白蕊

關(guān)鍵詞：可持續(xù)供應(yīng)鏈管理;動(dòng)因;績(jī)效結(jié)果;實(shí)施路徑

中圖分類號(hào)：F274 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2022）06-0032-04

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來了諸多的弊端，一方面，由于環(huán)境的污染在全球范圍內(nèi)愈演愈烈，導(dǎo)致人們的身體健康和生活方式都產(chǎn)生了巨大的改變。另一方面，由于不可再生資源的枯竭以及人民環(huán)保意識(shí)逐漸加強(qiáng)，消費(fèi)者的購買行為也表現(xiàn)出他們的綠色偏好，促進(jìn)了社會(huì)的減排。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都開始重視環(huán)境問題和社會(huì)問題，企業(yè)也隨后響應(yīng)號(hào)召，通過可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，不僅能夠減少企業(yè)生產(chǎn)過程中不必要的消耗和浪費(fèi)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)也能夠通過樹立企業(yè)的形象帶來經(jīng)濟(jì)效益的提升。

通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理，本文從可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的概念入手，從三個(gè)不同的管理視角分析可持續(xù)供應(yīng)鏈管理及其驅(qū)動(dòng)因素和結(jié)果績(jī)效，并總結(jié)了現(xiàn)有文獻(xiàn)提出的可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施路徑。通過對(duì)文獻(xiàn)的梳理和總結(jié)，提出以往研究的不足和對(duì)未來的展望。

一、可持續(xù)供應(yīng)鏈管理概述

郭杰群認(rèn)為，可持續(xù)性一方面是一個(gè)包含生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的宏大的概念，另一方面又可以與具體產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)和行為結(jié)合形成一個(gè)龐大的體系。可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)管理生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)不可或缺的部分。從宏觀的角度衡量，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈合作伙伴間和業(yè)務(wù)職能之間能夠有效協(xié)調(diào)管理材料、信息和資本流實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和可持續(xù)性的目標(biāo)。從微觀的角度衡量，針對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的具體問題，例如逆向物流和廢物處理、供應(yīng)鏈安全等關(guān)于可持續(xù)管理的技術(shù)。

在研究可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的過程中有許多的分支，例如，綠色供應(yīng)鏈管理（GSCM）是在整個(gè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和運(yùn)作過程中，以綠色發(fā)展為理念和戰(zhàn)略目標(biāo)，促使供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶及其他利益相關(guān)者共同建立綠色發(fā)展機(jī)制。現(xiàn)有的學(xué)者對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的定義有不同的理解，例如包括Pagell企業(yè)在內(nèi)的一系列實(shí)踐、可持續(xù)產(chǎn)品和工藝設(shè)計(jì)，通過供應(yīng)商和客戶的協(xié)作提高企業(yè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。通過對(duì)以上文獻(xiàn)的梳理，筆者認(rèn)為，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)基于經(jīng)濟(jì)因素的考慮下，將環(huán)境和社會(huì)因素的影響納入管理的范圍之內(nèi)。

學(xué)者們研究可持續(xù)供應(yīng)鏈的研究方向有兩個(gè)，一是研究行為準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，例如對(duì)企業(yè)的某些行為進(jìn)行限制以及懲罰;二是研究企業(yè)在供應(yīng)鏈多的層面中主動(dòng)實(shí)施可持續(xù)的項(xiàng)目，例如合作伙伴之間發(fā)起可持續(xù)發(fā)展的倡議，以及供應(yīng)商之間互相學(xué)習(xí)、借鑒。

二、從不同的管理視角分析可持續(xù)供應(yīng)鏈管理

（一）企業(yè)的視角

蘇屹等從定價(jià)和生產(chǎn)決策方面進(jìn)行研究，結(jié)果表明，制造商應(yīng)該加強(qiáng)與零售商的合作，促進(jìn)雙方集中式?jīng)Q策進(jìn)而帶來效用的最大化。李麗珍等認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展存在高污染、高能耗和高排放的困境，可以通過綠色轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)綠色采購、綠色制造、綠色物流和產(chǎn)品回收再利用的可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。在重構(gòu)企業(yè)的供應(yīng)鏈的過程中，也亟須提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新能力強(qiáng)，能主動(dòng)降低能源的損耗，盡快實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。Swami等提出，制造商和零售商投入綠色努力水平與成本之間有聯(lián)系，采用一體化渠道可以使得利潤(rùn)和綠色努力水平相對(duì)提高。張玲認(rèn)為，企業(yè)也不可忽視綠色回收的環(huán)節(jié)，基于產(chǎn)品和處理成本的價(jià)值，采用不同的方案處理呈現(xiàn)綠色管理。此外，企業(yè)也可以提高創(chuàng)新能力和改進(jìn)生產(chǎn)流程，以更快研制出綠色產(chǎn)品，縮短開發(fā)周期。

（二）政府的視角

政府通過補(bǔ)貼，以及制定一些規(guī)范和條例來約束企業(yè)的行為，在一定程度上能夠幫助企業(yè)管理供應(yīng)鏈。高珂提出，政府在供應(yīng)鏈管理方面，扮演了協(xié)調(diào)者、支持者、監(jiān)管者和強(qiáng)制者的角色，政府既可以直接影響企業(yè)，也可以間接影響利益相關(guān)者。陳秋俊等通過實(shí)證研究證明，商業(yè)環(huán)保壓力和社會(huì)環(huán)保壓力對(duì)企業(yè)進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐具有促進(jìn)作用。Jin M.等的研究表明，企業(yè)的管理者如果是樂觀主義者，則更愿意在綠色產(chǎn)品研發(fā)方面進(jìn)行投資，而現(xiàn)實(shí)的管理者則不愿意投資研發(fā)成本大的綠色產(chǎn)品，政府應(yīng)該優(yōu)先選擇樂觀的管理者的企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。與此同時(shí)，政府可以完善相關(guān)的制度，加大知識(shí)普及的宣傳力度，使得企業(yè)能夠判斷是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠積極推廣綠色供應(yīng)鏈管理。

（三）智能化的視角

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了時(shí)空契合，將生產(chǎn)和市場(chǎng)連接起來，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域管理，縮短了供應(yīng)鏈上傳輸?shù)臅r(shí)間限制，不斷滿足多種多樣的需求。企業(yè)應(yīng)該利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷探索智慧供應(yīng)鏈的發(fā)展。企業(yè)也可以運(yùn)用人機(jī)交互的技術(shù)，通過運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)能夠?qū)⒆约旱膬?yōu)勢(shì)和輔助系統(tǒng)融合，可以提高生產(chǎn)和物流的質(zhì)量，有助于可持續(xù)發(fā)展。由于供應(yīng)鏈管理中涉及多方參與人員，可以利用信息共享和集成完成供應(yīng)鏈中各個(gè)流程的分析、優(yōu)化和協(xié)同。此外，智能合約是區(qū)塊鏈技術(shù)的一種形式，能夠保證合同的雙方履行承諾，可以降低監(jiān)督和執(zhí)行的成本，從而有效促進(jìn)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)。

三、關(guān)于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理動(dòng)因和績(jī)效結(jié)果的研究

（一）管理實(shí)踐的動(dòng)因

首先，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理會(huì)減少材料和能源的浪費(fèi)，從而降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本，這些管理實(shí)踐與企業(yè)提高股東利益的工具利益保持一致。因此，Paulraj認(rèn)為，工具動(dòng)機(jī)是基于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐帶來的有利結(jié)果反向刺激的動(dòng)機(jī)。其次，關(guān)系動(dòng)機(jī)會(huì)影響可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，企業(yè)會(huì)考慮到相關(guān)利益者的需求，他們可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效不感興趣。關(guān)系動(dòng)機(jī)遵循功利主義理論，企業(yè)會(huì)協(xié)調(diào)不同利益主體相關(guān)的利益，例如客戶、供應(yīng)商和政府，而非單單尋求短期股東回報(bào)。當(dāng)消費(fèi)者以社會(huì)集體利益的名義影響企業(yè)形象時(shí)，會(huì)推動(dòng)企業(yè)參與可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。最后，企業(yè)的內(nèi)在企業(yè)文化認(rèn)為有道德義務(wù)對(duì)環(huán)境和社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)，為未來創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界，受道德激勵(lì)的企業(yè)是由于企業(yè)內(nèi)部高階價(jià)值或者是對(duì)環(huán)境的關(guān)注，是一種堅(jiān)持某種道德規(guī)范的意愿。企業(yè)實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理過程中需要花費(fèi)大量的成本，畢竟企業(yè)是追逐經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體。還有學(xué)者認(rèn)為，高層管理者的信念和行為可以引導(dǎo)企業(yè)行為的組織文化和價(jià)值觀，形成企業(yè)的可持續(xù)文化。因此，企業(yè)內(nèi)在的倫理道德動(dòng)機(jī)對(duì)于實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理更為重要。

（二）管理實(shí)踐的績(jī)效結(jié)果

肖序等認(rèn)為，可持續(xù)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)能夠提高其循環(huán)經(jīng)濟(jì)能力，企業(yè)將環(huán)?？剂咳谌牍?yīng)鏈設(shè)計(jì)，將不同企業(yè)連接起來形成“生產(chǎn)者—消費(fèi)者—分解者”的循環(huán)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)能源和資源減量、材料和物資重復(fù)利用及廢棄物再循環(huán)等目標(biāo)。謝琍等也從實(shí)證研究的角度出發(fā)，將企業(yè)績(jī)效分為環(huán)境績(jī)效、經(jīng)濟(jì)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效三個(gè)維度來測(cè)量。研究表明，企業(yè)應(yīng)將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，重視經(jīng)濟(jì)利益的前提下，社會(huì)績(jī)效和環(huán)境績(jī)效的提高也會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)利益的增長(zhǎng)。通過與供應(yīng)商和客戶保持高度的組織間協(xié)作可以改善環(huán)境績(jī)效，企業(yè)實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理會(huì)導(dǎo)致短期利潤(rùn)的下降，但會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Yun G.認(rèn)為，三重底線社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)的相互作用能描述可持續(xù)性的程度，社會(huì)績(jī)效是通過解決社會(huì)問題的行動(dòng)和這些行動(dòng)的結(jié)果來衡量的，環(huán)境績(jī)效是為損害或改善自然環(huán)境而采取的行動(dòng)。

四、企業(yè)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施路徑

（一）基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施路徑

楊明歌等人的研究表明，通過制造商和零售商的合作，最優(yōu)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任努力水平均同時(shí)帶動(dòng)提高，有所供應(yīng)鏈系統(tǒng)的利潤(rùn)也隨之提高。王麗杰等也提出可以在供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)間改變觀念，培養(yǎng)綠色企業(yè)文化，通過降低成本和增加利潤(rùn)提高經(jīng)濟(jì)效益，又可以提升鏈上成員企業(yè)的公眾形象，在市場(chǎng)中樹立環(huán)保形象，也能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。Gong M.等認(rèn)為，有些消費(fèi)者愿意為參與可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的產(chǎn)品買單，更可能從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)那里購買商品。因此，社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的期望值增加了，進(jìn)而對(duì)環(huán)保商品和服務(wù)的需求也會(huì)提高，為可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（二）基于關(guān)系的實(shí)施路徑

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯梢粋€(gè)相互依賴的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)組成的，企業(yè)發(fā)展、發(fā)展和維護(hù)那種關(guān)系的決定對(duì)于在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力很重要。下游的客戶關(guān)系管理能夠幫助企業(yè)增加市場(chǎng)份額和盈利能力，以此幫助企業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展主導(dǎo)的可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。企業(yè)創(chuàng)新為可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路，張怡珩將內(nèi)部激勵(lì)和內(nèi)部制約整合為內(nèi)部影響，并將外部激勵(lì)和外部制約整合為外部影響，讓伙伴型供應(yīng)商與采購商的整體利益納入企業(yè)的戰(zhàn)略中，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。肖序等通過實(shí)證研究表明，企業(yè)處在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中，協(xié)調(diào)好上下游企業(yè)間的伙伴關(guān)系有助于控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的牛鞭效應(yīng)，進(jìn)而滿足客戶的需求。

（三）基于全球化的實(shí)施路徑

朱慶華等研究了動(dòng)態(tài)環(huán)境下，微觀層面的全球供應(yīng)鏈可持續(xù)實(shí)施方案，新冠疫情暴發(fā)后，影響企業(yè)的采購和制造戰(zhàn)略，應(yīng)該重塑供應(yīng)鏈和設(shè)計(jì)穩(wěn)健的可持續(xù)供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)。還可以通過供應(yīng)商評(píng)價(jià)等懲罰手段來實(shí)現(xiàn)，不同于傳統(tǒng)方式采用“激勵(lì)”和“共贏”能協(xié)助實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈環(huán)境中資金的有效配置。傳統(tǒng)企業(yè)多數(shù)面臨綠色技術(shù)壁壘，通過與國(guó)際接軌，開展全球采購、綠色采購、綠色制造和綠色物流，以盡快融入全球供應(yīng)鏈體系。

（四）基于平臺(tái)戰(zhàn)略的實(shí)施路徑

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，不同類型的物流平臺(tái)與日俱增。物流平臺(tái)經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)和協(xié)作，形成服務(wù)供應(yīng)鏈，服務(wù)供應(yīng)鏈旨在為客戶提供特定的服務(wù)。Lin Y.認(rèn)為，從商業(yè)生態(tài)的角度來看，服務(wù)供應(yīng)鏈的可持續(xù)管理不僅僅依賴基于供應(yīng)商、客戶和焦點(diǎn)公司的三元關(guān)系，還依賴與其他利益相關(guān)者之間的互動(dòng)。此外，基于Web的平臺(tái)供應(yīng)鏈管理，具有可追溯性的特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)從原材料和零件的來源到成品生產(chǎn)和分銷的過程，最終消費(fèi)者可以了解到產(chǎn)品生命周期中所涉及的所有步驟，能夠監(jiān)測(cè)產(chǎn)品環(huán)境可持續(xù)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。

（五）基于動(dòng)態(tài)能力的實(shí)施路徑

動(dòng)態(tài)能力視角下，企業(yè)需要獨(dú)特的資源配置才能創(chuàng)建、集成和修改資源基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn)自身的成功，并影響環(huán)境中的變化。Siems認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)擁有傳感能力識(shí)別各種機(jī)會(huì)和威脅，以及抓住能力是能夠提供程序和結(jié)構(gòu)來處理感覺到的機(jī)會(huì)，還囊括了轉(zhuǎn)型能力能夠?qū)崿F(xiàn)先前感覺到的機(jī)會(huì)，并不斷重新評(píng)估和適應(yīng)變化的能力。因此，當(dāng)企業(yè)擁有這些動(dòng)態(tài)能力時(shí)，也就能根據(jù)自身的水平及時(shí)跟上可持續(xù)發(fā)展的步伐，進(jìn)行企業(yè)的供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)型。企業(yè)也可以運(yùn)用人機(jī)交互的技術(shù)，通過運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)能夠?qū)⒆约旱膬?yōu)勢(shì)和輔助系統(tǒng)融合，可以提高生產(chǎn)和物流的質(zhì)量，有助于可持續(xù)發(fā)展。

五、研究不足和展望

越來越多的企業(yè)將可持續(xù)性整合到他們的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中，一方面可能由于消費(fèi)者、相關(guān)利益相關(guān)者的要求，另一方面源于企業(yè)將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，擁有縝密的戰(zhàn)略布局。同時(shí)，隨著時(shí)代的變遷，互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)算法等新興技術(shù)也能助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。本文首先對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的概念的發(fā)展進(jìn)行了總結(jié);其次，從企業(yè)、政府和智能化的視角，對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了總結(jié);再次，對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的前因因素和績(jī)效結(jié)果進(jìn)行了總結(jié);最后，從企業(yè)社會(huì)責(zé)任、關(guān)系和全球化的方向總結(jié)了可持續(xù)供應(yīng)鏈的實(shí)施路徑。

基于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的績(jī)效評(píng)估體系，目前還是集中于經(jīng)濟(jì)和環(huán)境兩個(gè)維度，因此未來的研究還可以多集中于不同的行業(yè)，擴(kuò)展更多的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。此外，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的績(jī)效評(píng)估還是個(gè)研究的熱點(diǎn)，但是未來學(xué)者們還可以將目光轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)因素方向，應(yīng)該多考慮可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的動(dòng)機(jī)。最后，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐也可以考慮企業(yè)內(nèi)部最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠使得企業(yè)形成可持續(xù)文化，有助于企業(yè)從上到下實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。

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Key words：sustainable supply chain management;morivation;performance results;implementation path

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