閤文峰 張?jiān)苽b（廣州城市理工學(xué)院）

引言

實(shí)踐型課程的授課方式通常主要以線下實(shí)操為主，在2020年的新冠肺炎疫情爆發(fā)期間，響應(yīng)“停課不停學(xué)”的政策號召，大部分學(xué)習(xí)課程都以線上慕課或直播教學(xué)的形式進(jìn)行開展，因此實(shí)踐類課程受場地和實(shí)踐環(huán)境的影響多有停滯?！缎旅襟w營銷》課程屬于理論和實(shí)踐相結(jié)合性質(zhì)的課程，一方面需要理論知識的積累，另一方面需要將理論技能應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式，主要是以課堂講演、課堂指導(dǎo)、課后作業(yè)及作品匯報(bào)點(diǎn)評的形式來開展。新冠肺炎疫情期間，受場地限制，無法逐個(gè)指導(dǎo)學(xué)生具體操作，于是借鑒BOPPPS的教學(xué)模型思路，結(jié)合超星學(xué)習(xí)通線上慕課視頻來實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的改革，并取得了較好的教學(xué)效果。

BOPPPS教學(xué)模型及混合式教學(xué)模式

BOPPPS教學(xué)模型是基于大衛(wèi)·庫伯(David Kolb)在1984年提出的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型上而構(gòu)建的一種新的教學(xué)模型，起源于加拿大不列顛哥倫比亞省，目前已經(jīng)被世界很多國家在教學(xué)中廣泛使用。BOPPPS教學(xué)模型將課堂教學(xué)分為導(dǎo)入（B:Bridge-in）、學(xué)習(xí)目標(biāo)（O:Learning Objective） 、前測（P:Pre-Test）、參與式學(xué)習(xí)（P:Participatory Learning）、后測（P:Post-Assessment）、課堂總結(jié)（S:Summary）六個(gè)階段。

混合式教學(xué)模式（Blended Learning）即把傳統(tǒng)的線下面授教學(xué)模式和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)進(jìn)行有效融合，教師結(jié)合線上教學(xué)和線下面授的形式來開展教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生亦通過線上自助學(xué)習(xí)和線下授課的形式來完成課程學(xué)習(xí)的全部過程。

基于BOPPPS模型的《新媒體營銷》課程混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

《新媒體營銷》課程屬于基礎(chǔ)理論加實(shí)踐操作相結(jié)合類型的課程，在課程中既有傳統(tǒng)的新媒體渠道營銷知識，同時(shí)也有實(shí)操類短視頻和微信公眾號等相關(guān)工具類平臺的知識，課程本身的實(shí)踐應(yīng)用性很強(qiáng)。

新冠肺炎疫情期間結(jié)合BOPPPS教學(xué)模型的思路和線上線下混合式教學(xué)實(shí)踐，其中線上教學(xué)環(huán)節(jié)以超星學(xué)習(xí)通的一平三端為依托，結(jié)合線上課程建設(shè)和云端教學(xué)資源共享，讓學(xué)生在導(dǎo)入環(huán)節(jié)對課程有個(gè)初步認(rèn)知，并在課前完成基本的前測過程，并對課程基本難度做一個(gè)預(yù)估摸底，進(jìn)而在此基礎(chǔ)之上更合理的設(shè)置課堂講演過程，在課堂講演過程中更多地讓學(xué)生以參與式學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行作品展示和講解，教師進(jìn)行講解點(diǎn)評，結(jié)合關(guān)鍵知識點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化分析解讀，使重難點(diǎn)進(jìn)一步突出并加深教學(xué)輸出。在后測部分對課程進(jìn)行知識點(diǎn)啟發(fā)式提問和互動(dòng)，讓學(xué)生充分參與，加深印象，并在課后進(jìn)行具體總結(jié)，通過思維導(dǎo)圖的形式對每次課的具體知識點(diǎn)進(jìn)行很好的分析和回饋總結(jié)。

基于BOP的課前混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

BOPPPS的教學(xué)模型中，課前參與的BOP部分主要是以導(dǎo)入（B:Bridge-in）、學(xué)習(xí)目標(biāo)（O:Learning Objective） 、前測（P:Pre-Test）三個(gè)部分來開展，這三個(gè)部分的整體聯(lián)動(dòng)可以為課程的開展起到前期的鋪墊作用，促進(jìn)教學(xué)可以有基礎(chǔ)地開展。本次新冠肺炎疫情期間教學(xué)探索中，課程的BOP部分內(nèi)容全部以我校開設(shè)的超星學(xué)習(xí)通平臺的課程建設(shè)。

根據(jù)《新媒體營銷》課程的實(shí)際需求，在課程導(dǎo)入（B:Bridge-in）的部分中，結(jié)合章節(jié)關(guān)鍵知識點(diǎn)，設(shè)置課前相關(guān)教學(xué)視頻資源的導(dǎo)入，并結(jié)合課程的知識點(diǎn)進(jìn)行微課個(gè)性化錄制，在課程前期實(shí)現(xiàn)知識點(diǎn)初步學(xué)習(xí)。

在課程學(xué)習(xí)目標(biāo)（O:Learning Objective）部分，在前期導(dǎo)入的知識點(diǎn)之上，對知識點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)萃取，提煉關(guān)鍵知識點(diǎn)精華，并在課程平臺上進(jìn)行知識點(diǎn)發(fā)布，激發(fā)創(chuàng)意類知識點(diǎn)則可以以討論的形式發(fā)布在課程微信群里，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)式的即時(shí)討論，引發(fā)更多地參與思考，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

在前測（P:Pre-Test）部分，結(jié)合課程目標(biāo)明確，以及課前小測來對知識點(diǎn)了解程度做一個(gè)基本的統(tǒng)計(jì)，通過統(tǒng)計(jì)和訪談來了解學(xué)生對于此知識點(diǎn)學(xué)習(xí)的困難感知程度，并能有效把握課程知識點(diǎn)的重難點(diǎn)分布，對課中講演部分起到很好的教學(xué)思路厘清，讓課中的授課可以有主次側(cè)重，以期達(dá)到更好的教學(xué)效果。

基于PP的課中教學(xué)設(shè)計(jì)

在BOPPPS的教學(xué)模型中，課中部分主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與式學(xué)習(xí)（P:Participatory Learning）以及學(xué)習(xí)后的效果后測評估（P:Post-Assessment）。本次新冠肺炎疫情期間的課中PP部分主要以騰訊課堂或釘釘兩款在線直播課堂來實(shí)現(xiàn)線上講演和學(xué)生參與式的課程匯報(bào)。

結(jié)合《新媒體營銷》課程的實(shí)操性，在參與式學(xué)習(xí)（P:Participatory Learning）的部分，課程主要以學(xué)生的上一次課程知識點(diǎn)總結(jié)展示為過程，結(jié)合教師點(diǎn)評、學(xué)生互評及學(xué)生小組總結(jié)討論為學(xué)生參與式教學(xué)的第一步。在第一步開展的基礎(chǔ)上來導(dǎo)入課程新知識點(diǎn)學(xué)習(xí)，由老師導(dǎo)入知識點(diǎn)并結(jié)合課前的知識點(diǎn)重難點(diǎn)來進(jìn)行有主次側(cè)重的講授。學(xué)生在講演基礎(chǔ)上在線提問互動(dòng)，并通過在線知識點(diǎn)小測和啟發(fā)式討論以及學(xué)生課堂匯報(bào)展示的效果來進(jìn)行后測評估（P:Post-Assessment），繼而掌握學(xué)生的知識點(diǎn)掌握程度，為下一次課程的知識點(diǎn)規(guī)劃做鋪墊，形成螺旋上升式教學(xué)路徑。

基于S的課后混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

在BOPPPS的教學(xué)模型中，課后部分主要以課堂總結(jié)（S:Summary）為主。本次新冠肺炎疫情期間的S部分主要是學(xué)生線下實(shí)操的形式開展，在“停課不停學(xué)”的特殊時(shí)期，實(shí)操部分以學(xué)生居家實(shí)操為主，實(shí)操內(nèi)容設(shè)計(jì)進(jìn)一步考慮知識點(diǎn)和學(xué)習(xí)環(huán)境相結(jié)合，拍攝場景及腳本結(jié)合特殊時(shí)期的環(huán)境來進(jìn)行調(diào)整，并設(shè)置可以機(jī)動(dòng)選項(xiàng)，讓學(xué)生線下實(shí)操具體可執(zhí)行。線上設(shè)置課后總結(jié)討論區(qū)，對于軟件使用方法、平臺發(fā)布規(guī)則等共性問題進(jìn)行統(tǒng)一FAQ歸類，并在課程微信群促進(jìn)互動(dòng)問答，以達(dá)到教學(xué)效果。

基于BOPPPS的混合式教學(xué)的學(xué)習(xí)效果評估體系

通過新冠肺炎疫情期線上+線下BOPPPS的《新媒體營銷》課程教學(xué)，為了更好地掌握學(xué)生的跟進(jìn)情況，課程設(shè)置了多角度的學(xué)生學(xué)習(xí)效果評估體系，主要以平時(shí)考勤、課前的課程資源學(xué)習(xí)，授課過程中的互動(dòng)參與、課程小組每周匯報(bào)、個(gè)人作品質(zhì)量，個(gè)人小組環(huán)評得分、小組賬號數(shù)據(jù)表現(xiàn)等方面對每位學(xué)生進(jìn)行綜合性評估。具體評估體系如下圖所示，其中線上考勤成績占20%；課程參與部分的評估占總成績的40%，作業(yè)及測試成績占總評成績的40%。

評價(jià)體系為實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的表格形式，并每次課程中予以匯總公布，對學(xué)生的學(xué)習(xí)促進(jìn)程度起到助力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)參與的積極性。

基于BOPPPS的混合式教學(xué)效果評估

《新媒體營銷課程》教學(xué)規(guī)劃總課時(shí)為48課時(shí)，通過新冠肺炎疫情期間的線上講授線下操作并結(jié)合BOPPPS教學(xué)模型的課前、課中、課后的有效把控，整體教學(xué)效果令人滿意。筆者通過2020年2月至6月對2018級電商運(yùn)營39、跨境67名，共計(jì)106名同學(xué)開展教學(xué)，對比2017級運(yùn)營33名、跨境62名，共計(jì)95名同學(xué)的學(xué)習(xí)效果及過程反饋，可以發(fā)現(xiàn)基于線上教學(xué)線下實(shí)操的教學(xué)模式在教學(xué)效果上是可以達(dá)到同樣的教學(xué)水平的。在課前的參與程度上，基于混合式教學(xué)模式的教學(xué)參與程度高于傳統(tǒng)面授，而直播教學(xué)模式的學(xué)生參與式教學(xué)也同樣能達(dá)到較好的教學(xué)效果。在教學(xué)成果方面，以成果展示為導(dǎo)向的教學(xué)作品與傳統(tǒng)面授項(xiàng)目無重大知識點(diǎn)表現(xiàn)方面的差異性，但在作品拍攝及演繹方式方面，受居家環(huán)境的限制，會稍受到影響。

整體成績顯示，2018級教學(xué)雖受新冠肺炎疫情影響，但其教學(xué)效果較2017級相比無顯著差異性，顯示基于BOPPS+混合式教學(xué)模式的教學(xué)模式是可行的。

結(jié)論與思考

綜上所述，《新媒體營銷》課程屬于理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，課程開展中需緊密與企業(yè)實(shí)際所需相結(jié)合，了解企業(yè)用人需求的能力點(diǎn)，深挖能力點(diǎn)背后的教學(xué)點(diǎn)，打通教學(xué)環(huán)節(jié)，并積極采用多種形式相結(jié)合的教學(xué)模式，對教學(xué)進(jìn)行管控并進(jìn)行不斷地總結(jié)反思，形成螺旋上升的課程建設(shè)模式，通過這種教學(xué)模式的嘗試，對后續(xù)課程的進(jìn)一步優(yōu)化可以起到深層次的借鑒意義。