姚則會

（安徽大學 電氣工程與自動化學院，安徽 合肥 230601）

一、問題提出

第五次信息技術(shù)革命的浪潮洶涌澎湃，至今方興未艾，而且隨著時間推移，科技對人類生產(chǎn)生活的影響正不斷向廣度和深度拓展，特別是計算機和通信技術(shù)的日臻普及和易用，帶來了以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、云存儲、區(qū)塊鏈及大數(shù)據(jù)分析等具有類似人類智能的信息技術(shù)快速進步，各行各業(yè)無不插上人工智能的翅膀呈現(xiàn)跨越式發(fā)展。高等學校作為學校教育環(huán)節(jié)的終端和培養(yǎng)高端人才的專門化場所，既是信息技術(shù)人才培養(yǎng)的供給者也應(yīng)是信息技術(shù)發(fā)展的受益者與先行者，人工智能的發(fā)展必然會對其教育教學與人才培養(yǎng)模式產(chǎn)生更為強烈的影響，甚至會引發(fā)全面的顛覆性變革。但是，到目前為止，信息化還沒有真正給教育帶來大規(guī)模、常態(tài)化的革命性（結(jié)構(gòu)性）改變[1]。韓錫斌與葛文雙針對全國28所本科和高職院校1147名教師的調(diào)查研究表明：國內(nèi)高校教師整體上已經(jīng)具備了信息化教學的基本能力，但是具有較高應(yīng)用水平的教師比例偏低；教師借助信息技術(shù)創(chuàng)新教學模式能力和信息化教學研究能力尚待提升[2]。部分教師對教育信息化2.0時代教育技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀、應(yīng)用前景、智慧教學的具體內(nèi)涵及能力要求認識不深，積極主動融入并經(jīng)常性應(yīng)用信息技術(shù)開展教學者不多。一些地方和學校信息化與教育教學“兩張皮”現(xiàn)象仍然存在，推進教育信息化的積極性有待提高，力度有待加大[3]。

黨的十九大提出了加快教育現(xiàn)代化、建成教育強國宏偉目標。圍繞目標，我國在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》《教育信息化“十三五”規(guī)劃》建設(shè)基礎(chǔ)上，結(jié)合國家“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、新一代人工智能等重大戰(zhàn)略的任務(wù)安排，又陸續(xù)出臺《教育信息化2.0行動計劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》和《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案（2018-2022年）》等制度性文件，通過國家政策與國家意志全面推進科技在助力教育理念更新、模式變革及體系重構(gòu)上的進程，促進信息技術(shù)與教育教學深度融合，以教育信息化引領(lǐng)實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，從而為實現(xiàn)我國由教育大國邁入教育強國提供科技支撐。因此，加快教育信息化轉(zhuǎn)段升級，解決高校教師信息素養(yǎng)及應(yīng)用能力供給與現(xiàn)實教學需求之間的不平衡不充分矛盾，提高教師在新的歷史方位、新的時代條件下的信息化教學能力，建設(shè)“引領(lǐng)型、創(chuàng)新型、學習型、專家型”新四型教師，造就智慧時代的教師成為歷史的必然[4]。

二、教育信息化2.0時代智慧教育的“智慧性”特征

在教育信息化邁入2.0時代，智慧性、智能性、融合性、引領(lǐng)性、人本性、終身性和公平性等，都是新型教育現(xiàn)代化的重要特征[5]。教育資源泛在性、線上線下互補性、虛擬現(xiàn)實結(jié)合性、人機交互便捷性、數(shù)據(jù)分析實時性、技教融合自然性等則是教育信息化背景下智慧教育“智慧性”的顯著特征。

（一）教育資源泛在性

2013年我國啟動大規(guī)模在線開放課程（MOOC）建設(shè)，2017年開展首批“國家精品在線開放課程”認定工作。至2018年，我國上線慕課數(shù)量即達到 8000 余門，高校學生和社會學習者選用人數(shù)突破 1.4 億人次[6]。愛課程（iCourse）、網(wǎng)易公開課、超星爾雅視頻公開課、Coursera等等，各類來自中外名校名師的精品在線課程海量呈現(xiàn)，所有課程資源既面向在校師生，也面向社會大眾。優(yōu)質(zhì)教育資源的泛在性一方面得益于現(xiàn)代信息技術(shù)特別是云技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸、智慧教室、智能終端的發(fā)展與普及，知識資源通過各類平臺和應(yīng)用軟件得到有效呈現(xiàn)，另一方面更得益于國家對在線學習資源的大力推動，通過各級以項目形式驅(qū)動學校和教師積極投身一流課程建設(shè)，打造萬門免費學習的精品資源共享課程。使構(gòu)建“時時可學、處處能學、人人皆學”的學習型社會成為現(xiàn)實，更為高校開展智慧教育走上常態(tài)化提供了重要條件。

（二）線上線下互補性

自上世紀80年代以廣播電視為主要傳播媒介的遠程教學形式出現(xiàn)以來，空中課堂隨著技術(shù)進步，從原來固定時間或固定地點收聽收看發(fā)展到向隨時隨地可聽可看升級；從原來僅面向社會成人自學到覆蓋各級各類校園內(nèi)外擴容；從原來實體物理課堂空間實施線下教學為主向線下與線上虛擬空間教學并存進化；從傳統(tǒng)課上精講、課后練習教學模式向課前聽講、課上研討翻轉(zhuǎn)混合教學模式轉(zhuǎn)型；從教師單向度演講式傳授知識給學生向師生雙向度互動交流、研究性教學邁進。互聯(lián)網(wǎng)與教育教學的聯(lián)袂從根本上改變了教育的原有生態(tài)系統(tǒng)，教學資源的豐富與教學載體的創(chuàng)新要求學校教育從教學理念、教育內(nèi)容到教育方法進行全新變革。教育的物理空間不再局限于實體教室，教學的形式日趨多元，線上教學構(gòu)成了線下教學的重要補充，基于線上與線下結(jié)合而成的翻轉(zhuǎn)課堂由理論走向?qū)嵺`，它顛覆了傳統(tǒng)課堂教學中老師講學生聽的模式，是以學生為中心的學習和教學方式的革命[7]，使學生知識獲取、能力培養(yǎng)和價值塑造的提升路徑更加符合人的成長規(guī)律?？梢灶A見，線上線下混合學習是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”融合發(fā)展初期乃至深度融合發(fā)展之后學習者最常見的學習方式，具有長久的生命力和現(xiàn)實需求[8]。

（三）虛擬現(xiàn)實結(jié)合性

近年來，虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）、增強現(xiàn)實（Augmented Reality，AR）、混合現(xiàn)實（Mixed Reality，MR）及擴展現(xiàn)實（Extended Reality，XR）以其對情境模擬的高仿真性、交互性和自主性等特點和優(yōu)點，已悄然走入教育領(lǐng)域。特別是高等教育階段因其學科知識龐雜，專業(yè)性、實踐性、探索性強，需要眾多的驗證性、創(chuàng)新性實驗來進一步鞏固學生所學理論知識，拓展學生創(chuàng)新創(chuàng)造思維。但一方面受限于建造專業(yè)實驗室需要高昂的費用，另一方面諸如核爆和醫(yī)學解剖等特殊實驗條件很難規(guī)?；\維，實驗實習實踐條件與師資隊伍的供需矛盾一直制約著高等學校人才培養(yǎng)質(zhì)量。VR、AR、MR、XR的出現(xiàn)，恰好彌補了許多高校上述的不足，以及傳統(tǒng)課堂通過單純的語言無法準確描述教學內(nèi)容概念或意境的短板。VR、AR、MR和XR均是利用計算機科學與技術(shù)生成的一種全局或局部模擬環(huán)境。VR通過視覺感受超現(xiàn)實情境，AR則以現(xiàn)實情境為基礎(chǔ)，進一步增強情境的現(xiàn)實即視感，MR則是取VR和AR之長進行了創(chuàng)新融合發(fā)展，實現(xiàn)了同一場景內(nèi)虛擬物體和真實物體實時共存與交互[9]。與當下的VR、AR、MR相比，擴展現(xiàn)實（XR）更強調(diào)于虛擬世界與現(xiàn)實世界的彌合，以及縮小人們、信息和體驗之間的距離壁壘[10]。上述VR、AR、MR、XR的功能有效發(fā)揮了科技賦能教學的目標，通過VR、AR、MR、XR的三維視覺空間，能使沒有語言的事物自己說出來，沒有生命的物體自己動起來，讓教學活動更加直觀和形象，學生沉浸其中獲得身臨其境的感受，實現(xiàn)了從教師的說和教為主到學生主動參與的體驗式學習。虛擬與現(xiàn)實的結(jié)合極大增加了高校教學的智慧性內(nèi)涵，教學的效率和效益得到大大提升。

（四）人機交互便捷性

計算機自上世紀60年代誕生以來，在現(xiàn)實需求的驅(qū)動和科研人員的不斷努力下，功能及應(yīng)用取得長足進步，5G網(wǎng)絡(luò)和電子技術(shù)的發(fā)展更進一步促進了新一代人工智能全面融入人類的生產(chǎn)生活，“互聯(lián)網(wǎng)+”“人工智能+”已是各行各業(yè)緊跟時代步伐的標配，人工智能的社會影響日益凸顯[11]。同時，技術(shù)的革新也帶來制造產(chǎn)品的成本下降及使用上的簡化，計算機和通訊終端由原來的少數(shù)人專享走入尋常百姓家，人人擁有電腦終端、個個配有智能手機已不是奢想。最為關(guān)鍵的是，用戶使用界面的簡捷友好更大大激發(fā)了普通大眾積極接納和擁抱智能社會的熱情。而高等學校是人才薈萃的場域，當代大學生更是互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民，在信息化素養(yǎng)、智能技術(shù)的學習與使用上具有得天獨厚的潛質(zhì)，在教學中運用信息化工具開展具有智慧智能的教學，不僅從學生受眾的角度不存在技術(shù)障礙，而且他們更樂于接受新生事物，更希望教師打破傳統(tǒng)教學范式的藩籬，改革教學流程，更新教育理念，期待教師利用人機交互的便捷性和跨時空特點，做好課前教學資源推送預習、在課堂教學中增加互動討論環(huán)節(jié)，在課后及時進行作業(yè)布置與批閱。2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)導致全國高校開學季轉(zhuǎn)為線上教學至5月中旬陸續(xù)結(jié)束線上教學，針對疫情期間線上教學效果調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知，學生對教師借助中國大學Mooc、智慧樹、雨課堂、學習通、云班課、騰訊課堂、騰訊會議、釘釘、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)教學平臺和實時網(wǎng)絡(luò)通訊工具開展線上教學的滿意度近70%，充分說明人機交互便捷性使在線教學很好地做到了與實體課堂教學的實質(zhì)等效[12]。

（五）數(shù)據(jù)分析實時性

智慧教學的突出優(yōu)點在于借助教學平臺或應(yīng)用程序，能夠?qū)崟r記錄和匯總教與學的全過程相關(guān)狀態(tài)數(shù)據(jù)，一改過去憑回憶或人工方法批閱與統(tǒng)計的冗長低效，使教師及時掌握學情與教學成效，為教學總結(jié)提供了高效便捷的信息反饋。在各類數(shù)據(jù)中，教師關(guān)注的到課率、課前預習瀏覽資源、主動或被動回答提問、課前或課后或課外單元測試、作業(yè)提交、試卷答題情況等等，經(jīng)過系統(tǒng)自動分析研判，能夠?qū)崟r呈現(xiàn)學習者的學習狀態(tài)和學業(yè)結(jié)果，并據(jù)此由系統(tǒng)自動向?qū)W生提出學業(yè)預警甚至幫扶改進建議，也為全體任課教師做好教學診斷，適時改進教學策略，及時進行督學指導提供了科學依據(jù)。數(shù)據(jù)決策不僅能夠分析學生表現(xiàn)的頻率,而且能為精準教學解決其他較為復雜的決策問題，如，分類問題、決策分析問題、優(yōu)化問題?！拔磥?，無論是課堂學習反饋分析，還是教學方法、教學策略分析，甚至是教育決策分析，都會從以因果關(guān)系分析為主轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)關(guān)系分析為主，通過大數(shù)據(jù)分析為教學和教育決策提供支持”[13]。信息技術(shù)2.0支持的高校教學模式，打破了信息化1.0時代技術(shù)手段只作為日常教學輔助參考的地位，通過教育信息化的升級改造和疫情期間的實踐檢驗，進一步實現(xiàn)了人機合理分工，功能優(yōu)勢兼收的目的，激發(fā)教育教學的巨大活力[14]。

（六）技教融合自然性

技教融合自然性是指技術(shù)發(fā)展客觀規(guī)律與作為教育主導的教師主觀能動需要之間具有高度的一致性。技術(shù)推動教育智能化，教育催生技術(shù)人性化。技教融合自然性一方面來自于智慧教學工具的日益先進性與人本性。作為工具價值屬性的平臺、資源、應(yīng)用程序等在應(yīng)用實踐中不斷優(yōu)化，迭代升級，各系統(tǒng)的集成化程度大大提高。近些年人工智能（Artificial Intelligence，AI）利用模式識別、數(shù)字圖像處理、云計算自動對大數(shù)據(jù)進行歸類和共性解析，構(gòu)建出教育對象行為和心理偏好等圖譜，在教學中與使用者的教師更容易形成人技一體，讓技術(shù)自然內(nèi)嵌于教學的全過程。而材料科學與人工智能的同步快速發(fā)展，將攝像技術(shù)、傳感技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)有機轉(zhuǎn)化成更易于使用的可穿戴設(shè)備（Wearable Devices,WD），如谷歌眼鏡、智能手表、意念頭箍等等已從科幻走入現(xiàn)實，并在教育、醫(yī)療、運動、保健等領(lǐng)域正逐步顯現(xiàn)出強大的輔助功能。WD與VR、AR、MR、XR技術(shù)結(jié)合，更能有效增強用戶對現(xiàn)實世界的形象感知，并能根據(jù)教育的需求不斷進行智能化改造，消除因?qū)I(yè)差異導致的技術(shù)使用鴻溝，使普通教師也能借助科技力量提升教學效能。技教融合自然性另一方面來自于作為教學實施主導者的教師群體的信息化素養(yǎng)普遍較高。據(jù)教育部最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，高等教育專任教師中年齡在44歲（含）以下中青年教師占比達67.21%[15]，已成為高校師資的主體和教育科研的核心力量，而他們正是出生于1980-1984年網(wǎng)絡(luò)興起的“Z世代”第一批人。得天獨厚的成長環(huán)境和國家大力推動的教育信息化建設(shè)任務(wù)驅(qū)動，無論從作為傳道、授業(yè)、解惑的自我價值實現(xiàn)原生能力，還是面對“數(shù)媒土著”的“二次元世代”教學對象外部要求，均賦予高校教師不斷提升信息環(huán)境下智慧教學能力的不竭動力。

三、教育信息化2.0時代高校教師實施智慧教學的能力要求

在信息技術(shù)大發(fā)展驅(qū)動高等教育大轉(zhuǎn)型背景下，構(gòu)建以學習者為中心的新興智慧教育模式，促進高校教師信息化教學能力轉(zhuǎn)段升級日益成為焦點。在教育信息化2.0時代，高校教師實施智慧教學的能力主要包括但不限于如下幾個維度。

（一）智慧教學設(shè)計能力

教師實施教學必須設(shè)計好教學方案，也就是教學前必須對整個教學環(huán)節(jié)做好充分的準備。課程設(shè)計是一個有目的、有計劃、有結(jié)構(gòu)地產(chǎn)生教學計劃、課程標準以及教材等的系統(tǒng)化活動[16]。在智慧教學設(shè)計能力要求上，首先，教師必須要在調(diào)查研究基礎(chǔ)上充分了解教學對象的信息素養(yǎng)情況，據(jù)此作為智慧教學設(shè)計暨智慧教學工具選擇的出發(fā)點和立足點。其次，教師在備課過程中必然需要與學科相近的參考資料，相比較通過查找相關(guān)書籍或紙質(zhì)材料的形式，是否具有利用搜索引擎、查詢專業(yè)網(wǎng)站或校內(nèi)數(shù)據(jù)庫、付費購買校外教學資源等方式，以高效快捷的檢索獲取信息是教師在智能時代適應(yīng)教學發(fā)展的基本技能。再次，教師的教學過程就是向?qū)W生傳遞已知，教會學生探索未知的能力培養(yǎng)過程。獲得成功最重要的因素是動機，內(nèi)在動機優(yōu)于外在動機[17]。作為學生知識的權(quán)威供給者，教師必須在海量網(wǎng)絡(luò)資源中去粗取精，去偽存真，將人類社會發(fā)展中創(chuàng)造出的優(yōu)秀成果提煉出來，向?qū)W生提供富有啟發(fā)性、高階性、創(chuàng)造性的學習養(yǎng)料，激發(fā)學生的求知欲和探索欲。因此，在教育資源多以電子化、網(wǎng)絡(luò)化形式呈現(xiàn)的時代，是否具有在浩瀚的信息資料中萃取出適合教學目標、教學內(nèi)容、教學對象有益成分的加工能力則是考驗教師是否具有智慧性的重要標尺。最后，教師在能夠依據(jù)教學目標、教學內(nèi)容和學習者特征，借助計算機教育軟件編排教學內(nèi)容，結(jié)合各類智慧教學工具，采用操作演示、研究探討、任務(wù)驅(qū)動、案例教學等多種教學方法，對教學過程進行流暢的起承轉(zhuǎn)合設(shè)計，是信息化教育環(huán)境中教師智慧教學能力的根本體現(xiàn)。

（二）智慧教學演繹能力

在智慧教學方案設(shè)計后，通過課程教學將理論上構(gòu)建的教學藍圖轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實中的教學效果則是檢驗教師智慧教學實際運用能力。在教學過程中準確深刻體現(xiàn)出教學設(shè)計中的理念、思路與方法，促進學生深入思考，積極參與教與學互動，教師必須具備以下幾個方面素質(zhì)與能力。首先，教師必須具有熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學平臺的能力才能為教學模式的隨機調(diào)整提供技術(shù)基礎(chǔ)。愛課程網(wǎng)、超星泛雅等技術(shù)先進、運行穩(wěn)定的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源展示與教學平臺及 edX、Cousera、FUN等國外有較高影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)過疫情期間的大規(guī)模實踐檢驗，已經(jīng)得到師生的廣泛認可[18]。后疫情時代，在人工智能技術(shù)與教育信息化政策內(nèi)外共同持續(xù)推動下，如果教師對平臺的結(jié)構(gòu)功能和運行模式有較為深入的了解，再依托平臺將自己的課程資源上傳供教學對象學習共享或借鑒利用平臺已有相關(guān)國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學資源為己所用。通過優(yōu)中選優(yōu)，強強配伍，將資源與技術(shù)深層次緊密結(jié)合，因地因時因?qū)ο箝_展在線或線上線下混合式教學、翻轉(zhuǎn)課堂教學等，必將有效詮釋教學內(nèi)容，提高教學效果。其次，教師必須具有熟練應(yīng)用各類信息化教學軟件的能力才能為實現(xiàn)教學的智慧化提供具體的技術(shù)工具。如通過運用易學、易會、易用的“雨課堂”“學習通”“藍墨云”等智慧教學工具開展投票、問卷、選人問答、詞云分析等，可以在特定情境下極大增強課程教學過程中的師生互動交流氛圍，提升課堂教學效果[19]。再次，教師必須具有教學過程中的靈活應(yīng)變能力。信息技術(shù)助力下的教師教學過程與以往傳統(tǒng)教育的要求在本質(zhì)上一致的，同樣要求居于教育主導地位的教師必須具有高超的教育機智，善于根據(jù)教學情境，在遵循教學設(shè)計整體結(jié)構(gòu)的前提下根據(jù)具體的教育場景與教育對象的不同靈活轉(zhuǎn)變教學方式方法。最后，教學有法，教無定法，貴在得法。教師智慧教學演繹能力的最終檢驗標準是通過將現(xiàn)代化信息教學平臺及教學工具與傳統(tǒng)優(yōu)秀教育教學經(jīng)驗方法有機融合，最大化激發(fā)學生的興趣，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)造能力。

（三）智慧教學評價能力

高等學校的教學過程是師生互動、教學相長的過程，對教學的效果及時開展評估也是教師不斷改進與提高自身教學水平的重要方式[20]。而隨著教育技術(shù)的發(fā)展，借助于相應(yīng)的技術(shù)工具對智慧教育背景下的教育教學情況基于大數(shù)據(jù)長時段量化評價，更是檢驗教師智慧教學能力的重要體現(xiàn)。在教育信息化轉(zhuǎn)段升級的背景下，教師的智慧教學評價能力主要表現(xiàn)為：一是對學生學習過程的監(jiān)控能力。信息工具給教育教學帶來的最大變化就是極大減輕了教師記錄學生日常學習行為與成績考核上負擔，在技術(shù)的幫助下，對每個學生發(fā)展具有一定參考價值的行為表現(xiàn)，如課堂回答問題次數(shù)，提交作業(yè)次數(shù)，論壇回帖次數(shù)，瀏覽視頻次數(shù)，作業(yè)批閱成績，各項考核成績，均能夠被詳細記錄下來，作為對學生過程性評價和終結(jié)性評價的客觀依據(jù)。改變了以往單純或主要憑主觀定性評價、模糊評價的弊端，也能夠及時有效地了解到學生對教師教學的滿意度，教師教學中存在的問題等等，為教師及時調(diào)整教學模式、改變教學策略、優(yōu)化教學方法提供豐富的信息佐證。二是對教學數(shù)據(jù)的分析能力。在教和學的行為及結(jié)果都被量化記錄的情況下，如何面對靜態(tài)的數(shù)據(jù)從中進行梳理，總結(jié)出數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律性的東西，是教師在教育信息化轉(zhuǎn)段升級背景下必須掌握的技能[21]。雖然現(xiàn)在很多信息化教育工具已經(jīng)具備了人工智能意識，可以幫助教師和教學管理人員對過程和結(jié)果進行分析，提出改進建議，但無論技術(shù)如何發(fā)展，工具總是需要人去掌握，需要教師去駕馭，特別是善于挖掘出與教學目標、人才培養(yǎng)規(guī)律、學生成長規(guī)律相適應(yīng)或不相適應(yīng)的要點，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷修正教學策略。三是對學生的學業(yè)操行評價能力。對學生的學業(yè)操行評價科學與否很大程度上影響著被評價人對自身學習方法、學習態(tài)度、學習效能的正確認知。因此，教師在信息化教學環(huán)境下必須能夠利用信息技術(shù)工具對學生學業(yè)操行進行診斷性評價，提出改進建議；對過程加以更多關(guān)注，形成過程性動態(tài)性評價，在無數(shù)個過程性評價的基礎(chǔ)上形成科學的總結(jié)性評價。在教師作為評價主體對評價客體的學生進行評價的同時，應(yīng)該積極引導學生進行自評以及小組評價等多元評價，最終形成真正符合學生實際的評價結(jié)果以幫助學生全面發(fā)展。

四、促進教師智慧教學能力生成的路徑策略

高校改革，改到深處是教學，改到難處是課程，改到痛處是教師[22]。因為教師是教育方針的最終貫徹者，而信息技術(shù)轉(zhuǎn)段升級必然打破傳統(tǒng)課堂教學范式，需要教學方法和手段進行根本性創(chuàng)新，從而必然帶來短期的“陣痛”，如何激發(fā)一線教師理性認清教育信息化轉(zhuǎn)段升級的必然趨勢，主動接納各類人工智能新興事物，不斷提升智慧教學能力，積極開展智慧教學實踐，亟待通過主觀思想改造與客觀制度設(shè)計加以引導。

（一）理念為先，正確看待教學技術(shù)變革的現(xiàn)實

當今世界，“變”是唯一的不變[23]，變即意味著變革與創(chuàng)新。信息技術(shù)給各行各業(yè)帶來的變化已有目共睹，2020年始發(fā)的新冠肺炎疫情造成的居家隔離，客觀上也促成了在線教學一展風采，“停課不停教，停課不停學”成為疫情期間的新常態(tài)，也昭示著在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)帶動下，傳統(tǒng)教學模式已經(jīng)面臨挑戰(zhàn)，抱殘守缺，固步自封，不愿正視現(xiàn)代科技發(fā)展對教育教學的影響顯然已經(jīng)落伍，而未來10～50年，現(xiàn)今看來重要、基礎(chǔ)性的數(shù)量龐大的人類工作、工種，大多將會被淘汰或者被機器替代，人們面臨生活模式大轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)[24]。在教育行業(yè)，面對在線教育資源的豐富發(fā)展，在充分自由開放的互聯(lián)網(wǎng)上，按照優(yōu)勝劣汰的市場法則，只有少數(shù)教學效果好、學生評價高的教師教學資源獲得青睞，同時這樣的競爭還會產(chǎn)生選擇上的“馬太效應(yīng)”，會導致一部分教學質(zhì)量不高的教師無人選課的結(jié)果。正因如此，身處教學一線的教師必須居安思危，廓清認識，在信息化的大潮中主動求新求變，與時俱進，改革教學方法，創(chuàng)新教學手段，增強教學吸引力，才能贏得先機。

（二）激勵為基，構(gòu)建內(nèi)生動力形成機制

管理的根本之道在于創(chuàng)設(shè)良好的情境使管理對象產(chǎn)生高度心理認同，并在此心理意識支配下采取積極進取的行動以回應(yīng)相關(guān)要求。結(jié)合信息化教學在高等學校開展的必要性及教師信息化素養(yǎng)逐步提高但用于教學的實際投入不足的事實，從制度供給的層面必須加大正面引導力度，激發(fā)教師關(guān)注與使用信息技術(shù)開展教學改革的熱情。一是設(shè)立教學研究專項，集中性、專門性、系列性針對信息技術(shù)的使用及信息技術(shù)與教育教學的有效融合，以項目形式資助教師開展研究。重點應(yīng)著眼于課程，因為課程是構(gòu)成專業(yè)與學科的基本單元，智慧化教學首先體現(xiàn)在課程教學尤其是課堂教學的智慧性，體現(xiàn)在教師的教是否圍繞以學生為中心，使“高階性、創(chuàng)新性、有挑戰(zhàn)度”的“金課”特征得到呈現(xiàn)，真正有效激起學生的學習興趣。二是重獎參加智慧化教學競賽獲獎教師。獎勵既是對競賽獲獎結(jié)果的肯定，更是對教師在參賽過程中所付出的時間與精力的回報。雖然競賽的情境與真實的日常教學有較大差異，但誰也不可否認選手獲獎是其長期關(guān)注智慧教學，持續(xù)投入智慧教學實踐的結(jié)果，尤其是現(xiàn)在國內(nèi)智慧化創(chuàng)新性教學大賽的評價指標中無一例外均要求真實呈現(xiàn)一定時長的教學數(shù)據(jù)作為教學效果的佐證，沒有日積月累的實踐很難在眾多參賽選手中脫穎而出。三是大力宣傳智慧教學能手。社會學習理論均揭示了身邊的榜樣與案例最易觸動他人學習效仿，同輩示范在群體中產(chǎn)生的共生激勵效應(yīng)明顯，因此樹立典型，廣泛而深入地宣傳教學效果好，具有一定代表性的智慧教學能手，通過觀摩教學、專題講座等形式多樣的活動讓智慧教學的模式、內(nèi)涵、優(yōu)點深入人心，促使更多教師熱愛智慧性教學、研究智慧性教學、開展智慧性教學。

（三）分類為重，按需持續(xù)開展精準精細培訓

在高等學校場域內(nèi)，教師群體存在年齡、性別、學科專業(yè)、教學方法與手段的差異，表現(xiàn)在教育信息化的素養(yǎng)與應(yīng)用能力上亦是千差萬別。總體上，新入職教師工作熱情高，希望通過新興信息技術(shù)的運用使課堂教學更加精彩，盡快站穩(wěn)講臺，贏得學生與同事的認可；青年教師的信息技術(shù)起點高但囿于巨大的科研壓力及現(xiàn)有教學與科研成果不等同，投入信息化教學的時間與精力尚需進一步引導；年紀較長的教師接觸信息化教學的時間短，應(yīng)用信息技術(shù)開展智慧教學的意愿與能力相對較弱是不爭的事實。

基于此，從事教師培訓與發(fā)展工作的決策者和實施者在理念上必須遵循分類分層，從點到面，有的放矢，因類施教。首先要將新入職教師作為信息化培訓的重點對象牢牢抓住，從源頭做起，從嚴從細夯實他們的信息化與專業(yè)課教學融合的功底，從理論與實踐結(jié)合的角度使新入職教師將高等教育信息化教學的任務(wù)要求嵌入思想深處并產(chǎn)生高度的認同感。其次是將青年教師的信息化教學培訓作為提升全體教師信息素養(yǎng)與能力的根本。一是青年教師群體龐大，在全國的各個高校，青年教師均是教學科研的生力軍，在數(shù)量上占據(jù)絕大多數(shù)；二是青年教師接受新生事物快，更樂于借助信息化教學工具開展智慧教學；三是從任職時間的角度評判，青年教師從事教學的時間相對較短，更渴望通過有效的教學獲得學生的認可，從而實現(xiàn)作為教師的教學效能感；四是當下青年教師的學歷層次普遍較高，他們的信息化素養(yǎng)及信息化教學能力更益提升；五是青年教師與新入職教師相比，教學已有一定的經(jīng)驗，能夠?qū)⑿畔⒒虒W的理念與技能更好地融入到教學實踐中，產(chǎn)生直接的教學效果。最后要逐步向外擴展到全體教師。終身學習理念與人的成長發(fā)展理論同樣適用于老教師，他們也希望與時俱進，在傳統(tǒng)教學中嘗試應(yīng)用信息技術(shù)以體驗師者的成就感。“有豐富教育經(jīng)驗和內(nèi)涵的老教師，他們一旦掌握了技術(shù)，與過去的教育教學經(jīng)驗相結(jié)合，就會迸發(fā)出新的能量”[25]。

（四）績效為據(jù)，系統(tǒng)評測信息化教學質(zhì)量

任何過程管理的目的都是為了產(chǎn)出達到預期的效果。教育技術(shù)及其具體體現(xiàn)的各種教學平臺或教學工具無論如何發(fā)展，其最終均是服務(wù)于教學、服務(wù)于育人而不是本末倒置，運用信息技術(shù)的根本目的在于提升現(xiàn)代科技發(fā)展背景下高校教育教學效果，使學校教育在培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者與接班人上更好地履職盡責。因此，判定高校教師運用信息技術(shù)的成效，必須以教學質(zhì)量與人才培養(yǎng)的成效作為評測和檢驗標準，也為教師進一步改進教學方法與教學手段提供重要的參照數(shù)據(jù)。

當前關(guān)于信息技術(shù)與教育教學如何深度融合并沒有具體的衡量標準與技術(shù)路線，正如教育是一門科學，更是一門藝術(shù)類似，強調(diào)的是因人而異、因事而化、因勢而新，現(xiàn)在或?qū)硪苍S都沒有統(tǒng)一的標準與模式。但無形蘊于有形，教無定法含于教學有法，在教育信息化2.0時代，教師運用信息化開展教學實踐，其“有形”與“有法”均同樣以學生是否實現(xiàn)價值引領(lǐng)、知識獲得、能力提升為終極旨歸。

借助信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)存儲與處理日臻成熟完善，從而為信息化教學質(zhì)量的評價提供了有效的數(shù)據(jù)支撐和高效的結(jié)果反饋，無論是授課教師或是管理者均能通過數(shù)據(jù)的變化實時捕捉到教學的動態(tài)，能夠據(jù)此及時調(diào)整或提醒教師的教或?qū)W生的學的策略，改變以往依靠人工檢查監(jiān)督教學質(zhì)量費時費力且嚴重滯后的弊端，極大提高了教學或管理的效率，也全面反映了信息技術(shù)對教育教學的巨大促進作用。但是科技是把雙刃劍，信息技術(shù)是否真正提高了學生的學習成效，關(guān)鍵還是看教師是否真正以生為本，在思想意識深處正確地認識到信息技術(shù)與教育教學融合的目的在于為教師減負，為教學提質(zhì)增效，為人才培養(yǎng)助力。信息化教學應(yīng)用好的教師，無不是切實了解學生的知與不知，以真實學情為基礎(chǔ)科學劃分出學生的“最近發(fā)展區(qū)”，有的放矢，因材施教，恰到好處地運用信息科技手段輔助自身教學，而不像一些教師缺乏科學性系統(tǒng)性將“視頻+課件+閱讀資料”簡單地拼湊起來推送給學生，這樣既對人才培養(yǎng)無益，也不利于教師成長。因此，加強信息化教學質(zhì)量的評測，以量化的數(shù)據(jù)結(jié)合學生與教學督導現(xiàn)場訪談的意見形成客觀的結(jié)論，指導與引導教師做好信息化2.0驅(qū)動下的教學改革。

五、結(jié)語

人工智能時代的到來引發(fā)了社會的深刻變革，由人到物、再由物到人，從思想觀念到行為實踐，每個社會個體均在教育信息化影響下思考自身的應(yīng)對之道。教育是信息技術(shù)發(fā)展的泉源之一，教師是教育領(lǐng)域信息化建設(shè)的具體承擔者，因而也是教育信息化的使用者及技術(shù)發(fā)展的重要推動者?！肮び破涫拢叵壤淦?。”教師要想在信息化社會履行好教書育人職責，實現(xiàn)崇高的人生理想與職業(yè)價值，必須正視信息技術(shù)與教育教學的密切聯(lián)系，切實學會將二者進行有機融合。但教育也不能本末倒置，更不能舍本求末，無論科技如何發(fā)展，信息技術(shù)發(fā)展的原動力來源于人的創(chuàng)造，發(fā)展的最終目的也是服務(wù)于人類的進步需求，教育的數(shù)字化、信息化和智能化同樣如此，“人工智能是輔助工具，其使命不是取代教師，而是讓教師騰出更多的時間和精力，創(chuàng)新教育內(nèi)容、改革教學方法，把教育做得更好”[26]。因此，在對待技術(shù)與人的關(guān)系上需要注意防止兩種錯誤傾向：一是過于強調(diào)技術(shù)高于一切，走純粹技術(shù)主義路線；二是將技術(shù)與教育并列成兩條平行線，割裂二者內(nèi)在緊密關(guān)系。前者將教育的本質(zhì)要求異化或簡單化，沒有意識到技術(shù)僅是作為教學的重要輔助手段而不能喧賓奪主，后者則沒有真正理解掌握智慧教育的本質(zhì)要求和必然趨勢，由此會導致教育信息化諸多建設(shè)成果輻射面不足，示范效應(yīng)發(fā)揮不佳的結(jié)局。