封宏硯

（作者單位：寧夏大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

一、網(wǎng)絡(luò)“杠精”的形成與特點

“杠精”一詞源于網(wǎng)絡(luò)，微博是最先出現(xiàn)“杠精”的平臺。2017年11月，微博上出現(xiàn)了一類樂于抬杠的人群，隨后微信公眾號、嗶哩嗶哩、今日頭條等各大互聯(lián)網(wǎng)平臺成了“杠精”的聚集地，“杠精”一詞也被頻頻引用。隨著《奇葩說》《吐槽大會》等娛樂節(jié)目對“杠精”的視覺包裝，“杠精”逐漸走入公眾視野。

“杠精”作為網(wǎng)絡(luò)流行語，是網(wǎng)絡(luò)亞文化的體現(xiàn)。從構(gòu)詞上看，“杠精”是由語素“杠”和類詞綴“精”結(jié)合而成?！墩f文解字》這樣解釋“杠”：“杠，床前橫木也”，即承重的粗大木棍，是名詞。后來詞義及詞性有了引申，引申為動詞“抬杠”，“抬杠”的本源詞義是“刻意爭辯義”，至此形成“杠精”中“杠”的語義[1]?！熬痹凇墩f文解字》中這樣解釋：“精，擇也”，即優(yōu)選品。之后詞義擴(kuò)大引申出“超肉體、超物質(zhì)的存在”含義。早前活躍在網(wǎng)絡(luò)上的流行語“戲精”、“豬精”、“調(diào)皮精”等，使得“精”這個類詞綴得以形成，更多地融入一種夸張的隱含語義，如“戲精”是說某個人很愛演，戲很多，，多到無法用言語表達(dá)，因此冠以“精”的后綴。“杠精”一詞實際上是由“抬杠”和“戲精”組合而成，是“喜歡抬杠的戲精”的簡稱。抬杠加戲多是其典型特點[2]。由此得出，所謂“杠精”指“抬杠成精”的人，以“凡事皆可杠”為唯一行動宗旨，一事當(dāng)前，這種人往往不問是非曲直，故意唱反調(diào)，為反對而反對，為爭論而爭論，上綱上線。由于這種近乎無理取鬧的態(tài)度招人嫌，大眾對他們多為貶斥態(tài)度。

作為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，青少年是“杠精”群體的重要組成部分。青少年正處于成長階段，心理生理都還不夠完善，還沒有形成完整的價值觀，尤其在叛逆期，具有反叛權(quán)威、挑戰(zhàn)權(quán)威的精神，會積極利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論，反抗主流文化和價值觀，凸顯自己的個性。

“杠精”們非常善于利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，獲取可“杠”素材。他們無孔不入，無縫不插，哪里有是非，哪里有新聞，他們就要跳出來指手畫腳，發(fā)表“感言”。可以將其分為兩類，一類是惡意找茬的攻擊者，他們好勝心強(qiáng)，注重討論的結(jié)果，不是為了尋求解決問題的辦法，而是追求爭辯的勝利，這類人容易發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)“噴子”，干擾社會公共秩序，這類抬杠者是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)話語空間應(yīng)該加以控制的人群。另外一類是有自我思考的探索者。他們對社會不公具有批判意識，有打破砂鍋問到底的質(zhì)疑精神，對于形成多元的話語體系和公共議事有推進(jìn)作用，應(yīng)該善加引導(dǎo)，更好地發(fā)揮其作用。

二、網(wǎng)絡(luò)“杠精”的形成原因

（一）信息崛起，文字修養(yǎng)退化

互聯(lián)網(wǎng)的興起，變革了傳播格局，新的媒介應(yīng)運而生，信息傳播主體也日益多元化。在這種情況下，人們更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的觀點，文字修養(yǎng)日益退化。“杠精”就是這樣一種產(chǎn)物，通過強(qiáng)詞奪理在言論上占據(jù)上風(fēng)，尋求一時的快感，實則沒有文字涵養(yǎng)。博人眼球的言論實際病句、錯字百出，文本殘缺不全。

（二）認(rèn)知貧困，存在“知識溝”

“杠精”們普遍存在認(rèn)知狹隘、局限的問題。他們的社會化不完整，淺薄無知，追求簡單的得到，而不會深入思考事實真相。打贏一場嘴仗就洋洋自得，沾沾自喜，自以為占據(jù)話語制高點。殊不知，他們的“杠言杠語”根本不符合語法、理性邏輯，犯了邏輯謬誤，漏洞百出，是地地道道的“詭辯”。真正的論辯是以邏輯為基礎(chǔ)的，訴諸理性、以理服人。很顯然，“杠精”群體是無法認(rèn)識到這一點的，也不想承認(rèn)這一點。從根源來說，由于年齡、生活環(huán)境、獲取信息渠道的不暢通，才導(dǎo)致了他們知識的欠缺、認(rèn)知的貧困。

美國學(xué)者愛德華霍爾提出高語境文化與低語境文化，漢語文化屬于典型的高語境文化，在語言交際過程中，交際信息的創(chuàng)造主要依靠語言交流的場合。在網(wǎng)絡(luò)媒介中，缺乏面對面的交流，可能因為信息理解不到位導(dǎo)致編碼、解碼的錯誤?！案芫睙o法正確解讀語境和事件大環(huán)境，以至于以自我為中心，自我意識過剩，看待問題片面、主觀，總是用抱有主導(dǎo)和統(tǒng)治的心態(tài)與人交流，堅信自己的觀點是正確的，總想要“糾正”與自己相左的“錯誤”觀點。

（三）后真相時代，“萬物皆可杠”

當(dāng)今時代，情緒至上，真相在后，輿論場呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化的特點，新聞?wù)鎸嵤艿搅藰O大挑戰(zhàn)。反轉(zhuǎn)新聞層出不窮，政府公信力下降，陷入了“塔西佗陷阱”，有些媒體也不能很好地發(fā)聲，引導(dǎo)輿論走向。因此，從一定程度上說，有些“杠精”的質(zhì)疑，其實正是因為反轉(zhuǎn)新聞、有償新聞等復(fù)雜的新聞事件，他們經(jīng)歷過重重欺騙，變得不敢輕易相信，轉(zhuǎn)而用批判、質(zhì)疑的眼光看待社會，甚至不吝用最大的惡意揣測人性[3]。如疫情爆發(fā)初期人們對湖北紅十字會的質(zhì)疑，背后體現(xiàn)了緊張的醫(yī)患關(guān)系。透過這些，我們可以看到，正是由于客觀真相的缺失、政府公信力不足、媒體“失語”，導(dǎo)致了“杠精”們對社會的不信任感，“杠精”出現(xiàn)的背后有著深層次的社會原因。

（四）泛娛樂化時代，無“杠”不歡

新媒體時代，消費主義充斥著大眾的生活，泛娛樂化現(xiàn)象隨之產(chǎn)生，公眾的社會責(zé)任感、道德意識淡化，“娛樂至死”甚囂塵上，新媒體推動了它的產(chǎn)生和傳播。在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民沒有了身份、階級、地位的差別，人們不受束縛，回歸到了自我本身，網(wǎng)絡(luò)成了他們的排氣閥，他們傾向于使用戲謔化的表達(dá)來表達(dá)夸張的情緒，緩解壓力，釋放天性，把詼諧荒誕發(fā)揮到極致。從巴赫金的“狂歡”理論看，“杠精”們以杠為樂，崇尚自由平等的對話精神，也沉迷于虛幻的“英雄主義”，身陷集體“狂歡”無法自拔。受日本二次元“吐槽”文化的影響，人們越來越享受吐槽，如在彈幕文化中，“杠精”們?yōu)榱瞬┤￡P(guān)注，言辭越來越激烈，觀點越來越偏激。由于注意力經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在驅(qū)動，使得人們更容易注意到非常規(guī)的事物，“杠精”言論因此備受關(guān)注。

（五）新媒介賦權(quán)，造就個性化表達(dá)

巴赫金指出，對話是人類生存的本質(zhì)。?？略谠捳Z理論中指出：個體通過話語賦予自己權(quán)力，話語不僅是思維符號，還是交際工具，是手段，也是目的。新媒介使得“杠精”個體得以與他人進(jìn)行對話，獲得傳播權(quán)力，在網(wǎng)絡(luò)上積極營造人設(shè)，獲得追捧，由此也得到了話語權(quán)和他人的擁護(hù)，成為所謂“意見領(lǐng)袖”，并將這種話語符號傳遞得更廣?！案芫眰兇蛑把哉撟杂伞钡钠焯枮樽约恨q護(hù)，但是他們只能代表部分民意。

根據(jù)戈夫曼的擬劇理論，網(wǎng)絡(luò)文化的開放包容、去身份化賦予了網(wǎng)民極大的表達(dá)權(quán)和全新的展示“前臺”。他們?yōu)榱双@取關(guān)注，積極塑造可能與現(xiàn)實生活不符的另一種自我形象。他們的身體被隱藏，在一定程度上可以肆意表達(dá)。求新、求異心理也是“杠精”“杠”的原因，目的在于彰顯自己思想的與眾不同。他們渴求獲得身份認(rèn)同、心理認(rèn)同，達(dá)到馬斯洛尊重理論中最高級的追求——自我實現(xiàn)?！案芫崩谩袄籽岳渍Z”在網(wǎng)絡(luò)世界彌補寂寞空虛，在虛擬空間尋找精神寄托。

此外，網(wǎng)絡(luò)的匿名性給“杠精”提供了保護(hù)傘，讓他們可以“怒刷存在感”。通常來說，存在感強(qiáng)烈的人，性格積極樂觀，有較好的社會交往能力，做什么事都特別有激情，愿意為社會貢獻(xiàn)自己的力量。而存在感缺失的人，會不斷地自我懷疑，認(rèn)為自己做什么都不會對他人和社會產(chǎn)生重大影響，產(chǎn)生無意義感，從而帶來價值感的缺失[4]。從這個角度來看，“杠精”的出現(xiàn)是人們通過網(wǎng)絡(luò)提升自信、彰顯自我存在感的一種方式。

（六）“反沉默的螺旋”，對抗式表達(dá)

馮·諾依曼在“沉默的螺旋理論”中提出，人們會因為避免孤立而克制或者改變自己的行為。在八十年代末，有學(xué)者提出了“反沉默的螺旋”概念。意在傳播過程中，也會出現(xiàn)一些始終堅持己見的人，即便是面對高壓的意見氣候，他們依然保持主見，并不懼怕與主流意見發(fā)生沖突，這種情況可能造成少數(shù)派意見戰(zhàn)勝主流觀點。在網(wǎng)絡(luò)世界，虛擬環(huán)境消解了人們害怕被孤立的恐懼感，“杠精”大膽發(fā)聲，攻訐他人，給自身帶來一定成就感。

“反沉默螺旋”存在著兩種形式，一種是理性，另一種是非理性。所謂理性，即“真理掌握在少數(shù)人手中”，這部分人在抒發(fā)觀點時有著強(qiáng)有力的邏輯論證，并抱有“求同存異”的“友好”意圖，在意見交鋒過程中，理性的少數(shù)意見有很大可能出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，收獲更多的擁護(hù)者。而非理性，更多的是存在一種叛逆心理和批判意向，抒發(fā)觀點只是為了強(qiáng)調(diào)主體意識或宣泄過剩的自我情緒，“杠精”大都是非理性的。對于杠精來說，自己才是主體，其他人都是客體，他們溝通的目的并不在于說服別人，而是要享受這種站在更高層次的單項表達(dá)所帶來的快感和優(yōu)越感[5]。

依據(jù)霍爾的編碼解碼理論，“杠精”言論是人們情緒宣泄、排遣生活壓力的對抗式表達(dá)，有時或許是“指桑罵槐”。他們會將其在現(xiàn)實生活中的負(fù)面情緒轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中，將抬杠視作一種宣泄負(fù)面情緒的渠道。這便是杠精行為的內(nèi)因所在，歸根結(jié)底依然是一種心理層面上的原因。

三、“杠精”泛濫帶來的后果

（一）信息繭房，群體極化

在網(wǎng)絡(luò)世界，“杠精”通過個性化的“IP”打造，吸引了大批追隨者。由于算法推薦、個性化推送，他們更關(guān)心與自己關(guān)聯(lián)度更高、更為開放的話題，在涉及鮮明的是非觀或意識形態(tài)領(lǐng)域等嚴(yán)肅議題則較少出現(xiàn)。加上“杠精”自己的偏執(zhí)，容易陷入信息繭房和自我強(qiáng)化、極端化的思維怪圈，故步自封，排斥一切，否定一切，通過情緒、言語的感染，影響“杠精”整體圈層，造成群體極化。

法國社會心理學(xué)家勒龐在《烏合之眾》中說過這樣一段話：“有些人從未渴求過真理，他們對不合口味的證據(jù)視而不見。假如謬誤對他們有誘惑力，他們更愿意崇拜謬誤。誰向他們提供幻覺，誰就可以輕易地成為他們的主人。誰摧毀他們的幻覺，誰就會成為他們的犧牲品?！?/p>

尋求認(rèn)同下的投射心理、從眾心理、群體歸屬感，讓“杠精”們聚合扎堆，刻意模仿、互相吹捧，尋求認(rèn)同和價值觀鞏固。我們也要看到，這種貼標(biāo)簽是他們的自我保護(hù)，是他們對責(zé)任感的逃避。網(wǎng)絡(luò)逐漸演變成了“烏合之眾”的聚集地，人的劣根性暴露無遺，披著“言論自由”的外衣，發(fā)表攻擊性言論?！案芫敝?，“鍵盤俠”、腦殘粉橫行，民間輿論場混亂，易出現(xiàn)集合行為，甚至可能導(dǎo)致線下沖動。

（二）眾聲喧嘩，滋生網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)欺凌、謠言、虛假新聞

信息技術(shù)的迭代更新，顛覆了輿論監(jiān)督的二元主體結(jié)構(gòu)，公民成為具有直接行動能力的輿論監(jiān)督主體，可以利用新媒體發(fā)聲，從傳統(tǒng)時代的依附地位轉(zhuǎn)變?yōu)榕c新聞媒體平等的地位。網(wǎng)絡(luò)的匿名性也令網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督存在困難。在網(wǎng)絡(luò)上，一言不合就開懟成為了一種流行模式，“杠精”大肆宣泄消極情緒，疏導(dǎo)壓力，造成了語言暴力。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，加上言語范疇的感染，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)噴子、水軍大量出現(xiàn)，破壞公共秩序，威脅公共領(lǐng)域。

辯證來看，“杠精”的出現(xiàn)與質(zhì)疑政府公信力、抵制虛假新聞有關(guān)，但是眾聲喧嘩的網(wǎng)絡(luò)輿論場，充斥著良莠不齊的信息，極易被極“左”思維的“杠精”利用，滋生網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假新聞，導(dǎo)致違法犯罪。

四、對網(wǎng)絡(luò)“杠精”的治理措施

網(wǎng)絡(luò)流行語是社會發(fā)展的一面鏡子。我們要辯證看待“杠精”，該流行語及背后人群的出現(xiàn)是社會經(jīng)濟(jì)、文化等方面的原因?qū)е碌?，針對其引發(fā)的問題，應(yīng)該進(jìn)行多元治理。

（一）個人：提升媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)說理能力

個人尤其青少年要多讀書，拓寬知識視野，提升媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)健全人格，樹立正確的價值觀和人生觀，思想要獨立，要有立場，不要盲目從眾，增強(qiáng)辨別力。同時提升人際交往能力、對話溝通能力和公共說理能力，接受多元信息，避免盲目從眾，避免成為自我迷戀、狹隘的人。

（二）媒體：做好把關(guān)人，積極引導(dǎo)輿論

新聞媒體要實事求是地報道新聞，要說真話、不缺位，有擔(dān)當(dāng)意識，堅守新聞專業(yè)主義，新聞工作者要有立場，堅持真理。要做好把關(guān)人，發(fā)揮議程設(shè)置能力，主動出擊，引導(dǎo)輿論。加強(qiáng)宣傳公共說理能力，實現(xiàn)應(yīng)有的社會瞭望鏡功能。

（三）政府：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理，推進(jìn)說理教育

政府要完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理、監(jiān)管，如實行網(wǎng)絡(luò)實名制，規(guī)范用戶使用行為。完善審查舉報機(jī)制。加強(qiáng)兩個輿論場的溝通協(xié)調(diào)，堅持理性對話，積極建設(shè)公共領(lǐng)域，管控輿論，營造風(fēng)朗氣清的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

更為重要的一點是建立良好的公共說理環(huán)境，加強(qiáng)我國教育對說理教育的重視，尤其是義務(wù)教育階段。推廣公共說理教材進(jìn)校園，從小培育民族的說理能力。美國從小就開始培養(yǎng)孩子的說理能力，專門開設(shè)相關(guān)課程。對于我國來說，評論家曹林的《時評寫作十講》《時評寫作十六講》，徐賁的《公共說理十八講》都是很好的說理教材，列舉了常見的邏輯謬誤，以及說理的方法。說理能力體現(xiàn)著社會的人文素養(yǎng)，建立公共說理環(huán)境，可以減少網(wǎng)絡(luò)中的不必要沖突，化解矛盾，引領(lǐng)其他人參與公共事務(wù)的討論，營造和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。