■黃嘉琦/南寧學(xué)院

一、前言

《內(nèi)部控制》的發(fā)展吸收融合了會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容，并且將國家財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容融入學(xué)科內(nèi)容中，這決定了《內(nèi)部控制》課程有較強(qiáng)的理論性與規(guī)范性，并且在企業(yè)、行政事業(yè)單位中具備較強(qiáng)的實(shí)踐性。在教學(xué)過程中，若采用常規(guī)的案例教學(xué)法讓學(xué)生運(yùn)用教材理論知識(shí)進(jìn)行案例分析，易造成學(xué)生對(duì)教材內(nèi)部控制的理論與規(guī)范條例理解較差，認(rèn)知不足，教學(xué)效果不理想。因此，采用互動(dòng)式案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，將教材理論性與規(guī)范性較強(qiáng)的內(nèi)容融入教學(xué)案例，改變傳統(tǒng)講授法的學(xué)習(xí)形式，將案例并融入實(shí)務(wù)場(chǎng)景，通過微視頻、模擬練習(xí)的形式向?qū)W生展示，組織學(xué)生進(jìn)行分析與討論、師生進(jìn)行互動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)教材理論性與規(guī)范性較強(qiáng)的內(nèi)容理解，增加師生互動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)知，提高教學(xué)效果。

二、目前《內(nèi)部控制》課程教學(xué)存在的問題

(一)教學(xué)方式主要以講授法為主，課堂上與學(xué)生缺少互動(dòng)

《內(nèi)部控制》課程融合了眾多學(xué)科內(nèi)容以及國家規(guī)章的內(nèi)容，有較多規(guī)章制度、流程圖的內(nèi)容，具有理論性與規(guī)范性較強(qiáng)的特征，但是，內(nèi)部控制實(shí)務(wù)案例與實(shí)務(wù)場(chǎng)景是非常豐富的，在課堂上教師若想將生動(dòng)的案例場(chǎng)景結(jié)合理論知識(shí)傳遞給學(xué)生有較大困難。教師在授課過程中，大多數(shù)采用傳統(tǒng)的講授法為主，往往結(jié)合一些案例讓學(xué)生進(jìn)行分析。在課堂上提問與回答是師生互動(dòng)的最主要方式，由于教材理論性很強(qiáng)，教學(xué)方式單一，久而久之學(xué)生缺乏主動(dòng)探索的欲望，教師也難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

(二)案例以文字方式呈現(xiàn)，學(xué)生對(duì)內(nèi)部控制知識(shí)認(rèn)知有限

教師在授課過程中呈現(xiàn)給學(xué)生的案例大多數(shù)以文字為主，并且文字篇幅較大，學(xué)生需要花很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行閱讀、理解、再運(yùn)用教材內(nèi)容進(jìn)行案例分析，得出結(jié)論。以大篇幅文字案例呈現(xiàn)在課堂上呈現(xiàn)，通常難以在有限時(shí)間內(nèi)完成討論、分析、得出結(jié)論，學(xué)生需要在課后花時(shí)間完成，下節(jié)課再進(jìn)行分組展示，造成學(xué)習(xí)過程被截?cái)??？紤]到在校學(xué)生缺乏企事業(yè)單位實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該案例內(nèi)容理解通常浮于表面，較難深刻理解內(nèi)部控制知識(shí)，學(xué)習(xí)以后很容易忘記，對(duì)內(nèi)部控制知識(shí)認(rèn)知有限。

(三)輕視內(nèi)部控制流程圖的學(xué)習(xí)，難以系統(tǒng)學(xué)習(xí)案例

內(nèi)部控制流程圖是內(nèi)部控制理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)化梳理，是內(nèi)部控制在實(shí)務(wù)工作中具體流程的體現(xiàn)。但是，在內(nèi)部控制課程學(xué)習(xí)過程中，大部分教師難以向?qū)W生講解內(nèi)部控制流程與案例的關(guān)聯(lián)，把學(xué)習(xí)重心放在分析案例存在問題，引導(dǎo)學(xué)生提出解決對(duì)策，便完成了內(nèi)部控制案例的學(xué)習(xí)，缺乏引導(dǎo)學(xué)生梳理內(nèi)部控制流程圖，學(xué)生不理解內(nèi)部控制流程圖與內(nèi)部控制實(shí)務(wù)的關(guān)系，即使完成了內(nèi)部控制理論學(xué)習(xí)，學(xué)生進(jìn)入了社會(huì)，到實(shí)務(wù)工作中，對(duì)曾經(jīng)所學(xué)過的內(nèi)部控制案例可能已沒有記憶。同時(shí)，要將內(nèi)部控制流程圖結(jié)合內(nèi)部控制案例講解，是比較艱難的任務(wù)，會(huì)讓教師難以把握重點(diǎn)，甚至偏離案例重點(diǎn)。

(四)考核方式單一，學(xué)生死記硬背知識(shí)點(diǎn)

目前大多數(shù)《內(nèi)部控制》課程的考核方式側(cè)重平時(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)考核相結(jié)合，主要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行考核，考核方式以考試為主，考試內(nèi)容單一、重復(fù)，對(duì)于動(dòng)手實(shí)踐及平時(shí)案例分析參與的表現(xiàn)缺乏考核。學(xué)生為應(yīng)付考試，總是寄希望于老師劃重點(diǎn)，進(jìn)行考前突擊，死記硬背知識(shí)點(diǎn)，考試過后，學(xué)生對(duì)學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)記憶較差甚至忘記，這樣的考核方式限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍，造成學(xué)生知識(shí)面受局限并且知識(shí)面狹窄，對(duì)該課程學(xué)習(xí)興趣降低。

三、《內(nèi)部控制》課程教學(xué)改革方法探究

(一)采用互動(dòng)式案例教學(xué)法，課堂上增強(qiáng)與學(xué)生互動(dòng)

互動(dòng)式案例教學(xué)法來源于美國哈佛大學(xué)法學(xué)院前院長(zhǎng)郎代爾開創(chuàng)，成為法學(xué)教學(xué)的重要方式，目前在其他各個(gè)學(xué)科得到廣泛應(yīng)用，互動(dòng)式教學(xué)通過營造師生互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境，在教師與學(xué)生平等交流探討的過程中，對(duì)不同的觀點(diǎn)進(jìn)行碰撞交融，激發(fā)教師與學(xué)生雙方的主動(dòng)性與探索性，達(dá)到提升提高教學(xué)效果的靈活的教學(xué)方式。這種教學(xué)方式主題鮮明，探討深入，能有效推進(jìn)教學(xué)進(jìn)程。法學(xué)的課程與《內(nèi)部控制》課程有相似之處，有許多國家法規(guī)與規(guī)范性條例，理論性較強(qiáng)，由于兩門課程都有較大相似之處，互動(dòng)式案例教學(xué)法可以借鑒使用于《內(nèi)部控制》課程教學(xué)。改變傳統(tǒng)枯燥的案例學(xué)習(xí)模式，在課堂上倡導(dǎo)老師與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，學(xué)生與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，教師由傳統(tǒng)滿堂灌的角色轉(zhuǎn)換成引導(dǎo)者，開展啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，符合目前90后大學(xué)生群體的個(gè)性需求。

(二)豐富案例呈現(xiàn)方式，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)內(nèi)部控制知識(shí)的認(rèn)知與理解

(1)將文字案例轉(zhuǎn)變成微視頻，對(duì)視頻案例進(jìn)行案例分析。將資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)等文字案例改變編成微視頻，融入實(shí)務(wù)工作場(chǎng)景，讓案例變得生動(dòng)，富有劇情，吸引學(xué)生觀看興趣，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)內(nèi)部控制實(shí)務(wù)案例的理解，記憶深刻。通過數(shù)次視頻案例使用經(jīng)驗(yàn)，為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，教師可以這樣做：首先，確定課程學(xué)習(xí)目標(biāo)；第二，尋找符合課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的內(nèi)部控制文字案例，若實(shí)在難以尋找，教師可以自行設(shè)計(jì)一個(gè)符合課程目標(biāo)的內(nèi)部控制案例，案例可以來自生活，與學(xué)生所見所聞事件息息相關(guān)；第三，將文字案例轉(zhuǎn)換成微視頻，還可以融入一些小笑話在內(nèi)部控制主人公對(duì)話中，此舉能夠有效吸引學(xué)生注意力，提升學(xué)習(xí)興趣。第四，將學(xué)生進(jìn)行分組，在管控微視頻案例前列舉出問題，讓學(xué)生帶著問題觀看微視頻，找出微視頻案例存在的內(nèi)部控制缺陷，提出應(yīng)對(duì)措施，編制相應(yīng)的流程圖，用于案例工作流程參照。第五，建議在課程開始學(xué)習(xí)前播放一次微視頻案例，讓學(xué)生進(jìn)行思考，首次播放和學(xué)習(xí)，學(xué)生可能回答問題效果不好，但不要緊，建議在課程結(jié)束前，讓學(xué)生再看一次，結(jié)合本節(jié)課內(nèi)容再次進(jìn)行思考，再次回答的效果肯定比前一次要好，學(xué)生自身也能感受到自己在學(xué)習(xí)課程前與學(xué)習(xí)課程后自己的進(jìn)步。如此能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)內(nèi)部控制與實(shí)務(wù)工作鏈接的認(rèn)知，增強(qiáng)理解。

(2)將文字案例轉(zhuǎn)變成角色扮演劇本，引導(dǎo)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演練。將資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)等文字案例進(jìn)行簡(jiǎn)化，融合教材知識(shí)點(diǎn)，編成角色扮演劇本，在課堂上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練；例如資金活動(dòng)內(nèi)部控制這章內(nèi)容中，資金活動(dòng)印章管理內(nèi)部控制的知識(shí)點(diǎn)，采用角色扮演法，有利于增強(qiáng)課堂互動(dòng)，也有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。具體操作如下，首先，設(shè)置兩個(gè)不同的印章管理場(chǎng)景給學(xué)生，讓學(xué)生進(jìn)行兩次演練，第一個(gè)場(chǎng)景為出納獨(dú)自保管所有印章，獨(dú)自使用所有印章完成支票填制、審批及付款程序；第二個(gè)場(chǎng)景為印章分不同角色保管，支票填制、審批及付款流程由不同角色分工審批、完成；第二，將學(xué)生進(jìn)行分組，每組成員分別扮演企業(yè)法人、辦公室主任、財(cái)務(wù)總監(jiān)、出納人員四個(gè)角色；第三，發(fā)給學(xué)生支票道具及印章道具；第四，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)兩個(gè)印章管理場(chǎng)景進(jìn)行模擬演練，并進(jìn)行對(duì)比；最后，讓學(xué)生歸納總結(jié)，哪一種場(chǎng)景有利于資金活動(dòng)印章管理內(nèi)部控制。通過角色扮演與實(shí)際操作，并進(jìn)行對(duì)比，能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)印章管理知識(shí)點(diǎn)的記憶，理解印章管理內(nèi)部控制知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵。

(三)將內(nèi)部控制流程圖融入案例，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果

在與學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)部控制案例時(shí)，除了引導(dǎo)學(xué)生找出內(nèi)部控制案例存在的問題，提出有針對(duì)性的解決對(duì)策外，還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生將內(nèi)部控制對(duì)策形成流程圖，將理論知識(shí)與內(nèi)部控制工作實(shí)務(wù)相結(jié)合。流程圖是內(nèi)部控制在實(shí)施過程中的規(guī)范流程，是文字形式的規(guī)章制度的另一種表達(dá)方式，能夠指導(dǎo)企業(yè)工作人員的行為方向，有助于提升內(nèi)部控制效率，讓人更容易一目了然。因此，將內(nèi)部控制流程圖融入案例學(xué)習(xí)，讓學(xué)生嘗試畫出流程圖，同時(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，將流程圖融入案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于提升課程互動(dòng)，讓學(xué)生更進(jìn)一步了解內(nèi)部控制理論于實(shí)務(wù)工作的聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

(四)創(chuàng)新考核方式，多方位考核學(xué)生掌握程度

改變傳統(tǒng)對(duì)平時(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)考核的方式，豐富傳統(tǒng)單一考核指標(biāo)，將學(xué)生課堂表現(xiàn)包括：微視頻案例分析表現(xiàn)、角色扮演表現(xiàn)等納入平時(shí)考核方案，不僅僅通過考試成績(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，更應(yīng)該將課堂掌握知識(shí)表現(xiàn)進(jìn)行考核，多方位考核學(xué)生掌握程度，改變以往死記硬背知識(shí)點(diǎn)的現(xiàn)象。

綜上所述，筆者將互動(dòng)式案例教學(xué)法在若干個(gè)班級(jí)試行，學(xué)生反饋能調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性，取得良好教學(xué)效果。通過互動(dòng)式案例教學(xué)法教學(xué)，能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)知、理解，但是運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行更深層次的案例分析，還需引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深刻學(xué)習(xí)，仍需筆者進(jìn)行更深入的研究。希望通過一系列的教學(xué)改革研究，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，在日后實(shí)務(wù)工作中遇到資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)能馬上聯(lián)想到課堂中學(xué)過的內(nèi)容，同時(shí)在教學(xué)過程中融入正確價(jià)值觀，教導(dǎo)學(xué)生遵守正確的內(nèi)部控制規(guī)范，不違法犯罪，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。