張著飛

摘要：中共十八大報(bào)告提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。”這一說(shuō)法的提出深深植根于當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的基本國(guó)情，是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求而提出的極具現(xiàn)實(shí)價(jià)值的理論指導(dǎo)。如何在工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷，增強(qiáng)基層單位的凝聚力和創(chuàng)造力，在基層黨支部開(kāi)展思想政治工作離不開(kāi)對(duì)職工的人文關(guān)懷。

關(guān)鍵詞：基層黨支部;人文關(guān)懷;心理疏導(dǎo)工作

人文關(guān)懷的核心內(nèi)容時(shí)對(duì)人的認(rèn)可，人文關(guān)懷需要在看待工作對(duì)象時(shí)誠(chéng)懇，積極面對(duì)工作中存在的問(wèn)題，不抱怨，不忽視，不回避。不從表面看問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際深入了解，以實(shí)際情況為中心，做出合理的工作方案。企業(yè)編制職工與事業(yè)編制職工對(duì)于事業(yè)單位體制改革同時(shí)都在關(guān)注著期望確實(shí)不同的。單位應(yīng)該對(duì)調(diào)整職位的員工進(jìn)行幫助，對(duì)于轉(zhuǎn)到管理崗位的人員進(jìn)行正確引導(dǎo)。

一、什么是人文關(guān)懷

人文關(guān)懷的概念是對(duì)人類(lèi)生存狀況的關(guān)懷、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定對(duì)人類(lèi)的解放與自由追求。起源于西方人文主義傳統(tǒng)，最重要的是對(duì)人性的肯定與對(duì)人的價(jià)值的肯定，做到每個(gè)人都可以自由平等、個(gè)性解放，對(duì)于人的精神生活進(jìn)行關(guān)懷，理性思考也要尊重等等。

在基礎(chǔ)黨支部中可以將人文關(guān)懷理解為以員工為中心，通過(guò)人文關(guān)懷把員工培養(yǎng)成才，通過(guò)共同努力為國(guó)家做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。在人文關(guān)懷的方式方法上要積極創(chuàng)新，著重放在心理疏導(dǎo)方面，積極幫助員工引導(dǎo)其全面發(fā)展，讓員工職業(yè)中的上進(jìn)心、學(xué)習(xí)上的求知欲以及生活中的多樣性都可以獲得滿足，最大程度地把員工自身的潛能激發(fā)出來(lái)，讓企業(yè)發(fā)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都能得到提升。

二、如何進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

（一）給職工職業(yè)上提供平臺(tái)

基層黨支部應(yīng)該對(duì)單位中的每一位職工的狀況進(jìn)行深入了解，結(jié)合其實(shí)際情況，為其設(shè)計(jì)職業(yè)生涯“三個(gè)通道”包括操作人員的技師通道、技術(shù)人員的職稱(chēng)通道以及管理人員的職務(wù)通道[1]。在這三個(gè)通道的基礎(chǔ)上。讓員工可以自己規(guī)劃晉升發(fā)展路徑，對(duì)于晉升希望能夠更加切實(shí)地體會(huì)到，讓其能夠感受自己在工作中的價(jià)值。通過(guò)這種方式，不同通道中的職工都能夠明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)職工在工作中的積極性，對(duì)工作的熱情更加濃厚，更有利于基層黨支部快速培養(yǎng)核心管理團(tuán)隊(duì)，快速構(gòu)建和諧的工作氛圍、

（二）給職工生活上提供舞臺(tái)

對(duì)于基層黨支部而言，如何才能創(chuàng)造美好的未來(lái)，只有通過(guò)充分調(diào)動(dòng)中國(guó)的工作積極性，才能激發(fā)起對(duì)生活的熱情。基層黨支部在日常的教育中，應(yīng)該向職工積極宣導(dǎo)積極工作的重要性，引導(dǎo)職工明白，只有努力工作才能擁有更好的生活。每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)各有不同，要盡可能地把個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。比如有才藝的可以在文藝晚會(huì)上表演才藝，體能好的可以在運(yùn)動(dòng)會(huì)上比賽，管理能力強(qiáng)的可以到產(chǎn)品驗(yàn)收環(huán)節(jié)中管理職工。結(jié)合員工實(shí)際情況，發(fā)揮其個(gè)人特長(zhǎng)，在除工作時(shí)間之外的生活中采用寓教于樂(lè)的活動(dòng)項(xiàng)目，來(lái)凝聚職工力量，凈化職工心靈，陶冶職工情操。盡可能多地把展示的舞臺(tái)和表現(xiàn)的空間提供給職工，讓員工可以培養(yǎng)出高尚的情操，改掉不良習(xí)慣;不斷追求高雅的藝術(shù)，逐步從低聚趣味中脫離出來(lái)，在工作生活中擁有更加充足飽滿的熱情積極地投入進(jìn)去。

（三）給職工學(xué)習(xí)上提供講臺(tái)

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是職工的學(xué)習(xí)能力，所以單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)職工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。第一步，基層黨支部建設(shè)員工創(chuàng)新學(xué)習(xí)室，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的書(shū)籍，給職工創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)提高專(zhuān)業(yè)技能的平臺(tái)。第二步，集體培訓(xùn)，可以通過(guò)上大課的形式提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三步，開(kāi)展實(shí)際問(wèn)題結(jié)局活動(dòng)，每日進(jìn)行問(wèn)題匯總交流，要求職工做到今日事今日畢，逐漸提高工作效率。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中，可以通過(guò)讓群眾給黨員講課，工人給干部講課，化驗(yàn)員給采樣員講課的模式，來(lái)讓職工可以在此過(guò)程中能夠互通有無(wú)，包容兼蓄，知識(shí)共享。

（四）積極進(jìn)行心理疏導(dǎo)

基層黨支部應(yīng)該通過(guò)心理疏導(dǎo)的形式，圍繞企業(yè)核心價(jià)值觀培養(yǎng)職工的上進(jìn)心、感恩心和平常心，去除掉職工的急躁心、煩躁心情和焦躁心。在不斷培養(yǎng)職工企業(yè)核心價(jià)值觀的同時(shí)也要引導(dǎo)更多的職工對(duì)企業(yè)的感恩。不管是在以前現(xiàn)狀還是未來(lái)，總會(huì)有不知感恩的個(gè)別人的存在。怎樣培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)的感恩之心，這就需要基層黨支部積極了解職工，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育，給職工講清楚企業(yè)面臨的嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)，實(shí)事求是地把對(duì)市場(chǎng)情況的判斷講解給職工聽(tīng)，并不斷鼓勵(lì)職工積極應(yīng)對(duì)目前的形式，預(yù)防消極等待情況的發(fā)生，既不能盲目悲觀也不要盲目樂(lè)觀，要積極的以變治變。通過(guò)多種形式的企業(yè)交流會(huì)，交談會(huì)積極引導(dǎo)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的深刻認(rèn)識(shí)，企業(yè)得到發(fā)展自身才能更好的工作生活，將企業(yè)的命運(yùn)與職工自身結(jié)合起來(lái)，讓員工對(duì)自身的發(fā)展充滿希望。職工想要收入有所增長(zhǎng)，必須是在企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的前提下才會(huì)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)已經(jīng)成為職工的衣食父母，職工在企業(yè)的工作過(guò)程中要懷著感恩的心，并且在自己的崗位上積極工作，盡職盡責(zé)。在工作過(guò)程中，少閑談，多把精力放在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，多做事，少說(shuō)話?；A(chǔ)黨支部可以通過(guò)打擊歪風(fēng)，樹(shù)立正氣，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，來(lái)引導(dǎo)職工常懷上進(jìn)之心。

（五）舉辦創(chuàng)新活動(dòng)

職工的工作熱情可以通過(guò)豐富多樣的活動(dòng)去激發(fā)?；鶎狱h支部可以給職工出搭建一個(gè)可以創(chuàng)新工作，創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)，施展才華，共建美好未來(lái)生活的平臺(tái)。可以通過(guò)盡職盡責(zé)，珍惜崗位活動(dòng)的開(kāi)展，來(lái)讓職工在工作中上崗和干活更標(biāo)準(zhǔn)。還可以通過(guò)文明員工，文明崗位評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展與公司創(chuàng)建文明崗位相呼應(yīng)，定期進(jìn)行評(píng)選，選出典型，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也是對(duì)落后職工的督促。還可以開(kāi)展黨員與群眾的互幫互助活動(dòng)，達(dá)到同時(shí)進(jìn)步的目的[2]。還有六查六提高的活動(dòng)，包括：通過(guò)查思想觀念，提高振奮精神和解放思想;通過(guò)查工作作風(fēng)，提高務(wù)實(shí)肯干，雷厲風(fēng)行以及盡職盡責(zé)的作風(fēng);通過(guò)查損失浪費(fèi)，讓職工在節(jié)約能源，堵塞跑冒滴漏，減少損失浪費(fèi)上有所提高;通過(guò)查管理環(huán)節(jié)，提高權(quán)責(zé)明確，流程明確，質(zhì)量明確的標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)排查安全隱患，提高安全文明的生產(chǎn)作業(yè)條件，消除人的不安全思想，人的不安全行為，物的不安全狀態(tài);通過(guò)查自身素質(zhì)，提高學(xué)習(xí)實(shí)踐以及綜合素質(zhì)。不斷通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展促進(jìn)企業(yè)各類(lèi)工作的提升。

（六）幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題

基層黨支部應(yīng)該切實(shí)解決員工實(shí)際問(wèn)題，以職工所思、所想、所求、所盼為核心，積極解決職工在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。要以職工為中心，不僅要解決職工提出的問(wèn)題，也要在工作生活中善于發(fā)現(xiàn)職工在生產(chǎn)生活中被哪些問(wèn)題所困擾?；鶎狱h支部應(yīng)該積極深入到職工內(nèi)部，深入了解職工實(shí)際情況，并且定期開(kāi)展活動(dòng)給出合理性建議。對(duì)于職工提出的建議，只要在合理范圍內(nèi)，各項(xiàng)條件具備的情況下，就要在最短的時(shí)間內(nèi)就行解決。即使是小問(wèn)題，也不能輕易放過(guò)，只有環(huán)境好了，職工安心舒適了，其工作積極性也會(huì)變高，思想也能進(jìn)步。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，基層黨支部的人文關(guān)懷十分重要，只有積極響應(yīng)十八大報(bào)告，做好基層黨支部的人文關(guān)懷，才能創(chuàng)建真正先進(jìn)的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的積極向上的人文環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1]牛昕.注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)黨支部凝聚力[J].航空航天醫(yī)學(xué)雜志，2020，212（09）：91-92.

[2]袁曉萍.加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨支部作用研究[J].企業(yè)文化（中旬刊），2019，000（008）：53，55.