陳逸雪　秦晗斌　王樂天　張凱　羅趙洋

[摘 要]企業(yè)在創(chuàng)立之初要掌握一定的方式方法并向大型企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗。根據(jù)埃里克·萊斯先生所著《精益創(chuàng)業(yè)》一書中講述的理論方法并結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中遇見的實際問題總結(jié)出最佳指導(dǎo)方案。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在的實際問題有：①缺乏對社會需求的實際調(diào)查;②經(jīng)營模式無法使顧客數(shù)量呈指數(shù)型增長;③缺乏對員工的激勵。并提出了三種解決對策：①進(jìn)行產(chǎn)品價值假設(shè);②建立增長假設(shè);③激勵政策造就真正有效的企業(yè)員工管理模式。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生創(chuàng)業(yè);價值假設(shè);增長假設(shè)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.30.017

1 緒論

1.1 研究背景

據(jù)教育部的數(shù)據(jù)，2002年和2003年的大學(xué)畢業(yè)生離校時待業(yè)率分別為34.5%和33%;截至2004年6月20日，全國普通高等學(xué)校的簽約率達(dá)到50%左右，其中研究生的簽約率約為80%左右，本科生簽約率約為60%，?？疲ǜ呗殻┥灱s率約為30%。我國從1998年起大學(xué)開始擴招，高等教育已從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”，畢業(yè)生數(shù)量4年翻一番。在今后幾年，每年都將有200萬以上的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入社會，大學(xué)生就業(yè)的總體難度將加大。此時增加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率將有效解決就業(yè)難的問題。

1.2 研究方法

文章采用文獻(xiàn)調(diào)查法和面談法，從市面上例如埃里克·萊斯先生所著《精益創(chuàng)業(yè)》一書整理出最適合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的理論方法，例如價值假設(shè)與增長假設(shè)，并結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中存在的問題進(jìn)行實際性修改，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供實際有效的指導(dǎo)性意見。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中存在的實際問題

2.1 缺乏對社會需求的實際調(diào)查

根據(jù)小組成員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中缺乏對社會需求調(diào)查分析的情況十分常見。最有價值的創(chuàng)業(yè)項目即解決社會難題，并做到他人無法模仿，但是多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在起步時選擇的項目僅為跟風(fēng)和個人喜好或者只是與所學(xué)專業(yè)相關(guān)，最后造成的結(jié)果即無法得到顧客的認(rèn)可，因為每個人的偏好必然會多多少少不一樣，不過又有相同之處，擁有良好賣點的產(chǎn)品必然是掌握了多數(shù)人的相同喜好，如果創(chuàng)業(yè)者不進(jìn)行市場的需求分析，僅憑借個人想法，那么最后得到的產(chǎn)品也只能停留在創(chuàng)業(yè)者的公司中，不能走向更廣闊的市場。

2.2 經(jīng)營模式無法使顧客數(shù)量呈指數(shù)型增長

根據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營模式無法帶動顧客數(shù)量的指數(shù)型增長，需要企業(yè)不斷的獲取新顧客以維持經(jīng)營，而非通過一位顧客帶來多個客戶的形式，此種問題也造成了企業(yè)一旦在周圍熟知該企業(yè)的人都成為企業(yè)顧客后陷入經(jīng)營窘境，目前全球大型企業(yè)當(dāng)中經(jīng)營方式均為通過一位顧客的使用來吸引該顧客周圍群眾的方式，即企業(yè)獲取一位顧客之后，該顧客能帶來更多的顧客，帶來的顧客當(dāng)中又能持續(xù)的帶來新顧客。

2.3 缺乏對員工的激勵

根據(jù)小組調(diào)查顯示，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者缺乏對領(lǐng)導(dǎo)力的正確認(rèn)識，采用考評制度和高壓政策來替代對員工的激勵與指導(dǎo)?？荚u制度雖然在一定程度上可以使公司的運營更加規(guī)范化與科學(xué)化，但是對員工的激勵是必不可少的，因為制度是不變的，激勵可以促進(jìn)人的潛力增長，從而增強公司的整體工作效率，采用考評與高壓政策替代本應(yīng)存在的激勵政策會導(dǎo)致員工在出現(xiàn)小問題時沒有得到指導(dǎo)，到最終考核時出現(xiàn)更大的問題，并因考核制度的存在使員工失去努力工作的信心與責(zé)任感，降低工作效率。

3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中實際問題的解決對策

3.1 進(jìn)行產(chǎn)品價值假設(shè)

文章中所指的產(chǎn)品價值假設(shè)即是否有顧客愿意為公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品埋單。因為公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是需要走向市場的，最終結(jié)果是把產(chǎn)品銷售出去。擁有廣闊的市場是衡量一個產(chǎn)品是否為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。以下是檢驗產(chǎn)品價值的步驟。

顧客認(rèn)同公司正在解決的社會問題嗎;如果顧客會埋單，那么公司產(chǎn)品是否可以領(lǐng)先其他公司的相同產(chǎn)品;產(chǎn)品是否可以真正解決社會問題。

案例：樊登先生在創(chuàng)辦樊登讀書時，其選擇的社會問題就是人們在當(dāng)今高壓的社會環(huán)境中沒有過多的時間讀書。但是根據(jù)調(diào)查多數(shù)人是渴望能夠吸收到一本書的精華，畢竟越是高壓的環(huán)境對個人能力的評定也隨之嚴(yán)格，不能掌握終身學(xué)習(xí)的人是很容易被社會淘汰的。所以樊登先生利用APP視頻講書的方式把一本書中的精華部分傳授給讀者，相較于看紙質(zhì)書籍的學(xué)習(xí)時間大大縮短，真正的做到了效率的提升，得到了多數(shù)讀者的認(rèn)可。并且在樊登讀書APP上消費較其他同類產(chǎn)品更低，主講人穩(wěn)定，多數(shù)書籍講者均為樊登一人，而其他同類產(chǎn)品無法保證主講人穩(wěn)定，致使講書的質(zhì)量無法得到保證，并且根據(jù)小組成員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用樊登讀書APP的讀者，其生活方式較以往有了明顯改善，日積月累的知識最后得到質(zhì)的飛躍，使用者對讀書的喜好程度有所增加。

3.2 建立增長假設(shè)

即通過一位顧客為企業(yè)帶來多個顧客的模式。

案例：Hotmail公司在每位顧客所發(fā)送的郵件下都會有一個簡短的備注來自Hotmail，所以只要有一位使用客戶，那么該客戶每日都在為Hotmail公司進(jìn)行宣傳

幾種增長假設(shè)的方式：

（1）付費式增長。例如公司每制作一次廣告，其銷售額是需要大于廣告費用的，再減去成本公司能夠?qū)崿F(xiàn)收益，那么公司可以將大部分的費用用于廣告，因為有廣告就可以帶來銷量。

（2）黏著式增長。即使用黏著式增長的公司需非常仔細(xì)的追蹤顧客損耗率，所謂顧客損耗率指任意一段時間內(nèi)沒有繼續(xù)使用公司產(chǎn)品的顧客占顧客總數(shù)的比例，如果公司產(chǎn)品選擇黏著式增長經(jīng)營，就需要不斷監(jiān)測兩個數(shù)據(jù)，即新增顧客量和流失顧客量，如果持續(xù)正增長那么企業(yè)的利潤可以得到相應(yīng)的保證。

（3）病毒式增長。病毒式增長的產(chǎn)品特質(zhì)即為依靠人與人之間的傳播，是正常使用產(chǎn)品的必然結(jié)果，顧客不需要刻意的宣傳產(chǎn)品，只需要正常的使用就潛移默化地帶動了增長，例如上文提到的Hotmail公司。

3.3 激勵政策造就真正有效的企業(yè)員工管理模式

根據(jù)小組調(diào)查可知，目前大多數(shù)大型企業(yè)在管理企業(yè)員工時采用師徒制與激勵制度，大幅度提升員工在工作時候的匠人精神，即在員工出現(xiàn)細(xì)小錯誤時就及時指出，在員工有了一定成績的時候要給予鼓勵，并在鼓勵的同時告訴員工優(yōu)秀的地方在哪里，這樣有助于員工知道自身之前的產(chǎn)品操作計劃何處是可以繼續(xù)改進(jìn)的，何處是可以繼續(xù)提升的，以此來降低員工的出錯率。

經(jīng)過小組調(diào)查得出，激勵制度可以有效的提升企業(yè)員工信心和企業(yè)整體工作效率，是值得廣大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時借鑒的企業(yè)管理模式。

4 結(jié)論

埃里克·萊斯先生在《精益創(chuàng)業(yè)》這本書中指出，創(chuàng)業(yè)過程更像一個開車的過程而不是使火箭升空的過程，因為開車在從起始地到終點的過程當(dāng)中需要不斷地修改行進(jìn)路線并不斷地掌控方向盤，使火箭升空的這個過程是眾人經(jīng)過長時間的謀劃最后得到一個結(jié)果，這個結(jié)果有可能失敗也有可能成功。此類模式極像個別大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的時候經(jīng)過長時間的準(zhǔn)備，例如融資、編寫任務(wù)計劃書等，但是最后發(fā)現(xiàn)結(jié)果不再是最初設(shè)計的那樣，因為缺少了不斷修改的過程，那么一旦失敗，結(jié)果不容樂觀。

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[作者簡介]陳逸雪，女，福建龍巖人，研究方向：計算機科學(xué)與技術(shù);秦晗斌，男，福建福州人，研究方向：資產(chǎn)評估;王樂天，女，山東聊城人，研究方向：法學(xué)類;張凱，男，安徽桐城人，研究方向：土木工程;羅趙洋，男，陜西咸陽人，研究方向：物流管理。