時飛

摘要：在如今的社會，各種勞動糾紛和矛盾層出不窮。保障勞動者的合法權益成為了維護社會穩(wěn)定的重要方面，所以必須針對當前勞動人事爭議仲裁的現(xiàn)狀，對制度進行改進，同時制定出創(chuàng)新的對策。為此，筆者分析了勞動人事爭議仲裁的現(xiàn)狀進行了分析，并且提出了解決對策，具體如下。

關鍵詞：勞動人事;爭議仲裁;問題;改進策略

勞動人事爭議仲裁工作的改進和創(chuàng)新，必須要從制度和流程方面入手。對工作進行全面的規(guī)范。而且也要對仲裁隊伍進行建設與優(yōu)化，注入更多的新鮮血液，從而發(fā)揮出勞動人事爭議仲裁工作的作用，維護社會的穩(wěn)定與和諧。

一、勞動人事爭議仲裁現(xiàn)狀

（一）案件數(shù)量和解決難度增加

如今，隨著社會的發(fā)展越來越多元化，企業(yè)的情況更是越來越復雜，所以難免會形成勞動關系的糾紛，甚至產(chǎn)生更大的社會矛盾。常見的有拖欠工資、不繳納社保、隨意裁員、不支付補償?shù)?，而且處理和解決的難度也逐漸增加[1]。同時，多元化的業(yè)態(tài)和經(jīng)濟模式催生了各種各樣的勞動關系，但在法律保障方面仍然是空白。據(jù)調(diào)查，近年來我國的勞動人事爭議仲裁案件以每年12.3%的增幅在不斷增加。隨著我國養(yǎng)老保險制度的革新，以及企業(yè)的不斷發(fā)展，各種勞動糾紛也越來越多，處理難度更是越來越大。

（二）法律法規(guī)方面并不精確

由于我國在勞動關系保護這方面的法律法規(guī)并不明確，而且存在很多空白的地方，所以也容易產(chǎn)生各種糾紛。哪怕在處理糾紛的過程中，也存在無法找到法律依據(jù)的問題。而且社會的發(fā)展日新月異，新時代的勞動人事爭議也不僅僅只是欠薪和裁員的問題了，還包括了福利、社保、退休等其他問題[2]。面對這些新的問題，必須采用全新的解決對策。然而因為各方面的原因，導致了調(diào)解工作無法起到一定的作用，甚至無法使用法律工具來解決問題。

（三）勞動人事仲裁制度不合理

我國實施的是一調(diào)、一裁、二審制度，其中的仲裁屬于非常重要的前置流程。也就是通過調(diào)解的方式，來解決雙方的矛盾和糾紛。但因為流程過于繁瑣，所以經(jīng)濟成本比較高，而且不一定能保證仲裁的公平和公正。因為勞動人事爭議仲裁和訴訟沒有得到很好的銜接，使得仲裁機構與法院的角色定位不明確，不利于相關制度的構建，容易產(chǎn)生責任推諉、不作為的問題，最終無法解決實際問題。

（四）勞動爭議仲裁案件處理方式轉化

近幾年來，我國的勞動爭議仲裁案件逐漸由過去的仲裁裁決，朝著仲裁調(diào)解的方向發(fā)展。處理勞動爭議的方法有調(diào)解、仲裁、協(xié)商、訴訟，其中最多見的是調(diào)解和裁決。在我國的法律規(guī)定中，仲裁調(diào)解屬于勞動爭議仲裁必須要經(jīng)過的流程。分析這幾年的各種勞動爭議案件，發(fā)現(xiàn)很多仲裁裁決都在朝著仲裁調(diào)解的方向發(fā)展。從1999年到2011年，我國的勞動爭議案件處理一般是仲裁裁決，在2012年之后，勞動爭議案件的處理很多都變成了調(diào)解。

二、勞動人事爭議仲裁的創(chuàng)新策略

（一）促使不同部門之間聯(lián)合進行處理

為了促使勞動人事爭議調(diào)解工作得以強化，必須要發(fā)揮出各個部門的優(yōu)勢，并且建立協(xié)同化的聯(lián)動解決制度。根據(jù)我國的勞動法、仲裁法，進行正確的引導，在政策方面細化各個部門的責任與義務，制定出相關的規(guī)范。不僅如此，也要和另外的單位、企業(yè)、代表進行協(xié)作，加強對勞動人事爭議調(diào)解制度的改革。尤其是對于重大的集體性勞動人事爭議問題，更是要從不同部門的協(xié)調(diào)方面入手，加強指導工作。最后，在建設調(diào)解員隊伍方面，不但要加強對他們的培訓，也要正確處理調(diào)解仲裁和訴訟之間的銜接。并且引入更多的法律工作者、法律機構、調(diào)解機構，對解決思路進行一定的優(yōu)化，這樣才能起到良好的作用[3]。

（二）提升對勞動人事爭議案件的重視程度

如今，隨著我國勞動保護法的不斷完善，以及相關法律法規(guī)的改進，各種勞動人事爭議案件也成為了民事案件的主要類型。法律機構、調(diào)解機構需更加重視勞動人事爭議案件，將經(jīng)典的案件作為分析對象，而且開展法律法規(guī)方面的解釋。同時在落實法律法規(guī)的前提下，對勞動爭議案件的調(diào)解經(jīng)驗進行總結，按照勞動人事爭議案件的實際處理情況，對不足之處進行改進。不僅如此，還要全面修訂法律法規(guī)中的不足之處，構建更加完善、合理的勞動保障機制。不但保護勞動者的合法權益，也維護企業(yè)和機構的權利，從而促使勞動人事爭議案件得到正確的處理與解決。最后也要規(guī)范相關的流程，遵循一定的原則，在這個過程中保障調(diào)解的執(zhí)行力、法律效力，使得調(diào)解結果更加公平和公正，強化和突出勞動調(diào)解機構的作用。

（三）構建勞動仲裁的監(jiān)督制度

因為缺乏科學合理的監(jiān)督，導致了勞動爭議仲裁工作存在一些問題，甚至無法保證結果的公正和公平。為此，可建立仲裁監(jiān)督的機制，要求相關機構嚴格遵循相關制度。并且加強對勞動人事爭議仲裁工作的監(jiān)管，及時改正其中存在的錯誤，保障相關人員的合法權益，避免產(chǎn)生不公平的問題。除此之外，仲裁機構也要做好自我監(jiān)督的工作，并擴大監(jiān)督的范圍和區(qū)域，將勞動仲裁的過程公開化，促使社會大眾參與到監(jiān)督工作中來。比如在開展仲裁和判決、調(diào)解工作的時候，可以鼓勵群眾進行旁聽，達到全面監(jiān)督的作用。最后，上一級的司法部門也有權對不合理的處理進行干預和管束，從而提高仲裁的有效性、合理性、規(guī)范性。

（四）發(fā)揮出信息技術的作用

在如今的信息時代，勞動人事爭議案件的裁決也要用到先進的信息技術。相關機構需樹立“信息技術+調(diào)節(jié)仲裁”的思想觀念，充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具來提高處理效率。同時也在網(wǎng)上公布處理的過程，使得仲裁辦案更加標準、合理、快捷。各個地區(qū)還要充分建設覆蓋面廣、功能完善的仲裁信息化系統(tǒng)，從而達到“仲裁流程網(wǎng)絡化”、“仲裁檔案管理電子化”、“仲裁信息透明化”的目標。這樣才能使得勞動爭議仲裁更加公平、合理，更好地為人們提供優(yōu)質(zhì)服務，保障社會的穩(wěn)定與安定。

三、結語

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，各種勞動人事爭議案件也逐漸增加，因此對調(diào)解和處理工作也提出了更高的要求。在這樣的情況下，不但要完善相關的法律法規(guī)，更要對制度進行優(yōu)化和改進。這樣才能解決更多的勞動糾紛和矛盾，保障勞動者的合法權益。

參考文獻：

[1]車志國，楊鑫. 確認勞動關系的仲裁請求是否適用一年的仲裁時效[J]. 中國人力資源社會保障，2021，（09）：52.

[2]朱正宏. 勞動爭議裁審銜接的突出問題和完善路徑[N]. 中國勞動保障報，2021-06-18（006）.

[3]賀莉. 勞動人事爭議仲裁檔案管理現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J]. 蘭臺內(nèi)外，2021，（17）：25-27.