王 蕾
(晉中學院山西晉中 山西晉中 030600)
大學圖書館是大學生和教職工進行學習與專業(yè)研究的重要場所,為全校的師生提供種類豐富的學習和閱讀資料,因此,大學圖書館的學習空間備受師生們的關(guān)注。學習空間在特定的時期對于學生來說十分重要,只有保證圖書館擁有足夠的學習空間,才能為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境。所以,為了提升大學生圖書館的服務質(zhì)量和服務效率,提高學習空間的管理水平很有必要。
網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展對不同領域都產(chǎn)生了深遠的影響,網(wǎng)絡時代信息的搜集、傳播與獲取都變得十分便利,這為大學生圖書館學習空間的創(chuàng)新管理提供了諸多便利條件。首先,高校圖書館可以在傳統(tǒng)的運營模式上進行創(chuàng)新,融入電子圖書館技術(shù),使傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀與電子閱讀相結(jié)合。大學生中的圖書館是校園文化與學術(shù)研究的體現(xiàn),因此在學習資源和傳播內(nèi)容方面存在很大的優(yōu)勢。大學校園先進的網(wǎng)絡建設促使圖書館將紙質(zhì)、光盤和網(wǎng)絡功能融入館藏內(nèi)容 ,打造一個更加強大和多樣化的現(xiàn)代圖書館。第二,網(wǎng)絡信息技術(shù)使得大學的圖書館信息服務模式進行轉(zhuǎn)變。新的模式具備高效便捷、內(nèi)容覆蓋面廣、不受空間限制、遠程準確查詢、借閱等特點,極大地滿足了用戶對全面、及時、準確查詢內(nèi)容的需求。第三,網(wǎng)絡信息技術(shù)使得高校圖書管理員的職能進行轉(zhuǎn)變。它給圖書館管理人員的工作設施、職能和特點帶來了更先進的變化。他們可以使用計算機對他們收藏的所有書籍和視聽資料進行編排整理,并使用計算機對收藏資料進行數(shù)字化的處理,實現(xiàn)網(wǎng)絡化的服務模式。
大學圖書館是為學生與教職工提供學習空間的地方,也是為社會經(jīng)濟與政治服務的重要文化教育機構(gòu)。高校圖書館不僅為師生提供豐富的學習資源,而且還提供包括自習室、個人學習空間、閱覽室等學習空間。不同的學習空間滿足不同類型用戶的學習需要,為更多的求學者提供了便利的條件。對于高校圖書館而言,學習空間是十分重要的。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,高校的教育體制也在進行變革,傳統(tǒng)高校圖書館在學習空間方面存在的弊端漸漸暴露出來。第一,圖書館的學習空間比較狹小,座位比較稀缺。近些年高校又在不斷擴大招生規(guī)模,學生的數(shù)量逐年增加。隨著學生數(shù)量的增長,對圖書館的空間要求也就越來越高,高校圖書館在基礎設施方面面臨的壓力也就越來越大。大學圖書館有限的學習空間,也逐漸變成影響學生學習的最主要原因。第二,圖書館的基礎設施比較單一,但是高校圖書館的用戶需求是多種多樣的。傳統(tǒng)的圖書館主要滿足師生最基本的學習需求,但是隨著高校素質(zhì)教育的不斷推進,需要培養(yǎng)學習能力強、綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)強的綜合人才。因此,這就需要高校圖書館為師生提供一個可以進行互動交流的學習場所,并為學生提供可以展示自我的平臺,從而激發(fā)學生的創(chuàng)作和學習熱情。同時,信息技術(shù)的發(fā)展,也為高校創(chuàng)新學習空間管理,提供更多先進的技術(shù)資源和學習環(huán)境帶來了便利。因此,高校圖書館一定要重視對學習空間的重新規(guī)劃和設計,從而提高自身的服務水平和價值功能?,F(xiàn)如今,人們對圖書館是否擁有娛樂休閑、社會教育、智力資源、文化欣賞等功能越來越看重了。對于現(xiàn)在的高校圖書館而言,為科研與教學服務是基本職責,同時也是一切服務工作的基礎和出發(fā)點。因此,重視高校圖書館學習空間的創(chuàng)新建設,不僅是時代發(fā)展的需求,也是高校圖書館在現(xiàn)階段突破自我的需求。一方面,高校圖書館是大學非常重要的組成部分,其服務范圍也始終貫穿于教師的科研教學和學生的學習全過程之中,并為師生提供設備、資源、人員、技術(shù)、空間等全方位服務。另一方面,信息技術(shù)的發(fā)展使得高校圖書館的社會功能在發(fā)生轉(zhuǎn)變,這也使得大學生圖書館學習空間內(nèi)涵的發(fā)展得到提升。師生不僅需要圖書館為其提供學習資源,更希望在圖書館中得到休閑、娛樂、教學、學習等不同方面的滿足。所以,這一階段的高校圖書館在學習空間的建設過程中要更具開放性、共享性、生態(tài)型、信息性等特點。
先進技術(shù)環(huán)境下的現(xiàn)代圖書館管理需要先進科學的技術(shù)管理方法。過去,各種管理主要是用來約束和規(guī)范人們的行為,但容易造成圖書館管理的僵化,影響到圖書館的服務水平。所以,優(yōu)化圖書館功能還需要借助創(chuàng)新的管理技術(shù)手段,打造出符合現(xiàn)代發(fā)展需求的圖書館空間管理模式,從提高學習空間的角度,為師生提供良好的學習環(huán)境。首先,實現(xiàn)創(chuàng)新的管理模式,要打破原有模式下的局限,用先進的信息技術(shù),優(yōu)化各類圖書與學習資料的管理,重視提升對館內(nèi)資源的分類和管理。在高校圖書館重視自身文化建設的同時,要加強對館內(nèi)工作人員職業(yè)道德的提升,館內(nèi)工作人員也要積極學習先進的管理技術(shù)和服務理念,從而為圖書館學習空間的創(chuàng)新管理提供更多的動力。客觀條件下,應該為圖書館實現(xiàn)人、財、物的匹配,這樣才可以確保管理的有效性。信息化的背景下,圖書館的信息化呈現(xiàn)需要圍繞數(shù)據(jù)的搜集、分類、運輸?shù)炔煌h(huán)節(jié)對相關(guān)資源整理,從而使得網(wǎng)絡信息技術(shù)的優(yōu)勢得以發(fā)揮。第三,圖書館應全面收集古今經(jīng)典書籍、核心專業(yè)期刊、各種高質(zhì)量論文、分類數(shù)據(jù)庫、各種行業(yè)和學科的電子期刊等大量完整的資源,從而更好地促進網(wǎng)絡資源共享。
為了提高大學圖書館學習空間的創(chuàng)新管理能力,還需要創(chuàng)新綜合管理方式,豐富圖書館功能。一是要積極建立一個功能性強的閱覽室。主要目的是通過數(shù)據(jù)庫和信息傳輸處理技術(shù),讓閱讀方式從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向電子閱讀,實現(xiàn)信息化的呈現(xiàn)方式,滿足不同讀者的個性化需求。在豐富圖書館功能方面,可以根據(jù)高校設置的專業(yè),設置具有專業(yè)針對性的視聽資料室和電子閱覽室,方便讀者通過網(wǎng)絡查閱、編輯和下載各種資料。二是要突出網(wǎng)站主頁的建設。圖書館的網(wǎng)站主頁設計應清晰,主要包括圖書館的名稱、徽標、內(nèi)容導航圖標、最新和重要的新聞標簽、聯(lián)系信息和圖書館地址等信息。它有助于讀者瀏覽主頁,并迅速找到圖書館的所有藏書目錄,以及掌握圖書借閱、歸還日期、預借程序等信息。三是對圖書館信息服務業(yè)的深入發(fā)展。為滿足重要服務群體對各類深度信息的需求,圖書館管理人員應做到及時篩選、編輯和整理各類信息,深度開發(fā)和整合已加工的資料信息,為讀者提供簡潔明了的課程主題檢索,為高校教學和科研創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)服務。
一般來說,圖書館根據(jù)占地面積平均擺放閱讀桌椅。圖書館的空間布局不夠精密,所以造成了很多資源浪費,使得座位減少,并使得樓層較高的位置座位空置率比較高,而樓層較低經(jīng)常會發(fā)生嚴重的搶座現(xiàn)象。所以,圖書館為了擴大學習空間,需要從調(diào)整學習空間的樓層布局入手,從而增加高樓層的座位利用率。如果座位總數(shù)不能改變,可以適量地將高樓層的桌椅轉(zhuǎn)移到下層,并根據(jù)師生到圖書館不同的高峰期進行改變。
同時,也要充分利用可用室內(nèi)空間,適當增加臨時的學習位置,實現(xiàn)人性化、便捷化的管理。大多數(shù)大廳都有寬敞的走廊和通道,這些地方也應該充分利用,增加學習空間。圖書館提前準備一些可拆卸的便攜式閱讀桌椅,在學生復習和考試期間,所有多余的桌椅都將被拿出來,閱覽室外面和走廊里將提供額外的座位,以提供自學設施。待學生渡過復習完考試這段時間后,拿回桌椅并存放起來。此外,圖書館也可以在一些走道的墻壁旁設置多張單獨的閱讀桌,這些單獨的閱讀桌很受讀者的喜愛,體現(xiàn)人性化管理[1-3]。
隨著高校圖書館閱讀環(huán)境的優(yōu)化,越來越多的教職工和學生喜歡到圖書館享受學習時光。然而,每個圖書館的座位與空間都是有限的,所以在高峰期可能無法滿足所有人的學習需求。這就需要圖書館與現(xiàn)代的網(wǎng)絡信息技術(shù)相結(jié)合,通過實現(xiàn)圖書館的自動化管理模式,合理分配學習空間,積極營造和維護良好的圖書館學習氛圍。通過結(jié)合信息化的技術(shù)手段,開發(fā)圖書館座位的管理系統(tǒng),讓學生通過網(wǎng)絡對圖書館的座位進行預約。這個系統(tǒng)是以圖書館的相關(guān)數(shù)據(jù)與師生的信息為基礎,包括閱覽室終端系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)、統(tǒng)計分析系統(tǒng)等。學生與教職工通過移動終端登錄自己的學號或職工號進入系統(tǒng),根據(jù)自己的需求選擇相對應的時間段和座位號進行預約。預約成功之后,可以按照預約的時間進入圖書館內(nèi)學習。管理者根據(jù)后臺預約的信息進行監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)超時或者預約未到的情況,可以視情節(jié)嚴重性進行處理,保證圖書館內(nèi)的座位資源得到有效、有秩序的利用,提高現(xiàn)有座位的出勤率。每個圖書館可以根據(jù)自己的學習空間和閱讀座位的現(xiàn)狀引入座位管理系統(tǒng),如此一來,惡意占座、搶座的現(xiàn)象也會得到解決。
加強大學圖書館管理制度對讀者的約束力也是實現(xiàn)對大學圖書館學習空間的創(chuàng)新管理的重要途徑。大學圖書館是大學中非常重要的公共場所,需要有其自身較為規(guī)范嚴謹?shù)墓芾碇贫?,對進入圖書館的人員進行有效的約束和管理。所以,高校圖書館要加強館內(nèi)的學習空間創(chuàng)新管理,進入館內(nèi)學習的人員也要遵守規(guī)定。只是在通常情況下,讀者都很難擁有這種自覺意識,還是需要圖書館擁有合理、完善的管理體系,以加強對讀者的約束力。特別是,高校圖書館應有效加強對嚴重不良占座行為的管理。圖書館要加強人性化管理,合理分配座位,并盡可能采取較溫和的管理措施來改變讀者的不良占座行為,幫助讀者形成文明閱讀的良好習慣。當然,在圖書館實施強化管理體系的同時,加強讀者自律也是實現(xiàn)高校圖書館學習空間科學管理的一個重要方面。因此,圖書館還可以通過開展相關(guān)活動,引導學生參與到友愛他人,文明讓座等活動中,幫助讀者樹立正確的觀念。此外,高校圖書館還可以利用網(wǎng)絡平臺建立“反對惡意占座、霸座聯(lián)盟”,呼吁更多的學生和讀者自覺接受管理與監(jiān)督,實現(xiàn)文明閱讀。
推進一體化、全開放的管理服務模式也是加強高校圖書館學習空間管理的創(chuàng)新舉措。所謂綜合的一體化管理,實際上是指倡導高校圖書館實行藏、讀、借三位一體的創(chuàng)新管理服務模式。事實上,現(xiàn)在許多高校圖書館實行的一卡通管理模式,即憑借學生或教職工的校園卡就可以進入圖書館進行閱讀,并通過校園卡進行圖書的借閱、歸還等操作,基本上就是按照這種模式提供閱讀和學習管理服務。此外,所謂全開放圖書館是指圖書館的閱讀空間和自學空間分開設置,實行座位分類管理模式。同時,為了適應高校的學科建設,便于本科生和研究生的繼續(xù)培養(yǎng),高校圖書館還應設置不同層次或?qū)W科專業(yè)的各種普通或特殊閱覽室。讓不同專業(yè)和不同需求的學生擁有具有針對性的閱覽室,方便他們更好地進行書籍的查找和咨詢。此外,在圖書館設立一個專門的自習空間,并在特定的時間內(nèi)可以實現(xiàn)通宵開放,為更多的學生提供人性化的、全開放式的服務,也是一種較好的創(chuàng)新管理服務模式[4]。
綜上所述,圖書館不僅是學校的標志性建筑,也是校園信息資源中心。提高大學生圖書館的學習空間創(chuàng)新管理能力,不僅可以提高圖書館的服務水平,還可以為全校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境。因此,現(xiàn)階段的大學圖書館要結(jié)合網(wǎng)絡信息技術(shù),創(chuàng)新自身的空間管理理念,優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而打造出新時期下信息化的優(yōu)質(zhì)大學圖書館。