薄思英 姚海榮 武穎 龔雪亮 朱明偉

摘要：目的：分析心血管護理管理中人性化護理的效果。方法：心血管疾病患者取樣73例，入院時間2020年03月至2021年03月，隨機分組，給予常規(guī)護理（參照組，n=34）和人性化護理（試驗組，n=39），觀察生活質(zhì)量變化，對比依從率。結(jié)果：護理后，試驗組GQOL-74評分比常規(guī)組高，依從率94.87%（37/39），比參照組76.47%（36/34）高，有統(tǒng)計學意義。結(jié)論：在心血管護理管理中，人性化護理模式不僅可提升患者依從性，還具有改善生活質(zhì)量的應用效果，值得借鑒。

關鍵詞：效果分析;依從性;護理方式

心血管疾病具有死亡率高、發(fā)病率高、病因復雜的特征，患者心理壓力較大，治療期間易存在喪失治療信心，依從性降低等情況[1]，不僅可增加心血管護理管理難度，還會降低患者生活質(zhì)量，誘發(fā)不良心血管不良事件，危及患者生命，鑒于此，本次研究參考2020年03月至2021年03月來我院就診的73例心血管患者護理資料，討論探析了人性化護理對患者生活質(zhì)量、護理依從性的改善效果。

1.資料與方法

1.1一般資料

心血管疾病患者取樣73例，隨機分組，給予常規(guī)護理（參照組，n=34）和人性化護理（試驗組，n=39）。排除標準：（1）惡性腫瘤、嚴重肝腎功能不全者;（2）無法正常溝通，精神疾病者;（3）資料不全者。入選標準：知悉研究內(nèi)容，提交倫理委員會獲批，簽署知情同意書的心血管患者。試驗組2至15年病程，平均（8.86±2.34）年，最高79歲，最低45歲，平均（62.80±11.59）歲，58.97%（23/39）男，41.03%（16/39）女，參照組2至14年病程，平均（8.35±2.18）年，最高79歲，最低46歲，平均（62.97±11.03）歲，55.88%（19/34）男，44.12%（15/34）女，P>0.05。

1.2方法

在心血管護理管理中，參照組行常規(guī)護理，試驗組在全面了解患者護理需求、病情資料基礎上給予人性化護理服務：（1）健康宣教與心理輔導：為患者普及講解心血管疾病專業(yè)知識，包括心血管疾病特點、發(fā)病原因、前驅(qū)癥狀、防治方法、相關注意事項及并發(fā)癥等，鼓勵患者提出疑問并保持和藹、耐心態(tài)度及時答疑解惑，結(jié)合成功案例實施心理輔導，引導患者客觀認知疾病，消除患者不安焦慮心理，使其保持良好心態(tài)，積極配合護理工作。（2）用藥護理：動態(tài)調(diào)查記錄患者用藥情況，指導患者嚴格遵醫(yī)囑用藥，避免發(fā)生私自停藥或增減用藥量的情況，用藥期間，密切監(jiān)測患者心律、血壓指標，并將具體情況如實告知醫(yī)師。（3）疼痛護理：心血管疾病患者易存在心區(qū)疼痛、心慌、胸悶等不適癥狀，可增加患者負性情緒，降低其依從性，特別是心梗患者，為緩解期全身酸痛情況，需要求其臥床休息，并采用轉(zhuǎn)移注意力、局部按摩等方式緩解患者痛感。 （4）生活護理：指導患者按時休息、進餐，酌情進行戶外散步、太極等運動，叮囑患者保持清淡飲食，少食用油膩、高脂肪、含鹽量大的食物，多補充蛋白質(zhì)、維生素等營養(yǎng)成分，糾正酗酒、吸煙等不良生活習慣。

1.3觀察指標

（1）GQOL-74評分：包括物質(zhì)生活、社會功能、心理功能、軀體功能四個測評維度，生活質(zhì)量越優(yōu)，評分越高，測評表為GQOL-74量表。（2）依從性：問卷調(diào)查依從率：90分以上為完全依從，65至89分為部分依從，低于65分為不依從。

1.4統(tǒng)計學分析

資料分析用SPSS21.0，計量（ ）、計數(shù)（%）資料以t、X2檢驗，P<0.05。

2.結(jié)果

2.1生活質(zhì)量

護理后，試驗組GQOL-74評分更高，有統(tǒng)計學意義。

2.2依從性

試驗組依從率94.87%（37/39），比參照組76.47%（36/34）高，有統(tǒng)計學意義。

3.討論

心血管疾病死亡率、發(fā)病率高，若護理不當，則很容易導致疾病復發(fā)，增加患者病痛，降低患者生活質(zhì)量與護理依從性，因此，有必要通過人性化護理措施來改善患者遵醫(yī)行為，提升護理有效性[2]。

分析表1表2得：試驗組護理后GQOL-74分值、依從率皆高于參照組，有統(tǒng)計學意義，探析緣由：人性化護理是以患者為核心而實施的醫(yī)療服務工作，不僅保留了常規(guī)護理內(nèi)容，還能夠結(jié)合患者生活習慣、飲食習慣、生活環(huán)境、病情狀況、心理特征，從心理、認知、疼痛、用藥等多個維度給予患者更全面的護理服務，引導患者客觀認知疾病，消除患者不安焦慮心理，能夠避免患者出現(xiàn)私自停藥或增減用藥量的情況，有助于提升患者依從性[3]，另外，通過飲食、運動護理，可使患者保持健康生活習慣，繼而提升其生活質(zhì)量。

綜上所述，在心血管護理管理中，人性化護理模式不僅可提升患者依從性，還具有改善生活質(zhì)量的應用效果，值得借鑒。

參考文獻：

[1]毛貽芳.人性化服務在心血管患者臨床護理中的應用效果觀察[J].心血管病防治知識（學術版），2018（32）：89-91.

[2]張立玖.心理護理結(jié)合人性化護理應用于心血管疾病患者的效果研究[J].中國醫(yī)藥指南，2018，16（28）：256-257.

[3]劉阿婷，龔國梅，吳秀花.人性化服務在心血管疾病臨床護理中的應用效果[J].白求恩醫(yī)學雜志，2018，16（03）：324-325.