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        第三方機(jī)構(gòu)績效評價執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管實踐探索
        ——以貴州省為例

        2022-02-06 15:00:22孫曉燕
        財政監(jiān)督 2022年5期
        關(guān)鍵詞:績效評價報告評價

        ●孫曉燕

        貴州省財政廳從2016年開始委托第三方機(jī)構(gòu)參與省級財政重點(diǎn)績效評價,隨后逐年擴(kuò)大績效評價范圍,參與績效評價的第三方機(jī)構(gòu)從最初的一年幾家增加到目前的二三十家。以2021年為例,參加貴州省省級財政重點(diǎn)績效評價投標(biāo)的第三方機(jī)構(gòu)共計49家,分別來自北京、上海、廣東、湖南、四川、江西、云南、貴州等省市,最終24家第三方機(jī)構(gòu)中標(biāo),參與了本次重點(diǎn)績效評價工作。雖然貴州省預(yù)算績效評價起步較晚,但從一開始就非常重視績效評價的執(zhí)業(yè)質(zhì)量問題。近年來,貴州省財政廳對第三方機(jī)構(gòu)績效評價執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管方面進(jìn)行了有益的嘗試,本文旨在總結(jié)以往的探索經(jīng)驗并予以分享,以期找到一條更科學(xué)、更高效、更具可操作性和可復(fù)制的第三方機(jī)構(gòu)績效評價執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管路徑。

        一、提高第三方機(jī)構(gòu)績效評價執(zhí)業(yè)質(zhì)量的重要性

        預(yù)算績效評價是全面實施預(yù)算績效管理的重要抓手,績效評價執(zhí)業(yè)質(zhì)量的高低關(guān)乎預(yù)算績效管理的效果和價值。黨的十九大報告提出:“建立全面規(guī)范透明、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、約束有力的預(yù)算制度,全面實施績效管理。”2018年9月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》,明確全面實施預(yù)算績效管理是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求。預(yù)算績效管理突出責(zé)任和效率,關(guān)注產(chǎn)出和結(jié)果,蘊(yùn)含著現(xiàn)代政府治理理念,是建設(shè)高效、責(zé)任、透明政府的有效舉措。而績效評價是建立全方位、全過程、全覆蓋預(yù)算績效管理體系的重要一環(huán),是實現(xiàn)績效管理終極目標(biāo)的主要手段,是貫徹落實新《預(yù)算法》“講求績效”的重要制度保障,是深化財稅體制改革,建設(shè)現(xiàn)代財政制度的主要抓手。特別是在當(dāng)前財政運(yùn)行處于“緊平衡”的狀態(tài)下,績效評價更是打破資金安排固化的格局,優(yōu)化財政資金配置,提高財政資金使用效率的重要舉措。近幾年來,通過開展項目支出、部門整體支出、政府投資基金等多領(lǐng)域、多類型的績效評價,“花錢必問效,無效必問責(zé)”的理念深入人心,對于進(jìn)一步向內(nèi)挖潛,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,不斷提高資金管理、項目管理、資產(chǎn)管理以及績效管理水平起到了以評促建、以評促改的重要作用。

        當(dāng)前我國預(yù)算績效評價以單位自評為主,適當(dāng)引入第三方機(jī)構(gòu)開展外部評價。但預(yù)算部門和單位自行開展績效評價常常出現(xiàn)評價結(jié)果不客觀、不嚴(yán)謹(jǐn),甚至不真實的情況。財政部門作為預(yù)算資金的監(jiān)管部門,需要借助相對獨(dú)立的第三方作出專業(yè)的、公允的、客觀的評價報告,從而督促預(yù)算部門和資金使用單位進(jìn)一步提高公共資源配置效率和產(chǎn)出效益。因此,第三方機(jī)構(gòu)績效評價的執(zhí)業(yè)質(zhì)量會直接影響資金的分配、項目的調(diào)整,從而影響財政部門的監(jiān)管效果,進(jìn)而影響預(yù)算績效管理改革的進(jìn)程,甚至?xí)绊懻嘘P(guān)部門的決策和政策的可持續(xù)性。

        二、當(dāng)前第三方機(jī)構(gòu)績效評價執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在的問題

        由于開展第三方機(jī)構(gòu)績效評價的時間不長,人才培育和市場競爭的成熟度不夠,參與績效評價的第三方機(jī)構(gòu)出具的績效評價報告質(zhì)量差參不齊,執(zhí)業(yè)能力有待提高。目前主要存在以下問題:

        (一)績效評價人才儲備不足,投標(biāo)文件與實際參與評價人員信息不一致

        近幾年省級財政績效評價項目較多,均采用招標(biāo)方式采購,要求第三方機(jī)構(gòu)要有相關(guān)績效評價經(jīng)驗。一些機(jī)構(gòu)為了能中標(biāo),投標(biāo)文件中列出的均是有經(jīng)驗、有資歷的績效評價人員,但中標(biāo)后由于各種原因,真正參與績效評價工作的人員魚目混珠,工作質(zhì)量無法保證。

        (二)績效評價人員經(jīng)驗不足,參加有關(guān)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機(jī)會不多

        貴州省開展第三方機(jī)構(gòu)績效評價的時間較短,專業(yè)的績效評價培訓(xùn)較少,部分績效評價人員的自學(xué)能力也較弱,省內(nèi)績效評價專業(yè)人員的實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平明顯不足,實際工作中發(fā)現(xiàn)一些評價人員還會出現(xiàn)引用過時的文件依據(jù)、指標(biāo)體系設(shè)計權(quán)重分配不合理、沒有梳理出個性化的核心指標(biāo)等問題,績效評價整體質(zhì)量不能滿足委托方的要求。

        (三)績效評價人員對績效評價的認(rèn)識不足,搜集資料、分析問題和撰寫報告達(dá)不到績效評價的目標(biāo)

        大部分從事績效評價的人員都有從事審計工作的專業(yè)背景,但對于績效評價的認(rèn)識并不充分,常常用審計的方式方法來進(jìn)行績效評價,因此只停留在發(fā)現(xiàn)問題的層面,而對問題的原因分析不深入,提出的意見和建議缺乏針對性和可操作性,達(dá)不到績效評價以評促改的目的。

        (四)績效評價工作人員責(zé)任心不足,不能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完成績效評價任務(wù)

        在實際工作中,有些機(jī)構(gòu)人員做事敷衍,未嚴(yán)格按照績效評價的程序去開展工作;缺乏主動學(xué)習(xí)提高的意愿,不認(rèn)真聽取委托方的要求,也不及時與被評價單位和財政部門溝通;現(xiàn)場查勘偷工減料,提交的評價報告表面看上去一大本,但里面的內(nèi)容大多是在堆砌資料,沒有深入的思考,也沒有實質(zhì)性的分析和定性,甚至還有很多錯字錯句,報告格式、內(nèi)容均達(dá)不到績效評價要求。

        三、提高第三方機(jī)構(gòu)績效評價執(zhí)業(yè)質(zhì)量的路徑探索

        財政部門作為財政資金的監(jiān)管部門和主要的績效評價委托方,可以通過完善管理制度、發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量評審的指揮棒作用、充分利用專家指導(dǎo)、加強(qiáng)培訓(xùn)和各環(huán)節(jié)跟蹤服務(wù)等措施,促進(jìn)績效評價第三方機(jī)構(gòu)不斷提高績效評價執(zhí)業(yè)質(zhì)量。

        (一)建立健全第三方機(jī)構(gòu)預(yù)算績效評價業(yè)務(wù)監(jiān)督管理制度,提高第三方機(jī)構(gòu)對執(zhí)業(yè)質(zhì)量的重視程度

        貴州省財政廳比照財政部印發(fā)了《貴州省財政支出績效評價第三方機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,對參與預(yù)算績效評價的機(jī)構(gòu)和人員的基本要求進(jìn)行了規(guī)范。針對以往年度發(fā)現(xiàn)的績效評價工作中存在的問題,貴州省財政廳每年會印發(fā)《財政重點(diǎn)績效評價工作質(zhì)量評審驗收方案》(以下簡稱《評審驗收方案》),對第三方機(jī)構(gòu)的工作計劃內(nèi)容、評價指標(biāo)設(shè)計、現(xiàn)場評價、報告撰寫質(zhì)量、基礎(chǔ)工作和職業(yè)道德等方面進(jìn)行評審打分。根據(jù)得分情況,設(shè)置相應(yīng)的懲罰機(jī)制,并將有關(guān)要求在招標(biāo)文件中予以公告,同時在績效評價服務(wù)委托合同中予以明確。對報告質(zhì)量評分高于70分而低于90分的,會相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)用;對評分低于70分的,則會直接解除委托合同;對工作質(zhì)量差且產(chǎn)生嚴(yán)重影響的,將機(jī)構(gòu)納入黑名單管理。如2021年貴州省省級重點(diǎn)績效評價中標(biāo)的24家第三方機(jī)構(gòu),有11家機(jī)構(gòu)被扣減了5%—10%的服務(wù)費(fèi),有1家機(jī)構(gòu)因達(dá)不到質(zhì)量要求而解除了委托合同。評審結(jié)果反饋第三方機(jī)構(gòu)后,提高了第三方機(jī)構(gòu)對執(zhí)業(yè)質(zhì)量的重視程度和工作責(zé)任心,被扣減服務(wù)費(fèi)的機(jī)構(gòu)會主動關(guān)注扣分原因,從而改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

        (二)加強(qiáng)事前溝通和培訓(xùn),以問題為導(dǎo)向,提高績效評價的針對性

        自2020年起,貴州省在選擇績效評價項目時,要求財政有關(guān)預(yù)算管理處室對擬評價的各個項目資金可能存在的問題進(jìn)行預(yù)判,明確績效評價的目的,并提示關(guān)注的重點(diǎn)。貴州省財政廳將有關(guān)信息反饋給第三方機(jī)構(gòu),讓其在設(shè)置工作方案、開展現(xiàn)場評價時有的放矢,搜集的資料更有針對性,提出的問題和建議能更好地滿足委托方的要求。例如,2021年選取“普通高中教育發(fā)展專項資金”進(jìn)行重點(diǎn)績效評價,原因是近幾年教育廳申報該項目預(yù)算資金量較大,財政預(yù)算安排同教育廳需求差距較大,需要通過績效評價合理確定下一步預(yù)算安排的資金規(guī)模。第三方機(jī)構(gòu)結(jié)合評價關(guān)注的重點(diǎn),作出了“增加全省普通高中教育發(fā)展專項資金,向大班額較為突出的地區(qū)傾斜”的結(jié)果應(yīng)用建議。

        在每年招投標(biāo)結(jié)束后,貴州省財政廳積極準(zhǔn)備績效評價工作部署暨培訓(xùn)會議。一方面,收集整理有關(guān)績效評價的制度辦法,提供給第三方機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。如為了開展對PPP項目、社會保險基金的績效評價,貴州省財政廳收集了政府和社會資本合作(PPP)項目績效管理操作指引、其他省社會保險基金預(yù)算績效管理辦法等文件。另一方面,貴州省財政廳梳理有關(guān)項目績效評價抽查點(diǎn)范圍,并收集有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門、市縣財政局聯(lián)系人通訊錄。避免第三方機(jī)構(gòu)因自行選擇抽查點(diǎn)而出現(xiàn)抽查面不夠廣或抽查點(diǎn)不具有代表性等問題,同時也為第三方機(jī)構(gòu)合理配置評價工作組人員和時間提供了保障。此外,貴州省財政廳非常重視對第三方機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),要求項目主評人必須參加培訓(xùn),并向第三方機(jī)構(gòu)提供績效評價報告格式模版、分析總結(jié)以前年度績效評價的案例,把做得好的經(jīng)驗和出現(xiàn)過的問題予以分享,在正式開展績效評價前進(jìn)行培訓(xùn),起到提醒和拔高的作用。

        (三)強(qiáng)化事中跟蹤服務(wù),確保工作任務(wù)如期完成

        在實際工作中,由于各種原因,部分機(jī)構(gòu)對績效評價工作組的人員安排和工作計劃部署不盡合理,有些機(jī)構(gòu)不能保證按時提交績效評價報告或出現(xiàn)未經(jīng)復(fù)審就急匆匆提交報告的情況,嚴(yán)重影響績效評價的質(zhì)量。對此貴州省財政廳從2019年起每年抽調(diào)工作人員跟蹤服務(wù)每一個評價項目工作組,每周至少進(jìn)行一次工作進(jìn)度跟蹤督導(dǎo)并提供相應(yīng)的協(xié)調(diào)服務(wù),在工作方案制定、績效指標(biāo)設(shè)計、試評價、初稿審核等重要環(huán)節(jié),跟蹤服務(wù)人員要親自參與,對發(fā)現(xiàn)評價過程中有重大問題或嚴(yán)重滯后的,提醒第三方機(jī)構(gòu)及時補(bǔ)充人員力量,調(diào)整工作方案和時間進(jìn)度,必要時對第三方機(jī)構(gòu)主評人進(jìn)行約談,確保如期完成工作任務(wù)。

        (四)著力抓好事后報告評審,及時反饋評審情況,進(jìn)一步提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量

        在第三方機(jī)構(gòu)提交評價報告初稿后,貴州省財政廳組織一次集中會審和一次專家評審,一方面對評價報告進(jìn)行審核、修改,進(jìn)一步提高報告質(zhì)量;另一方面對第三方機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行打分,確定服務(wù)質(zhì)量等級。

        集中會審是請評價項目的預(yù)算資金管理人員、績效評價專家、跟蹤服務(wù)人員對報告初稿進(jìn)行審核并提出修改意見,通過第三方機(jī)構(gòu)交叉審核等方式,幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善評價報告。如文字表達(dá)、問題描述不專業(yè)、不準(zhǔn)確;指標(biāo)權(quán)重分配不合理或指標(biāo)得分計算有誤等情況;評價打分與評價結(jié)論及相關(guān)建議不符合邏輯;發(fā)現(xiàn)問題缺乏原因分析或原因分析不透徹等問題,通常會在第一步會審中得以改進(jìn)。

        專家評審則是聘請貴州省財政廳以外的績效評價專家根據(jù)《評審驗收方案》設(shè)定的評分表,對每個評價報告的最終稿進(jìn)行評審打分,作為支付服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。評分在90分以上的第三方機(jī)構(gòu),通常就達(dá)到了績效評價質(zhì)量為優(yōu)的要求。評分表中最常見的扣分點(diǎn)包括:報告附件是否符合要求、績效評價工作組成員是否與投標(biāo)文件一致、工作組是否根據(jù)實際情況梳理績效目標(biāo)、是否設(shè)置了分行業(yè)分領(lǐng)域的個性化指標(biāo)、報告是否有邏輯錯誤、是否有錯別字,以及對發(fā)現(xiàn)的問題陳述是否清晰準(zhǔn)確、原因分析是否深入到位、提出的建議是否具有針對性和可操作性,等等。評分表能夠起到很好的引導(dǎo)作用,每年貴州省財政廳會對評分權(quán)重進(jìn)行調(diào)整,近兩年強(qiáng)化問題導(dǎo)向,加大了對問題分析和提出建議的權(quán)重。貴州省財政廳將評審結(jié)果反饋第三方機(jī)構(gòu),第三方機(jī)構(gòu)可以對照評分表不斷提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。■

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