□ 金石明

2021年11月17日，河南廣播電視臺(tái)《小莉幫忙》欄目記者在河南安陽(yáng)連續(xù)報(bào)道“老人被狗咬，狗主人躲貓貓”的事情，幫忙九期，當(dāng)事人始終沒(méi)有正面回應(yīng)，楊小莉忍不住落淚告訴老人家屬：“對(duì)不起，沒(méi)有幫到你，我真的覺(jué)得很抱歉?！边@段視頻看得網(wǎng)民心疼，視頻在微博頭條等平臺(tái)紛紛上了熱搜。

之后看一篇網(wǎng)文《民生新聞，陷入了怎樣的誤區(qū)？由一個(gè)幫忙記者無(wú)奈痛哭說(shuō)起》，文章說(shuō)得有點(diǎn)道理，又似乎沒(méi)有道理。我今天只說(shuō)這篇文章的“自以為是”之處：“第一，……第二個(gè)問(wèn)題，媒體的角色是什么？我看這個(gè)媒體還沒(méi)真正理解。媒體的責(zé)任，是新聞?shì)浾摫O(jiān)督，媒體并不是國(guó)家行政機(jī)關(guān)，也不是司法部門(mén)，更沒(méi)有解決問(wèn)題的權(quán)力，所謂第四權(quán)力、無(wú)冕之王，都是自欺欺人。我所理解的媒體職責(zé)應(yīng)該是：進(jìn)行輿論監(jiān)督，提出方法建議，督促有關(guān)部門(mén)解決。而不是記者認(rèn)為自己萬(wàn)能，當(dāng)媒體把自己當(dāng)作正義公平的化身，如果記者身上背負(fù)這樣負(fù)擔(dān)，結(jié)果就是可想而知了。而這個(gè)新聞，為什么一度走進(jìn)了死胡同？就是媒體的僭越，媒體太看重自己能不能解決問(wèn)題了，甚至有的媒體把解決問(wèn)題，當(dāng)做自己的成績(jī)，這就大錯(cuò)特錯(cuò)。這種越俎代庖，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，必然會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果?！?/p>

上面這段話(huà)，實(shí)在不敢茍同。后來(lái)，人們不就看到“狗主人道歉了”嗎？狗主人為什么道歉了？因?yàn)閹兔τ浾呖蘖?。為什么幫忙記者哭了，狗主人就道歉了呢？因?yàn)閹兔τ浾呖蘖耍中纬闪恕拜浾摗薄?/p>

記者是干什么的？這篇文章的觀點(diǎn)似乎是說(shuō)，記者僅僅就是“記錄者”，你的正義、你想把幫群眾解決困難，解決問(wèn)題就當(dāng)作自己的成績(jī)，就是“越俎代庖”，是“僭越”。我相當(dāng)不贊成這樣的觀點(diǎn)。一個(gè)記者如果這點(diǎn)正義感都沒(méi)有，一點(diǎn)都解決不了問(wèn)題，那還要記者去報(bào)道什么？

因?yàn)橛浾叩膱?bào)道形成了輿論的力量，而這次的輿論的力量還不足以讓狗主人有壓力，而記者哭了，又被媒體報(bào)道了，有形成了更大的輿論的力量，所以狗主人道歉了。這難道不是輿論的力量造成的嗎？

當(dāng)下，記者誰(shuí)還敢說(shuō)自己是“無(wú)冕之王”，他們只不過(guò)是輿論力量的執(zhí)行者。因此，他們想為百姓解決問(wèn)題，怎么就成了“自欺欺人”呢？

這個(gè)作者說(shuō)自己曾經(jīng)是一名資深的民生記者，我看他可能真的只屬于有理性卻缺少情感的民生記者。他在文章里說(shuō)的記者要靠法律、行政等手段來(lái)解決問(wèn)題，這是對(duì)的，但這絕對(duì)不等于記者不能用情感和道理來(lái)促使問(wèn)題的解決。

我們講“道德與法制”結(jié)合，和講道德的人講道德，和不講道德的人再來(lái)講法律也不遲呀。我倒是認(rèn)為，一個(gè)連正義感的沒(méi)有的記者，如何能在輿論監(jiān)督中充當(dāng)一個(gè)好記者？一個(gè)一點(diǎn)情懷都沒(méi)有的記者怎么能做出好的報(bào)道？

看著這篇文章，我覺(jué)得作者對(duì)這位哭泣的女記者甚至對(duì)這家媒體充滿(mǎn)嘲諷，這是非常不合適的。我們的記者，我從不要求他們每個(gè)都能“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”。但作為一名記者，起碼的“正義感”是必須具備的。但記住，媒體靠的是輿論的力量，輿論的力量可以促使各種力量的出現(xiàn)來(lái)解決輿論力量解決不了的問(wèn)題。媒體的順序是“情—理—法”。

所以，這位女記者的哭泣，也是輿論的力量。