王丹

（江西新華發(fā)行集團(tuán)有限公司，江西 南昌 330038）

實(shí)體書店作為我國文化的重要載體，其不斷發(fā)展對我國文化的傳播以及全民知識水平的提高都有著重要作用。近年來，人們逐漸認(rèn)識到提升知識文化水平的重要性，為實(shí)體書店的發(fā)展帶來了很大的機(jī)遇。但是由于互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)電商和數(shù)字化閱讀模式對實(shí)體書店的發(fā)展造成了很大的沖擊。所以實(shí)體書店在發(fā)展過程中必須采取有效策略發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的巨大優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展。

一、新時代實(shí)體書店發(fā)展面臨的問題

（一）數(shù)字化閱讀給實(shí)體書店帶來的影響

實(shí)體書店在經(jīng)營發(fā)展過程中，主要消費(fèi)群體是廣大讀者，但是數(shù)字化閱讀的不斷普及，導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書讀者群體嚴(yán)重萎縮。主要原因是現(xiàn)在大多數(shù)讀者喜歡通過網(wǎng)絡(luò)閱讀，這種數(shù)字化閱讀模式有著傳統(tǒng)閱讀模式所不具備的巨大優(yōu)勢。讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)快速找到自己需要的圖書，有效提高了閱讀效率，同時網(wǎng)絡(luò)閱讀也能突破傳統(tǒng)閱讀模式的時空限制，讀者可以利用碎片時間隨時隨地閱讀，閱讀變得更加方便。此外，網(wǎng)絡(luò)閱讀還有著成本低廉的優(yōu)勢，有效解決了傳統(tǒng)圖書價格高昂的問題，這一特點(diǎn)受到了很多讀者的青睞。同時有聲書技術(shù)不斷發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)讀書變得更具趣味性，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書空間受到進(jìn)一步壓縮［1］。

（二）網(wǎng)絡(luò)電商給實(shí)體書店帶來的影響

隨著生活節(jié)奏的不斷加快以及網(wǎng)購的便捷，人們現(xiàn)在更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購買圖書，這就給實(shí)體書店的經(jīng)營帶來了很大的困難。網(wǎng)絡(luò)書店有著巨大的優(yōu)勢，主要包括網(wǎng)絡(luò)書店店面成本低、人員管理費(fèi)用低，這就使網(wǎng)絡(luò)書店在價格方面有著巨大優(yōu)勢?，F(xiàn)今很多網(wǎng)絡(luò)書店采用低價、微利的經(jīng)營模式，給實(shí)體書店的經(jīng)營造成了極大的沖擊。同時網(wǎng)絡(luò)書店可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合經(jīng)營，因此網(wǎng)絡(luò)書店的書籍儲備量巨大，讀者可以快速找到自己需要的圖書，從而有效提高了購書效率。網(wǎng)絡(luò)書店以互聯(lián)網(wǎng)為載體，讀者足不出戶就可以購買書籍，為人們的生產(chǎn)生活提供了很大的便利。并且隨著快遞行業(yè)的不斷發(fā)展，快遞時效性有了明顯增強(qiáng)，這也給網(wǎng)絡(luò)書店帶來了巨大優(yōu)勢。隨著網(wǎng)絡(luò)書店的不斷發(fā)展，大量實(shí)體書店面臨倒閉的困境，對實(shí)體書店的健康發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響［2］。

（三）盜版圖書給實(shí)體書店帶來的影響

盜版書籍一直是實(shí)體書店經(jīng)營過程中面臨的重要問題，對實(shí)體書店的正常經(jīng)營造成了嚴(yán)重的不良影響。近年來，我國加大了對盜版書籍的打擊力度，但是由于印刷盜版書籍能夠獲取暴利，因此仍有很多不法分子鋌而走險，肆意印刷、傳播盜版書籍，致使我國盜版書籍屢禁不止。而且隨著印刷事業(yè)的不斷發(fā)展，盜版書籍的種類變得越加豐富，從而對實(shí)體書店的正常經(jīng)營造成了嚴(yán)重的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)今很多盜版書籍通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，給我國盜版書籍的打擊工作帶來了很大的難度。而且當(dāng)今人們的版權(quán)意識嚴(yán)重不足，盜版書的低廉價格也受到部分群體的歡迎，使得盜版書在我國圖書市場依然存在，盜版書的傳播問題依然是危害實(shí)體書店正常發(fā)展的重要問題之一［3］。

（四）經(jīng)營模式給實(shí)體書店帶來的影響

傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)成為阻礙實(shí)體書店發(fā)展的重要問題。隨著社會的不斷發(fā)展，很多實(shí)體書店已經(jīng)意識到新時代背景下傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)不適應(yīng)社會發(fā)展的需要，開始嘗試改變經(jīng)營理念，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。但在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，實(shí)體書店缺乏對自身定位的準(zhǔn)確思考，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型策略缺乏創(chuàng)新性，只知道模仿其他書店的經(jīng)營模式，使得實(shí)體書店新的經(jīng)營模式缺乏核心競爭力，從而對實(shí)體書店的正常發(fā)展造成了嚴(yán)重影響。實(shí)體書店在轉(zhuǎn)型過程中，由于一味地模仿跟風(fēng)，很多書店的經(jīng)營模式出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，這種缺乏個性化、差異化的經(jīng)營模式只會隨著時間的推移逐漸被市場淘汰。隨著社會的發(fā)展，實(shí)體書店轉(zhuǎn)型已經(jīng)是一種必然趨勢，但必須明確自身的轉(zhuǎn)型方向，樹立正確的企業(yè)形象，逐漸提高自身的核心競爭力，只有這樣才能推動實(shí)體書店發(fā)展。

二、實(shí)體書店發(fā)展的有關(guān)策略

（一）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，對實(shí)體書店來說可以是挑戰(zhàn)也可以是巨大的機(jī)遇，所以為了推動實(shí)體書店長效發(fā)展，需要采用“線上+線下”共同發(fā)展的經(jīng)營模式。實(shí)體書店可以開設(shè)網(wǎng)店，利用微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)直播等多種形式進(jìn)行線上書籍銷售，同時也可以邀請網(wǎng)絡(luò)達(dá)人進(jìn)行線上宣傳推廣，只有提高書店的知名度，才能逐漸打開網(wǎng)絡(luò)市場，通過網(wǎng)絡(luò)銷售提高書店的經(jīng)濟(jì)效益，有效推動實(shí)體書店發(fā)展。同時實(shí)體書店還應(yīng)大力發(fā)展同城配送業(yè)務(wù)，這樣就可以有效提高讀者的購書效率，為讀者帶來更大的便利。同時書店可以發(fā)揮自身無可替代的閱讀空間優(yōu)勢，為讀者提供線下體驗(yàn)活動，通過各類活動逐漸提高實(shí)體書店的核心競爭力。

（二）提升實(shí)體書店的多樣化閱讀體驗(yàn)

數(shù)字化閱讀模式的不斷發(fā)展，讓人們可以利用碎片化時間閱讀，這就對實(shí)體書店的發(fā)展造成了很大的影響。所以實(shí)體書店在經(jīng)營發(fā)展過程中，需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢逐漸提升讀者的閱讀體驗(yàn)，其中體驗(yàn)式營銷已經(jīng)逐漸成為實(shí)體書店發(fā)展的一種趨勢。這就需要實(shí)體書店在經(jīng)營過程中，通過觀看、收聽、使用、參與等手段充分提升讀者視聽體驗(yàn)，逐漸增強(qiáng)讀者的參與感，從而為實(shí)體書店創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價值。同時還應(yīng)充分挖掘讀者的心理需求，通過場景構(gòu)建逐漸提升讀者的閱讀體驗(yàn)，例如可以構(gòu)建親子場景、娛樂休閑場景、社交體驗(yàn)場景等等，從而滿足不同讀者的心理需求，為讀者提供較好的閱讀服務(wù)。通過這種強(qiáng)化閱讀體驗(yàn)的經(jīng)營模式，可以有效發(fā)揮實(shí)體書店巨大的線下優(yōu)勢，這逐漸成為實(shí)體書店發(fā)展的一種趨勢，對實(shí)體書店的發(fā)展有著重要作用。

（三）逐漸加大打擊盜版書的力度

盜版書籍對實(shí)體書店的發(fā)展造成嚴(yán)重不良影響，所以想要推動實(shí)體書店的發(fā)展，就必須逐漸加大對盜版書籍的打擊力度，只有這樣才能保證實(shí)體書店有一個良好的發(fā)展空間。首先必須以政府為主導(dǎo)，逐漸完善相關(guān)的法律法規(guī)，建立完善的舉報機(jī)制，加大對民眾的宣傳力度，增強(qiáng)廣大讀者的版權(quán)意識。這樣讀者在發(fā)現(xiàn)盜版書籍時就可以及時向有關(guān)部門舉報，通過民眾的監(jiān)督，能夠進(jìn)一步打擊盜版書籍行業(yè)。在書店的經(jīng)營過程中，一定要加強(qiáng)對公眾的思想引導(dǎo)，呼吁更多公眾參與到打擊盜版書籍的活動中。通過政府、書店以及公眾的精誠合作，逐漸加大對盜版書籍的打擊力度，壓縮盜版書籍的生存空間，為實(shí)體書店的發(fā)展提供一個較好的外部環(huán)境，推動實(shí)體書店快速發(fā)展。

（四）不斷推動實(shí)體書店企業(yè)轉(zhuǎn)型

隨著時代的不斷發(fā)展，實(shí)體書店轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然趨勢。近些年來我國也出臺了相關(guān)政策，對書店的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了引導(dǎo)。實(shí)體書店要想實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展，就必須順應(yīng)時代發(fā)展的潮流進(jìn)行轉(zhuǎn)型，逐漸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，只有這樣才能逐漸提高實(shí)體書店的競爭力，為實(shí)體書店的發(fā)展提供有力保證。這就需要實(shí)體書店在轉(zhuǎn)型過程中，逐漸消除與周邊產(chǎn)業(yè)的界線，由原本性質(zhì)單一的實(shí)體書店逐漸向文化、休閑、生活綜合性書店發(fā)展。實(shí)體書店在轉(zhuǎn)型過程中，可以與茶飲、咖啡、餐飲、文創(chuàng)等行業(yè)不斷融合，從而逐漸擴(kuò)大自身的經(jīng)營范圍，使實(shí)體書店逐漸成為人們休閑、娛樂、交流的重要場所。實(shí)體書店朝著多元經(jīng)營方向轉(zhuǎn)型，對提高實(shí)體書店的核心競爭力以及推動實(shí)體書店行業(yè)持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

三、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，給實(shí)體書店的經(jīng)營與發(fā)展帶來了很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這就需要實(shí)體書店的經(jīng)營人員充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，優(yōu)化原有的經(jīng)營模式，逐漸提高實(shí)體書店的核心競爭力，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)實(shí)體書店的長效發(fā)展。