何曼

隨著教育信息化的迅速發(fā)展，教育數(shù)據(jù)已成為一個(gè)研究熱點(diǎn)，教育的形式、內(nèi)容和渠道正在加速變化和轉(zhuǎn)型。以智能閱卷系統(tǒng)考試大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析，正在成為推動(dòng)教育系統(tǒng)創(chuàng)新與變革的新動(dòng)能。

關(guān)鍵詞 教師教育 職業(yè)吸引力 教師隊(duì)伍建設(shè) 信息素養(yǎng)

信息技術(shù)正在快速滲透至各行各業(yè)，促發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革，同時(shí)，信息技術(shù)突破的利益也快速擴(kuò)散到各個(gè)領(lǐng)域?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確指出：“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”。伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”與教育的不斷深入融合，信息化教育的內(nèi)涵愈加豐富、研究愈加深入、質(zhì)量不斷提升，教育教學(xué)系統(tǒng)的形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，在教育領(lǐng)域，探索將先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)閱卷，以更好地實(shí)現(xiàn)對閱卷過程的質(zhì)量監(jiān)控和考試成績的定量分析，成為院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等有考試需求的組織的一項(xiàng)重要研究課題。

智能高效的閱卷系統(tǒng)成為現(xiàn)實(shí)需求

化解閱卷壓力，讓工作更輕松更高效，一直是教育行業(yè)關(guān)注并思考的問題。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，通過技術(shù)手段簡化閱卷流程、提高工作效率，已經(jīng)成為教育行業(yè)進(jìn)行考務(wù)改革、降低閱卷壓力的主要途徑。開發(fā)和運(yùn)行智能高效的閱卷系統(tǒng)，既是教育界的普遍呼聲，更是有效減輕教師工作負(fù)擔(dān)、解放教師生產(chǎn)力、提升教育教學(xué)效率的現(xiàn)實(shí)需要。

基于此，泛在智能閱卷系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生?！八粌H有別于傳統(tǒng)的人工閱卷，也有別于以往的電子閱卷系統(tǒng)?！眹覕?shù)字化學(xué)習(xí)資源中心、國開泛在（北京）教育科技有限公司負(fù)責(zé)人單從凱表示，智能閱卷主要是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，確?？荚嚨墓叫耘c評卷的快捷性，其采用的閱卷方式是：客觀題由系統(tǒng)根據(jù)考生填涂信息自動(dòng)給分，主觀題目由教師在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上對電子圖像評分，由計(jì)算機(jī)直接給出總分及一些數(shù)據(jù)分析。該系統(tǒng)首先在國家開放大學(xué)試點(diǎn)應(yīng)用。

國家開放大學(xué)以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，面向社會成員提供學(xué)歷與非學(xué)歷繼續(xù)教育服務(wù)，每年服務(wù)四五百萬名高等學(xué)歷繼續(xù)教育在校生，并組織6次統(tǒng)一的紙筆考試。據(jù)悉，這6次考試的閱卷工作主要靠人工完成，各分部需要組織各分校、教學(xué)點(diǎn)的大批教師到分部所在地集中閱卷，人力物力投入巨大。與此同時(shí)，對于每次考試都產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù)沉淀，缺乏有效的挖掘分析，只是對各分部、各教學(xué)點(diǎn)、各科目的通過率與實(shí)考率進(jìn)行了簡單的統(tǒng)計(jì)分析，一些有關(guān)教學(xué)評價(jià)與教學(xué)質(zhì)量的總結(jié)也是基于這些一般性的統(tǒng)計(jì)結(jié)果做出的，比較粗放?！爸悄荛喚硐到y(tǒng)可以解決這些問題?！睋?jù)單從凱介紹，采用智能閱卷系統(tǒng)，教師不需要統(tǒng)一集中閱卷，只需在有網(wǎng)絡(luò)的地方，登陸網(wǎng)頁，進(jìn)入系統(tǒng)，看電子圖片，手動(dòng)操作鼠標(biāo)就可評卷。閱卷完成后，最終的得分、排名及各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，不再需要人工處理，閱卷系統(tǒng)會快速生成需要的數(shù)據(jù)。在完成客觀和主觀問題的評閱后，軟件系統(tǒng)將自動(dòng)綜合得分，包括單個(gè)科目主、客觀題的詳細(xì)得分和全部科目的總分。

為個(gè)性化教學(xué)提供精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)支持

以往的電子閱卷系統(tǒng)，雖然從一定程度上改善了傳統(tǒng)人工閱卷的不足，但也存在智能化不足、系統(tǒng)架構(gòu)老舊、系統(tǒng)有安全隱患、系統(tǒng)兼容性及擴(kuò)展性不足等問題，無法適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)大發(fā)展的時(shí)代，更沒有辦法適應(yīng)類似國開體系這種多層級面向全國辦學(xué)點(diǎn)的考試或者其他大規(guī)模的統(tǒng)一考試。

“泛在智能閱卷系統(tǒng)是基于圖像識別、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)分析的智能閱卷系統(tǒng)，不僅適用于各院校/機(jī)構(gòu)的閱卷，也能解決多層級、跨學(xué)校的智能閱卷難題，從而實(shí)現(xiàn)閱卷過程全流程監(jiān)管、閱卷全方位支撐、成績自動(dòng)分類分級匯總?！痹趩螐膭P看來，在常規(guī)教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)閱卷的應(yīng)用仍處于起步階段，許多學(xué)校和教師只關(guān)注網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)簡單方便的功能，只使用網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)生成的一小部分?jǐn)?shù)據(jù)，僅利用總分、平均分、分?jǐn)?shù)段、各項(xiàng)排名等數(shù)據(jù)，并沒有對答題原始數(shù)據(jù)、系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘。而泛在智能閱卷系統(tǒng)的優(yōu)勢并不僅僅是節(jié)省人工、提升效率，它更大的效用是對考試數(shù)據(jù)的采集、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析。包括考試大數(shù)據(jù)在內(nèi)的教育大數(shù)據(jù)，和以此為基礎(chǔ)進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析，正在成為推動(dòng)教育系統(tǒng)創(chuàng)新與變革的新動(dòng)能。

泛在智能閱卷系統(tǒng)產(chǎn)品總監(jiān)呂英娜進(jìn)一步介紹，該系統(tǒng)提供核心的測評自動(dòng)化技術(shù)與專業(yè)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，從管理者、授課教師、學(xué)生等多種角色的實(shí)際需求出發(fā)，呈現(xiàn)考試分?jǐn)?shù)背后的意義，為教學(xué)管理者、教師、學(xué)生，提供基于互聯(lián)網(wǎng)的系列考試服務(wù)與成績數(shù)據(jù)分析、診斷與評價(jià)服務(wù)，自動(dòng)生成詳細(xì)的分析報(bào)告，從而解決教育信息隱形化、決策粗放化、資源缺失等難題，提高教學(xué)質(zhì)量與綜合競爭力。

具體而言，其優(yōu)勢特點(diǎn)體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是智能閱卷，便捷高效。系統(tǒng)簡單易用，即學(xué)即用，可實(shí)現(xiàn)高速掃描，批量上傳，客觀題自動(dòng)評分，教師在家、在校皆可閱卷。二是全程監(jiān)控，數(shù)據(jù)加密?？蓲呙柽M(jìn)度、異常情況多層次監(jiān)控，閱卷進(jìn)度、在線閱卷人員多維度呈現(xiàn)，以及考試數(shù)據(jù)、閱卷數(shù)據(jù)的安全保密。三是數(shù)據(jù)分析，輔助決策?？蛇M(jìn)行考試基本情況分析（包括實(shí)考率，通過率等），基于考試成績評估學(xué)校的整體實(shí)力，進(jìn)行試卷質(zhì)量分析、知識點(diǎn)掌握情況分析等。

單從凱認(rèn)為，智能閱卷帶來的變化集中體現(xiàn)在教師、學(xué)生、學(xué)校等三個(gè)層面。

對教師來說，可以幫助他們科學(xué)分析學(xué)生的薄弱科目與薄弱知識點(diǎn)，給予個(gè)性化干預(yù)與指導(dǎo)，幫助學(xué)生全面發(fā)展;能以班級、以學(xué)校為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸類分析，便于及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，使教學(xué)更有針對性;能幫助教師梳理教學(xué)知識體系，依據(jù)教學(xué)成果診斷報(bào)告，進(jìn)行自我反思，有效提升教研精準(zhǔn)度，促進(jìn)他們的專業(yè)發(fā)展。

對學(xué)生來說，考試數(shù)據(jù)的采集、記錄和分析，為每個(gè)學(xué)生繪制了一份成長軌跡圖，使學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)可視化。學(xué)生可以及時(shí)了解自身學(xué)習(xí)水平、知識疏漏與進(jìn)階方向，為改善學(xué)習(xí)和激發(fā)學(xué)習(xí)潛力提供建議。

對學(xué)校來說，可以全面提高考試管理信息化水平;有助于實(shí)現(xiàn)從單一考試評價(jià)向多元評價(jià)轉(zhuǎn)變，完善教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)教育決策精準(zhǔn)化;有助于提高教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。

可見，隨著教育信息化的迅速發(fā)展，教育數(shù)據(jù)已成為一個(gè)研究熱點(diǎn)，教育的形式、內(nèi)容和渠道正在加速變化和轉(zhuǎn)型。

考試大數(shù)據(jù)分析為教育系統(tǒng)賦能

“以智能閱卷為基礎(chǔ)的考試大數(shù)據(jù)分析，是新基建在教育領(lǐng)域的具體應(yīng)用，是對教育系統(tǒng)的增值賦能，對實(shí)現(xiàn)‘創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)’‘提質(zhì)培優(yōu)’的目標(biāo)有巨大推動(dòng)作用?！眴螐膭P表示。

當(dāng)今的教學(xué)無論是方式、內(nèi)容還是質(zhì)量的要求，都與傳統(tǒng)教學(xué)有很大不同。特別是對教學(xué)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析與跟蹤監(jiān)測需要，傳統(tǒng)的人工方式顯然難以滿足，大量的數(shù)據(jù)處理與分析工作必須依靠現(xiàn)代信息技術(shù)才能有效完成。由此可見，要實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化，必須具備教學(xué)管理所需數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集與統(tǒng)計(jì)分析手段。智能閱卷系統(tǒng)因此成為人們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效手段，因?yàn)樗坏梢詫?shí)現(xiàn)傳統(tǒng)閱卷方式下的所有功能，還可以方便地進(jìn)行包括各科考試知識點(diǎn)在內(nèi)的數(shù)據(jù)的全面分析。

“國家開放大學(xué)教務(wù)部與數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心合作開展的智能閱卷服務(wù)試點(diǎn)結(jié)果就是很好的例證?！眳斡⒛韧嘎?，目前，該系統(tǒng)已于2019年秋季學(xué)期期末考試期間在北京、河北、山東、安徽、遼寧等5個(gè)分部進(jìn)行了試點(diǎn)應(yīng)用，完成了17個(gè)考試科目共102312份試卷的批閱工作，整個(gè)閱卷工作的人工投入減少了約50%～60%，閱卷時(shí)間縮短了約30%～50%。

與此同時(shí)，試點(diǎn)滿意調(diào)查結(jié)果顯示，試點(diǎn)機(jī)構(gòu)中83.33%的教師對本次閱卷表示滿意，91.67%希望在今后的考試閱卷中繼續(xù)使用該系統(tǒng)。

部分教師對本次閱卷工作提出了改進(jìn)意見。比如，對于試點(diǎn)中暴露出來的答題卡填涂不規(guī)范、考號出現(xiàn)重復(fù)、答題卡質(zhì)量不合格等問題，建議加強(qiáng)考前的考試內(nèi)容培訓(xùn)和答題培訓(xùn)，規(guī)范答題卡作答要求和標(biāo)準(zhǔn);建議閱卷系統(tǒng)中自動(dòng)提供電子答案，以供進(jìn)行更便利的評閱。對此，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將通過制訂標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)范，考試前對監(jiān)考教師和考生分別進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)答題卡質(zhì)量檢測三方面舉措對應(yīng)用方案進(jìn)行優(yōu)化。

從泛在智能閱卷系統(tǒng)應(yīng)用案例來看，在人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下，該智能閱卷系統(tǒng)既能夠充分發(fā)揮人工智能的高效率、高準(zhǔn)確度和高可靠性的特點(diǎn)，又能夠利用人機(jī)結(jié)合的方式全面加強(qiáng)對評分過程的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)管，有效保證了評卷質(zhì)量。

分析認(rèn)為，除了各院校和機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)過程測試與課程考試，在學(xué)業(yè)水平考試、自學(xué)考試及社會化考試等相對低利害的考試中，也可以考慮采用這一閱卷系統(tǒng)。這種人機(jī)結(jié)合的智能閱卷組織管理模式，或?qū)⒊蔀槲磥砜荚囬喚碇悄芑瘧?yīng)用的發(fā)展方向。

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