蘇作靖,黃樂,湯聰,王曉彤,孫立平

(1.大連海事大學 a.航海學院 b.信息科學技術(shù)學院, 遼寧 大連 116026；2.大連海事局, 遼寧 大連, 116021；3.中遠海運船員管理有限公司 大連分公司, 遼寧 大連 116001)

一、引言

近幾年，新媒體技術(shù)已比較廣泛地應(yīng)用于教育和培訓領(lǐng)域。通過各類移動互聯(lián)平臺，教師可以突破傳統(tǒng)課堂面授時間和地點等因素的束縛，采取更加多樣和靈活的授課方式，同時，信息化還使得教師基于數(shù)據(jù)能更加全面地了解學生的學習成效和層次分布，利于教師因材施教，改進和完善教學；學生可以通過教師的輔助信息和更全面的互動交流深入了解學習內(nèi)容，提升學習興趣，并且通過碎片化學習，培養(yǎng)新的學習習慣，課上聽老師授課，課下靈活自主地利用互聯(lián)平臺學習[1-3]。

隨著科技的進步和時代的發(fā)展，航海教育培訓的形式和手段也在發(fā)生著巨大的變化，海員適任考試培訓作為航海教育的重要一環(huán)其培訓效果一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的重點。目前我國海員適任考試通過率呈現(xiàn)下滑的趨勢，過低的培訓成效促使海員培訓教育工作者對當前的培訓模式和方法進行思考和探索[4-6]。其中，在培訓中引入新媒體技術(shù)并適應(yīng)當代學生的學習習慣已成為一種有效手段。當前培訓市場上也出現(xiàn)了各類基于新媒體技術(shù)的海員適任考試培訓平臺，有基于網(wǎng)頁的在線海員適任考試系統(tǒng)，有基于移動終端的各類APP(手機應(yīng)用軟件)，還有基于其他平臺的具有海員適任考試培訓功能的軟件，如微信小程序、百度小程序。雖然這些培訓平臺和軟件各有所長，但由于其商業(yè)性，基本都為有償使用，并以刷題為主，依靠題海戰(zhàn)術(shù)達到提升考試成績的目的，基本上沒有培訓輔導功能，且所提供的題庫參差不齊，部分答案解析的正確性也有待考證。因此，考慮到智能移動終端的便利性、當代學生的學習習慣以及航海教育的要求，本文將基于移動終端應(yīng)用軟件技術(shù)，依托高校培訓教育機構(gòu)的資源優(yōu)勢，搭建一個更加全面、立體且具有在線輔導功能的適任培訓平臺，用以配合線下的適任證書考試強化培訓和集中輔導，便利學生自主學習和課外輔導，最終達到提升培訓效率、增強培訓效果的目的。

二、海船船員適任考試現(xiàn)狀

海員適任考試是海船船員適任考試的簡稱，包含理論考試和評估兩部分，主要包括駕駛專業(yè)、輪機專業(yè)、電子電氣專業(yè)適任考試，是我國政府為履行STCW公約要求，依照《中華人民共和國海船船員適任考試和發(fā)證規(guī)則》(交通運輸部令2020年第11號)規(guī)定，為海船船員取得相應(yīng)適任證書而設(shè)立的考試。

根據(jù)2020年海事局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示[7]，全國無限航區(qū)三副和三管適任證書理論考試的初考通過率分別為25.0%和15.0%，經(jīng)過補考后，總考通過率分別為40.7%和30.0%，并且近年來呈現(xiàn)下降的趨勢。培訓方式及培訓質(zhì)量直接影響著考試的通過率，以大連海事大學駕駛專業(yè)適任證書考試培訓為例，其主要采取集中時段和地點、教師面授強化培訓、學生集中授課和晚自習并輔以教師輪值答疑的方式進行。但是，客觀上，受到時間、場地、師資和學生數(shù)量等因素影響，學生只能在約定的時間和地點才能獲得培訓和輔導，并且還受到就業(yè)、升學等其他事務(wù)影響，使得原本比較緊張的培訓時間更加捉襟見肘。同時，教師與學生配比約為1∶60，這意味著培訓資源非常緊張，學生很難獲得額外的輔導，這些都導致培訓效率較低且培訓效果不佳。主觀上，還受到學生基礎(chǔ)參差不齊、學習熱情不高、缺乏危機感等因素影響，也導致最終考試通過率不高[8-10]。

圖1為大連海事大學駕駛專業(yè)2014—2018年適任證書考試各科通過率的統(tǒng)計情況。而根據(jù)遼寧海事局統(tǒng)計的2013—2017年三副大證考試各科平均通過率可知，航海院校駕駛專業(yè)海員適任考試主要理論科目的平均通過率均比較低，“航海英語”“航海學”和“船舶操縱與避碰”三科的平均通過率分別為42%、39%和39%。雖然大連海事大學的駕駛專業(yè)適任證書考試各科目通過率高于行業(yè)平均水平，但是也呈現(xiàn)出較為明顯的下滑趨勢。這其中既有學生的原因，也有當前培訓教育模式的原因。為此本文提出利用新媒體技術(shù)，搭建一個基于移動終端的海員適任考試培訓平臺，以有效提升培訓效果，同時有助于海員適任考試通過率的提高。

圖1 大連海事大學2014—2018年三副適任證書考試各科通過率

三、基于移動終端的海員適任考試培訓平臺設(shè)計

1.平臺系統(tǒng)架構(gòu)

本文所設(shè)計搭建的基于移動終端(手機APP)的海員適任考試培訓平臺系統(tǒng)主要由服務(wù)器端、數(shù)據(jù)庫端和APP端三部分組成，其系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示。

服務(wù)器端主要提供系統(tǒng)的計算能力，其服務(wù)包括業(yè)務(wù)服務(wù)、推送服務(wù)、圖片服務(wù)、交流服務(wù)。其中，業(yè)務(wù)服務(wù)負責處理APP端功能服務(wù)請求，實現(xiàn)APP端的功能交互；推送服務(wù)涉及系統(tǒng)向APP用戶推送相關(guān)信息的服務(wù)；圖片服務(wù)負責存儲用戶頭像等圖片信息；交流服務(wù)主要負責系統(tǒng)的在線交流業(yè)務(wù)，實現(xiàn)用戶在線進行提問、答疑、技術(shù)交流等聊天服務(wù)功能。

數(shù)據(jù)庫端主要提供系統(tǒng)的存儲能力，其存儲內(nèi)容包括專業(yè)題庫、題目解析、用戶信息。其中，專業(yè)題庫包括海員適任考試題目，用于用戶學習以及模擬考試；題目解析包括文字、圖片、視頻等多媒體信息；用戶信息包括用戶個人信息、學習與考試記錄信息、聊天信息等用戶使用系統(tǒng)的相關(guān)記錄信息。

APP端提供系統(tǒng)的交換能力，完成用戶與系統(tǒng)的交互功能，其設(shè)置有4大功能模塊：用戶管理模塊、考試模塊、學習模塊以及交流模塊。

圖2 海員適任考試培訓平臺系統(tǒng)架構(gòu)

2.平臺移動終端功能設(shè)計

移動終端(APP端)是用戶獲取教育培訓并進行交互的樞紐，也是整個平臺的核心，其功能性直接決定了平臺最終的使用效果。通過模塊化設(shè)計，既便于平臺日常管理，也利于日后功能維護和完善。根據(jù)當前手機APP的基本配置并結(jié)合當前海員適任考試培訓輔導存在的問題和不足，所設(shè)計的平臺系統(tǒng)APP端主要由4大功能模塊構(gòu)成，如圖3所示。

圖3 海員適任考試培訓平臺系統(tǒng)APP端功能結(jié)構(gòu)

(1)用戶管理模塊。用于進行用戶的注冊、登錄、賬戶操作管理以及賬戶信息查詢。用戶包括學生賬戶與教師賬戶。

(2)考試模塊。用于用戶的模擬測試?？荚嚱Y(jié)束用戶可以獲得答案解析、錯題集以及錯題相關(guān)統(tǒng)計信息，同時用戶還可收藏存疑試題，供考試后分析以及日后提問所用。

(3)學習模塊。用于用戶的日常學習與練習。練習題將按照考試科目進行分類，用戶可根據(jù)實際需要進行專項練習，該模塊同樣設(shè)置錯題本、收藏夾功能，同時還設(shè)置有筆記本，方便用戶學習與復習。

(4)交流模塊。用于用戶間的交流，具備在線交流和延時問答的功能，設(shè)置聊天區(qū)、公告區(qū)、留言區(qū)。通過設(shè)置組群和好友進行在線聊天服務(wù)，實現(xiàn)學生用戶與教師用戶之間的在線交流功能，彌補線下培訓輔導受時間、地點限制的不足；通過公告區(qū)，用戶可將相關(guān)問題發(fā)布其中，其他用戶可以進行解答，使用戶獲得更為廣泛的題目解析，形成海員培訓教育交流社區(qū)文化；通過留言區(qū)，用戶可對系統(tǒng)題庫和解析提出疑義，還可提供相關(guān)新題和建議，幫助完善和改進平臺內(nèi)容和功能。

四、平臺應(yīng)用示例

根據(jù)前述設(shè)計并應(yīng)用安卓應(yīng)用開發(fā)技術(shù)[11-12]，現(xiàn)已開發(fā)了基于安卓系統(tǒng)的APP端測試版本，并以普通商用筆記本電腦作為系統(tǒng)服務(wù)器端和系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫端，使用安卓系統(tǒng)手機運行安卓版APP端對其進行功能和性能測試。

用戶通過用戶管理模塊完成系統(tǒng)登錄，新用戶通過郵箱或手機驗證碼完成注冊，用戶類型分為學生用戶與教師用戶，教師用戶需通過管理員驗證，如圖4(a)所示。注冊成功后，可在“設(shè)置”選項中進行個性化設(shè)置，如頭像、性別、職務(wù)等，還可在“我的成績”中查詢過往測試成績與成績分析結(jié)果等信息。

用戶通過學習模塊可以進行相關(guān)培訓學習與練習。點擊“專項練習”菜單，用戶可根據(jù)實際需要選擇練習科目，如航海英語、航海學等。根據(jù)用戶選擇，系統(tǒng)將從數(shù)據(jù)庫調(diào)取相應(yīng)科目習題供用戶練習，如圖4(b)所示。完成答題自動顯示答案和答案詳解，答題過程可通過“筆記本”和“收藏”對存疑題目進行記錄與保存，練習結(jié)束自動將錯題加入“錯題本”并顯示本次練習總結(jié)，如圖4(c)所示。

用戶通過考試模塊可以進行模擬考試。用戶可自主選擇模擬測試或隨機測試，“模擬考試”系統(tǒng)將根據(jù)海事局海員適任考試要求和模式從數(shù)據(jù)庫調(diào)取相應(yīng)考題并生成模擬考試卷，“隨機測試”則根據(jù)用戶個性化設(shè)定系統(tǒng)隨機生成測試題目，答題過程中用戶可收藏存疑題目，如圖4(d)所示。結(jié)束時，錯題將自動加入“錯題本”并生成考試報告，顯示錯題分布，同時，用戶可點擊“詳解”菜單按鈕查看題目解析，如圖4(e)所示。

用戶所有的考試記錄和學習過程都將保存在數(shù)據(jù)庫的“學生信息數(shù)據(jù)”中，學生用戶可以通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫取閱分析自身知識薄弱點，以更好地進行知識點鞏固和掌握，提升學習效率，如圖4(f)所示。同樣，教師用戶還可以取閱組群學生的學習情況記錄，分析總體學生的普遍問題和個體學生的薄弱環(huán)節(jié)，以調(diào)整培訓策略，提升培訓效率。

圖4 海員適任考試培訓平臺APP端使用界面

用戶通過交流模塊可以進行技術(shù)交流以及考題問答，還可為系統(tǒng)提供意見和建議。用戶進入“聊天區(qū)”可與添加好友或組群進行一對一或一對多聊天，獲得教師或其他專業(yè)人士的在線答疑。用戶進入“公告區(qū)”可發(fā)布公告尋求專業(yè)問題解答，發(fā)布公告可面向所有用戶，以獲得更為廣泛的幫助和交流。用戶進入“留言區(qū)”可針對題庫題目以及答案解析留言更正或添加新內(nèi)容，還可針對本系統(tǒng)提出意見和建議。

五、結(jié)語

針對現(xiàn)有培訓平臺缺乏培訓輔導功能、題庫及解析不足的問題，結(jié)合筆者所在教學團隊多年的船員適任考試培訓經(jīng)驗，綜合了線上線下混合教學的需求，本文所設(shè)計建設(shè)的基于移動終端的海員適任考試培訓平臺除了對基礎(chǔ)功能模塊進行了豐富和優(yōu)化，還增加了交流模塊，使其兼具線上培訓功能。同時，依托所在單位的教育、教學資源，對題庫和解析進行了整理和規(guī)范，并將相關(guān)電子資源融入其中，使題目與相關(guān)知識點的講解更為生動明了，既提升了培訓效率也降低了教師輔導答疑的時間成本。因此，若能將平臺作為海員適任培訓輔助工具進行推廣，吸引更廣泛的培訓教師和受訓學生加入，形成海員培訓教育交流社區(qū)，該平臺將有效減少學生自主學習和培訓學習的成本，提升學習效率，同時，促進航海資源的共享和航海專業(yè)技術(shù)的交流。平臺目前尚處于測設(shè)階段，許多功能及內(nèi)容還需要進行改進和提升，同時，作為一款開放性的海員適任考試培訓平臺，還需要更多的航海教育者參與建設(shè)，才能最終實現(xiàn)所設(shè)置愿景，更好地服務(wù)于船員適任考試培訓工作。