黨苗苗 馬鐵欣 周銀鳳

摘要：在文化轉(zhuǎn)向與經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我國(guó)企業(yè)逐漸具備了自營(yíng)進(jìn)出口的能力，并對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生提出了越來(lái)越高的要求。然而在社會(huì)實(shí)踐與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生既要擁有扎實(shí)的英語(yǔ)功底，還要擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)和商務(wù)能力，以此掌握時(shí)代發(fā)展的方向，為企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展提供支持和抓手。基于此，以下對(duì)基于轉(zhuǎn)型發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)企業(yè)導(dǎo)師制人才培養(yǎng)困境與對(duì)策進(jìn)行了探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型發(fā)展;商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè);企業(yè)導(dǎo)師制;人才培養(yǎng)困境與對(duì)策

引言

2020年教育部關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》的通知中明確要求高校要全面推進(jìn)課程思政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，充分發(fā)揮各門(mén)課程的育人作用。高校教師要認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代黨的教育方針，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課程與思想政治教育協(xié)同育人的理論與實(shí)踐研究，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)扎實(shí)、思想政治素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀人才。

一、人才培養(yǎng)的困境

（一）市場(chǎng)服務(wù)與課程內(nèi)容的不足

應(yīng)用型人才是有別于學(xué)術(shù)型人才的新型人才，其特點(diǎn)是“應(yīng)用性”和“實(shí)踐性”。然而在商務(wù)英語(yǔ)教育教學(xué)的過(guò)程中，部分院校卻一味追求科研與課題，導(dǎo)致課程的應(yīng)用性、實(shí)用性不足，難以與社會(huì)發(fā)展需求相聯(lián)系。而在課程設(shè)置上，卻存在“輕實(shí)踐、重理論”的問(wèn)題，由于實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)是幫助學(xué)生更好地鞏固和應(yīng)用理論知識(shí)，并將其高效地應(yīng)用在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中。但課程內(nèi)容與社會(huì)聯(lián)系不夠緊密、課程重點(diǎn)不夠突出，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì)的能力不足。

（二）英語(yǔ)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善

教育基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨境電商商務(wù)英語(yǔ)課程教育而言十分重要，并且還需要實(shí)踐基地、課堂教育工具于教育平臺(tái)建設(shè)等硬件支撐?，F(xiàn)如今，部分學(xué)校在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在軟件與硬件設(shè)施建設(shè)不夠完善的問(wèn)題，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，部分學(xué)校在課堂教育中仍過(guò)度依賴(lài)黑板和粉筆這一組合，并未過(guò)多應(yīng)用信息技術(shù)。與此同時(shí)，學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模擬平臺(tái)開(kāi)發(fā)方面上處在探索階段，并未面向?qū)W生們提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)踐學(xué)習(xí)平臺(tái)。另外，有些商務(wù)英語(yǔ)教師雖具備豐厚的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)理論，也擁有及較強(qiáng)教育能力，但是在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方面仍有待提升，導(dǎo)致其難以把英語(yǔ)與商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域知識(shí)充分融合。

（三）社會(huì)資源的參與力度有限

傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)主要以校內(nèi)實(shí)踐和課內(nèi)實(shí)踐為主，然而在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的視域下，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以“校企合作”為導(dǎo)向，充分發(fā)揮校企聯(lián)動(dòng)的功能和作用，使應(yīng)用型人才培養(yǎng)更契合社會(huì)發(fā)展需求及商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的訴求。然而在社會(huì)資源參與層面上，由于企業(yè)與學(xué)校存在不同的利益導(dǎo)向，致使資源供給與整合力度出現(xiàn)明顯的阻礙。譬如企業(yè)難以為學(xué)生提供合適的實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，不能將學(xué)生置于重要的商務(wù)談判、商務(wù)合作及商務(wù)交流等場(chǎng)合中，而企業(yè)專(zhuān)家或人員在雙師型教師隊(duì)伍構(gòu)建的過(guò)程中，還受到企業(yè)原有規(guī)章制度的限制，在知識(shí)傳授、經(jīng)驗(yàn)傳遞及能力培養(yǎng)上的貢獻(xiàn)率相對(duì)不足。此外，在校企合作目標(biāo)與訴求上，兩者存在各自為營(yíng)的問(wèn)題，即企業(yè)極力培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的人才，而院校卻注重理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的全面?zhèn)魇谂c培養(yǎng)，進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)與專(zhuān)業(yè)教育出現(xiàn)相互脫節(jié)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

二、建議

（一）采用雙導(dǎo)師制

雙導(dǎo)師制在培養(yǎng)應(yīng)用型人才過(guò)程中能夠起到很大的積極作用。首先校方應(yīng)給每位企業(yè)導(dǎo)師指定一位校內(nèi)導(dǎo)師，由校內(nèi)導(dǎo)師協(xié)助企業(yè)導(dǎo)師先進(jìn)行學(xué)習(xí)者分析，了解當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。其次，企業(yè)導(dǎo)師制不單單是學(xué)校與企業(yè)的合作，更是學(xué)校導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師的合作。加強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校導(dǎo)師的合作可以幫助企業(yè)導(dǎo)師開(kāi)展教學(xué)工作，增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，有效促進(jìn)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化教學(xué)和跟蹤指導(dǎo)。同時(shí)有助于雙師型教師的培養(yǎng)。學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師可開(kāi)展深度合作，如教學(xué)資源共享，共同進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)，教材共建等充分發(fā)揮學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師雙方的優(yōu)勢(shì)。

（二）依據(jù)《商英國(guó)標(biāo)》，制定《商英校標(biāo)》

《商英國(guó)標(biāo)》是商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)做了全方位的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、課程體系、教學(xué)評(píng)價(jià)、教師隊(duì)伍等決定商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)方面。王立非[3]認(rèn)為，《商英國(guó)標(biāo)》是商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)入、建設(shè)和評(píng)價(jià)的依據(jù)，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的依據(jù)和保證。鑒于《商英國(guó)標(biāo)》的權(quán)威性和全面性，BRI背景下的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)改革必須要以其為改革依據(jù)和參照，要確保改革不偏離路線和方向，地方高校同樣需要參照《商英國(guó)標(biāo)》對(duì)各自高校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行改革。當(dāng)然，這并非要求所有改革都需要與其完全一樣，而是以《商英國(guó)標(biāo)》為藍(lán)本，依據(jù)自身人才培養(yǎng)的軟硬件條件，結(jié)合地方特色和需求進(jìn)行改革，以培養(yǎng)有自己高校特色的商務(wù)英語(yǔ)人才。如果完全依照《商英國(guó)標(biāo)》進(jìn)行改革，不僅不少高校難以達(dá)到相關(guān)要求，即使能達(dá)到要求，最終培養(yǎng)的人才可能會(huì)因?yàn)闆](méi)有特色而使改革目的大打折扣，也可能會(huì)使部分課程因?yàn)閹熧Y不達(dá)標(biāo)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（三）合作可更深、更廣

1）除了在課程教學(xué)和學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)方面的合作，還可以靈活開(kāi)展課外活動(dòng)，如邀請(qǐng)企業(yè)中高層開(kāi)講座，定期組織線上線下論壇、企業(yè)參觀等，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)意識(shí)，縮短校園與企業(yè)的距離。2）在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文方面，企業(yè)導(dǎo)師可給出一些專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)以及開(kāi)題可行性分析，提高學(xué)生的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。3）在實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)，合理安排時(shí)間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)將有限的課堂學(xué)習(xí)延伸到課下，讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)企業(yè)人的要求，為將來(lái)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4）在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，由企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生給予引導(dǎo)和扶持，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)，為企業(yè)輸送更多的人才。

（四）基于就業(yè)發(fā)展觀完善教育設(shè)施建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，學(xué)校展開(kāi)跨境電商商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培育工作，必須對(duì)接行業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，在學(xué)科教育硬件、軟件設(shè)施建設(shè)層面貫徹就業(yè)發(fā)展觀，增加對(duì)于跨境電商商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方面的人力、財(cái)力和物質(zhì)資源投入力度。一方面，重視多媒體設(shè)施完善，包括多媒體語(yǔ)音室以及多媒體教室等，從而塑造寬闊的教育空間。另一方面，在軟件層面積極研發(fā)商務(wù)貿(mào)易軟件終端，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)為學(xué)生們提供典型案例，注重學(xué)生自學(xué)意識(shí)和能力的培育，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)應(yīng)用商務(wù)貿(mào)易軟件等平臺(tái)，實(shí)時(shí)了解跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與跨境電商貿(mào)易具體流程，從而通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)真正順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下跨境電商商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)需求。

結(jié)束語(yǔ)

要突出商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的特色，勢(shì)必要進(jìn)行改革，大力開(kāi)展校企合作。我國(guó)電子商務(wù)從超高速增長(zhǎng)期進(jìn)入到相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展期，但跨境電子商務(wù)繼續(xù)保持高質(zhì)量發(fā)展的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。近幾年由政府搭建的政企校三位一體的合作平臺(tái)也越來(lái)越多，借此契機(jī)企業(yè)導(dǎo)師制合作從深度和廣度都可以有進(jìn)一步的發(fā)展。在校企合作中，校方和企業(yè)需合理協(xié)調(diào)利益機(jī)制和合作方案，使各方需求都能得到一定的滿(mǎn)足，才能使校企合作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、長(zhǎng)效化，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和導(dǎo)師們的多贏。

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