陳建杰

2017年教育部印發(fā)的《第二期特殊教育提升計(jì)劃（2017—2020年）》明確提出，要“加強(qiáng)特殊教育信息化建設(shè)和應(yīng)用”。特殊教育信息化要求特教教師具有相應(yīng)的信息化教學(xué)能力，設(shè)計(jì)和制作多媒體課件是特教教師信息化教學(xué)能力的重要體現(xiàn)。

聾校課堂教學(xué)多媒體課件的交互設(shè)計(jì)需要對多媒體課件與聽障學(xué)生之間的互動(dòng)機(jī)制進(jìn)行分析、預(yù)測、定義、規(guī)劃、描述和探索，以確定適合聽障學(xué)生的交互設(shè)計(jì)。交互設(shè)計(jì)應(yīng)以聽障學(xué)生為本，充分考慮聽障學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，以提高聽障學(xué)生的交互體驗(yàn)為目標(biāo)，幫助聽障學(xué)生在人機(jī)交互的過程中完成對知識(shí)的理解和建構(gòu)。

一、多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)以視覺形式為主

多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)使聽障學(xué)生能夠無障礙地進(jìn)行人機(jī)交互，獲得良好的交互體驗(yàn)。聽障學(xué)生主要依靠視覺感知事物，多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)以視覺形式為主，順應(yīng)聽障學(xué)生的感知方式，最大限度地減少人機(jī)交互的障礙。

多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)盡量減少聽覺信息，避免影響人機(jī)交互的效率。多媒體課件的交互反饋形式最好是圖片或動(dòng)畫，其次是文字。交互反饋的圖片或動(dòng)畫應(yīng)簡單明了，文字應(yīng)簡短易懂。另外，多媒體課件中的交互操作說明應(yīng)以文字信息為主，文字內(nèi)容也應(yīng)簡短易懂。

二、多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)具有易用性

多媒體課件的交互方式應(yīng)該易于操作，使用方便，減少聽障學(xué)生在操作過程中遇到的困難。例如，鼠標(biāo)操作的交互方式要比鍵盤操作的交互方式更適合聽障學(xué)生。復(fù)雜的、操作困難的交互方式會(huì)阻礙聽障學(xué)生使用多媒體課件，降低聽障學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。為了提高多媒體課件的易用性，交互設(shè)計(jì)可以從以下幾個(gè)方面著手。

（一）減少文字輸入

使用多媒體課件時(shí)，如果需要頻繁地、大量地輸入文字，聽障學(xué)生會(huì)感覺交互操作特別麻煩，導(dǎo)致交互體驗(yàn)大大降低。因此，多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量減少文字輸入，可以改用列表選擇的交互方式來代替文字輸入的交互方式。列表選擇的交互方式可以降低交互操作的難度，提高交互操作的效率，給聽障學(xué)生帶來良好的交互體驗(yàn)，提升多媒體課件的易用性。

例如，多媒體課件“天天練”中填空題的交互設(shè)計(jì)，將文字輸入的交互方式全部轉(zhuǎn)換成列表選擇的交互方式。當(dāng)在填空題的橫線上用鼠標(biāo)單擊時(shí)，課件就會(huì)彈出一個(gè)選擇列表，聽障學(xué)生只需要單擊選擇列表中的數(shù)字就可以輸入答案，操作十分簡便（見圖1）。優(yōu)秀的多媒體課件不僅符合教學(xué)規(guī)律和聽障學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，在細(xì)節(jié)上也是設(shè)計(jì)合理、制作精良，處處為學(xué)生考慮，給學(xué)生帶來良好的交互體驗(yàn)。

圖1 多媒體課件“天天練”填空題的交互設(shè)計(jì)

（二）添加一鍵返回主頁的功能

多媒體課件中需要添加返回課件主頁的導(dǎo)航按鈕。在課件的任何位置，聽障學(xué)生只需要點(diǎn)擊導(dǎo)航按鈕就可以輕松返回主頁，不會(huì)由于課件的結(jié)構(gòu)層次太深而找不到返回的路徑，避免了操作“迷航”的發(fā)生。導(dǎo)航按鈕還可以方便聽障學(xué)生快速切換到課件的其它模塊進(jìn)行學(xué)習(xí)，大大節(jié)省了操作時(shí)間，使課件的交互效率大幅提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了課件的易用性。優(yōu)秀的多媒體課件在交互設(shè)計(jì)上都體現(xiàn)了這一設(shè)計(jì)理念，幾乎每個(gè)頁面都有返回主頁的導(dǎo)航按鈕，這樣的交互設(shè)計(jì)進(jìn)一步提升了學(xué)生的操作體驗(yàn)。

三、多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)具有趣味性和激勵(lì)性

多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)具有趣味性。如果多媒體課件的交互反饋具有較高的趣味性，就能吸引聽障學(xué)生的注意，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。例如，當(dāng)聽障學(xué)生完成一項(xiàng)任務(wù)后，多媒體課件立刻呈現(xiàn)交互反饋，如笑臉、禮花綻放、彩紙飄落、卡通動(dòng)畫等，可以有效提高聽障學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。低年級聽障學(xué)生對交互反饋的內(nèi)容更為敏感，低年級課堂教學(xué)多媒體課件交互反饋的趣味性尤為重要。

多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)具有激勵(lì)性。在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí)，教師應(yīng)該使多媒體課件的交互反饋具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用，起到激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、提高學(xué)習(xí)能動(dòng)性的效果。教師可以在多媒體課件的交互設(shè)計(jì)中設(shè)置關(guān)卡、積分、徽章、計(jì)時(shí)等，給聽障學(xué)生營造富有挑戰(zhàn)性、競爭性的學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)聽障學(xué)生向更高的目標(biāo)努力。

例如，教師可將多媒體課件中的練習(xí)題設(shè)置成闖關(guān)游戲，根據(jù)題目的難易程度設(shè)置不同的關(guān)卡。當(dāng)聽障學(xué)生通過一道關(guān)卡后，課件給出激勵(lì)性的交互反饋，如給聽障學(xué)生添加積分或獎(jiǎng)勵(lì)徽章等，激發(fā)聽障學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生朝著更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)不斷努力。在多媒體課件中設(shè)置積分和徽章等激勵(lì)性的交互反饋，對于高年級聽障學(xué)生的激勵(lì)作用十分明顯。

四、多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)具有引導(dǎo)性

多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)具有引導(dǎo)性。多媒體課件的交互反饋不僅能夠提示聽障學(xué)生操作是否正確，還可以起到引導(dǎo)的作用。在聾校課堂教學(xué)中培養(yǎng)聽障學(xué)生的探究能力非常重要。聽障學(xué)生的思維同樣會(huì)經(jīng)歷從低級到高級，從動(dòng)作思維到形象思維再到抽象思維的發(fā)展過程。但不同的是，聽障學(xué)生的思維會(huì)長期停留在形象思維階段。因此，發(fā)展聽障學(xué)生的高階思維十分必要。利用多媒體課件的引導(dǎo)功能，可以培養(yǎng)聽障學(xué)生的探究能力，促進(jìn)高階思維的發(fā)展。

教師在多媒體課件中可以創(chuàng)設(shè)一定的問題情境，引導(dǎo)聽障學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)。在解決一系列問題的過程中，聽障學(xué)生通過多媒體課件交互反饋的不斷引導(dǎo)，一步一步進(jìn)行探究，完成對知識(shí)的理解和建構(gòu)。在課堂學(xué)習(xí)的關(guān)鍵步驟和環(huán)節(jié)上，多媒體課件的交互反饋可以提供引導(dǎo)性的文字、圖片或動(dòng)畫等，引導(dǎo)聽障學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，啟發(fā)聽障學(xué)生的思維，輔助聽障學(xué)生順利完成探究性學(xué)習(xí)任務(wù)。

例如，小學(xué)數(shù)學(xué)多媒體課件“三角形的內(nèi)角和”中設(shè)置了探究性學(xué)習(xí)任務(wù)，聽障學(xué)生需要探究任意一個(gè)三角形的內(nèi)角和是多少度。課件中給出了一個(gè)三角形，用鼠標(biāo)拖動(dòng)三角形的任意一個(gè)角，這個(gè)角的度數(shù)就會(huì)改變，其它兩個(gè)角的度數(shù)也會(huì)相應(yīng)改變。該課件為探究任務(wù)的關(guān)鍵步驟設(shè)計(jì)了相應(yīng)的文字和圖形形式的引導(dǎo)性交互反饋。當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到三角形的任意一個(gè)角的附近時(shí)，課件會(huì)顯示交互反饋“拖動(dòng)角頂點(diǎn)”，起到提示的作用。當(dāng)用鼠標(biāo)拖動(dòng)任意一個(gè)角時(shí)，課件也會(huì)有相應(yīng)的交互反饋——被拖動(dòng)的角下方的圓形陰影會(huì)變大，起到突出強(qiáng)調(diào)的作用。課件中三角形每個(gè)角的度數(shù)都會(huì)隨著拖動(dòng)三角形的任意一個(gè)角而發(fā)生即時(shí)的變化，課件會(huì)用醒目的紅色顯示度數(shù)的變化，以引起聽障學(xué)生的注意（見圖2）。

圖2 多媒體課件“三角形的內(nèi)角和”中的交互反饋提示“拖動(dòng)角頂點(diǎn)”

在交互反饋的引導(dǎo)下，經(jīng)過多次探究，聽障學(xué)生發(fā)現(xiàn)不管怎樣拖動(dòng)角頂點(diǎn)，不管各個(gè)角的度數(shù)怎樣變化，三角形的三個(gè)內(nèi)角的度數(shù)和始終是180度，最終得出正確的結(jié)論。

總之，聾校課堂教學(xué)多媒體課件的交互設(shè)計(jì)應(yīng)從聽障學(xué)生實(shí)際出發(fā)，充分考慮聽障學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，使交互操作簡便、高效，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生思維，促進(jìn)自主探究，給聽障學(xué)生帶來良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

藏族姑娘涂夢玲（廣東省深圳元平特殊教育學(xué)校）指導(dǎo)老師：葉綠