張 巖

(哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院，哈爾濱 150081)

為了適應(yīng)經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)迅猛發(fā)展的需要，很多高職院校開設(shè)了電子商務(wù)雙語教學(xué)。電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)雙語課程，既滿足了培養(yǎng)國際化人才的需要，又能為企業(yè)提供具有專業(yè)技能和語言技能的復(fù)合型人才。

1 高職院校電子商務(wù)專業(yè)雙語師資現(xiàn)狀

高職院校開展雙語教學(xué)對教師的綜合素質(zhì)提出了更高要求，教師既要具備豐富扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，又要具有運用英語教授知識的能力。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)已開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)雙語課程的院校已積累了相關(guān)雙語教學(xué)經(jīng)驗，但也存在一定的問題。

從師資專業(yè)來源上看，目前擔(dān)任電子商務(wù)雙語課程教學(xué)的教師主要是基礎(chǔ)課英語教師或英語水平較高的電子商務(wù)專業(yè)教師。這兩類教師在教學(xué)中各具有優(yōu)缺點：英語教師的聽、說、讀、寫、譯水平較高，但缺乏專業(yè)背景，對專業(yè)基本理論及較為前沿的專業(yè)信息了解不多，無法深入講解專業(yè)課程；專業(yè)課教師專業(yè)基礎(chǔ)知識雄厚，并具有較強的英語讀寫能力，但運用英語授課的能力欠佳，導(dǎo)致學(xué)生在知識的理解和溝通上存在障礙。從師資實踐經(jīng)驗上看，現(xiàn)有雙語任課教師大多是師范院校畢業(yè)后直接進入高職院校任職，因此缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗。部分有過一線企業(yè)經(jīng)歷的教師雖有行業(yè)經(jīng)驗，但長期脫離工作崗位，不了解行業(yè)的最新發(fā)展情況，無法滿足企業(yè)對電商人才實踐能力的要求。

2 電子商務(wù)雙語師資職業(yè)能力構(gòu)成

職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。電子商務(wù)雙語師資職業(yè)能力是指能夠勝任電子商務(wù)雙語教學(xué)的教師所具備的職業(yè)能力。電子商務(wù)雙語師資職業(yè)能力構(gòu)成可概括為教育教學(xué)能力、電子商務(wù)專業(yè)能力、英語能力和企業(yè)實踐能力。電子商務(wù)雙語教師不僅要具備扎實的專業(yè)知識，同時要具有深厚的英語駕馭能力，既懂教育管理，又能運用現(xiàn)代教育手段表達枯燥的專業(yè)知識，幫助學(xué)生建立雙元文化意識，培養(yǎng)國際視野，培養(yǎng)高質(zhì)量電商人才。

2.1 教育教學(xué)能力

教育教學(xué)能力是指教師從事教學(xué)活動、完成教學(xué)任務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)所需要的各種能力和素質(zhì)的總和，包括教學(xué)內(nèi)容駕馭能力、教學(xué)設(shè)計能力、教學(xué)執(zhí)行能力、教學(xué)評價能力、交流溝通能力等。當(dāng)代教師還應(yīng)具備現(xiàn)代教育理念，能夠運用先進的教學(xué)方法和教學(xué)手段組織教學(xué)，同時具有教學(xué)研究和創(chuàng)新能力，能夠應(yīng)對教學(xué)實施過程中出現(xiàn)的各種問題，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.2 電子商務(wù)專業(yè)能力

專業(yè)能力是指教師的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能。電子商務(wù)專業(yè)教師要具備扎實和豐富的電子商務(wù)專業(yè)知識，具有深厚的理論基礎(chǔ)，了解行業(yè)背景和前沿發(fā)展，同時具有專業(yè)實踐技能，如熟練的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能和各種商務(wù)平臺的操作能力。

2.3 英語能力

這里指既掌握電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)學(xué)科知識，又具備英語綜合能力，能夠運用英語解釋和分析相關(guān)學(xué)科內(nèi)容、用英語表達專業(yè)詞匯和知識，能夠在課堂上游刃有余地傳授專業(yè)知識，讓學(xué)生感受到英語的魅力。

2.4 企業(yè)實踐能力

電子商務(wù)雙語教師還應(yīng)具備實踐經(jīng)驗，了解電子商務(wù)領(lǐng)域的新發(fā)展，知悉企業(yè)對電子商務(wù)的實際需求，能夠在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生的實際操作，指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)和就業(yè)，幫助學(xué)生熟悉企業(yè)的管理方式和生產(chǎn)流程，盡快融入企業(yè)，實現(xiàn)畢業(yè)生零距離就業(yè)。

3 電子商務(wù)雙語師資隊伍建設(shè)策略

3.1 開展教師在職培訓(xùn)

基礎(chǔ)課英語教師要進行電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，采用外派學(xué)習(xí)的方式選拔優(yōu)秀教師，重點培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)學(xué)科知識，學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，提升其專業(yè)能力。電子商務(wù)專業(yè)教師要擇優(yōu)進行英語培訓(xùn)，提升其英語口語表達能力，學(xué)校可以定期選派專業(yè)教師開展專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)，提升專業(yè)教師的英語授課能力。此外，定期聘請行業(yè)企業(yè)專家進校，對在職英語或?qū)I(yè)教師開展培訓(xùn)，促進教師的快速轉(zhuǎn)型，提升教師實踐能力。

3.2 鼓勵教師參加企業(yè)實踐

師范院校畢業(yè)后直接進入高職院校任職的青年教師，其專業(yè)知識扎實，但缺少相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗，對企業(yè)經(jīng)營模式和電商管理流程等方面不夠了解。學(xué)校可以安排這部分教師到相關(guān)企業(yè)進行1～2個學(xué)期的實踐，利用寒暑假到企業(yè)進行掛職鍛煉，或根據(jù)本專業(yè)實際開展定崗工作和學(xué)習(xí)，在實踐中迅速提升業(yè)務(wù)能力。此外，具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師也要定期進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從而實時了解電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀、前沿動態(tài)和商務(wù)管理流程，更加高效地指導(dǎo)學(xué)生，提升學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

3.3 優(yōu)化教師資源配置

創(chuàng)建雙語師資團隊，各類師資取長補短，使優(yōu)勢最大化、劣勢最小化。電子商務(wù)雙語師資團隊可由1～2名英語基礎(chǔ)較好的專業(yè)教師、1名教學(xué)經(jīng)驗豐富的專業(yè)教師及1名英語教師組成，有條件的院校還可增加外籍教師或行業(yè)從業(yè)人員加以輔助，或者適當(dāng)引進留學(xué)歸國人員參與教學(xué)。這樣組合實現(xiàn)了教學(xué)團隊資源優(yōu)化配置，有利于提升教師專業(yè)技能。

3.4 健全教師管理機制

建立雙師型考核體系以及業(yè)績考核等激勵機制，通過這些評價機制，激發(fā)雙語教師的工作積極性，充分發(fā)揮其潛力。建立企業(yè)實踐制度，鼓勵缺乏實踐經(jīng)驗的教師到企業(yè)開展專業(yè)實踐，及時了解專業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握專業(yè)最新信息，更新理論知識，提高實踐技能。成立教師發(fā)展中心，聘請專家為教師職業(yè)發(fā)展提供規(guī)劃和指導(dǎo)。完善的教師管理機制為教師提供了進步的空間和動力，切實提高了師資隊伍的雙師能力。此外，成立雙語教學(xué)教師團隊，給予團隊專項基金，用于獎勵對雙語教學(xué)有突出貢獻的教師，從而提高雙語教學(xué)質(zhì)量。

3.5 開展教學(xué)改革實踐

開展企業(yè)調(diào)研，調(diào)整不合理的雙語課程設(shè)置，更新和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。組織教師定期開展研討會，建立教學(xué)資源庫，使教師明確教學(xué)目標(biāo)，把握教學(xué)難點，改革教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。通過教學(xué)研討、教學(xué)反思、教學(xué)改革等實踐，切實提高電子商務(wù)雙語教師的教學(xué)研究和教學(xué)實踐能力。

3.6 加強教師自身能力建設(shè)

教師要樹立終身學(xué)習(xí)的意識，拓寬自主學(xué)習(xí)形式，探索繼續(xù)教育途徑。發(fā)揮主觀能動性，更新教學(xué)理念，運用信息化教學(xué)手段，提升教師的電子商務(wù)專業(yè)能力和英語運用能力。

4 結(jié)語

電子商務(wù)雙語師資隊伍是提升教學(xué)質(zhì)量的重要保障。師資隊伍培養(yǎng)不是在短期內(nèi)就能得到全面解決的，應(yīng)制訂長遠(yuǎn)的建設(shè)規(guī)劃，并在反復(fù)實踐中努力探索提升和改善電子商務(wù)雙語師資能力的途徑和方法。