方便群眾監(jiān)督黨建工作。

請示報告：具有向上級請示及報告的功能，點擊”發(fā)起審批“，選擇”審批“按要求輸入內(nèi)容，點擊提交。

2.智慧黨建

我的黨建：我的黨建包括全院10個黨支部網(wǎng)絡黨建室，每個支部網(wǎng)絡黨建室內(nèi)有五個模塊內(nèi)容。支部基本情況、支部活動影像、支部黨務管理、支部黨建陣地、學習園地。

組織生活：組織生活模塊主要用于支部會議，擁有發(fā)起會議、預約會議室、我的會議、會議紀要四個功能，能夠極大的簡化支部會議流程，極快的保存支部會議內(nèi)容。

民主評測：信息化調(diào)研投票，節(jié)省辦公成本，保證調(diào)研投票結果的可靠性、保密性。

建言獻策：職工意見建議平臺是向全院職工征集意見和合理化建議的窗口。意見、建議可涵蓋醫(yī)院管理、發(fā)展的各個方面，可以是醫(yī)院或科室某一方面現(xiàn)存在的問題和不足，也可以是對醫(yī)院工作、科室工作的建設性、創(chuàng)新性的合理化建議。

入黨申請：先進分子加入黨組織的入黨申請頁面。

3.網(wǎng)上黨校

求是網(wǎng)、雄關黨建：鏈接“求是網(wǎng)”和“雄關黨建網(wǎng)”兩個網(wǎng)站，方便廣大黨員在線學習，了解時政動態(tài)。

在線學習、考試評測：在線學習和考試評測兩個模塊均為黨員政治理論學習測試的前沿陣地，有助于廣大黨員扎實的掌握時下學習內(nèi)容。

黨員社區(qū)：黨員社區(qū)是黨員們交流工作心得，生活體會，共享精神食糧的大平臺。

（四）企業(yè)微信建設情況

嘉峪關市第一人民醫(yī)院企業(yè)微信內(nèi)建有“廉政風險防控平臺”，平臺內(nèi)設“總務科物業(yè)維修審批流程表”、“信息設備采購審批流程”等，簡化審批流程，逐級上報，實時監(jiān)控，嚴格把控審批環(huán)節(jié)，預防廉政風險發(fā)生。

嘉峪關市第一人民醫(yī)院企業(yè)微信內(nèi)還建有“工作信息平臺”，內(nèi)設黨建資訊、理論學習、警示教育、黨務公開、黨建制度等18個專欄，發(fā)送黨建、政務相關信息480余條，包含任命通知、公開選拔、公示等內(nèi)容。

企業(yè)微信內(nèi)“活動上墻”自使用以來共組織大型活動數(shù)十次次。包括“嘉峪關第一人民醫(yī)院慶祝建黨97周年配樂朗誦會”、“微黨課決賽投票”、“歡迎新職工聯(lián)歡會現(xiàn)場抽獎及節(jié)目評選”等，活動共2000余人參與，活動現(xiàn)場實行掃碼簽到，當場投票，真正做到公平公正公開。

企業(yè)微信另設有“醫(yī)院文化平臺”記錄醫(yī)院文化活動的點點滴滴。下設專欄20余個，“護理風采”、“團建活動”、“進修心得”、“我們的榮譽”等，內(nèi)容豐富多彩。

“在線考試平臺”內(nèi)有題庫200余套，開展各類考試500余次。網(wǎng)絡平臺答題，消除了傳統(tǒng)紙質考試的資源浪費，節(jié)省了人力資源，更符合新時代的需求。

“投票調(diào)研平臺”累計開展調(diào)研投票300余次，限定對象可接受調(diào)研投票，允許匿名參加調(diào)研投票，保證了調(diào)研投票結果的準確性、保密性。

（五）2.0政務新媒體安全管理情況

嘉峪關市第一人民醫(yī)院企業(yè)微信自2017年3月14日使用以來未發(fā)生過賬號被盜，信息被篡改等情況。對于職工在使用過程中反應的各類問題做到不拖延、不推諉，快速解決。

三、新模式值得推廣

嘉峪關市第一人民醫(yī)院企業(yè)微信平臺的建立是互聯(lián)網(wǎng)與公立醫(yī)院黨建工作相結合的新模式的產(chǎn)物。舊模式之下的黨建工作不僅死板而且效率低下，不易于廣大黨員職工群眾接受，通過網(wǎng)絡媒體開展黨建工作，內(nèi)容形式多樣，操作簡便易于接受，宣傳效率高，思想政治工作的時效性高，普及率高，傳達率高，更能大量節(jié)省辦公資源，快速開展工作，舊模式之下，開展一場黨建活動，僅僅是通知相關人員就有可能花費數(shù)個小時，使用新模式開展工作，僅僅需要幾分鐘即可解決，大量節(jié)省了時間、人力、物力。當然互聯(lián)網(wǎng)與黨建工作相結合的新模式的體現(xiàn)也并非僅僅只有“企業(yè)微信”，人民網(wǎng)開展的“人民云黨建”更是當中的代表，互聯(lián)網(wǎng)與黨建工作相結合的新模式更符合時代發(fā)展需求，值得我們黨大力推廣，具有更大的潛力。

作者單位：羅麗? ? 孫科? ? 嘉峪關市第一人民醫(yī)院