官文捷 劉坤 (.中共廈門市集美區(qū)委黨校 ;.集美大學馬克思主義學院)
數字經濟的迅速發(fā)展對社會的生產、生活都產生了廣泛而深刻的影響,并進一步促進了市場參與者之間的信息傳遞。數據在市場經濟中日益重要的作用意味著用戶在市場中的地位和作用得到了顯著增強,用戶價值主導已成為許多企業(yè)的業(yè)務原則和核心概念。在數字經濟中,信息顯示方式已從原子變?yōu)楸忍?,在這一過程中數據驅動型企業(yè)的數字化實現顯示了智力資本的價值,加劇了企業(yè)間的替代競爭,重構了企業(yè)的業(yè)務邏輯,并使人類社會從物質信息時代邁向了數字信息時代。
隨著數字經濟的發(fā)展,數據的種類和數量不斷增加,企業(yè)獲取不同數據的方法逐漸多樣化,數據收集效率也不斷提高。通常來說人力資源部門的主要職責是評估員工的整體素質和專業(yè)水平。按照傳統(tǒng)的人力資源管理方法,存在有對員工實際素質的主觀評價不準確情況,可能與員工能力的實際情況有所出入。隨著信息技術的飛速發(fā)展和數字經濟時代到來,企業(yè)可以使用大數據技術來進行人力資源管理,從而提高企業(yè)整體競爭力。在數字經濟時代,數字經濟起著舉足輕重的作用,已成為企業(yè)人力資源管理的核心方法之一。評估企業(yè)人力資源的方法不再基于管理者的主觀評估,而是以大量業(yè)務數據作為基礎。該數據源自企業(yè)內部信息,并通過各種方法進入信息終端,成為企業(yè)大數據庫和數字經濟的一部分。最后,企業(yè)通過建立數據管理中心進行研究和分析,提升績效評估真實性,以確保員工個人業(yè)務數據更加真實有效。
在數字經濟時代,企業(yè)正在將在線培訓技術和傳統(tǒng)培訓模式結合起來,期望可以有效提升人員培訓效果。此外,企業(yè)可以利用數字技術建設虛擬學習中心,并根據項目需求和員工培訓要求制定課程內容。虛擬學習中心采用學分制,根據不同職位設置各種不同的課程,并為員工建立數字化學習平臺,利用數字經濟平臺來細分培訓知識,從而達到快速培養(yǎng)人才的目標,使員工可以根據自己的需要選擇課程,并通過在線測試完成績效評估。
作為該培訓體系的一部分,人事管理人員不僅可以為員工未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎,而且可以避免傳統(tǒng)培訓方法中員工的消極和疏忽現象。數字業(yè)務培訓方法促進了企業(yè)內部知識和技能的交流,并向員工傳授了專業(yè)知識和管理知識,在企業(yè)內形成了自主學習的風氣。企業(yè)在為員工建立大數據庫之后,通過數據分析可以優(yōu)化員工薪資分配體系,并且可以通過數字經濟科學地分配人力資源,以形成良好的薪酬體系管理系統(tǒng),使企業(yè)的人力資源信息更加真實客觀。
現如今,許多企業(yè)仍然由人力資源管理人員使用傳統(tǒng)人力資源管理理論來完成工作,這些管理人員尚未認識數字經濟時代的企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理間的區(qū)別,而是將企業(yè)的人力資源管理視為一種不變的概念,部分管理人員沒有意識對數字經濟的透徹理解和使用將有助于提升企業(yè)競爭能力。數字經濟技術的飛速發(fā)展,要求企業(yè)的人力資源管理部門與時俱進,以傳統(tǒng)的人力資源管理為基礎更新管理理念,充分理解數字經濟對人力資源管理的重要性,并在新時代背景下不斷提高管理水平,促進人力資源管理與數字經濟相結合。這意味著,人力資源管理部門應及時了解企業(yè)的發(fā)展狀況,擺脫傳統(tǒng)的思維方式,采用新的思維方式來管理和配置企業(yè)的內部資源,并使用數字經濟技術來收集、整合和分析企業(yè)的內部資源、員工基本信息和績效獎勵。
數字經濟時代的不斷發(fā)展要求企業(yè)的所有部門不僅要及時更新相關管理理念,而且還要求相關管理人員不斷接受新知識、新技術,從而為企業(yè)運營引入新的管理方法和管理理念。但是現在許多企業(yè)受到傳統(tǒng)觀念的影響,缺乏創(chuàng)新思維和冒險精神。一些管理人員更加關注企業(yè)資本和技術等主題,而較少關注人員管理,這些高級管理人員的思想和態(tài)度在一定程度上影響了基層管理人員,導致這些管理人員思維遲鈍、缺乏創(chuàng)新精神,致使企業(yè)工作停滯不前,企業(yè)人力資源管理無法適應數字經濟發(fā)展需要,嚴重影響企業(yè)業(yè)務健康發(fā)展。
當前,企業(yè)人力資源管理越來越重視管理者的復合管理能力。這是因為企業(yè)人力資源管理工作不僅是人與人之間的溝通,而且是數字經濟的處理和應用。人事管理人員不僅需要具備良好的技術知識和較強的人際溝通能力,而且還必須對工作有認真負責的態(tài)度。最重要的是能夠有效地使用網絡技術。缺乏這樣的復合型人才,會直接導致企業(yè)的人力資源管理水平降低。
目前,我國企業(yè)的人力資源管理理念仍處于發(fā)展階段。許多企業(yè)的人員管理方法大多是手動的,并且過分強調薪資調整、文件管理、績效評估和其他方面。盡管企業(yè)的管理層經常進行一些人力資源管理改革,但這些改革并不是永久性解決方案。這種管理方法太陳舊,人力資源部門無法充分發(fā)揮自身作用并且不能滿足業(yè)務發(fā)展的需求。在信息時代,企業(yè)對人力資源經理的要求不斷提高。企業(yè)不僅需要熟練的人力資源經理來建立“以人為本”的管理理念,而且人力資源管理人員必須充分認識創(chuàng)新理念對資源管理的重要性。只有這樣才能實現企業(yè)的進步與發(fā)展。與此同時,企業(yè)必須緊跟數字經濟時代的步伐,利用數字經濟形成新的管理模式,以便相關人力資源管理者能夠在理解新時代的基礎上發(fā)現創(chuàng)新管理思想的本質。
隨著數字經濟的到來,傳統(tǒng)的人力資源管理模式已不再適應企業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的人力資源管理模型無法快速捕獲和集成員工信息,并且存在許多缺點。要求企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理的流程和方法,以便更好地發(fā)現和培訓企業(yè)的人才,進而完善人力資源管理的創(chuàng)新機制,明確數字經濟在企業(yè)人力資源管理中的重要地位。企業(yè)應更加重視基于傳統(tǒng)人力資源管理的先進技術應用,并依靠數字經濟技術將企業(yè)內部的不同部門聯系起來,以提高人力資源管理的效率和質量。此外,企業(yè)有必要使用先進的軟件技術來擴大人力資源管理的范圍,將先進的人力資源管理模型引入企業(yè),并建立創(chuàng)新的人力資源管理發(fā)展機制,以提高企業(yè)員工的專業(yè)水平和工作效率。
隨著數字經濟時代的到來以及互聯網技術的飛速發(fā)展,大量的個人服務平臺已經進入市場,使企業(yè)能夠根據自己的需求獲取適當的數據。在實施HR信息管理時,企業(yè)不再需要購買大量的材料和設備,他們只需要購買能夠滿足企業(yè)實際需求的適當云服務即可。由于數字經濟的應用包含許多實用技術,因此企業(yè)可以使用云計算來找出有價值的人力資源信息,并解決人力資源管理人手不足的問題。此外,企業(yè)可以將數字經濟廣泛應用于人力資源管理,并使用大數據來建立專門的人力資源管理數據庫,以便在與其他企業(yè)的競爭中占據有利位置。
當前,企業(yè)在員工的職業(yè)培訓過程中遇到了許多問題,例如在培訓期間無法實現與員工的有效溝通,使得企業(yè)很難了解員工的實際技術水平和專業(yè)素質。數字商務技術與人力資源管理的結合可以有效解決這些問題。企業(yè)可以將數字經濟技術納入企業(yè)人才培訓中,以確保人才培訓的連續(xù)性,并使培訓內容與各個員工的工作特征相匹配。此外,企業(yè)應用新技術還可以讓員工的在線教育和在線培訓不再受時間和地點的限制,離線培訓和在線培訓等方式通過數字業(yè)務和人力資源管理結合起來,鼓勵員工積極參與培訓和學習并更好地提高自己的技術水平。
綜上所述,企業(yè)應當回顧自身的管理現狀,充分利用數字經濟時代的信息資源,解決人力資源管理中的問題,并繼續(xù)創(chuàng)新管理模式。當然,企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新不僅取決于相關制度體系的建立和實施,而且企業(yè)中的每個人都應當改變思想觀念,有效提高企業(yè)人力資源管理水平,幫助企業(yè)在數字經濟環(huán)境下取得競爭優(yōu)勢。