方光興

摘要：新時代以來，我們國家更加注重國際事務(wù)的參與，有越來越多的國內(nèi)企業(yè)參與到了國際工程總承包市場中，為世界貢獻了中國力量與中國智慧。在國際工程項目的開展中，商務(wù)管理的難度是較大的，尤其是在合同管理中會有較大的難度，如何有效開展國際工程項目商務(wù)管理，有效規(guī)避商務(wù)爭議是非常值得探究的。本文較為系統(tǒng)的談了談國際工程項目商務(wù)管理的要點與措施，期望能夠為從事此類研究的朋友們提供一些建設(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：國際工程;商務(wù)管理;合同管理

從近年來我們國家對外的發(fā)展來看，在“一帶一路”戰(zhàn)略的倡議下，我們國家與亞非拉美等國家建立了良好的合作關(guān)系，國內(nèi)企業(yè)參與到了多種類型的國際工程項目中，這對營造良好國際環(huán)境有十分大的裨益。在國際工程項目的管理中，商務(wù)管理是一大難點，主要原因便在于商務(wù)管理會涉及到較多的專業(yè)內(nèi)容，可以包括項目合同簽訂前的策劃工作、合同簽訂后的實施執(zhí)行工作，且其中的合同管理是商務(wù)管理的核心與重點，可以直接影響到工程項目的開展成效。為此，認真有效的開展好合同管理與商務(wù)管理是尤為關(guān)鍵和重要的，務(wù)必始終給予高度的重視。

1.國際工程項目商務(wù)管理的特點

商務(wù)管理的根本目的是控制項目成本和減小風險，獲取到更多的經(jīng)濟效益，所以是國際工程項目管理工作的重點。對于國際工程項目來說，商務(wù)管理的特點更為多樣和顯著，主要有目標性、前瞻性、保密性、風險與不確定性、變化與時效性這五個方面的特點。

①目標性：國際工程項目的商務(wù)管理有著清晰和明確的管理目標，且管理目標的層次感強，不單單需要去開展分型分析，還必須有定量分析。

②前瞻性：國際工程項目實際開展過程中有著工作量大的特點，其中的計劃支出、現(xiàn)金流量、計劃收入均會影響商務(wù)管理的成效，所以必須預先便準確的預測并制定管理方案，以此避免后續(xù)管理工作的盲目性。

③保密性：國際工程項目的商務(wù)管理會涉及到較多的商業(yè)機密，比如承包商的財務(wù)狀況、投標價格、物資采購，甚至還會涉及到業(yè)主國家的政治、安全等方面的信息。所以在整個項目執(zhí)行和商務(wù)管理的過程中，必須始終做好保密工作。

④變化與時效性：國際工程項目開展過程中的市場環(huán)境是處于不斷變化狀態(tài)的，為確保商務(wù)管理工作的成效，必須始終注重市場信息的分析，繼而做出正確的決策，避免損失。

⑤風險與不確定性：基于國際工程項目的特點，商務(wù)管理的風險與不確定性是較強的，一旦引發(fā)風險事件勢必會對雙方造成較大的影響。為此，在整個國際工程項目的商務(wù)管理中，務(wù)必在詳細掌握管理風險的基礎(chǔ)上制定風險管理措施。

2.國際工程項目商務(wù)管理的重點內(nèi)容

2.1合同簽訂前的策劃準備工作

合同簽訂前的策劃準備工作是國際工程項目商務(wù)管理的第一階段，主要的工作內(nèi)容包括工程信息管理、研究招標文件、制定投標策略、合同談判與簽訂。總的來說，在實際開展合同簽訂前的策劃準備工作時，要重點把握好以下要點：

①在項目招標階段，要結(jié)合國際工程項目的特點去建立工程信息管理系統(tǒng)，在全面掌握工程信息后便可以為投標報價的決策提供參考。

②在國際工程項目的籌建初期階段，承包商要掌握與項目有關(guān)的信息，比如業(yè)主信息、項目投資額和資金來源、工程內(nèi)容、招標時間與方式、合同類型。在隨后的工作中，承包商需要結(jié)合項目情況、市場經(jīng)營環(huán)境等來確定是否投標和采取哪一種投標方式。

③在國際工程項目的后期階段，商務(wù)管理工作開展過程中要考慮更多的因素，比如在報價策略制定時，要重點去考慮四個方面的要素，一是工程的成本，二是競爭情況，三是市場需求情況，四是企業(yè)當前階段的發(fā)展情況。

④合同談判與簽訂在整個商務(wù)管理中占據(jù)著十分重要的地位，必須始終給予高度的重視。比如在合同談判這一工作中，所有的合同均是經(jīng)過艱苦的談判所完成的，所以在談判過程中要秉承互相尊重、團結(jié)合作的原則，確保不會對雙方利益造成損害。在合同簽訂前，要十分注意合同中各項條款的審查，確保合同各項內(nèi)容全面、準確和有效。

2.2合同簽訂后的實施執(zhí)行工作

合同簽訂后的實施執(zhí)行工作是國際工程項目商務(wù)管理的第二階段，所包括的管理內(nèi)容主要有合同管理、財務(wù)管理、人力資源管理、合同風險管理、成本管理、采購管理，均是國際工程項目商務(wù)管理的重點。

①合同管理：合同管理是商務(wù)管理的基本內(nèi)容，同時也是有著較大難度的管理內(nèi)容。為確保國際工程項目的合同管理質(zhì)量，應(yīng)考慮建立專業(yè)的合同管理部門，編制合同管理工作手冊，將文件管理、與業(yè)主的合同、分包商的管理合同、變更索賠文件、分包管理合同全部納入到合同管理體系中，以此確保合同管理工作的全面與有效。

②財務(wù)管理：商務(wù)管理的效果可以最終體現(xiàn)在財務(wù)管理數(shù)據(jù)上，所以必須建立健全財務(wù)管理制度。在實際開展國際工程項目的財務(wù)管理時，要重點從預算管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理、項目成本費用管理、稅務(wù)管理這些方面來著手。

③人力資源管理：在整個國際工程項目開展過程中，要非常注重人力資源管理，合理去選擇和搭配工程管理人員、合同管理人員、財稅人員、采購人員，做到量才使用，確保打造出一支高質(zhì)量的項目團隊。

3.結(jié)語

不可否認一點，國際工程項目的商務(wù)管理工作是有著較大難度的，管理過程中很容易受到多種因素的影響，且這一種影響往往是較大的，會對雙方利益造成較大的損害。為此，在國際工程項目的商務(wù)管理工作中，必須始終高度重視，不斷創(chuàng)新和完善商務(wù)管理理念與措施，始終確保商務(wù)管理工作的有效開展。為確保國際工程項目商務(wù)管理的成效，要重點從合同簽訂前的策劃準備工作、合同簽訂后的實施執(zhí)行工作這兩個方面來著手，將合同管理、財務(wù)管理、人力資源管理、合同風險管理、成本管理始終放在重要位置上，尤其是要早期預測工程項目所存在的風險，制定出行之有效的風險管控方案，保護好雙方的利益需求，確保項目可以順利完成。

參考文獻

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