□ 朱辰雨

作為一種時(shí)間性組織，新聞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)如今正在打破傳統(tǒng)時(shí)間性，努力對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間，追求生產(chǎn)又新又快的新聞。不過(guò)，和這些即時(shí)新聞一同到來(lái)的還包括了新聞失實(shí)、守門(mén)人職責(zé)弱化和新聞業(yè)權(quán)威及合法性消解等一系列不良后果。同時(shí)，在這種加速環(huán)境中，媒體之間愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)還影響了新聞報(bào)道的風(fēng)格和敘事。筆者特別關(guān)注到，今天的新聞組織更頻繁大膽地使用“情感”報(bào)道新聞事件，以期用“情感策略”吸引大眾注意力，以至于忽視了對(duì)事實(shí)本身的探尋

媒介加速下的新聞生產(chǎn)與事實(shí)核查

麥克盧漢在解釋“媒介即訊息”時(shí)明確提到，媒介或者技術(shù)的“訊息”包括由它引入的人類事務(wù)的尺度變化、速度變化和模式變化，他認(rèn)為技術(shù)加快運(yùn)輸?shù)乃俣饶芗涌彀讶藗儙肴碌慕Y(jié)構(gòu)和世界中。從電報(bào)到手機(jī)，傳播媒介傳遞信息的速度不斷加快，在壓縮時(shí)間的道路上始終處于領(lǐng)跑位置，隨之縮短的是需求與滿足之間的時(shí)間差，強(qiáng)化的是人們對(duì)“即時(shí)”和“瞬間”的追求，這就使得人們?cè)佻F(xiàn)世界的方式在不斷加速。

近年來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)的數(shù)字媒介發(fā)展迅速，新聞組織跟緊趨勢(shì)開(kāi)展“轉(zhuǎn)型”工作，如果從時(shí)間部署上看則表現(xiàn)為傳統(tǒng)新聞組織朝向加速方向。這種加速體現(xiàn)在更新頻次和持續(xù)時(shí)長(zhǎng)上，更新頻次由傳統(tǒng)的以“日”為周期變?yōu)橐惶煨枰瓿啥噙_(dá)數(shù)十次新聞生產(chǎn)循環(huán)，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)則是相同時(shí)間內(nèi)新聞從業(yè)者要完成的任務(wù)更多，每項(xiàng)任務(wù)分配的時(shí)間更少。傳播技術(shù)加速影響了新聞的時(shí)間秩序，在這種速度下媒體追求與事件同步報(bào)道，生產(chǎn)新聞的時(shí)間大幅縮短，敘事的節(jié)奏更緊湊，更新的頻律更快，同時(shí)新聞組織還需要生產(chǎn)無(wú)間斷的資訊流。新聞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)正創(chuàng)造著一種新時(shí)間結(jié)構(gòu)以組織當(dāng)下的新聞實(shí)踐工作。

然而，當(dāng)新聞組織為了維護(hù)和鞏固其權(quán)威性，奮力追趕互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間以滿足社會(huì)和大眾對(duì)新聞“零時(shí)差”的期待時(shí)，他們也在一定程度上消解著權(quán)威性，這種消解的主要表現(xiàn)之一就是由新聞事實(shí)核查環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞導(dǎo)致新聞反轉(zhuǎn)的情況頻發(fā)。對(duì)新聞時(shí)效性要求越高、新聞來(lái)源越多樣化，新聞事實(shí)核查的難度就越大，若想查清新聞事實(shí)就意味著要犧牲效率，因此許多新聞機(jī)構(gòu)降低審核標(biāo)準(zhǔn)，在未核實(shí)新聞事實(shí)或新聞事實(shí)不清的情況下就將新聞發(fā)布出去。同時(shí)，在“不打烊編輯部”這樣的環(huán)境中，面對(duì)無(wú)限的時(shí)間壓力和無(wú)限的來(lái)自自媒體的信息，記者的疲憊與焦慮也早已令他們失去了核實(shí)和挖掘新聞事實(shí)的精力。

隨“加速”擴(kuò)散的“同情”

新聞加速與“同情”選擇。除了新聞生產(chǎn)加速，速度為王的媒介環(huán)境還會(huì)影響新聞組織對(duì)新聞?lì)愋偷娜∠蚱靡约靶侣勈录臄⑹嘛L(fēng)格和策略。新聞加速帶來(lái)了無(wú)限的內(nèi)容，同時(shí)又瓜分了人們有限的注意力，在注意力競(jìng)爭(zhēng)下，新聞組織在報(bào)道許多新聞事件時(shí)選擇以詢喚公眾情感的方式得到公眾注意力。

作為一種具有強(qiáng)大煽動(dòng)性的情緒——“同情”在喚起人們對(duì)新聞事件的注意方面起著不容忽視的作用，因此，今天人們看到一起又一起以“同情”動(dòng)員公眾從而使新聞組織獲得關(guān)注的新聞報(bào)道。下文筆者以《南風(fēng)窗》對(duì)“鮑某某涉性侵案”的報(bào)道為例，做進(jìn)一步分析。

“鮑某某涉性侵案”報(bào)道中的“同情”策略。2020年4月10日《南風(fēng)窗》雜志發(fā)布《總裁父親涉嫌性侵未成年女兒三年，揭開(kāi)這位總裁父親的畫(huà)皮》一文在網(wǎng)絡(luò)上快速擴(kuò)散和持續(xù)發(fā)酵。該文章便使用“同情策略”以獲取人們的注意力。

首先是“強(qiáng)勢(shì)”與“弱勢(shì)”的二元對(duì)立框架。袁光鋒指出，“同情”是對(duì)弱者的同情，而誰(shuí)是弱者則是在一系列二元對(duì)立的框架中確定。該文章從報(bào)道的標(biāo)題就設(shè)立了“弱勢(shì)”與“強(qiáng)勢(shì)”的對(duì)立關(guān)系，另外，正文中也多處使用比喻的修辭手法將鮑某某外在形象上的“強(qiáng)勢(shì)”直觀且形象地表現(xiàn)出來(lái)，對(duì)其社會(huì)身份的描述又暗示他在權(quán)力、財(cái)富、地位上的“強(qiáng)勢(shì)”；相反，李星星則是“14 歲”“70 多斤”“半失學(xué)狀態(tài)”“自殺未遂”，通過(guò)對(duì)比，李星星和鮑某某的這段關(guān)系中誰(shuí)“弱”誰(shuí)“強(qiáng)”顯而易見(jiàn)。報(bào)道還暗示了公安部門(mén)的不作為，甚至將讀者導(dǎo)向“強(qiáng)勢(shì)”的兩方——鮑某某和公安沆瀣一氣。一旦事件牽涉“官員”“政府部門(mén)”等，那么這一方往往較容易被指責(zé)和質(zhì)疑。這樣的視角也恰好迎合著當(dāng)下受眾的成見(jiàn)，激發(fā)著受眾的同情。

其次是作了詳盡細(xì)致的場(chǎng)景描寫(xiě)。對(duì)受辱事實(shí)的具體場(chǎng)景描寫(xiě)往往能調(diào)動(dòng)人們對(duì)弱勢(shì)的同情，且越詳細(xì)越容易調(diào)動(dòng)情緒。該篇文章極盡全力地描寫(xiě)鮑某某對(duì)李星星“性侵”的場(chǎng)景，眾多極具煽動(dòng)性和沖擊力的畫(huà)面強(qiáng)有力地刺激著受眾，使他們產(chǎn)生對(duì)鮑某某的憤怒和對(duì)李星星的同情。同時(shí)，在這些場(chǎng)景中鮑某某始終處于行動(dòng)上強(qiáng)勢(shì)的一方，而李星星則無(wú)力抵抗，每次只能承受對(duì)方對(duì)其肉體和心靈造成的傷害，這也是對(duì)“強(qiáng)勢(shì)”與“弱勢(shì)”框架的再鞏固。

媒介加速與“同情”擴(kuò)散。類似“鮑案”中的“同情”之所以能夠迅速擴(kuò)散，同時(shí)還與媒介的傳播速度息息相關(guān)。不同的媒介把人們導(dǎo)向不同的情感也影響情感的擴(kuò)散程度。傳播技術(shù)的更新使傳播速度越來(lái)越迅疾，民國(guó)時(shí)期的“施案”主要通過(guò)紙質(zhì)媒介亦能制造“轟動(dòng)”，那么今天人們便不難想象通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的“鮑案”是如何在瞬間擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。截至筆者寫(xiě)稿時(shí)，《南風(fēng)窗》第一篇關(guān)于“鮑案”的微博轉(zhuǎn)發(fā)量為45.9萬(wàn)，評(píng)論量為11.7萬(wàn)，點(diǎn)贊量為147萬(wàn)，微博話題“總裁父親涉嫌性侵未成年女兒三年”閱覽次數(shù)為6.1億，討論次數(shù)為71.2萬(wàn)；微信公眾號(hào)文章閱讀量和在看點(diǎn)擊量皆在10萬(wàn)＋。由于距離事件發(fā)生已經(jīng)過(guò)去較長(zhǎng)一段時(shí)間且官方已經(jīng)對(duì)該事件做了清晰的調(diào)查和說(shuō)明，因此可以認(rèn)定數(shù)據(jù)是在較短時(shí)間內(nèi)累積的，人們對(duì)這個(gè)遭受“總裁父親性侵”的“未成年少女”的“同情”在互聯(lián)網(wǎng)上瞬間膨脹。

除了新聞事件被傳播得更快，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間情緒傳染的速度也在加快?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅提供了平等發(fā)表意見(jiàn)的平臺(tái)而且將無(wú)數(shù)網(wǎng)民們迅速鏈接在一起，針對(duì)同一新聞事件，他們彼此呼應(yīng)、共享情感，個(gè)體通過(guò)彼此分享、互動(dòng)和想象形成關(guān)于事件或世界的敘事，也建構(gòu)了他們對(duì)世界的感知，“同情”的情緒由此傳染給每一個(gè)進(jìn)入瀏覽頁(yè)面和評(píng)論區(qū)的人。

“同情”與新聞事實(shí)核查。而相關(guān)部門(mén)通報(bào)了調(diào)查情況后，通報(bào)幾乎與《南風(fēng)窗》報(bào)道的信息相悖，因此這里回到關(guān)于新聞事實(shí)核查的問(wèn)題上。在這篇報(bào)道中，首先，未見(jiàn)報(bào)道者提供多方說(shuō)辭，而復(fù)雜事件中獨(dú)立消息源越多才越能挖掘出事實(shí)真相；其次，報(bào)道者也未在文章中說(shuō)明是否針對(duì)李星星提供的信息進(jìn)行了事實(shí)核查；在鮑某某沒(méi)有接受采訪的情況下，文章多處使用鮑某某的直接引語(yǔ)，也并未求證鮑某某本人。

“同情”是如何使報(bào)道者放棄事實(shí)核查的？這里筆者作出兩點(diǎn)思考。一是報(bào)道者相信了李星星的謊言從而被卷入“同情”之中，報(bào)道者用一種充滿偏見(jiàn)的方式寫(xiě)作，那么在這種情況下他的文字必然背離真相；二是報(bào)道之所以引發(fā)關(guān)注是因?yàn)樗蛉藗冴愂隽藥讉€(gè)令人感到同情與悲憤的“事實(shí)”，而一旦通過(guò)事實(shí)核查揭露出李星星及其母親的某一個(gè)謊言，該事件都不會(huì)如此成功地喚起公眾情感，甚至都無(wú)法成為一個(gè)新聞事件，更不用說(shuō)發(fā)布之后造成社會(huì)轟動(dòng)。從這個(gè)意義上說(shuō)，新聞組織為了這種“轟動(dòng)”主動(dòng)放棄了新聞事實(shí)核查。

反思：加速環(huán)境下的新聞事實(shí)核查

“時(shí)效”與“真實(shí)”“情感”與“真實(shí)”之間的矛盾在數(shù)字時(shí)代下愈發(fā)凸顯，但如果新聞從業(yè)人員最終選擇“快”和“情”，忽視對(duì)“真實(shí)”的追求，那么可能最終擊潰的是整個(gè)新聞業(yè)。盡管存在一種聲音，真相模式到后真相模式的文化轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，后者不會(huì)導(dǎo)致前者的消亡，反而促進(jìn)了真相的繁榮。然而現(xiàn)實(shí)卻常常是新聞組織發(fā)布新聞報(bào)道后，由互聯(lián)網(wǎng)用戶共同參與的挖掘真相的過(guò)程伴隨著謠言的滋長(zhǎng)、情緒的宣泄和對(duì)立陣營(yíng)之間罵戰(zhàn)的升級(jí)。同時(shí)，一旦該新聞報(bào)道被反轉(zhuǎn)，這就又成了公眾否定大眾傳媒無(wú)法辨別真相揭示真相的明證。

因此，縱使人們對(duì)“即時(shí)”的要求越來(lái)越強(qiáng)烈，媒體之間注意力爭(zhēng)奪越激烈，新聞從業(yè)者仍應(yīng)時(shí)刻提醒自己，新聞事實(shí)核查是保障新聞?wù)鎸?shí)的底線，在整個(gè)新聞生產(chǎn)的過(guò)程中都不應(yīng)少這一環(huán)節(jié)，需提供事實(shí)以促進(jìn)公共生活，防止公眾被欺騙被奴役，抵御市場(chǎng)邏輯對(duì)自身的侵蝕。而當(dāng)下亟待人們繼續(xù)思考的問(wèn)題就是，面對(duì)核實(shí)真相需要的時(shí)間和“即時(shí)”追求之間的矛盾，人們究竟該如何將事實(shí)核查工作落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作實(shí)踐之中，如何回歸“事實(shí)”。