游夢娜

摘 要：本文將基于場所精神理念，對公共圖書館在空間上的跨界合作案例和實踐進行解析，闡明場所精神在公共圖書館空間跨界合作中的表達，探尋公共圖書館開展跨界空間合作，提高空間、場所及服務泛在性的路徑，對公共圖書館開展跨界空間合作、提高服務效能、擴大服務半徑、提升讀者認同的路徑提出可行性建議。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;跨界合作;場所精神

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺的發(fā)展，人們在網(wǎng)上即可獲得日常所需大部分信息，信息獲取的便利性、電子信息的即時性、移動閱讀的快捷性使紙質(zhì)閱讀和線下閱讀受到極大沖擊。

圖書館的空間功能、場所價值面臨著極大挑戰(zhàn)，不少人斷言作為場所的公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下將日漸式微，有學者甚至提出圖書館消亡論。但筆者注意到，公共圖書館作為“第三空間”，正與其他機構(gòu)和公共空間廣泛開展空間上的跨界合作，不斷延伸和拓展自身的場所精神，其場所精神的構(gòu)建和延伸，對于未來公共圖書館的場所設計、構(gòu)建和服務優(yōu)化、發(fā)展有著重要的現(xiàn)實參考意義。

一、場所精神與公共圖書館

1.場所精神的概念

建筑現(xiàn)象學家克里斯蒂安·諾伯格-舒爾茨在現(xiàn)象學框架中提出“場所（Place）是由自然環(huán)境和人造環(huán)境結(jié)合的有意義的整體”，他認為空間作為“形式”，在容納和吸收了人們的行為方式、生活場景和地域文化后，在某一段時間內(nèi)使特定的人群產(chǎn)生方向感、認同感、歸屬感，從而成為場所。在這一理論框架下，“場所”并不是一般意義上的物理性的空間（Space），而是多維意義上的混合了時間、空間、人群、觀念、行為、歷史、現(xiàn)實、文化、環(huán)境等因素，在各類因素彼此交互影響下的精神性的境遇。

對于場所精神，克里斯蒂安·諾伯格-舒爾茨認為：場所精神是場所具有的某種特性，是可被人感知的典型氛圍，也可理解為對某地的認同感和歸屬感，是一個場所的象征和靈魂。并將場所精神的特征總結(jié)為方向感（Orientation）、認同感（Identification）和歸屬感（Sense of belonging），這三種關(guān)系與人相互影響作用，共同創(chuàng)建了場所精神。

2.公共圖書館的場所精神

在底比斯城，古埃及國王拉美西斯二世（公元前1303～前1213）王宮里的一座古圖書館遺跡的門上刻著“靈魂治愈之所”字樣，可見遠在古希臘，人們就已經(jīng)意識到圖書館作為場所既是物質(zhì)的又是精神的。如今，公共圖書館作為傳播知識文化、推廣全民閱讀、建設精神文明的重要場所，承載信息資源、傳承精神文明、匯聚書香氣息、展現(xiàn)地方特色，具有自身獨特的場所精神。

（1）文化上的“方向感”——信息文化的存儲展示空間。方向感（Orientation）是人與環(huán)境取得的聯(lián)系，使人能夠確立自身與對應環(huán)境的關(guān)系，知道自己身在何處，從而產(chǎn)生安全感。公共圖書館以其豐富的館藏文獻資源，為不同學科、不同文化、不同需求的人們提供文獻、信息、資源，給人們提供文化上的“方向感”。對于到館讀者而言，公共圖書館是一個存儲、展示、檢索、提供、反饋信息文化資源的場所，能夠有效為人們解答“我在哪”“我在此處能找到什么”的問題，為人們的查詢借閱、知識探索、文化學習、自我發(fā)現(xiàn)等方面提供可能。

（2）情感上的“認同感”——交流互動的多元服務空間。認同感（Identification）則是人與物質(zhì)環(huán)境相聯(lián)系，使人能夠識別和獲得關(guān)于自己生產(chǎn)生活場景的記憶并產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生歸屬感。公共圖書館通過分類布局的內(nèi)部空間、主體多元的閱讀推廣活動、提升素養(yǎng)的信息培訓，不斷關(guān)注老年人、青少年、殘障人士等不同群體的個性需求，充分滿足了人們學習閱讀等人文教育需求、交流互動等社交休閑需求、體驗思考等自我提升需求，從而構(gòu)建場景、交互情感、碰撞創(chuàng)意，為讀者對圖書館的情感認同提供了基礎(chǔ)。

（3）生活中的“歸屬感”——地方氣質(zhì)的匯聚營造空間。歸屬感（Sense of? belonging）則是方向感和認同感的升華，意味著某一場所對人們來說并不具備他者氣質(zhì)，人們對該場所已有充分的肯定、環(huán)境的熟悉、情感的認同，并與這一場所發(fā)生的關(guān)聯(lián)愈加密切。盡管信息技術(shù)的迭代升級讓信息獲取唾手可得，但公共圖書館的讀者卻絡繹不絕，人們很難割舍身處公共圖書館而產(chǎn)生的獨特精神體驗，這種充滿人性溫度的精神體驗是冰冷的機器和技術(shù)所無法給予的，公共圖書館帶給快節(jié)奏的人們靜下來、慢下來、學起來的空間，成為他們生活中不可或缺的存在。

二、場所精神在公共圖書館空間跨界合作案例中的表達

如今，不少公共圖書館不再拘泥于館舍圍墻，突破場館限制，與第三方機構(gòu)、其他公共空間開展跨界合作，功能富集型的圖書館、書香化的景區(qū)、閱讀化的咖啡吧、特色化的主題館等空間跨界合作實踐案例比比皆是。在這些案例中，不難發(fā)現(xiàn)場所精神在公共圖書館空間跨界合作上的表達。

1.功能融合、服務多元，增強空間互動性

信息時代，公共圖書館不再是單一的“藏閱借”場所，已演變成了信息收集、研究學習、交流合作和文化藝術(shù)匯聚綜合體。與功能演變相對應，場館空間也從“信息存儲空間”演變?yōu)樾畔⒔涣?、文化休閑與創(chuàng)意體驗空間。公共圖書館紛紛為讀者預留出自習室、展覽廳、報告廳、咖啡吧、創(chuàng)意體驗區(qū)等空間，在空間設計、組織和打造上與各方開展合作，以滿足讀者多元需求，為讀者提供場所精神中情感上的“認同感”，提升了圖書館場館的互動性和讀者滿意度。

丹麥的奧胡思Dokki圖書館有效融合用戶需求、當?shù)匚幕兔嫦虿煌鐣后w的原則，與當?shù)匚幕囆g(shù)團體合作，為讀者提供閱覽空間、電影院、交流活動區(qū)、共享空間、媒體坡道;美國加利福尼亞州拉法葉市圖書館與加州奧克蘭博物館、加州莎士比亞劇院、諾蘭公園奧克蘭動物園、加州大學勞倫斯科學館開展合作，在館內(nèi)合作打造多功能廳（社區(qū)大廳）、咖啡屋、藝術(shù)品陳列館等特色空間，為各類人群提供課程輔導、自然探索、戲劇表演及相應的圖書館資源等服務;江西省圖書館在館內(nèi)開辟空間，引進新華書店建設江景書店，為讀者提供有聲圖書、咖啡休閑、圖書購買等服務;四川省圖書館與文化創(chuàng)意公司合作，建設“館里”文創(chuàng)商店，滿足讀者購買文創(chuàng)產(chǎn)品的需求;大連市少兒圖書館與大連云工廠科技服務有限公司、啟銘星藝術(shù)培訓學校等社會組織展開合作，在館內(nèi)為少年兒童開辟“少圖創(chuàng)客空間”。

國內(nèi)外公共圖書館廣泛開展跨界合作，利用館舍空間進行功能融合和服務提升的實踐，充分彰顯了場所精神中空間組織秩序的功能性，有力提升了公共圖書館的空間互動性和讀者滿意度，促進了人們對圖書館的情感“認同感”。

2.注重泛在空間拓展，提高資源可得性

泛在服務是圖書館界近年來大力推崇的服務理念，在泛在空間服務的拓展上，公共圖書館也在廣泛開展“圖書館+民宿”“圖書館+公園”“圖書館+景區(qū)”“圖書館+城市書房”等跨界空間合作，不斷提高公共圖書館資源的可得性，延展公共文化服務功能。

國家圖書館與北京市公園管理中心合作，讓書籍走進園林;寧波圖書館與泊寧、亞朵等連鎖酒店合作，在酒店和民宿中設立專門的書房和閱讀空間，提供契合民宿、酒店風格的主題圖書，打造酒店中的圖書館;嘉興市圖書館在重要旅游景區(qū)和游客較多的新農(nóng)村中建設“紅船·特色書苑”，依托城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務體系，讓市民游客在休閑旅游的同時，了解圖書館的資源和嘉興的歷史文化、紅船精神;江陰市圖書館與咖啡館、茶樓等娛樂休閑機構(gòu)合作建立“三味書咖”，讓公共圖書館的資源和服務走近廣大市民;北京、長沙、武漢等地紛紛推出地鐵圖書館，將閱讀文化引入地鐵、引入乘客的日常生活;杭州圖書館在館外聯(lián)合社會力量打造棋院分館、自然分館、茶文化分館等26家主題分館，建立讀者體驗平臺，依托主題文獻開展深度閱讀推廣服務。

公共圖書館在泛在空間建設上的探索，在服務推廣延伸上的體系建設，都是其在各類場所豐富和延展空間品質(zhì)的體現(xiàn)。隨處可在的泛在空間、資源服務，使人民在進入這些場所、享受公共服務的同時，感受到自我價值的存在，提升了人們對圖書館的場所“歸屬感”。

3.著力凸顯建筑特色，彰顯文化代表性

公共圖書館的建筑以其空間開放性、空間多元性、場所泛在性面向所有群體，歡迎所有人到其中詩意的閱讀。這種基于人文關(guān)懷的場所精神，讓公共圖書館在開展空間跨界合作時，倍加重視建筑特色、文化韻味與關(guān)懷細節(jié)。

湖北省圖書館荊州大漆分館，在建筑外形上采用黑色磚砌外立面和原木屋頂，彰顯荊楚文化尚黑的特色，建筑內(nèi)部設置了方便讀者小型研討的沙龍區(qū)域，以及滿足讀者需求的階梯式閱讀區(qū);深圳燈塔圖書館坐落于深圳沙頭角海邊，采用燈塔建筑外形，與海邊的環(huán)境融為一體，館內(nèi)大幅落地窗，讓讀者在享受閱讀的同時也能享受美麗的海景，別具韻味;四川省圖書館鹿溪分館坐落于成都鹿溪智谷公園，建筑風格與公園綠道互為映襯，館中除閱讀區(qū)域外還設有星巴克咖啡、創(chuàng)客空間，為公共文化空間增添了文化休閑創(chuàng)意屬性，閱讀與交流已充分融入公園景觀。在這些跨界合作的空間中，有對地域環(huán)境的呼應，對地方文化的彰顯，對讀者需求的考量，場所的建筑特色、文化特色、人文關(guān)懷都得以充分彰顯。

三、對公共圖書館開展空間跨界合作的啟示

1.堅持用戶導向，注重體驗互動

公共圖書館走出場館，廣泛開展空間跨界合作，既能有效推介本館文獻信息資源，又能讓讀者享受更便利、更豐富、更具特色的圖書館服務體驗，從而提升圖書館的營銷推介效果、文獻服務效能、信息素養(yǎng)教育效果，吸引讀者來到圖書館場所，從而增強場所與讀者的互動，產(chǎn)生場所精神，充分發(fā)揮圖書館場館和跨界合作空間的作用，進一步擴大圖書館的影響力。讀者也能在圖書館場館和跨界合作空間中進一步體驗圖書館活動、服務，從而激起讀者精神的愉悅、對閱讀的熱愛、對文化的認同。

為更好提升空間跨界合作的效果，更好服務讀者體驗和需求，圖書館需始終堅持用戶導向，充分利用現(xiàn)代科技技術(shù)，通過建筑空間外形特色、場舍體驗技術(shù)升級、信息載體多元傳播吸引和服務用戶，通過各項活動、各類體驗、多元服務為讀者提供成長、生活、就業(yè)等信息，通過休閑茶憩、手工DIY、3D打印、技能培訓、觀光游覽等不斷提升讀者在場所中的體驗，在空間氛圍、體驗提升、多元互動的作用下，進一步凸顯圖書館的服務和能力，進一步優(yōu)化讀者的體驗、強化讀者對圖書館場所的認同。

2.精心選址建設，彰顯氛圍特色

在公共圖書館開展空間跨界合作的案例中，不難發(fā)現(xiàn)場所選址和空間特色對加強用戶體驗、認同作用突出。場所建筑的外形、色彩、質(zhì)感、材料等設計學要素所形成的設計特色成為城市書房、主題分館吸引使用者、營建文化空間氛圍的關(guān)鍵設計，天井、玻璃幕墻等光線設計給書房、圖書館營造著獨特氛圍。

因此，在開展空間跨界合作之前，公共圖書館需充分考慮地方文化特色及讀者需求，實地考察選址區(qū)域所在地的歷史文化、人文環(huán)境、環(huán)境風貌和區(qū)域特色等具體因素，將其與城市發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策相結(jié)合，從而尋找到最合適的場所選址、場所設計元素、特色文獻資源服務主題，因地制宜建設具有實用性、藝術(shù)性、服務性、體驗性的場所，不斷契合地方環(huán)境和文化氣質(zhì)。在精心選址、明確主題、特色設計之外，還要選取合適的建筑外形、材料和色彩，將標志性和藝術(shù)性、文化性有機結(jié)合，盡可能凸顯城市文化、地方文化和場所特色。舒適、有特色的空間使開展跨界空間合作的場所兼具生活氣息、休閑氣息和閱讀文化氣息，能夠營造出濃厚的溫馨氛圍、文化氛圍，讓接近的讀者用戶產(chǎn)生親近感、喜愛感，在視覺、觸覺、聽覺的多重體驗下激發(fā)讀者體驗、學習、閱讀興趣。只有以滿足讀者體驗需求和閱讀需求為目標來確立跨界空間合作方向，達到“一館一特色、館館有亮點”的目標，才能進一步探索圖書館實現(xiàn)自身空間泛在性的可能，增強讀者對圖書館跨界合作空間的認同感。

3.考慮不同需求，按需配置文獻

文獻資源是圖書館開展跨界空間合作的服務基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)圖書館在跨界合作空間中的場所價值，跨界合作空間提供的文獻資源服務使讀者在各類場所都能體驗到圖書館的服務，享受閱讀的美好。因此，公共圖書館需充分考慮讀者的多元需求，充分考慮不同區(qū)域、不同場所的用戶對文獻的不同需求，利用各類信息技術(shù)將圖書館的服務延伸到讀者需要的地方，主動為讀者推薦、配置特色文化信息資源。在休閑旅游區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)區(qū)的跨界合作空間，以泛閱讀、淺閱讀的社科類圖書資源配置為主;在居民日常休閑玩樂為主的商圈、社區(qū)的跨界合作空間，以親子閱讀、休閑娛樂的繪本、雜志類圖書資源配置為主;在商務區(qū)、科技園區(qū)、工廠地區(qū)的跨界合作空間，以職業(yè)技能培訓、文化科技等以自然科學、社科圖書館資源配置為主;在各類主題圖書館，則按照場館主題配備對應文獻信息資源和實物資源。按需配置文獻資源的同時，保證圖書館的更新頻率、配送的及時性，為讀者提供更精準的個性化服務，讓讀者在生活中提高對圖書館的歸屬感。

四、結(jié)語

公共圖書館正成為人們生活、工作和學習中不可缺少的場所。通過跨界空間合作不斷優(yōu)化空間設計、特色服務、文獻資源和閱讀推廣活動，將公共圖書館的服務延伸至社會的各個角落，不斷擴大公共文化服務的范圍，讓圖書館的場所精神與讀者、用戶不斷共鳴，提升公共圖書館場所營造、服務優(yōu)化能力，才能真正發(fā)揮公共圖書館“第三空間”價值。在公共文化服務大提升的政策環(huán)境下，繼續(xù)加強公共圖書館的跨界空間合作，吸引更多讀者關(guān)注和參與公共圖書館的服務和活動，在跨界合作空間的打造和體驗、特色文化的宣傳和創(chuàng)新、服務活動的策劃與參與等方面不斷凸顯圖書館的場所精神，公共圖書館也必將成為社會發(fā)展和居民生活中不可或缺的精神場所。

參考文獻：

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（作者單位：湖北省圖書館）