楊瑩
摘 要:近年來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,為企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全球化的影響下,企業(yè)愈發(fā)重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)與完善。目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心逐步成為企業(yè)建立完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制模式的基礎(chǔ)與保障,并為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保證。同時(shí),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、自動(dòng)化以及智能化的業(yè)務(wù)處理流程,形成集團(tuán)公司數(shù)據(jù)中心,在很大程度上提升了企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制力度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的合理運(yùn)行與集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制具有實(shí)質(zhì)性的關(guān)聯(lián),因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)水平,就必須發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的真正價(jià)值。文章主要闡述了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下的集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,目的在于強(qiáng)化集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制水平,推動(dòng)其高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;集團(tuán)企業(yè);內(nèi)部控制;財(cái)務(wù)管理
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-6432(2022)04-0178-02
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2022.04.178
對(duì)于集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是強(qiáng)化其財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理水平的關(guān)鍵內(nèi)容。因此,對(duì)于集團(tuán)整體發(fā)展而言,建設(shè)科學(xué)完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心意義重大。實(shí)際上,在集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程中,還會(huì)存在一些問(wèn)題,尤其是在財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度中仍然存在一些不足,影響到了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制效率,也在很大程度上阻礙了集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的全面認(rèn)識(shí),重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),以及充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)中心職能,強(qiáng)化集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè),提升集團(tuán)管理效率。
1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)概述
事實(shí)上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)手段為依托、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的共享中心為模式所開展的。對(duì)于集團(tuán)財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),通過(guò)采用流程化的管理模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,并不斷優(yōu)化和調(diào)整集團(tuán)內(nèi)部結(jié)構(gòu),推動(dòng)集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展。就財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)容分析,主要包括了集團(tuán)組織流程再造、管理框架合理設(shè)置以及共享服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化操作等內(nèi)容。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式最早于20世紀(jì)80年代形成,隨著集團(tuán)公司的發(fā)展進(jìn)程,管理結(jié)構(gòu)及組織流程不斷更新和調(diào)整。目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要是基于先進(jìn)的信息技術(shù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算工作流程化管理,加上智能化建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理水平,最終成為集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心,為集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制提供決策支持,有效降低整體運(yùn)行成本。
2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的重要作用
2.1 有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
通常來(lái)說(shuō),在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的影響下,集團(tuán)下屬單位財(cái)務(wù)工作人員由屬地進(jìn)行管理,這就會(huì)造成屬地部門管理人員權(quán)力集中,一旦受到當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)政策影響或者是員工個(gè)人行為影響,很容易為集團(tuán)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),甚至?xí)?duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),部分集團(tuán)制定并實(shí)行了有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度,但并沒(méi)有及時(shí)發(fā)揮出監(jiān)督與管理的真正作用,對(duì)集團(tuán)公司整體管控和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都會(huì)帶來(lái)很多不利影響。而通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,形成集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心,從而使集團(tuán)財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)掌握集團(tuán)下屬單位的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果,加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制能力,有效規(guī)避集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 提升政策執(zhí)行力度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作
在集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制過(guò)程中,如果財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力差距較大,對(duì)政策執(zhí)行力不夠,都會(huì)降低財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作效率。同時(shí),如果屬地單位對(duì)財(cái)務(wù)管理不夠重視,也會(huì)出現(xiàn)制度執(zhí)行效果不佳。對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)說(shuō),其主要的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)就是具備一定的標(biāo)準(zhǔn)化及流程化,集團(tuán)財(cái)務(wù)將實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”,分別是會(huì)計(jì)政策的統(tǒng)一、會(huì)計(jì)流程的統(tǒng)一、會(huì)計(jì)科目的統(tǒng)一、信息系統(tǒng)的統(tǒng)一和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,能夠提升對(duì)國(guó)家政策、集團(tuán)制度等方面的執(zhí)行力度,約束并規(guī)范財(cái)務(wù)人員的工作行為,提升財(cái)務(wù)管理水平。
2.3 優(yōu)化財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)財(cái)融合
對(duì)于集團(tuán)財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)完成之后,需要將其財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行核算、管理,提升財(cái)務(wù)工作效率。同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立能夠減輕財(cái)務(wù)工作壓力,簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程,促進(jìn)集團(tuán)業(yè)財(cái)融合。此外,基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,集團(tuán)對(duì)下屬單位的財(cái)務(wù)人員重新進(jìn)行崗位劃分,其財(cái)務(wù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)崗位升級(jí)和轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)再造”,分別是觀念再造、崗位再造、流程再造、人員再造和系統(tǒng)再造,優(yōu)化財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行。
2.4 豐富內(nèi)控技術(shù)手段
傳統(tǒng)的內(nèi)控技術(shù)手段具有審批流程冗余、相關(guān)制度執(zhí)行力度較弱、預(yù)算與實(shí)際相脫節(jié)等特點(diǎn),使得集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理效率低下,決策者很難獲得及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。實(shí)際上,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)不斷更新迭代的信息技術(shù)支持,將集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)共享打通,大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息將實(shí)時(shí)匯總,這些數(shù)據(jù)信息會(huì)給財(cái)務(wù)管理工作的開展帶來(lái)重大影響,尤其是在財(cái)務(wù)分析方面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范中起到了關(guān)鍵作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心改變了傳統(tǒng)的內(nèi)控技術(shù)手段,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)處理模式,有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息積累,可以可視化的財(cái)務(wù)分析等形式,在很大程度上豐富財(cái)務(wù)內(nèi)部控制技術(shù)手段,優(yōu)化和調(diào)整當(dāng)前財(cái)務(wù)管理制度,提高財(cái)務(wù)內(nèi)部管理質(zhì)量。
3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題
3.1 財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理不夠標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行工作,并對(duì)工作行為進(jìn)行有效約束,減少業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。但在實(shí)際的工作中,納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)主體由于缺少統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有全面考量企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,對(duì)工作的開展造成了很大的影響,甚至是加劇了業(yè)財(cái)矛盾和問(wèn)題。如果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)所納入業(yè)務(wù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)及管理流程不熟悉就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,既阻礙集團(tuán)業(yè)務(wù)的開展,也影響財(cái)務(wù)管理的效率。
3.2 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)一般分為五個(gè)階段:初建期、提升期、穩(wěn)定期、成熟期、卓越期。調(diào)研大數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于提升階段。就財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心從初建階段進(jìn)入提升階段,其運(yùn)營(yíng)管理也是一個(gè)持續(xù)改善、長(zhǎng)期優(yōu)化的過(guò)程,由于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,使得很多業(yè)務(wù)不能及時(shí)參與到財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,甚至出現(xiàn)由于不能全面有效把控好業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而帶來(lái)了一些風(fēng)險(xiǎn)疏漏問(wèn)題,比如常見(jiàn)的虛假費(fèi)用支出等情況。同時(shí),業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足也會(huì)阻礙工作的順利開展,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)流程和附件不能嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)控制要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,且實(shí)際的業(yè)務(wù)成效無(wú)法滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求。此外,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心缺少一定的業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ),對(duì)很多項(xiàng)目不能及時(shí)評(píng)估其真實(shí)性和合理性,也會(huì)增加一定的管理風(fēng)險(xiǎn)。
4 完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)的有效措施
4.1 強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合,搭建信息平臺(tái)
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新與發(fā)展的影響下,集團(tuán)需要積極運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段融入當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,從而提升內(nèi)部管理水平。首先,需要通過(guò)先進(jìn)的信息系統(tǒng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作的融合,不斷提升業(yè)財(cái)融合效率,提升集團(tuán)各個(gè)部門之間的信息共享與傳輸水平,保證內(nèi)部溝通順暢。其次,要按照集團(tuán)內(nèi)部控制的實(shí)際情況,積極搭建完善合理的信息平臺(tái),減少內(nèi)部溝通矛盾和問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)提升對(duì)有用信息數(shù)據(jù)的及時(shí)獲取。同時(shí),集團(tuán)財(cái)務(wù)人員能夠通過(guò)有效的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)判斷出集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際狀況,并利用信息系統(tǒng)判別財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。集團(tuán)高層管理部門能夠通過(guò)信息平臺(tái),在信息高效傳輸?shù)幕A(chǔ)上有效處理好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的各類數(shù)據(jù),辨別業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的聯(lián)系,避免由于人為因素造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核算不準(zhǔn)確的情況。此外,在集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)過(guò)程中,需要結(jié)合集團(tuán)發(fā)展目標(biāo),建立完善的業(yè)財(cái)融合制度,積極貫徹落實(shí)業(yè)財(cái)管理內(nèi)容,最大程度上提升集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理能力。加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的完善,提升對(duì)業(yè)財(cái)融合管理工作的考核,激發(fā)人員的工作熱情和工作積極性,有效轉(zhuǎn)變內(nèi)部工作模式,提升集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理與控制水平。
4.2 積極創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式
對(duì)于集團(tuán)發(fā)展來(lái)說(shuō),加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的同時(shí),需要不斷提升財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的合理性和有效性,堅(jiān)持從全局角度出發(fā),創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中,需要提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化水平,充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的真正作用和價(jià)值。同時(shí),要根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況,制定出完善的財(cái)務(wù)共享方案,積極推動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型,按照市場(chǎng)發(fā)展與變化及時(shí)完善集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式和內(nèi)容,提高集團(tuán)財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性和可行性,從而滿足集團(tuán)發(fā)展的需求。
4.3 加強(qiáng)資源共享和整合
集團(tuán)需要不斷優(yōu)化和調(diào)整財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)現(xiàn)有資源的共享與整合,提升資源的利用率。同時(shí),對(duì)工作各個(gè)流程環(huán)節(jié)要加強(qiáng)重視,減少因?yàn)橹貜?fù)等引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,提升工作效率。在具體建設(shè)與實(shí)踐過(guò)程中,集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要重視其模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化,針對(duì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行有效梳理,推動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)管理向現(xiàn)代化發(fā)展,從而保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)效率和服務(wù)水平。
4.4 加強(qiáng)信息系統(tǒng)的完善與升級(jí)
目前,在信息技術(shù)的影響下,集團(tuán)需要保證其內(nèi)部信息系統(tǒng)的先進(jìn)性和合理性。在集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過(guò)程中,需要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)及手段,不斷完善和升級(jí)其信息系統(tǒng)。首先,在建設(shè)信息化平臺(tái)的時(shí)候,需要保證平臺(tái)與財(cái)務(wù)實(shí)際管理狀況相適應(yīng),加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息的自動(dòng)化生成水平。其次,合理應(yīng)用預(yù)警系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等,提升集團(tuán)財(cái)務(wù)管理整體信息化水平。
5 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,對(duì)于很多集團(tuán)發(fā)展來(lái)說(shuō),提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制水平,建設(shè)合理有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是至關(guān)重要的。因此,需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和預(yù)防,強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合,合理搭建信息平臺(tái),積極創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)資源共享和整合,不斷提升集團(tuán)財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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