李東海

(國家開放大學(xué) 北京 100039)

引言

2020年突如起來的疫情，促使在線教育迅猛發(fā)展，眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛入局在線教育，移動學(xué)習(xí)成為發(fā)展熱點，但是在對教學(xué)質(zhì)量有很高要求的學(xué)歷類開放教育領(lǐng)域中，移動學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計與構(gòu)建仍然面臨眾多挑戰(zhàn)，因此揭示移動學(xué)習(xí)平臺的特點，探索構(gòu)建移動學(xué)習(xí)平臺的流程具有重要意義。

1.移動學(xué)習(xí)平臺構(gòu)建的重要性

1.1 突破學(xué)習(xí)空間的限制。相比PC互聯(lián)網(wǎng)時代，移動學(xué)習(xí)平臺進一步拓展了學(xué)習(xí)空間，使得學(xué)習(xí)空間不再僅僅局限在教室、圖書館、書房等特定場所，而諸如地鐵、公交、醫(yī)院候診區(qū)甚至洗手間等任何空間都可以轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)空間。

1.2 突破學(xué)習(xí)時間的限制。由于學(xué)習(xí)空間的拓展，學(xué)習(xí)時間得到進一步的拓展，使得學(xué)習(xí)者能夠充分利用碎片化時間進行學(xué)習(xí)。通勤時間、排隊等候時間、工作間隙、如廁時間等碎片化時間全部可以轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)時間。

1.3 受眾規(guī)模進一步擴大。手機的高普及率為更多的學(xué)習(xí)者提供了接受開放教育可能性。移動學(xué)習(xí)平臺能夠使像偏遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村等PC設(shè)備普及率較低地區(qū)的學(xué)習(xí)者有機會通過手機接受教學(xué)服務(wù)。另外，移動學(xué)習(xí)平臺對學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)時間的拓展為學(xué)習(xí)者提供了更加靈活的學(xué)習(xí)解決方案，促使更多的學(xué)習(xí)者有條件加入到開放教育中來。

2.PC學(xué)習(xí)平臺與移動學(xué)習(xí)平臺的特點分析

2.1 PC學(xué)習(xí)平臺的特點分析。移動學(xué)習(xí)平臺是在PC學(xué)習(xí)平臺的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，因此PC學(xué)習(xí)平臺的特征直接影響著移動學(xué)習(xí)平臺的特點。

2.1.1 PC學(xué)習(xí)平臺的基本特點。

(1)提供學(xué)習(xí)路徑。在線學(xué)習(xí)中基本的學(xué)習(xí)活動就是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)平臺的引導(dǎo)下,利用在線資源進行自主學(xué)習(xí)。[2]學(xué)習(xí)路徑是課程結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)，為學(xué)生提供“如何學(xué)”的引導(dǎo)信息。通過學(xué)習(xí)路徑的指引，即使沒有教師的幫助，學(xué)生也能夠跟隨大綱進行有計劃地學(xué)習(xí)。

(2)以資源型學(xué)習(xí)材料為主。信息復(fù)制與傳播的邊際成本低是互聯(lián)網(wǎng)的重要優(yōu)勢，而學(xué)習(xí)平臺以資源類學(xué)習(xí)材料為主的特點恰是互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢在教育實踐中的具體體現(xiàn)之一。典型的資源型學(xué)習(xí)材料包括視頻錄播課、各類電子書、音頻教學(xué)資源等。

2.1.2 學(xué)歷類開放教育學(xué)習(xí)平臺的典型特點。

(1)支持形成性評價。學(xué)歷類開放教育對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的把握提出更高的要求，因此學(xué)歷類開放教育不僅僅重視學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，同時也重視學(xué)生學(xué)習(xí)的過程。對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價是構(gòu)成學(xué)生最終成績的重要部分。

(2)支持更多師生交互性的活動類型。由于學(xué)歷類開放教育對教學(xué)質(zhì)量的要求較高，學(xué)習(xí)平臺不僅僅局限于資源類學(xué)習(xí)活動，同時需要支持更多讓教生、生生直接參與的交互性學(xué)習(xí)活動。例如作業(yè)活動，學(xué)生在提交作業(yè)之后，教師可對學(xué)生的作業(yè)進行包括語音、視頻、文字等多類型的反饋和評價，學(xué)生在收到教師的反饋之后可以與教師進行進一步的溝通。

2.2 移動學(xué)習(xí)平臺的特點分析。移動學(xué)習(xí)平臺繼承了以上PC學(xué)習(xí)平臺的所有特征，除此之外，移動學(xué)習(xí)平臺具有自身的一些獨特性。

(1)與PC學(xué)習(xí)平臺的一致性。移動學(xué)習(xí)平臺不僅要支持學(xué)習(xí)者純移動化的學(xué)習(xí)，同時也要滿足學(xué)習(xí)者PC學(xué)習(xí)與移動學(xué)習(xí)混合進行的需求，因此移動學(xué)習(xí)平臺在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)體驗方面要與PC學(xué)習(xí)平臺保持一致性。

(2)與手機特點的融合性。由于移動學(xué)習(xí)平臺根植于手機終端，因此借助手機自身的一些獨特優(yōu)勢能夠進一步拓展移動學(xué)習(xí)的功能，例如移動學(xué)習(xí)平臺充分利用手機的攝像頭進行作業(yè)的上傳、簽到打卡的掃碼等；再如移動學(xué)習(xí)平臺借助手機的隨身攜帶性，突出即時通訊功能，提升同學(xué)、師生在學(xué)習(xí)社區(qū)溝通的效率。

3.開放教育中移動學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建流程

開放教育移動學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建涉及眾多的知識領(lǐng)域，包括教育領(lǐng)域、設(shè)計領(lǐng)域、信息技術(shù)領(lǐng)域等，是一個創(chuàng)造性提出解決方法的過程。在實踐中一般性的構(gòu)建流程如下：

(1)針對學(xué)習(xí)平臺服務(wù)主體開展現(xiàn)狀調(diào)研，收集、挖掘各類需求，分析、梳理目前存在的核心痛點。

(2)梳理所有重要利益相關(guān)者，并進行利益相關(guān)者分析。開放教育利益相關(guān)者一般包括：主講教師、輔導(dǎo)教師、班主任、學(xué)生、教務(wù)管理人員等。

(3)以利益相關(guān)者為出發(fā)點，分別構(gòu)建不同利益相關(guān)者所涉及的業(yè)務(wù)模型，同時梳理各類數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)模型中產(chǎn)生及流轉(zhuǎn)的關(guān)系。

(4)以業(yè)務(wù)模型為藍(lán)圖結(jié)合學(xué)習(xí)平臺的一般性特點，分別構(gòu)建低保真的PC端與移動端的最小可行性產(chǎn)品原型。

(5)以移動端為主要對象，結(jié)合手機的設(shè)備特點、交互特點以及使用習(xí)慣進一步優(yōu)化移動學(xué)習(xí)平臺的信息架構(gòu)與交互界面，同時確保與PC學(xué)習(xí)平臺在數(shù)據(jù)、體驗、功能等方面的一致性。

(6)構(gòu)建高保真原型，并進行真實用戶測試，收集反饋。

(7)開發(fā)、測試、上線、優(yōu)化迭代。

以上流程作為開放教育移動學(xué)習(xí)平臺構(gòu)建過程的一般流程，希望能夠提供一些參考價值。