朱嶺
[摘 要]人力資源管理是從企業(yè)經(jīng)營過程中的問題出發(fā),以員工為本體,充分分析和考察員工的全面能力和素質(zhì),提升員工在工作過程中的主動性,進而提升企業(yè)的經(jīng)營效益。文章主要介紹了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的激勵機制,分析了激勵機制的內(nèi)涵和種類,結(jié)合激勵機制的優(yōu)勢作用,闡述激勵機制在企業(yè)人力資源管理過程中的應(yīng)用,助力企業(yè)整體管理水平的提升、管理結(jié)構(gòu)的完善,建立健全的員工長效發(fā)展應(yīng)用策略,落實企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]激勵機制;人力資源管理;管理應(yīng)用
中圖分類號:C962? ? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ?文章編號:1674-1722(2021)22-0073-03
互聯(lián)網(wǎng)信息化爆炸時代,企業(yè)的發(fā)展和變化隨著社會的快速變革面臨著激烈的競爭壓力。企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,離不開穩(wěn)定和持續(xù)的人力資源管理工作?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭最重要的是人才的競爭,要想既招來又留下優(yōu)秀的人才,需要企業(yè)管理者不斷創(chuàng)新管理手段,強化管理制度,提升管理水平。特別是通過激勵機制的完善,調(diào)動員工的工作積極性,促進企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定,使企業(yè)順利開展經(jīng)營工作,順利完成企業(yè)的目標。
一、激勵機制的內(nèi)涵和種類
激勵機制就是企業(yè)的管理者運用科學的管理方式和人性化的管理手段對員工進行鼓勵調(diào)整,實現(xiàn)員工與企業(yè)的穩(wěn)定聯(lián)系,發(fā)揮員工的個人最大價值,并最終完成企業(yè)的發(fā)展愿景計劃。當前,大多數(shù)企業(yè)都十分重視企業(yè)的激勵機制的完善與實施,因為有效的激勵機制能夠?qū)崿F(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏,有利于企業(yè)管理者更加輕松高效地實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,有利于企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境的和諧統(tǒng)一,有利于企業(yè)員工自身價值的形成。目前企業(yè)激勵機制基本分為兩個內(nèi)容:以經(jīng)濟為條件的物質(zhì)激勵和以精神思想為條件的非物質(zhì)激勵。建立更加健全完善的企業(yè)內(nèi)部管理機制,需要充分了解和發(fā)揮兩種激勵種類的優(yōu)勢,兩者的有效結(jié)合能夠使員工更加充分地感受到企業(yè)的關(guān)懷,最大化地發(fā)揮員工與企業(yè)間的契約作用。
物質(zhì)激勵:物質(zhì)激勵是一種最古老的獎勵措施,早在千年前古人就將貨幣獎勵和賞罰分明的方法應(yīng)用于政治、軍事等方面。物質(zhì)激勵是最直接最方便的激勵措施。例如電子零配件制作等企業(yè),雇傭大量的員工以計件工資制進行薪酬結(jié)算。傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵基本以項目制為主,即完成相應(yīng)的任務(wù)可獲得約定的報酬,員工為了能夠更快取得報酬,會自動提升工作效率,從而提升企業(yè)的經(jīng)營效率?,F(xiàn)代化企業(yè)管理體制下,物質(zhì)激勵不單單是貨幣直接給付的形式,還包含股權(quán)分紅、實物獎勵、職稱晉級等與物質(zhì)相關(guān)的其他激勵方式。
非物質(zhì)激勵:相比較物質(zhì)激勵,非物質(zhì)更加從人性化的角度出發(fā),關(guān)注員工的心理認同,以精神獎勵的形式完成對人的全面管理。例如企業(yè)管理者為了提升員工對公司的歸屬感,推動員工主動積極地參與企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,會通過情感激勵等非物質(zhì)形式進行獎勵。例如給優(yōu)秀員工頒發(fā)最佳員工獎、建立本月之星鼓勵榜單、為優(yōu)秀員工提供學習培訓(xùn)機會等形式,肯定員工對公司的貢獻,給予員工一定的榮譽獎勵,激勵其他員工更加努力的工作等等。人在社會中的價值不單單體現(xiàn)在能創(chuàng)造多少價值,更重要的是被需求的心理感受。通過非物質(zhì)激勵的形式,能讓員工感受到被企業(yè)需要的心理認同,從而激發(fā)員工的工作動力。
二、企業(yè)人力資源管理工作中激勵機制的優(yōu)勢和作用
在企業(yè)管理中,人的管理是最困難的,也是最容易發(fā)生管理矛盾的地方,因此企業(yè)在進行經(jīng)營管理的過程中,必須結(jié)合科學信息技術(shù),運用合理的方式和手段,來提升員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,讓員工帶動企業(yè)的發(fā)展。要優(yōu)化和完善激勵機制,滿足員工的整體要求,從而為企業(yè)和員工的整體提升打下良好的基礎(chǔ)。
合理地運用激勵機制能夠有效提高企業(yè)人力資源管理工作質(zhì)量。一方面激勵機制能夠激發(fā)員工的興奮情緒,提升工作積極性,對于避免員工消極怠工有積極的作用。通過激勵機制,員工之間會形成比拼趕超的競爭氣氛, 促進員工不斷提高自身的工作能力,這比任何外來的制度規(guī)定和要求都更容易讓員工認同和執(zhí)行。另一方面,激勵機制能夠幫助企業(yè)吸引更多的人才、留住優(yōu)秀人才,良好的激勵機制能夠讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心,并且愿意在企業(yè)中發(fā)揮自己的作用。健全的激勵機制能夠幫助企業(yè)營造更加和諧的工作環(huán)境,讓員工之間的關(guān)系更加輕松簡單,發(fā)揮企業(yè)的凝聚作用,增強企業(yè)的核心競爭力。
人力資源管理歸根結(jié)底是通過對員工的約束實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,因此企業(yè)與員工之間的關(guān)系并不平等,企業(yè)通過考核、績效等手段對員工進行層次劃分,從而調(diào)整員工的工作環(huán)境,使員工更加適應(yīng)企業(yè)的要求。隨著以人為本思想觀念的不斷滲透,企業(yè)管理者要更加注重現(xiàn)代科學化的管理手段,執(zhí)行企業(yè)管理行為的同時需要在保證企業(yè)利益不受損的情況下,實現(xiàn)員工的人性化管理,確保員工的價值觀和企業(yè)的發(fā)展觀的統(tǒng)一。特別是通過激勵機制,可有效地將企業(yè)的成本轉(zhuǎn)化為員工的利益,從而實現(xiàn)利益價值最大化。例如當前很多企業(yè)對優(yōu)秀員工進行獎勵時會選擇購買先進且昂貴的禮品,獲得禮品的員工既得到了真正的獎勵,同時也能夠獲得周邊同事羨慕的眼光,自身價值感得到了極大的滿足,從而對公司產(chǎn)生了更深層次的依賴。這樣的事情企業(yè)看似花費了成本,但是企業(yè)只是通過一小部分的激勵獎勵,就同時達到了三個目的:一是獎勵優(yōu)秀員工并且通過獎勵將公司的激勵制度宣傳開來,刺激更多的員工積極向上;二是員工獲得禮品或自用或送人或發(fā)朋友圈等,都能夠給公司帶來一定的宣傳效應(yīng),幫助企業(yè)進行了免費宣傳;三是企業(yè)通過選擇禮品,在一定程度上也能表現(xiàn)企業(yè)文化,對于企業(yè)文化的建設(shè)起到了促進作用。
三、激勵機制在企業(yè)人力資源管理過程中的良好應(yīng)用
為了保障企業(yè)經(jīng)營工作的順利進行,需要不斷提升企業(yè)的核心競爭力,合理運用激勵機制,進而全面發(fā)揮企業(yè)管理的作用。
(一)全面推進人才的發(fā)展
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要肯定人才的基礎(chǔ)作用,企業(yè)的管理者必須緊跟時代步伐,使用科學合理的人力資源管理手段來管理員工。企業(yè)在利用員工生產(chǎn)價值的同時,要建立完善的激勵機制,發(fā)揮人才管理的作用,促進企業(yè)員工提高自身的業(yè)務(wù)能力。企業(yè)需結(jié)合自身的經(jīng)營特點和人才需求,開展針對性的培訓(xùn)工作,重點培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的專業(yè)技能,強化人才道德培養(yǎng),促進人才發(fā)揮支撐作用。企業(yè)要更新管理理念,要從以人為本的職業(yè)需求角度出發(fā),考量員工的工作和生活需求,設(shè)立激勵機制,將日常的獎勵轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)涵建設(shè),提高員工福利。對于企業(yè)來說,柔化了企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍,幫助員工創(chuàng)建了良好的工作環(huán)境;對于員工來說,能夠心無旁騖地思考工作,有利于工作的開展和思考。
(二)強化企業(yè)績效管理
強化企業(yè)績效不是單純地通過績效對員工進行一系列的束縛,而是運用科學的績效管理關(guān)注員工的工作狀態(tài),加強員工與管理者之間的聯(lián)系。企業(yè)管理者應(yīng)當制定科學合理的評價準則,充分發(fā)揮現(xiàn)代績效管理的作用,根據(jù)公司發(fā)展的變化不斷調(diào)整,構(gòu)建更加科學、戰(zhàn)略性和可操作性的企業(yè)績效管理,使企業(yè)管理者和員工和諧統(tǒng)一,促進員工不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,更好地參與到企業(yè)的生產(chǎn)工作中來[1]。企業(yè)需要采用豐富的激勵內(nèi)容,給員工一定的獎勵成果,切實激發(fā)員工的創(chuàng)造力。例如美國惠普公司要求員工在生活中使用企業(yè)的產(chǎn)品,這不但節(jié)約了員工的生活成本,也為員工生活提供了一定程度的便利,而且通過長時間的使用,員工不僅可以更加熟悉和了解公司的運營產(chǎn)品,還能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題,從而推進零件的創(chuàng)新改造,使企業(yè)和員工獲得了雙贏。
(三)重視企業(yè)溝通建設(shè)
企業(yè)在運營管理的過程中難免出現(xiàn)一些人員的調(diào)整和變化,適當?shù)厥褂眉顧C制能夠減少員工心理和情緒的波動。企業(yè)在發(fā)展過程中有時會需要員工進行長時間的加班、集中性的工作,這些都會對員工的身心健康造成一定的影響,良好及時的激勵機制能夠第一時間發(fā)現(xiàn)員工的需求,改善和關(guān)注員工的壓力問題,避免出現(xiàn)無法挽回的生命財產(chǎn)損失。當前社會變革快速,企業(yè)和員工都需要及時調(diào)整自身的狀態(tài),以適應(yīng)大環(huán)境的需要。因此激勵機制能夠建立員工和企業(yè)之間的橋梁,將企業(yè)的利益和員工的價值放在平等的一方[2],幫助企業(yè)管理者更好地調(diào)整管理措施和方向。當然不同時期的員工對激勵獎勵的需求是不同的,例如年齡較大的在企業(yè)工作多年的穩(wěn)定員工,基本已經(jīng)形成了對企業(yè)的認同,對于這種類型的員工來說,物質(zhì)激勵遠不如精神激勵更加有效,既肯定了員工的長期付出,也讓員工更加認同企業(yè)。還有一些優(yōu)秀的高級人才本身面臨多樣化的選擇,好的激勵機制一定是了解人才的實際需求,解決人才的突出問題,比如企業(yè)在進行跨地區(qū)人才引進的時候,保證穩(wěn)定的住房、配偶的工作以及孩子的上學問題,這些遠比所謂的百萬年薪更加能夠打動人才,留住人才。
四、實施激勵機制的具體措施
(一)完善薪酬制度
企業(yè)管理是一個動態(tài)管理的問題,因此企業(yè)需要根據(jù)不同發(fā)展階段的不同情況調(diào)整薪酬激勵制度,有效的融合企業(yè)和員工的能力,并且認真分析了解當下企業(yè)管理的問題和突出矛盾,通過愈加完善的薪酬制度來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。人力資源部門收集和整理員工的需求以及對企業(yè)的期望,整合信息材料,通過科學的設(shè)置手段,完善激勵制度,使員工看到自己的工作回報。企業(yè)需要結(jié)合自身階段性的發(fā)展目標,以及綜合性的人力資源管理理念,制定出一套系統(tǒng)的績效考核機制。
(二)有效使用非物質(zhì)激勵
為了更好地培養(yǎng)和利用員工,人力資源部門需將員工的外在工作動力轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的認同力,需要更多的非物質(zhì)激勵措施,增加員工對企業(yè)的歸屬感。像節(jié)假日、員工生日等特殊日期,送上企業(yè)的祝福和關(guān)心,也是一種有效的激勵機制,有助于提升員工的歸屬感和企業(yè)文化認同感。總而言之,企業(yè)的激勵機制不能僅僅局限于物資獎勵中,而是要多與員工溝通,了解員工的心理、精神訴求,再結(jié)合其工作質(zhì)量、積極性等方面掛鉤的激勵政策,滿足其物資需求。
(三)實現(xiàn)員工價值最大化
通過以人為本的人才激勵機制,有效提升員工日常經(jīng)營管理工作的積極性,促進企業(yè)又快又好發(fā)展。在日常人力資源管理的過程當中,需要不斷對人才激勵理念進行優(yōu)化升級。在建立健全人才激勵機制的同時,從員工自身需求出發(fā),真正實現(xiàn)員工個人價值與社會價值的統(tǒng)一[3]。因此,企業(yè)在日常經(jīng)營管理的過程當中應(yīng)該真正將員工與人力資源并重,根據(jù)不同層次企業(yè)員工的實際發(fā)展需求進行人才激勵機制的升級和完善,從而有效滿足不同層次員工個人發(fā)展的實際需要,切實提升員工日常經(jīng)營管理工作的積極性和主動性,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,利用員工的內(nèi)在潛能提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
(四)創(chuàng)新激勵模式
隨著時代的發(fā)展,單純的薪資激勵已經(jīng)遠遠不能滿足員工發(fā)展的實際需求。因此,企業(yè)還需要結(jié)合自身實際情況,不斷創(chuàng)新激勵形式,探索更多的方式,全面調(diào)動員工積極性,幫助企業(yè)實現(xiàn)更大的利益[4]。人力資源部門應(yīng)當重視激勵制度的完善,進行有針對性的調(diào)整,并深入挖掘員工潛在價值,創(chuàng)新人力資源管理方式,注重以人為本,最大限度地發(fā)揮人力資源管理優(yōu)勢。
五、結(jié)語
現(xiàn)階段,企業(yè)在實際經(jīng)營發(fā)展中,應(yīng)從自身實際生產(chǎn)管理的角度出發(fā),采用科學有效的方式和手段,將激勵機制全面納入到人力資源管理體系之中,強化總體的管理水平,促進企業(yè)的全面發(fā)展[5]。面對當前激勵機制實際運行過程中存在的不足,需要強化人才發(fā)展戰(zhàn)略的實施效果,建立以人為本的人才激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情,全面提升員工的業(yè)務(wù)水平、工作能力,保證企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。
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