熊金權(quán)，杜 琳

（1.云南開放大學(xué)，云南 昆明 650500；2.云南國土資源職業(yè)學(xué)院，云南 昆明 652501）

隨著5G移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用及服務(wù)的推廣和普及，不僅是移動通訊網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率得以提高，更是將人與人之間的通信延伸到萬物互聯(lián)，制造出全移動和全連接的現(xiàn)代數(shù)字化社會，悄無聲息地改變了人們的日常生活方式。圖書館歷來都是社會經(jīng)濟(jì)、科研、文化、教育、生活等各方面文獻(xiàn)信息收集、整理和保存及為人們提供所需文獻(xiàn)信息資源的中心機(jī)構(gòu)。隨著5G移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟和應(yīng)用的進(jìn)一步推廣，作為文獻(xiàn)信息儲存、傳承、傳播和再生中心的圖書館，為了更好地適應(yīng)5G移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給社會發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，圖書館服務(wù)應(yīng)改變其服務(wù)內(nèi)容、方法、理念，更好地為廣大讀者提供服務(wù)，提供面向需求的服務(wù)策略和體系。

一、5G概述

（一）5G概念

5G是第五代移動電話的移動通信標(biāo)準(zhǔn)全稱，也稱為第五代移動通信技術(shù)。作為新一代無線移動通信技術(shù)的5G，主要是為滿足移動通信快速發(fā)展的需求而誕生。5G實(shí)現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展需求的低成本、安全可靠目標(biāo)，傳輸速率達(dá)到10Gb/s，端到端時(shí)延可以低到1毫秒，連接設(shè)備的密度增加了數(shù)十倍[1]，流量密度增加了近千倍，頻譜效率以500km/h的速度在最大程度上提高了用戶滿意度。低延遲，高速度和低功耗是其技術(shù)特征。

（二）5G的特點(diǎn)

1. 低延遲。無人駕駛、工業(yè)自動化、智能家居等都是5G移動通信技術(shù)典型的應(yīng)用場景。這些應(yīng)用對通信網(wǎng)絡(luò)的要求極高，特別是延遲要求，5G小于等于1毫秒的低延遲正可以滿足此要求?；ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息系統(tǒng)等的設(shè)備的及時(shí)響應(yīng)、環(huán)境安全及快速傳輸信息在5G技術(shù)的支持下都可以得到實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，在5G中通過在感知層配置智能傳感器，可以大大減少消耗并能更好地保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)資源。

2. 高速度。這是5G移動通信的最大特點(diǎn)。與以往的4G移動通信相比，5G具有更高速的網(wǎng)絡(luò)傳播速度，目前5G移動通信基站的峰值，要求都是要高于20Gb/s。當(dāng)然，此速度是最高速度，并不是每個(gè)用戶都能體驗(yàn)到的。隨著新技術(shù)的應(yīng)用，這種速度仍有提升的空間。同一個(gè)數(shù)據(jù)，在5G通信網(wǎng)中完成傳輸，時(shí)間僅需要33秒，速度可達(dá)到每秒726Mbps，而在4G網(wǎng)絡(luò)的下載速率僅為62.2Mbps，完成傳輸耗時(shí)則需要6分25秒。

3. 低功耗。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的低功耗要求在5G移動通信技術(shù)中得到了最好的實(shí)現(xiàn)。5G移動通信可以降低功耗，允許大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品每周甚至每月只需充電一次。這一特征可以使用戶的體驗(yàn)感得到較大的改變，從而促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能得到最為快速的普及。

二、5G技術(shù)給圖書館信息服務(wù)帶來的新改變

“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，再次把圖書館推向挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的局面。既推動了圖書館以數(shù)字化為主的信息服務(wù)發(fā)生了改變，也促使了圖書館服務(wù)主體（即文獻(xiàn)信息資源提供者的圖書館館員），圖書館服務(wù)客體（即對圖書館信息資源有需求的讀者），以及為讀者提供所需文獻(xiàn)信息資源的方法、渠道、方式，和讀者所需的知識信息內(nèi)容等都發(fā)生了改變。

隨著5G移動通信技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)一步推廣，其為圖書館服務(wù)的內(nèi)容、方式、主體、客體改變和創(chuàng)新，為高度數(shù)字化的文獻(xiàn)資源服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)字傳輸基礎(chǔ)，也將為圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)帶來諸多全新的改變。具體有如下三個(gè)方面的體現(xiàn)。

（一）促進(jìn)了圖書館信息服務(wù)理念轉(zhuǎn)變

創(chuàng)新是現(xiàn)代信息時(shí)代的精神特征之一。在5G移動通信技術(shù)新時(shí)代的背景下，圖書館如何創(chuàng)新館內(nèi)的工作模式和服務(wù)方式，關(guān)鍵要從提高館內(nèi)讀者的滿意度開始。要達(dá)到這一要求，就需要從圖書館服務(wù)技術(shù)和質(zhì)量入手[2]。在5G技術(shù)背景下，圖書館服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展目標(biāo)仍然是提高廣大讀者的閱讀體驗(yàn)。核心點(diǎn)是依靠成熟的信息技術(shù)來增加“面向用戶”的核心體驗(yàn)，這是借助5G技術(shù)提高圖書館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。提高廣大讀者的閱讀體驗(yàn)將會在大部分圖書館中得到充分的運(yùn)用，圖書館的所有數(shù)字資源的建設(shè)工作內(nèi)容和設(shè)計(jì)方法都在不可避免地聚焦到增強(qiáng)圖書館讀者體驗(yàn)的目標(biāo)上。在圖書館的實(shí)際管理、服務(wù)中，有關(guān)5G移動通信技術(shù)相關(guān)內(nèi)容的整合也將改變圖書館館員的思維方式。圖書館信息服務(wù)將從現(xiàn)在的“解決讀者需求”方式向“讀者體驗(yàn)式”服務(wù)理念轉(zhuǎn)變。

（二）提高了圖書館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的便利性

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，人們對圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源的需求量會呈現(xiàn)大幅下降。同時(shí)，傳統(tǒng)模式中圖書館的資源建設(shè)重點(diǎn)通常放在紙質(zhì)資源上，這就使得圖書館資源、服務(wù)的建設(shè)和提升受到時(shí)間、空間的影響和限制[3]。而在5G移動通信時(shí)代，ICT和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于社會各個(gè)領(lǐng)域，信息傳輸和信息存儲的便利性將得到空前的提升。5G移動通信技術(shù)帶來的信息處理的便利性，給圖書館的管理、服務(wù)帶來了較大的好處。在5G移動通信的背景下，圖書館可以通過云端、移動終端APP等方式為圖書館讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)，從而突破圖書館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的時(shí)空限制，隨時(shí)隨地都可以使用圖書館文獻(xiàn)信息資源為讀者提供所需服務(wù)，使圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力都能得到更好、更大的提升。

（三）提升了圖書館信息服務(wù)的針對性

在5G移動通信時(shí)代，圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)模式仍是以讀者需求為導(dǎo)向。由于5G移動通信技術(shù)極大地加強(qiáng)了數(shù)據(jù)通信能力，從而進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)大了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的技術(shù)能力，可通過分析圖書館讀者借閱的文獻(xiàn)信息資源及讀者流通信息等數(shù)據(jù)，并結(jié)合圖書館館內(nèi)可用文獻(xiàn)信息資源及日常管理、服務(wù)、檢索等工作，借助圖書館的官方網(wǎng)站、移動APP和新媒體等以網(wǎng)絡(luò)在線和離線為讀者提供服務(wù)[4]，也可以通過QQ、微信、微博等公共社交平臺，向讀者推送文獻(xiàn)信息資源，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位讀者的個(gè)性化需求，從而更好地提高圖書館服務(wù)的針對性，以提高圖書館的服務(wù)能力和服務(wù)滿意度。

三、5G背景下圖書館需加強(qiáng)的建設(shè)

在5G移動通信技術(shù)背景下，要建成和實(shí)現(xiàn)智能圖書館，圖書館信息化便成為了整個(gè)圖書館建設(shè)過程中的重要環(huán)節(jié)。圖書館作為文獻(xiàn)信息資源的中心地，坐擁眾多文獻(xiàn)、信息資源是其最大的優(yōu)勢。隨著全球信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是5G移動通信技術(shù)在圖書館智能化服務(wù)中的應(yīng)用，建設(shè)、開發(fā)文獻(xiàn)信息資源和讀者服務(wù)成為主要任務(wù)。從而促進(jìn)圖書館文獻(xiàn)信息資源模式提升和豐富，更好地提升讀者的體驗(yàn)感，深化圖書館服務(wù)能力。

（一）構(gòu)建基于5G技術(shù)的圖書館管理信息系統(tǒng)

圖書館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的創(chuàng)新始終需要先進(jìn)的技術(shù)來支持，這可以通過建設(shè)基于5G移動通信技術(shù)的圖書館信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。在系統(tǒng)建設(shè)的初期，圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)的功能需進(jìn)行獨(dú)立的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，以便讀者能夠鏈接整個(gè)系統(tǒng)。在實(shí)施過程當(dāng)中，應(yīng)先設(shè)計(jì)開放式文獻(xiàn)信息服務(wù)功能，便于后續(xù)的開發(fā)，提高工作效率，降低創(chuàng)新成本。同時(shí)，要重點(diǎn)豐富基于5G移動通信技術(shù)的圖書館信息管理系統(tǒng)的功能，在技術(shù)服務(wù)建設(shè)基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)大和探究服務(wù)功能，綜合考慮與圖書館相關(guān)的各部門及圖書館內(nèi)部的信息化需求等因素，達(dá)到圖書館文獻(xiàn)信息資源的全面、綜合優(yōu)化，以圖書館資源共享和個(gè)性化以及智能服務(wù)為重點(diǎn)。此外，應(yīng)及時(shí)對圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，定期檢查每個(gè)模塊以確保文獻(xiàn)信息資源數(shù)據(jù)的完整性和安全性，并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整系統(tǒng)功能使其能夠滿足圖書館各種工作及文獻(xiàn)信息資源的服務(wù)、檢索要求。

（二）完善圖書館文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)管理模式

圖1 基于5G技術(shù)的圖書館管理信息系統(tǒng)

在現(xiàn)代信息社會的背景下，圖書館的信息數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)信息資源管理和數(shù)據(jù)服務(wù)是緊密聯(lián)系在一起的，圖書館建設(shè)和發(fā)展的重心在于升級數(shù)據(jù)管理以及增加數(shù)據(jù)容量和服務(wù)內(nèi)容上。根據(jù)IDC調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，隨著5G移動通信技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備存儲、管理和接近邊緣計(jì)算的數(shù)據(jù)占比為45%，在這種模型中，傳感器、感應(yīng)器等聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是傳輸數(shù)據(jù)的主要設(shè)備，端點(diǎn)被布置在網(wǎng)絡(luò)的邊緣。數(shù)據(jù)的分析、處理在現(xiàn)場完成，結(jié)果需要傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心保存下來。圖書館利用這種數(shù)據(jù)管理模式，通過廣域網(wǎng)、防火墻使人工智能算法以高可用性模式運(yùn)行智能設(shè)備，從而豐富和優(yōu)化圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)模型，為完善圖書館文獻(xiàn)信息資源，信息數(shù)據(jù)管理模式提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化圖書館相關(guān)部門的共享合作

一是基于5G的圖書館管理信息系統(tǒng)，需實(shí)現(xiàn)對接圖書館各部門的功能，也需保證數(shù)據(jù)共享、功能互聯(lián)及各部門之間能實(shí)現(xiàn)信息資源數(shù)據(jù)的格式和形式協(xié)調(diào)統(tǒng)一。同時(shí)，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)各圖書館與其他圖書館之間的合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)模型，并推廣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的圖書館文獻(xiàn)信息資源信息服務(wù)模式。

二是在圖書館信息管理系統(tǒng)的軟硬件資源配置上，要以信息資源的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、傳輸同步為圖書館各部門建設(shè)的重點(diǎn)。圖書館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)需要各相關(guān)部門共同參與，使整個(gè)基于5G的圖書館管理信息系統(tǒng)服務(wù)更加靈活，為文獻(xiàn)信息資源多元化提供更多的便利，促進(jìn)圖書館服務(wù)創(chuàng)新。

三是圖書館行政管理部門方面，應(yīng)以協(xié)助、指導(dǎo)多學(xué)科服務(wù)為重點(diǎn)，完善和健全管理制度體系，以圖書館持續(xù)、開放服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，以網(wǎng)絡(luò)渠道為主要方式建立圖書館信息交流平臺。強(qiáng)化、提升各圖書館之間的合作，打通共享信息渠道，不斷提高圖書館自身的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)水平。

（四）提升圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)

在5G時(shí)代，圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)模式的發(fā)展、創(chuàng)新仍需以讀者需求為導(dǎo)向，最終達(dá)到圖書館文獻(xiàn)信息資源利用的最大化。為此，圖書館可通過如下具體措施來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

一是建立健全的圖書館讀者支持系統(tǒng)。根據(jù)讀者需求及讀者數(shù)據(jù)分析，讀者反饋等構(gòu)建相應(yīng)的圖書館文獻(xiàn)信息資源管理、服務(wù)及查閱系統(tǒng)，并建立基于5G移動通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的讀者支持系統(tǒng)，系統(tǒng)具有交互式可操作性，也就是圖書館各種文獻(xiàn)信息資源數(shù)據(jù)間的交互操作，有效支持初步研究、建設(shè)、服務(wù)和檢索圖書館文獻(xiàn)信息資源。

二是完善圖書館信息建設(shè)與文獻(xiàn)信息資源服務(wù)模式的有機(jī)整合。在圖書館的日常管理、服務(wù)、檢索等工作模式中促進(jìn)傳統(tǒng)數(shù)字化資源服務(wù)的創(chuàng)新，依據(jù)圖書館讀者需求，為讀者提供個(gè)性化的圖書館信息資源定制搜索服務(wù)，將系統(tǒng)自動匹配和館員人工干預(yù)結(jié)合，積極滿足讀者的個(gè)性化需求。

三是豐富圖書館信息資源服務(wù)渠道和服務(wù)領(lǐng)域。圖書館通過5G技術(shù)可以有效地打破時(shí)間、空間界限，借助圖書館的官方網(wǎng)站、移動APP和新媒體等可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線和離線服務(wù)模型的集成。

四是優(yōu)化調(diào)整圖書館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)模式。定期對圖書館讀者反饋信息進(jìn)行匯總和分析，根據(jù)分析的數(shù)據(jù)信息結(jié)果，適時(shí)調(diào)整圖書館讀者的需求供給，為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、5G技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用

隨著技術(shù)的日益成熟，5G通信技術(shù)也逐漸被應(yīng)用于休閑、娛樂、文化、教育及其他領(lǐng)域。5G時(shí)代，5G技術(shù)在圖書館服務(wù)中的應(yīng)用，最終應(yīng)以探索應(yīng)用場景為落腳點(diǎn)。圖書館5G移動通信技術(shù)應(yīng)用主要包括六個(gè)場景：無障礙體感借閱、VR / AR、超高清視頻、智能物聯(lián)化書房、導(dǎo)覽導(dǎo)航和云計(jì)算服務(wù)[5]。雖然這些應(yīng)用場景早在4G時(shí)代已經(jīng)被開發(fā)應(yīng)用，但受限于4G的傳輸速度、延時(shí)、功率和可靠性等原因，無法實(shí)現(xiàn)廣泛開發(fā)運(yùn)用。隨著當(dāng)下5G通信技術(shù)的發(fā)展成熟，以前不能或不可能的應(yīng)用場景將在不久的將來大規(guī)模實(shí)現(xiàn)。

（一）圖書館無障礙體感借閱

慣性體感、光學(xué)體感及光學(xué)組合體感是當(dāng)前體感技術(shù)主要包含對象。讓這三種類型的技術(shù)得到真正應(yīng)用的是移動5G網(wǎng)絡(luò)的部署，這使得體感服務(wù)在移動終端設(shè)備得到實(shí)現(xiàn)，使用終端體感設(shè)備可以實(shí)時(shí)捕捉圖書館讀者的眼球以及手的運(yùn)動，還可通過面部表情之類的信息讓終端能夠跟蹤與分析圖書館讀者信息及閱覽行為中的各種體感特征，獲得有關(guān)圖書館讀者心理特征變化的數(shù)據(jù)資源，并為其提供個(gè)性化的文獻(xiàn)信息資源的動態(tài)分類和標(biāo)簽。進(jìn)入圖書館的讀者可以使用體感設(shè)備的面部驗(yàn)證來完成身份識別，訪問圖書的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，還可與智能座椅和智能門建立連接，實(shí)現(xiàn)無障礙通行，打開智能書架等功能，確保讀者在圖書館中體驗(yàn)無障礙且智能的服務(wù)。

（二）VR / AR在圖書館的應(yīng)用

VR是虛擬現(xiàn)實(shí)的縮寫，AR則是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的縮寫，它們都是在現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和支撐下，把虛擬世界嵌套入現(xiàn)實(shí)世界中，并進(jìn)行互動的一項(xiàng)技術(shù)。利用這一技術(shù)，可生成一定范圍的虛擬環(huán)境，這種虛擬環(huán)境可逼真地整合視覺、聽覺和觸覺。圖書館讀者可以通過虛擬環(huán)境進(jìn)行信息資源的交互使用，以獲取沉浸式體驗(yàn)。具體說，圖書館讀者戴上VR眼鏡體驗(yàn)水下世界，了解各種魚類的生活習(xí)性。或者點(diǎn)擊大屏上相應(yīng)的logo圖案，實(shí)現(xiàn)讀者和資源互動。但在以往的應(yīng)用中，受網(wǎng)絡(luò)傳輸速率和信息技術(shù)的限制，無法將讀者和資源的互動實(shí)現(xiàn)最大化，所以在引入5G技術(shù)后，將更為有效地改變這一情況，使圖書館讀者可以通過視覺、聽覺和觸覺完全在虛擬和物理空間中相互交融結(jié)合，讓讀者全方位地沉浸于閱讀中，激發(fā)讀者的興趣。如：上海交通大學(xué)出版社打造出了全國首家創(chuàng)新型概念書店——閱讀隧道（VR圖書館）?？偯娣e達(dá)500平方米，總共三層。其中最大的亮點(diǎn)是設(shè)置了一個(gè)VR圖書展示廳。

在這里，帶上VR眼鏡，讀者仿佛置身于讀物中，自己可以任意扮演自己喜歡的角色，和書中的人物進(jìn)行交流、溝通?？傊琕R技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)讓人在館中坐，知識“穿越”來，讓讀者親身體驗(yàn)穿越圖書的樂趣。

（三）圖書館超高清視頻

高傳輸，低延遲，大容量是5G技術(shù)最大的亮點(diǎn)，不僅可以解決超高清視頻的傳輸問題，還可以支持大型設(shè)備在線。圖書館可利用這一亮點(diǎn)，將圖書館舉辦的活動進(jìn)行超高清視頻直播、轉(zhuǎn)播，從而為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的圖書館資源和更好地提升、豐富讀者的服務(wù)體驗(yàn)。

比如，可建立圖書館“網(wǎng)上報(bào)告廳”“網(wǎng)上交流室”“在線課程”等，邀請校內(nèi)外名師名家在線完成報(bào)告和講座，讀者收聽過程中既可汲取文化科學(xué)知識，又可沉浸式體驗(yàn)5G技術(shù)帶來的便利。

（四）智能化物聯(lián)書房

除了高清傳輸以外，圖書館還可以利用5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)各智能樓宇之間、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與讀者智能終端之間的互通，讓空間智慧管理與智能設(shè)備相連接，在圖書館內(nèi)給讀者營造方便、快捷的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的體驗(yàn)環(huán)境[6]。如：近年出現(xiàn)的智慧圖書館主題空間，既能為讀者提供公共文化服務(wù)，還可針對個(gè)人讀者、小組式讀者的個(gè)性化需求，提供各種特色服務(wù)空間。圖書館按照讀者的需求，配置所需的文獻(xiàn)信息資源及設(shè)備，讓讀者更便利地獲取、交互文獻(xiàn)信息資源，體驗(yàn)環(huán)境控制等服務(wù)。

再如：運(yùn)用圖書館文獻(xiàn)信息資源與通信技術(shù)的分析、感測技術(shù)整合各個(gè)系統(tǒng)為核心建造“智能市民大書房”，該書房既具有圖書館業(yè)務(wù)、服務(wù)、活動場館、公共安全等讀者所需的功能，也可以對讀者需求做出智能回應(yīng)，從而最有效地提升了圖書館服務(wù)品質(zhì)，更好地提高讀者體驗(yàn)。

（五）圖書館的導(dǎo)覽導(dǎo)航

導(dǎo)航在日常生活中應(yīng)用最為常見的就是汽車駕駛，但在圖書館服務(wù)中也能發(fā)揮重要作用，通過讀者終端APP、圖書館定制的設(shè)備實(shí)現(xiàn)導(dǎo)覽導(dǎo)航，為對圖書館環(huán)境不太熟悉，對要閱覽圖書的所在方位不了解的讀者提供服務(wù)，讓讀者能快速找到所需的文獻(xiàn)信息資源[7]。通過AR語音資料、視頻資料為讀者定制生動、形象的感知服務(wù)，這也是導(dǎo)覽導(dǎo)航最為突出的功能，這一功能還能實(shí)現(xiàn)對圖書館職能分區(qū)及圖書上架區(qū)域進(jìn)行介紹，方便讀者了解圖書館布局。借助5G移動通信技術(shù)，讀者通過手機(jī)、電腦等與聯(lián)網(wǎng)連接進(jìn)行查找，讓圖書館讀者更好更快獲取自己所需的圖書館資源。

（六）圖書館云計(jì)算服務(wù)

借助5G技術(shù)特點(diǎn)，圖書館可建立自己的數(shù)字云端，讀者通過云端自由使用館內(nèi)資源。這樣一來，既可以突破時(shí)空對讀者的限制還可以使館內(nèi)信息資源的利用達(dá)到最大化，且能夠方便快捷地實(shí)現(xiàn)信息交互和共享[8]。除此之外，云端還能最大程度地保護(hù)信息資源的完整性，最大限度地預(yù)防丟失及病毒感染可能。由此可見，5G技術(shù)在圖書館信息服務(wù)中的廣泛開發(fā)和應(yīng)用，將推動越來越多的圖書館使用云計(jì)算這一全新的管理和服務(wù)模式[9]。

五、結(jié)語

隨著5G移動通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，人工智能，虛擬現(xiàn)實(shí)（VR），增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等高科技技術(shù)在圖書館各項(xiàng)工作中得到廣泛應(yīng)用，深刻地改變圖書館信息服務(wù)發(fā)展的道路。圖書館與現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)合必將開啟5G時(shí)代，打造圖書館建設(shè)與服務(wù)發(fā)展的新篇章，推動圖書館新一波的信息化建設(shè)和服務(wù)的浪潮，也將為5G技術(shù)在圖書館的應(yīng)用提供更廣闊的舞臺。圖書館必須提高認(rèn)識，抓住機(jī)遇，著重于制定計(jì)劃，完善機(jī)制，加強(qiáng)總體規(guī)劃，深化文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。通過5G技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用促進(jìn)圖書館建設(shè)與文獻(xiàn)信息服務(wù)事業(yè)的發(fā)展繁榮，為國家的圖書文化事業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。