摘 要 加強(qiáng)口述歷史資源采集，為公共圖書館資源建設(shè)提供豐富的史料支持。論文概述了公共圖書館口述歷史資源建設(shè)情況，指出公共圖書館在口述歷史資源建設(shè)中面臨的主要問題，提出有關(guān)思考策略：重視理論研究，強(qiáng)化口述歷史教育服務(wù);加強(qiáng)管理中心建設(shè)，規(guī)范口述歷史工作;強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，重視口述資源推廣;拓寬資金渠道，加快專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

關(guān)鍵詞 公共圖書館;口述歷史;資源建設(shè)

分類號(hào) G250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2022.01.006

Abstract Strengthening the collection of oral historical resources can provide rich historical support for the construction of public libraries. The article outlines the construction of oral history resources in public libraries， points out the main problems that public libraries face in the construction of oral history resources， and proposes relevant thinking strategies： attach importance to theoretical research， strengthen oral history education services; strengthen the construction of management centers， and standardize oral history work; strengthen standard construction， attach importance to the promotion of oral resources; broaden funding channels， and accelerate professional team building.

Keywords Public library. Oral history. Resource construction.

近年來，國(guó)家對(duì)歷史文化遺產(chǎn)搶救發(fā)掘與保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，使一大批瀕臨消失的文化遺產(chǎn)得以記錄保存。除以記錄文字為載體的信息材料外，對(duì)特定歷史事件親歷與見證者的搶救記錄日漸在學(xué)界興起。公共圖書館作為以保存人類歷史記憶、傳遞知識(shí)文明為重任的服務(wù)機(jī)構(gòu)，主動(dòng)參與口述歷史項(xiàng)目開發(fā)，對(duì)進(jìn)一步延伸圖書館服務(wù)范圍，拓寬信息資源服務(wù)渠道起到積極促進(jìn)作用。一般認(rèn)為，口述歷史作為一門獨(dú)立的現(xiàn)代學(xué)科，是以1948年艾倫·內(nèi)文斯（Allan Nevi）在美國(guó)哥倫比亞大學(xué)圖書館創(chuàng)建圖書館口述歷史研究中心為標(biāo)志，此后口述歷史研究一躍成為圖書館新的服務(wù)領(lǐng)地。公共圖書館在文獻(xiàn)資源開發(fā)與利用中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)口述歷史項(xiàng)目開發(fā)，有利于彌補(bǔ)公共圖書館資源內(nèi)容單一局面。

1 公共圖書館口述歷史資源建設(shè)現(xiàn)狀

口述歷史資源作為歷史記憶的重要記錄載體，對(duì)保存歷史記憶、梳理歷史事件來龍去脈具有重要的研究?jī)r(jià)值和史料參考價(jià)值。20世紀(jì)80年代，以哥倫比亞大學(xué)巴特勒?qǐng)D書館口述歷史研究室為首的口述歷史中心，通過對(duì)錄音制品和文本等相關(guān)資料進(jìn)行數(shù)字化，推動(dòng)了口述歷史資源建設(shè)向數(shù)字化存儲(chǔ)方向拓展[1]。國(guó)際口述歷史機(jī)構(gòu)通過資源采集與項(xiàng)目合作上的不懈努力和持續(xù)推動(dòng)，使口述歷史資源項(xiàng)目實(shí)踐在各國(guó)不斷普及。我國(guó)口述歷史項(xiàng)目建設(shè)相比西方發(fā)達(dá)國(guó)家起步較晚，現(xiàn)代口述史研究的源頭可追溯到20世紀(jì)50年代，關(guān)注重點(diǎn)主要以近現(xiàn)代歷史人物為主[2]，并出版了一大批以記錄歷史名人生平或回憶歷史事件為主題的口述史、回憶錄成果，如《張學(xué)良口述歷史》 《阮儀三口述歷史》《杜維善口述歷史》 《啟功口述歷史》 《張治中回憶錄》 《彭德懷自述》 《抗戰(zhàn)老兵口述歷史》等口述著作，有效彌補(bǔ)了特定歷史階段中人物和事件史料研究缺失問題。

一系列口述歷史文獻(xiàn)的整理出版，為公共圖書館資源建設(shè)開辟了新的服務(wù)領(lǐng)地。目前，國(guó)內(nèi)一些公共圖書館加速了口述歷史工作探索，已經(jīng)形成了業(yè)界共識(shí)。2004年，中華口述歷史研究會(huì)在揚(yáng)州大學(xué)正式揭牌成立，標(biāo)志著我國(guó)口述歷史研究由自發(fā)開始走向機(jī)構(gòu)聯(lián)合[3]。隨后，地方口述歷史研究會(huì)相繼成立，有效推動(dòng)了我國(guó)口述歷史在人物訪談、資源采集制作與開發(fā)中的引領(lǐng)作用。2008年，湖南圖書館對(duì)“湖南抗戰(zhàn)老兵口述歷史”進(jìn)行深入的主題挖掘，形成了包括“尋找城市記憶”“湖南地下黨人”“湖南民間達(dá)人”“南下干部”等多個(gè)專題，涵蓋圖書、音頻、視頻等多種記錄形式，為真實(shí)記錄和保存歷史影像資料打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[4]。2015年，國(guó)家圖書館通過鼓勵(lì)全國(guó)各地圖書館參與建設(shè)“國(guó)家記憶”項(xiàng)目，可以視為全面開啟全國(guó)公共圖書館參與口述歷史項(xiàng)目建設(shè)先河。2015年滄州市圖書館聯(lián)合全市縣級(jí)公共圖書館正式開啟“口述歷史”訪談與錄制工作，先后建成“紅色記憶”“艱苦創(chuàng)業(yè)”“改革大潮”多個(gè)口述歷史資源庫，并在此基礎(chǔ)上計(jì)劃籌建滄州市公共圖書館“口述歷史”資源庫，以實(shí)現(xiàn)口述資源的共建共享[5]。2016年，安徽省圖書館依托全國(guó)文化信息資源工程，在多方調(diào)研論證基礎(chǔ)上，啟動(dòng)《抗戰(zhàn)老兵口述歷史》項(xiàng)目，為后繼者深入研究安徽抗戰(zhàn)歷史留下了彌足珍貴的抗戰(zhàn)口述史料[6]。

此外，2015年，由南京師范大學(xué)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)研究中心牽頭申報(bào)的國(guó)家重大社科基金項(xiàng)目《抗日老戰(zhàn)士口述史資料搶救整理》獲準(zhǔn)立項(xiàng)，該項(xiàng)目計(jì)劃通過抗戰(zhàn)老兵口述資料數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，建立內(nèi)容涵蓋國(guó)民黨軍隊(duì)口述、八路軍口述、新四軍口述、其他口述、老兵圖像和抗戰(zhàn)資料六大版塊在內(nèi)的口述資源資料庫，對(duì)搶救發(fā)掘?yàn)l臨消失的歷史影像、深化口述歷史資源建設(shè)具有開創(chuàng)之功。同年12月，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)專門設(shè)置“中國(guó)記憶資源共建共享”分會(huì)場(chǎng)，國(guó)家圖書館聯(lián)合國(guó)內(nèi)三十多家單位共同發(fā)起并簽署《全國(guó)圖書館界共同開展記憶資源搶救與建設(shè)倡議書》[7]。2016年，“中國(guó)圖書館界重要人物專題資源建設(shè)”項(xiàng)目正式啟動(dòng)，對(duì)推動(dòng)更多公共圖書館參與口述歷史資源建設(shè)產(chǎn)生了積極影響。

2 公共圖書館口述歷史資源建設(shè)面臨的主要問題

2.1 基礎(chǔ)理論研究薄弱，技術(shù)設(shè)備與水平不足

在人類文明發(fā)展進(jìn)程中，人與人之間口頭信息交流和傳遞實(shí)質(zhì)上是一種個(gè)體之間的信息交換行為，而現(xiàn)代口述歷史則已經(jīng)成為擁有明確的理論體系，并借助現(xiàn)代化技術(shù)手段和輔助設(shè)備加以整理、加工和保存的史學(xué)研究學(xué)科。受西方口述史學(xué)研究理論影響，我國(guó)口述歷史研究已從單一史學(xué)領(lǐng)域研究逐漸向圖書館學(xué)、檔案學(xué)、出版學(xué)等多棲交叉學(xué)科領(lǐng)域融合滲透。雖然圖書館界已經(jīng)自發(fā)重視口述資源建設(shè)，但從圖書館口述歷史資源建設(shè)程度看，依然存在基礎(chǔ)理論研究薄弱、口述歷史資源建設(shè)重視程度不足等現(xiàn)實(shí)問題，其中缺乏雄厚的技術(shù)、設(shè)備及建設(shè)經(jīng)費(fèi)支撐，專業(yè)人才不足成為制約公共圖書館口述歷史資源深入開展的關(guān)鍵因素。國(guó)家圖書館“中國(guó)記憶”項(xiàng)目資源建設(shè)總審校全先根先生認(rèn)為，口述歷史基本理論研究深度不夠，原創(chuàng)性、理論性研究成果薄弱，口述歷史項(xiàng)目采訪者的專業(yè)水平層次不齊是當(dāng)前圖書館界口述歷史工作中普遍存在的共性問題[8]。

2.2 缺乏制度保障，工作規(guī)范差異性明顯

建立上下行動(dòng)一致的管理機(jī)制，是確保圖書館資源建設(shè)任務(wù)能夠朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向順利推進(jìn)的基礎(chǔ)保障。自艾倫·內(nèi)文斯創(chuàng)建哥倫比亞大學(xué)圖書館口述歷史研究中心后，西方發(fā)達(dá)國(guó)家開始自覺籌備建立基于口述歷史項(xiàng)目研究需要的口述歷史協(xié)會(huì)，以此推動(dòng)口述歷史研究與實(shí)踐的持續(xù)發(fā)展，如美國(guó)口述歷史協(xié)會(huì)（OHA）通過加強(qiáng)對(duì)口述歷史采訪人員的指導(dǎo)，建立《口述歷史原則與口述史最佳實(shí)踐》，為口述歷史訪談制定一整套目標(biāo)、指導(dǎo)方針和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)[9]。綜觀國(guó)內(nèi)，口述歷史起步較晚，項(xiàng)目建設(shè)缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)借鑒，圖書館界和各級(jí)主管部門對(duì)口述歷史在圖書館服務(wù)中所持態(tài)度不盡相同，公共圖書館口述資源建設(shè)缺乏明確的制度保障，導(dǎo)致不同研究主體在口述歷史研究對(duì)象、采訪制作流程、建設(shè)目標(biāo)及版權(quán)許可等執(zhí)行方式上呈現(xiàn)明顯差異性。不過可喜的是，2016年，由“家春秋口述史計(jì)劃”“青年史學(xué)家”、中國(guó)傳媒大學(xué)崔永元口述歷史研究中心、中華口述歷史研究會(huì)、溫州大學(xué)口述歷史研究所共同發(fā)起建立“口述歷史聯(lián)盟”，對(duì)加快推進(jìn)口述歷史管理中心建設(shè)，推動(dòng)口述歷史資源開發(fā)工作向規(guī)范化方向發(fā)展提供了完善的組織保障。

2.3 資源揭示程度低，開放獲取范圍有限

口述歷史資源作為圖書館館藏資源的重要補(bǔ)充，對(duì)提升圖書館社會(huì)影響力具有重要促進(jìn)作用?？谑鰵v史在當(dāng)前公共圖書館中的應(yīng)用尚處于起步探索階段，對(duì)地方歷史文化資源的搶救性發(fā)掘還依賴于傳統(tǒng)服務(wù)模式，口述歷史資源缺乏統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，造成公共圖書館口述資源持續(xù)建設(shè)動(dòng)力不足，從國(guó)內(nèi)部分先行試點(diǎn)建設(shè)的公共圖書館看，雖然在口述歷史資源建設(shè)方面開展了部分實(shí)踐嘗試，但仍然存在資源采集、信息組織和揭示深度有限等問題。出于對(duì)資源建設(shè)成果保護(hù)角度考慮，多數(shù)公共圖書館口述歷史資源僅提供局域網(wǎng)或特定用戶許可使用。過高的資源利用門檻，導(dǎo)致普通用戶難以對(duì)圖書館自建的資源進(jìn)行有效獲取，阻礙了口述歷史資源社會(huì)應(yīng)用價(jià)值的發(fā)揮。

2.4 項(xiàng)目支持經(jīng)費(fèi)匱乏，人才隊(duì)伍建設(shè)乏力

持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)支持是確?？谑鰵v史項(xiàng)目順利推進(jìn)的重要保障?？谑鰵v史資源建設(shè)離不開專業(yè)團(tuán)隊(duì)和高清攝像設(shè)備支持，口述項(xiàng)目從確定訪談對(duì)象到制定采訪提綱和訪談內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)錄制乃至采訪音視頻的后期剪接處理，無一不需要耗費(fèi)大量人工和耗材，僅此一項(xiàng)投入對(duì)經(jīng)費(fèi)薄弱的公共圖書館而言，無疑會(huì)增加經(jīng)費(fèi)支出壓力。這一點(diǎn)從國(guó)內(nèi)口述歷史項(xiàng)目多以省級(jí)公共圖書館為主導(dǎo)，而地市公共圖書館參與意愿稍顯不足就足以看出。

口述歷史作為一項(xiàng)橫跨歷史學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)等多種學(xué)科的新型資源建設(shè)項(xiàng)目，其建設(shè)離不開專業(yè)的人才隊(duì)伍提供決策支持。組建橫跨多學(xué)科于一體的人才團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量參與，然而從當(dāng)前公共圖書館口述歷史項(xiàng)目實(shí)踐看，部分公共圖書館在口述歷史團(tuán)隊(duì)組建上多以志愿招募的形式參與采訪。臨時(shí)組建而成的口述歷史團(tuán)隊(duì)，受采訪環(huán)境、受訪對(duì)象訪談意愿、采訪團(tuán)隊(duì)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系等多方因素約束和影響，很難保證團(tuán)隊(duì)成員能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持開展口述歷史項(xiàng)目服務(wù)。中華女子學(xué)院中國(guó)女性圖書館在開展婦女口述資料建設(shè)過程中就出現(xiàn)了部分訪談館員無法按時(shí)完成訪談任務(wù)、訪談深度不夠、訪談館員嚴(yán)重流失等現(xiàn)實(shí)情況[10]。公共圖書館口述歷史專業(yè)人才隊(duì)伍匱乏，是口述歷史項(xiàng)目難以深入發(fā)展的重要誘因。

3 公共圖書館口述歷史資源建設(shè)思考

3.1 重視理論研究，強(qiáng)化口述歷史教育服務(wù)

口述歷史理論研究最早發(fā)起于史學(xué)研究領(lǐng)域，其研究范圍在不斷實(shí)踐應(yīng)用中得以擴(kuò)大，形成了涵蓋歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、圖書館學(xué)和檔案學(xué)在內(nèi)的多元化學(xué)科。從國(guó)內(nèi)口述歷史項(xiàng)目研究看，其理論研究范式仍然帶有明顯的史學(xué)痕跡。重視口述歷史基礎(chǔ)理論研究并深入開展圖書館應(yīng)用指導(dǎo)服務(wù)，不僅能更好促進(jìn)公共圖書館服務(wù)由被動(dòng)收藏向主動(dòng)創(chuàng)建過渡[11]，同時(shí)有助于拓寬公共圖書館特色文獻(xiàn)建設(shè)范圍，為圖書館資源建設(shè)提供翔實(shí)的史料補(bǔ)充。另外，建立以圖書館學(xué)科為應(yīng)用的口述歷史研究，為各類圖書館開展口述歷史資源建設(shè)提供更多鮮活的案例與素材，并為公共圖書館主動(dòng)參與口述歷史資源建設(shè)創(chuàng)造良好的外部條件。如內(nèi)文斯于美國(guó)哥倫比亞大學(xué)圖書館創(chuàng)建口述歷史工作中心，為口述歷史成為圖書館服務(wù)新領(lǐng)地創(chuàng)建提供了多元化服務(wù)支持。

3.2 加強(qiáng)管理中心建設(shè)，規(guī)范口述歷史工作

加強(qiáng)口述歷史管理中心建設(shè)，是保障公共圖書館口述歷史資源建設(shè)能夠順利推進(jìn)的行動(dòng)指南。強(qiáng)化管理中心建設(shè)，有助于厘清各方在參與口述歷史資源項(xiàng)目建設(shè)中所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)及其應(yīng)享有的權(quán)利和義務(wù)。西方發(fā)達(dá)國(guó)家歷來重視組織機(jī)構(gòu)在政府、學(xué)校、社區(qū)等服務(wù)機(jī)構(gòu)中的保障和橋梁作用，通過協(xié)同的方式吸引不同主體主動(dòng)參與到口述歷史項(xiàng)目中來。如在美國(guó)口述歷史協(xié)會(huì)的統(tǒng)一管理和指導(dǎo)下，口述歷史項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅吸收教師、學(xué)生、社區(qū)歷史學(xué)家、檔案管理員和圖書管理員廣泛參與，同時(shí)還吸引電影制作人的積極加入，為口述歷史項(xiàng)目采訪和資源建設(shè)增添多元化力量。我國(guó)公共圖書館應(yīng)充分借鑒國(guó)外建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，積極聯(lián)合具有參與意愿的圖書館組建口述歷史資源建設(shè)中心，建立以省級(jí)公共圖書館為管理中心，市級(jí)圖書館為分中心的總分館發(fā)展模式，各地在中心館的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下，做好地方口述歷史選題策劃、人物訪談、專題制作、數(shù)據(jù)處理和項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收工作，在不斷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上優(yōu)化和提升公共圖書館口述歷史資源建設(shè)成效。

此外，現(xiàn)有的元數(shù)據(jù)著錄標(biāo)準(zhǔn)無法對(duì)口述資源項(xiàng)目進(jìn)行全部標(biāo)引。因此，做好口述歷史資源規(guī)范化組織和標(biāo)引，有利于提高用戶檢索精度。公共圖書館參與口述歷史資源建設(shè)，可結(jié)合口述歷史資源建設(shè)實(shí)際，對(duì)元數(shù)據(jù)進(jìn)行擴(kuò)展和補(bǔ)充，提高口述歷史資源查全率和查準(zhǔn)率。做好元數(shù)據(jù)分類組織和標(biāo)引的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)口述歷史資源同圖書館網(wǎng)站、資源發(fā)現(xiàn)平臺(tái)、智慧服務(wù)系統(tǒng)、OPAC檢索平臺(tái)的無縫集成，并與第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)無縫鏈接，做好檢索工具的使用與推廣，為口述歷史資源創(chuàng)建多樣化檢索路徑，拓寬口述歷史資源應(yīng)用服務(wù)渠道。

3.3 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立規(guī)范化管理制度

建立明確規(guī)范的口述歷史資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化和工作規(guī)范，是確保公共圖書館口述歷史資源建設(shè)持續(xù)發(fā)展的重要保證。口述歷史作為新興學(xué)科，研究對(duì)象與內(nèi)容范疇主要以人物、事件為主，其服務(wù)工作帶有明顯的實(shí)踐性特征。公共圖書館開展口述歷史資源建設(shè)，需要對(duì)采訪對(duì)象、采訪內(nèi)容、采訪綱要、記錄規(guī)范、訪談協(xié)議、數(shù)據(jù)輸出格式及長(zhǎng)期保存等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化管理，明確口述歷史資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)環(huán)節(jié)都在制度化框架范圍內(nèi)有序運(yùn)行。20世紀(jì)50年代以來，美國(guó)聯(lián)邦政府通過制定和頒布一系列政策法規(guī)與文件對(duì)國(guó)內(nèi)口述歷史工作進(jìn)行審查和監(jiān)管。1968年到2009年間，美國(guó)口述歷史協(xié)會(huì)針對(duì)口述歷史工作分別頒布《口述歷史目標(biāo)和指導(dǎo)方針》 （1968年）、《口述歷史評(píng)估指南》 （1979年）、《口述歷史通用原則和最優(yōu)實(shí)踐》 （2009年）多項(xiàng)重要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為推動(dòng)口述歷史標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了明確的制度安排[12]。我國(guó)公共圖書館可以對(duì)上述行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真解讀，并結(jié)合我國(guó)國(guó)情和公共圖書館實(shí)際，對(duì)采訪過程中涉及采訪對(duì)象、訪談內(nèi)容、訪談提綱、數(shù)據(jù)格式、倫理問題等建立過濾審查制度，同時(shí)重視社會(huì)學(xué)、民俗學(xué)、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、新聞學(xué)等交叉學(xué)科口述歷史工作研究，建立符合公共圖書館口述歷史建設(shè)實(shí)際的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

3.4 重視口述資源推廣，提升社會(huì)影響力

口述歷史資源因其資料翔實(shí)、內(nèi)容鮮活生動(dòng)，同其它類型資源相比，具有形式新穎、近民親民等特征，因此圖書館資源建設(shè)的最終落腳點(diǎn)要在于發(fā)揮其應(yīng)用價(jià)值。公共圖書館可立足館內(nèi)豐富的人文、資源和空間優(yōu)勢(shì)，面向用戶提供包含口述歷史資源在內(nèi)的圖書借閱、在線閱覽、多媒體展覽、專題講座、主題征文、研討會(huì)等服務(wù)，并為殘障特殊群體提供音頻、音像等有聲服務(wù)[13]，如國(guó)家圖書館“中國(guó)記憶”項(xiàng)目利用已建成的口述歷史資源先后推出“年畫中的記憶”“大漆的記憶”“我們的文字”等多項(xiàng)展覽活動(dòng)[14]。此外，口述歷史作為一種基于人文記憶歷史研究，可面向社區(qū)等基層組織積極開展宣傳推廣服務(wù)，如利用重大節(jié)日慶典，面向本社區(qū)用戶開展地方民俗、博覽會(huì)和教育培訓(xùn)活動(dòng);通過志愿者招募的方式，廣泛吸收多元用戶主動(dòng)參與口述歷史項(xiàng)目的宣傳服務(wù)，利用廣播電視、報(bào)紙傳統(tǒng)媒體以及微信、新媒體短視頻平臺(tái)等新技術(shù)手段開展推廣服務(wù)，以促進(jìn)口述歷史社會(huì)影響力的快速提升[15]。

3.5 拓寬資金渠道，加快專業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

口述歷史資源建設(shè)時(shí)間跨度大、建設(shè)周期長(zhǎng)、工作耗時(shí)耗力，需要充足的建設(shè)經(jīng)費(fèi)給予保障支撐。當(dāng)前公共圖書館資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)主要來自政府財(cái)政支持，隨著政府公共職能深化調(diào)整，依賴財(cái)政包攬顯然已經(jīng)無法滿足公共圖書館口述歷史資源建設(shè)需要。公共圖書館除繼續(xù)爭(zhēng)取政府財(cái)政支持外，應(yīng)充分利用口述資源獨(dú)特的歷史研究?jī)r(jià)值，積極為有研究需求的用戶提供復(fù)印、下載等有償服務(wù)，以彌補(bǔ)資源建設(shè)中的經(jīng)費(fèi)不足問題。如美國(guó)克利夫蘭公共圖書館將口述歷史資源進(jìn)行整理出版，在其官網(wǎng)提供售賣服務(wù);班克羅夫特圖書館不僅為用戶提供口述歷史資源在線購(gòu)買服務(wù)，同時(shí)還為用戶提供正規(guī)手抄本銷售服務(wù)[16]。另外，公共圖書館應(yīng)不斷深化與相關(guān)利益者之間的交流與合作，廣泛爭(zhēng)取社會(huì)各界通過捐贈(zèng)、榮譽(yù)命名、基金項(xiàng)目支持等多種方式來增加建設(shè)資金，也可以聯(lián)合企業(yè)共同開展口述歷史項(xiàng)目建設(shè)，以獲取更多的外部資金支持。

除尋求建設(shè)資金支持外，公共圖書館還需要不斷強(qiáng)化專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公共圖書館開展口述歷史資源建設(shè)，需充分認(rèn)識(shí)到圖書館口述資源建設(shè)與傳統(tǒng)口述史研究的差異，除注重專業(yè)技術(shù)背景外還應(yīng)該根據(jù)口述歷史資源建設(shè)特點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)化采訪人員在溝通技巧、表達(dá)能力、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)力度。加強(qiáng)公共圖書館口述歷史專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是確?？谑鰵v史資源能夠順利向前推進(jìn)的重要保障。

4 結(jié)語

近年來，口述歷史在圖書館界雖引起廣泛重視，形成了一系列可供參考的實(shí)踐成果，但不容忽視的是，我國(guó)口述歷史研究和建設(shè)尚處于起步探索階段，口述歷史研究范圍主要集中于對(duì)歷史人物與事件的挖掘，在采訪主題和內(nèi)容研究上尚且薄弱、單一，與國(guó)外口述歷史的實(shí)踐相比還有不小的差距。國(guó)外口述歷史涉及的主題較為多元化，其研究與實(shí)踐不僅關(guān)注精英圈層，同時(shí)更加注重對(duì)底層人民的采訪，形成了較為豐富的口述歷史素材，如民族記憶、城市建設(shè)、社區(qū)人口變遷、少數(shù)民族和種族文化研究。因此我國(guó)公共圖書館應(yīng)突破采訪主題的限制，謀求社會(huì)各界的支持，并根據(jù)口述歷史資源建設(shè)要求，重點(diǎn)做好資源選題策劃、訪談對(duì)象與內(nèi)容的選取、規(guī)范資源與平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化口述歷史團(tuán)隊(duì)建設(shè)，明確圖書館口述歷史資源目標(biāo)定位，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，不斷推進(jìn)圖書館口述歷史資源建設(shè)與應(yīng)用推廣深入發(fā)展。

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