王宗婉 王宗宇

（1.哈爾濱商業(yè)大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150028 ；2.黑龍江科技大學(xué)，黑龍江 哈爾濱150022 ）

一、引言

當(dāng)前醫(yī)藥業(yè)充滿機遇。從市場需求角度看，老齡化人群占我國總?cè)丝诘谋戎卦絹碓酱?、國民收入的不斷增長、政府持續(xù)關(guān)注全民醫(yī)療事業(yè)是推動醫(yī)藥業(yè)持續(xù)發(fā)展的三大驅(qū)動因素。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)角度看，國家激勵并扶持醫(yī)藥行業(yè)升級和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，用創(chuàng)新來驅(qū)動醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展；我國醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展空間廣闊，醫(yī)藥行業(yè)和每個人密切相關(guān)，制藥企業(yè)必須承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，因此，社會責(zé)任已然成為藥企在將來越來越關(guān)注的一個層面。從2015年中科院關(guān)于社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)的評價看，管理有待進一步提升，從醫(yī)藥業(yè)社會責(zé)任議題表現(xiàn)來看，7個議題得分處于20-30分之間，為初步發(fā)展階段。

當(dāng)前我國藥企的相關(guān)制度建設(shè)有待加強、行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)間的社會責(zé)任報告沒有很好的可比性。在實務(wù)操作中，并沒有完善的評價體系來指導(dǎo)企業(yè)合理進行績效評價，而且指標(biāo)質(zhì)量參差不齊，同一行業(yè)在評價指標(biāo)的選取上沒有一致性的統(tǒng)一約束，評價指標(biāo)不能客觀選取、得出的結(jié)果在各維度內(nèi)不能很好比較與判斷。因此，需要建立起能結(jié)合我國藥企實情的統(tǒng)一行業(yè)評價體系，多層次、多角度反映企業(yè)的環(huán)境績效的實施和評價情況。基于社會責(zé)任視角對環(huán)境績效評價進行分析，結(jié)合實際分析解決問題，以制藥企業(yè)為例提出相應(yīng)對策，使企業(yè)實現(xiàn)盈利的同時完成公眾賦予的社會責(zé)任。建議政府引導(dǎo)藥企制定經(jīng)濟和社會發(fā)展協(xié)同的戰(zhàn)略，加強藥企環(huán)境質(zhì)量建設(shè)，同時加強與非營利組織的合作，如積極參與公益醫(yī)療事業(yè)，利用自身優(yōu)勢開展健康醫(yī)療服務(wù)之類的活動，向公眾提供醫(yī)療資源。

二、社會責(zé)任與環(huán)境績效評價的理論基礎(chǔ)

（一）社會責(zé)任的特點與作用

1.社會責(zé)任的特點。社會責(zé)任與效益實現(xiàn)相互促進。企業(yè)追求經(jīng)濟利益更要實行精細化管理，仔細權(quán)衡經(jīng)濟利潤與環(huán)境成本的投入，保障好各方合法權(quán)益。與此同時完成公眾賦予的社會義務(wù)，為消費者提供值得信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，熱心公益事業(yè)，提升企業(yè)形象。繁榮穩(wěn)定的經(jīng)濟社會環(huán)境也為企業(yè)良性健康可持續(xù)發(fā)展提供了根本保障，為企業(yè)發(fā)展提供更加穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的資源和長遠發(fā)展的廣闊空間。

2.社會責(zé)任的作用。一是，規(guī)范企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，從環(huán)境健康與安全、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)、員工與社會多方面得到良好管理，使得企業(yè)的社會效益得到提升。二是，提高企業(yè)的綜合實力與知名度。當(dāng)今行業(yè)之間的同業(yè)化嚴(yán)重，相似性越來越明顯，競爭越來越激烈，這給企業(yè)帶來了巨大的壓力。在目前的社會責(zé)任報告水平可以看出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展不單單憑借自身的實力還要靠對社會的貢獻程度，企業(yè)可以在經(jīng)濟利益得到滿足的同時實現(xiàn)社會效益，參加公益活動，一方面可以履行社會責(zé)任；另一方面，也可以樹形象，擴大市場的占有率。從企業(yè)員工角度講，為員工提供良好的工作環(huán)境和合適的薪資報酬還有良好發(fā)展空間，也是企業(yè)的社會責(zé)任的充分體現(xiàn)。三是，在社會責(zé)任角度考慮自身發(fā)展，企業(yè)就會考慮人與自然的和諧發(fā)展，在實現(xiàn)利潤同時兼顧環(huán)境問題，讓社會資源有序協(xié)調(diào)發(fā)展。與此同時兼顧能源消耗與成本的雙重性質(zhì)，采用先進工藝和生產(chǎn)設(shè)備，既能降低能源消耗還能讓企業(yè)的環(huán)境成本與經(jīng)濟成本都得到減少。

（二）環(huán)境績效與環(huán)境績效評價體系的含義

1.環(huán)境績效的含義。指企業(yè)清潔生產(chǎn)和可持續(xù)經(jīng)營，研發(fā)生產(chǎn)新產(chǎn)品，管控環(huán)境成本，合理評價資源利用程度和生態(tài)保護。環(huán)境績效主要表現(xiàn)形式有兩種：一是，環(huán)境質(zhì)量績效。指評價主體在生產(chǎn)過程中對資源合理利用和對生態(tài)環(huán)境的有效保護，比如生產(chǎn)用水、電、煤炭的消耗還有對環(huán)境污染的影響，資源利用率、廢棄物污染物處理措施等等。從環(huán)境質(zhì)量績效的層次看企業(yè)的環(huán)境績效是相對真實客觀的，其他利益相關(guān)者都可從中認識到企業(yè)發(fā)展情況，規(guī)范監(jiān)督，協(xié)同共贏。二是，環(huán)境財務(wù)績效。這是企業(yè)首要關(guān)注的環(huán)境損益數(shù)據(jù)，實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化才能更好實現(xiàn)社會綜合效益。生產(chǎn)一定與資源有關(guān)，產(chǎn)品耗費資源動用貨幣資金，會涉及生產(chǎn)商品所發(fā)生的支出、收益、凈損益間的財務(wù)數(shù)據(jù)，包含生產(chǎn)經(jīng)營支出及環(huán)境收益。結(jié)合實際自我評價，因計量以數(shù)據(jù)為主，故在評價環(huán)境財務(wù)績效效果時能更完備客觀的體現(xiàn)數(shù)據(jù)間勾稽關(guān)系且有可比性，相對于定性指標(biāo)而言更具說服力，企業(yè)應(yīng)在環(huán)境財務(wù)績效評價時充分考慮對相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的選取與計量。

2.環(huán)境績效評價體系的含義。是采用生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的環(huán)境數(shù)據(jù)，通過選取財務(wù)指標(biāo)，進行考核與評價，為發(fā)展提供有力依據(jù)，并提供有用參考。環(huán)境績效評價可分為兩方面：內(nèi)部環(huán)境績效評價，主要考核環(huán)境指標(biāo)內(nèi)部經(jīng)營管理，含環(huán)境成本管控、生產(chǎn)過程中的資源消耗、環(huán)境污染情況的闡述等；外部環(huán)境績效評價，由政府部門、行業(yè)監(jiān)督委員會等外部機構(gòu)，從外部調(diào)查所了解的情況進行分析。

（三）環(huán)境績效評價的作用

環(huán)境污染問題已受到關(guān)注，人類開始反思自身生產(chǎn)生活給環(huán)境造成的傷害。關(guān)注環(huán)境問題才能更好生活在同一個地球，企業(yè)作為環(huán)境污染的主要責(zé)任者必須肩負起保護環(huán)境的責(zé)任。投入先進環(huán)境設(shè)備、研發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，增加市場份額，增強市場競爭力。要重點關(guān)注環(huán)境投入資金，對環(huán)境投入、環(huán)境收入等指標(biāo)進行盈利能力的考核。社會責(zé)任報告是企業(yè)提高自身環(huán)境改善能力的主要指標(biāo)，兼顧經(jīng)濟效益與生態(tài)保護才能實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)，實現(xiàn)生態(tài)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

（四）社會責(zé)任和環(huán)境績效評價的相互作用

藥企的發(fā)展不僅要實現(xiàn)短期收益，還應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任，注重生態(tài)保護。環(huán)評應(yīng)包含盈利能力、環(huán)保持續(xù)發(fā)展能力等多個方面，評價結(jié)果在一定程度上影響著經(jīng)濟績效，目的不僅是控制成本預(yù)算，利潤最大化，還應(yīng)完成社會責(zé)任，體現(xiàn)出企業(yè)價值，這兩者始終是相互作用相互影響。企業(yè)應(yīng)根據(jù)環(huán)境績效評價結(jié)果適時調(diào)整目標(biāo)戰(zhàn)略，在激烈的競爭中占得先機，提高競爭實力，更好完成社會義務(wù)。

三、藥企社會責(zé)任和環(huán)境績效評價體系的現(xiàn)狀

（一）藥企社會責(zé)任的內(nèi)容

藥企社會責(zé)任的五方面：戰(zhàn)略與管理、經(jīng)濟、環(huán)境健康與安全、員工與社會、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。一是戰(zhàn)略與管理。設(shè)置部門負責(zé)社會責(zé)任；圍繞目標(biāo)，改善經(jīng)營，研發(fā)推廣產(chǎn)品；統(tǒng)籌可利用資源，改善流程，提升效率與同行業(yè)競爭優(yōu)勢。二是產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品符合國家基本要求；有效處理顧客投訴；建立實施GMP管理體系；定期檢修生產(chǎn)設(shè)備；原料來源綠色安全且使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包裝；建立實施藥品召回處置制度。三是環(huán)境健康與安全。設(shè)污水處理站；達標(biāo)排放；依法回收處理廢舊藥品和其他產(chǎn)品；建立環(huán)境管理體系；防污染促減排重生態(tài)。四是員工權(quán)益。建平臺，重考核；研發(fā)降低健康安全風(fēng)險措施。五是經(jīng)濟。樹形象保市場，響應(yīng)國家號召，熱心環(huán)保公益事業(yè)，積極投身傳統(tǒng)中藥材及稀有動物的保護、支持貧困救助、愛心助學(xué)等項目。

（二）藥企環(huán)境績效評價體系的現(xiàn)狀

1.現(xiàn)有環(huán)境質(zhì)量績效評價現(xiàn)狀與不足。一是缺少改善生態(tài)環(huán)境的評價指標(biāo)。企業(yè)間數(shù)據(jù)選取有差異，應(yīng)加強環(huán)境污染指標(biāo)描述、加強資源回收利用率。現(xiàn)有指標(biāo)文字描述較多且都是一年期的環(huán)境評價，與同期指標(biāo)沒有可比數(shù)據(jù)進行參照，缺少程序督促。制藥企業(yè)擔(dān)負社會責(zé)任，要建立科學(xué)的企業(yè)環(huán)境績效評價體系，不只定量計算，還應(yīng)結(jié)合企業(yè)長遠發(fā)展目標(biāo)，健康發(fā)展。二是環(huán)境績效評價的視角單一。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是全方面運作的動態(tài)的生產(chǎn)循環(huán)，應(yīng)充分考慮生產(chǎn)全過程，形成全產(chǎn)業(yè)環(huán)境績效評價體系。從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、材料采購、廢棄物處理等多環(huán)節(jié)進行全方位環(huán)境績效評價。生產(chǎn)經(jīng)營初期用環(huán)保手段研發(fā)節(jié)能減排產(chǎn)品；生產(chǎn)過程考慮原料選擇，先進生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)，降低生產(chǎn)能耗，節(jié)約資源。有效處置廢棄原材料，降低生態(tài)污染，使績效評價取得實效。三是不同企業(yè)披露信息區(qū)別較大。是否所有藥企均嚴(yán)格遵循規(guī)定，及時全面在報告中披露環(huán)境指標(biāo)以及數(shù)據(jù)完整性有待考究。政府應(yīng)早日出臺相關(guān)法規(guī)制度，使企業(yè)實施環(huán)境績效時有參照標(biāo)準(zhǔn)，加強監(jiān)管改進生產(chǎn)制造工藝，履行社會責(zé)任。

2.現(xiàn)有環(huán)境財務(wù)績效評價現(xiàn)狀與不足。一是環(huán)境效益指標(biāo)的關(guān)注度不足?，F(xiàn)有評價指標(biāo)大多反映管理績效，在效益方面、生態(tài)效益方面沒有引起足夠重視。環(huán)境績效指標(biāo)主要有治污程度、排放達標(biāo)率、原料利用率等，關(guān)注視角仍局限在小范圍考評。沒有建立有效環(huán)境績效評估體系，二是缺少反映企業(yè)自身特點的財務(wù)績效指標(biāo)。每個企業(yè)都有各自不同評價環(huán)境財務(wù)績效的方法特點，數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)選取、分析數(shù)據(jù)的能力也有區(qū)別。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，關(guān)注指標(biāo)選取與計量，分析數(shù)據(jù)影響，根據(jù)污染輕重程度建立不同環(huán)境財務(wù)指標(biāo)，全面客觀真實，將財務(wù)環(huán)境評價披露到財務(wù)報表中。既能評價好財務(wù)績效，也為綜合環(huán)境績效評價做鋪墊，關(guān)注企業(yè)財務(wù)環(huán)境績效變動情況分析內(nèi)在影響因素，財務(wù)核算應(yīng)考慮經(jīng)營業(yè)績與環(huán)境業(yè)績。

3.環(huán)境績效評價應(yīng)用的局限性。一是環(huán)境績效評價未充分結(jié)合實際。由于行業(yè)間存在差異，應(yīng)深入考察生產(chǎn)經(jīng)營流程細節(jié)，細分環(huán)境績效各種可能發(fā)生的維度，選取更加合理客觀的環(huán)境評價指標(biāo)，分析各指標(biāo)間相關(guān)性問題，結(jié)合實際充分了解環(huán)境績效評價理論去指導(dǎo)現(xiàn)實，實現(xiàn)適用于我國藥企特色的最優(yōu)體系。二是缺乏系統(tǒng)規(guī)范的指標(biāo)體系。企業(yè)決策過程缺少切實可行的指導(dǎo)規(guī)定；為規(guī)范環(huán)境指標(biāo)體系應(yīng)組建環(huán)境評價小組，包括政府、研究學(xué)者、相關(guān)企業(yè)一起探討我國規(guī)范指標(biāo)體系構(gòu)建，填補不足。因地制宜，充分發(fā)揮環(huán)境績效評價的作用，做到生產(chǎn)經(jīng)營基于長遠，認真履責(zé)。三是，定性指標(biāo)比重過多。目前企業(yè)環(huán)境績效評價指標(biāo)按性質(zhì)分為定性與定量，前者占據(jù)比重更大。因為定性指標(biāo)選取難度小、前期工作少。定量指標(biāo)會要求在生產(chǎn)生活中充分及時記錄數(shù)據(jù)并進行分析評價。定性指標(biāo)評價大多根據(jù)文字描述設(shè)立權(quán)重，按相應(yīng)指標(biāo)要素進行評價，具有強烈主觀意識，評價結(jié)果缺乏驗證性。所以在評價過程中，指標(biāo)選取一定控制好定性與定量比重，定量指標(biāo)雖然會耗用很多人力與物力，前期投入大，但是評價效果好。需投入精力構(gòu)建規(guī)范體系，需維護定量指標(biāo)作用，真實反映結(jié)果，建立適于自身發(fā)展的科學(xué)體系更好指導(dǎo)實踐。

四、社會責(zé)任視角下我國藥企環(huán)境績效評價體系的改進

我國環(huán)境績效評價方面的研究還有待深入探索，指標(biāo)體系的建設(shè)還不完善，指標(biāo)的選取有局限性，需結(jié)合實際，出恰當(dāng)調(diào)整和重構(gòu)。構(gòu)建出符合橫向與縱向評價相結(jié)合的評價體系，為未來企業(yè)管理提供可靠依據(jù)。著眼企業(yè)長遠發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的同時，結(jié)合環(huán)境指標(biāo)與經(jīng)濟指標(biāo)，進行全方位的績效評價，降低污染、避免浪費、有效回收利用廢棄物、采用先進環(huán)保設(shè)備，關(guān)注環(huán)境財務(wù)維度的環(huán)境成本控制，從社會責(zé)任維度進行績效評價，制定科學(xué)管理策略，有效保護生態(tài)環(huán)境；綜合定性的與定量的數(shù)據(jù)，不同維度不同思路分析，逐步去完善。

（一）增加社會責(zé)任維度

首先在定量指標(biāo)中，披露的指標(biāo)數(shù)據(jù)很少，其次，在定性指標(biāo)上，企業(yè)對環(huán)境的影響或者改善環(huán)境的水平介紹的應(yīng)很全面，建立完善環(huán)境績效評價體系必須在定性與定量指標(biāo)的內(nèi)容上保持一個很廣闊的選取空間。可以涉及所有有關(guān)要素，比如：環(huán)境、員工、產(chǎn)品質(zhì)量等因素，無論從定性還是定量指標(biāo)中都可以提取相關(guān)數(shù)據(jù)，為更科學(xué)合理評價環(huán)境績效提供保障。指出利益相關(guān)者要承擔(dān)生態(tài)環(huán)境保護的社會責(zé)任，社會責(zé)任績效的評價是進行總的環(huán)境績效評價的一個重要要素是評價的重點。讓企業(yè)身體力行改善自身生產(chǎn)經(jīng)營流程，實現(xiàn)長遠發(fā)展目標(biāo)。環(huán)境績效指標(biāo)要受資源和社會等眾多因素影響，所以，更要綜合考慮，全面認識，從社會責(zé)任等多角度構(gòu)建績效評價模型，使環(huán)境績效評價更科學(xué)合理、全面客觀，有效督促生產(chǎn)經(jīng)營流程的完善。

（二）改善定量指標(biāo)的質(zhì)量并提高指標(biāo)數(shù)量

由于定量指標(biāo)具有可計量、可比較、可量化的優(yōu)點，所以在評價體系中研究者大多選擇定量分析，出具準(zhǔn)確科學(xué)評價結(jié)果，定量指標(biāo)的選取應(yīng)有數(shù)據(jù)做支撐，指標(biāo)應(yīng)有確切數(shù)據(jù)來源可以采集和用來參照。定性指標(biāo)主觀因素過多，無法進行精確的衡量和比較，又受復(fù)雜的外界環(huán)境因素影響，績效指標(biāo)的量化很有難度，為提高準(zhǔn)確性，需詳細列明影響環(huán)境績效定性分析諸多因素，綜合判斷后得結(jié)論。定量指標(biāo)應(yīng)真實保證質(zhì)量；定性指標(biāo)，應(yīng)客觀真實評價自身對環(huán)境的影響，采用先進績效評價方法，專業(yè)分析定性指標(biāo)是否符合企業(yè)對社會肩負的責(zé)任。要客觀準(zhǔn)確評價環(huán)境績效，確保定量指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量，改善環(huán)境指標(biāo)數(shù)量，實現(xiàn)目標(biāo)效果。

（三）注重利益相關(guān)者的影響

利益主體與企業(yè)間相互促進、相互影響，如果想得到更好的環(huán)境績效評價，要考慮利益相關(guān)主體的影響，績效評價應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，有效提高管理水平，提高企業(yè)整體收益，實現(xiàn)長遠發(fā)展目標(biāo)。環(huán)境績效的評價體系與主體相互制約，一方面：環(huán)境績效評價體系將各項指標(biāo)直觀的披露和分析，相關(guān)利益主體可明確企業(yè)的長期目標(biāo)、經(jīng)營成果、戰(zhàn)略決策，據(jù)此有效實施監(jiān)督職責(zé)，改善經(jīng)營流程。反過來，相關(guān)利益主體也可通過報告間接改變企業(yè)相關(guān)決策，影響績效評價結(jié)果。

五、提升藥企環(huán)境績效評價的對策

（一）轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式保證環(huán)境質(zhì)量

藥企應(yīng)制定綠色生產(chǎn)經(jīng)營方式，從原料釆購入手，考慮能否再回收、再利用、可降解。生產(chǎn)環(huán)節(jié)考慮制造工藝是否會破壞生態(tài)環(huán)境平衡，能否轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式，節(jié)能減排、降低消耗，實現(xiàn)與自然社會協(xié)調(diào)發(fā)展。環(huán)境績效高低由多種因素決定，生產(chǎn)力與生產(chǎn)方式是其中最重要的影響因素，應(yīng)實施精細化管理，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式。推行可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)線。在生產(chǎn)過程，著重提高原料利用率，節(jié)能減排，從源頭避免浪費、降成本減污染，?？冃崿F(xiàn)。為提高環(huán)境收益、實現(xiàn)環(huán)境績效，以原料利用率有效提高為抓手，確保生產(chǎn)線建立綠色環(huán)保，原料綠色環(huán)保。其次，提高原料利用率，保原料來源綠色，符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、污染少利用率高。再次，生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)約資源降損耗、提高原料利用率減少污染，廢品回收良性循環(huán)。生產(chǎn)過程改良工具方法，提高原料利用率，挖掘?qū)W習(xí)提高原料利用率方法。加大研發(fā)改革投入?，F(xiàn)階段綠色產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)能力薄弱，亟待有效加強。加大投入、提高科技水平，激發(fā)職工研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)造力。結(jié)合生產(chǎn)實際和產(chǎn)品特點，因地制宜、自主創(chuàng)新和改良生產(chǎn)線，切實提高產(chǎn)能、節(jié)約成本、創(chuàng)造收益。此外，在充分利用原料和能源的同時，要采用環(huán)保手段做好廢棄物的回收和循環(huán)利用，管理者要有戰(zhàn)略眼光，從長遠發(fā)展角度全面考慮，提高環(huán)保性能節(jié)能減排，提高原料利用率，加強污染治理，保護生態(tài)環(huán)境，改良生產(chǎn)環(huán)境，提升未來經(jīng)濟效益。

（二）積極改善藥企環(huán)境財務(wù)績效

隨著環(huán)保法規(guī)日益健全，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須加快實施環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略管理。財務(wù)績效的有效評價，可真實反映企業(yè)問題和優(yōu)勢，助其了解自身環(huán)境運營細節(jié)，及時調(diào)戰(zhàn)略抓機遇樹形象，建成良性產(chǎn)業(yè)鏈條提升綜合競爭力，健康可持續(xù)發(fā)展。一是制定環(huán)境目標(biāo)實現(xiàn)環(huán)境效益。結(jié)合實際全盤考慮、長遠規(guī)劃可持續(xù)發(fā)展。順應(yīng)市場發(fā)展與時俱進，結(jié)合產(chǎn)品特點、生產(chǎn)實際和戰(zhàn)略部署適時調(diào)整。管理層結(jié)合一線基層職工反饋，結(jié)合市場供需及時調(diào)整環(huán)境目標(biāo)，在保障獲利的同時，實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任，有效保護環(huán)境，節(jié)約資源，提高績效。環(huán)境目標(biāo)制定要充分考慮自身環(huán)境因素和相關(guān)法規(guī)要求，根據(jù)市場發(fā)展及時調(diào)整目標(biāo)適應(yīng)總體趨勢。科學(xué)環(huán)境目標(biāo)下的績效體系可以充分體現(xiàn)資源循環(huán)利用、環(huán)境管理效率和水平、社會責(zé)任的實現(xiàn)程度，反映企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展水平。二是建立環(huán)境成本預(yù)算控制體系。環(huán)境成本預(yù)算控制體系的建立健全，可以有效對生產(chǎn)流程中環(huán)境成本和收益細節(jié)進行管控，同時提出有針對性的整改措施。為提高環(huán)境績效，實施環(huán)境績效管理項目時必然投入相應(yīng)成本，及時進行核算、明確職責(zé)、以詳實的量化指標(biāo)來反映績效，確保環(huán)境績效項目順利實施。實施環(huán)境成本控制、改善環(huán)保性能和生態(tài)環(huán)境，在雙贏前提下提升競爭優(yōu)勢，改善環(huán)境效益。尤其是重污染企業(yè)，在生產(chǎn)制造過程中，生產(chǎn)力低下或使用不合格原材料，無序排放污染物等破壞了生態(tài)環(huán)境。因此，既要對成本和預(yù)算進行科學(xué)合理的管控，又要兼顧環(huán)境效益的實現(xiàn)，通過行之有效的手段，在節(jié)約成本的同時盡量減少對生態(tài)環(huán)境的損害，選擇綠色可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈條，有效提高環(huán)境績效。此外，在核算成本時還應(yīng)考慮到污染賠償和原料損耗及其他罰款等因素。三是完善環(huán)境績效披露制度。環(huán)境信息的有效披露，有利于與企業(yè)存在利益關(guān)系的有關(guān)各方了解企業(yè)現(xiàn)狀，有關(guān)各方據(jù)此獲得所需數(shù)據(jù)，通過科學(xué)的績效評價，督促其更好完成環(huán)保的義務(wù)。如股東可以直接獲取企業(yè)收益和發(fā)展能力指標(biāo)；消費者可了解需求商品相關(guān)數(shù)據(jù)；相關(guān)部門可加強監(jiān)管，不斷完善相應(yīng)法律法規(guī)，為績效評價的實施創(chuàng)造良好條件。

（三）藥企社會責(zé)任的培養(yǎng)和監(jiān)管

提高企業(yè)環(huán)境績效有多種方法，但實施過程中，自身實際執(zhí)行情況最為重要，履行社會責(zé)任，自覺對環(huán)境績效進行評價?；谛枰袚?dān)的健康、安全等特殊使命，藥企需積極樹立責(zé)任感，政府監(jiān)管不應(yīng)代替企業(yè)自身管理，企業(yè)應(yīng)加強自律，監(jiān)管檢驗、生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強員工教育，提供企業(yè)良好的文化氛圍。企業(yè)也需要一定的約束和監(jiān)督，消費者作為最直接的反映，應(yīng)該給予企業(yè)一定的輿論引導(dǎo)，督促企業(yè)履行社會責(zé)任。