古夢琦

摘 要 現(xiàn)階段，技術(shù)是重要的要素，完善的技術(shù)管理是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，能保證企業(yè)在激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，因此提高企業(yè)技術(shù)管理能力成為企業(yè)發(fā)展的首要問題，本文在了解企業(yè)技術(shù)管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析企業(yè)技術(shù)管理存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施，從而推動企業(yè)管理發(fā)展。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 技術(shù)管理 能力提升

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0745（2021）09-0049-03

隨著時代的變遷和大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)技術(shù)的作用越來越重要，已經(jīng)成為決定企業(yè)競爭成敗的重要因素。也就是說，要把技術(shù)資源整合起來，真正在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮技術(shù)力量，把新知識、新技術(shù)轉(zhuǎn)換成有競爭力的新產(chǎn)品，需要通過有效的技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，維持和提高企業(yè)競爭力。

1 企業(yè)技術(shù)管理能力的內(nèi)涵

企業(yè)技術(shù)管理就是指企業(yè)掌握生產(chǎn)活動、生產(chǎn)能力以及操作技術(shù)，使企業(yè)發(fā)展符合社會發(fā)展規(guī)律，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力。企業(yè)的管理能力直接反映了企業(yè)的管理水平，同時，企業(yè)的技術(shù)管理是優(yōu)化企業(yè)資源配置、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理、提高企業(yè)管理效率的重要手段。公司的技術(shù)管理能力主要表現(xiàn)在：公司的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)過程的全面控制上;對企業(yè)未來方向的把控;與員工友好交流的能力。為了更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求，企業(yè)必須有效地提高企業(yè)治理水平。同時，培養(yǎng)高素質(zhì)、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員，制定科學(xué)合理的管理方案，提高企業(yè)核心競爭力，樹立良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

2 提高企業(yè)技術(shù)管理能力的重要性

現(xiàn)代施工技術(shù)管理貫穿在企業(yè)發(fā)展中，主要包含準(zhǔn)備、施工以及竣工三個階段。在企業(yè)管理中，技術(shù)管理與企業(yè)其他方面有著重要的聯(lián)系，為項目順利運(yùn)營提供服務(wù)，在今天的市場競爭環(huán)境中，技術(shù)管理能力是評估所有者企業(yè)生存能力的重要指標(biāo)。由于企業(yè)知識意識薄弱，企業(yè)知識內(nèi)容缺乏全面理解和控制。像這樣，企業(yè)的業(yè)務(wù)研修是膚淺的，不能真正提高經(jīng)營者的業(yè)務(wù)能力[1]。一個企業(yè)為了正常、穩(wěn)定地運(yùn)行，必須完善管理體制，但有些企業(yè)的管理體制還存在一些缺陷。其中最普遍的是，大多數(shù)企業(yè)管理系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)，不能有效地應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營活動。因此，為了決定建設(shè)企業(yè)在市場上能獲得多少利益，企業(yè)必須強(qiáng)化項目管理，采用有效的管理方法，持續(xù)提高技術(shù)管理水平。現(xiàn)代建筑工程種類多、范圍廣、外部因素多，包括各種工程的綜合應(yīng)用、各種工程類型、各種施工技術(shù)，為了保證工程順利進(jìn)行，完成工程任務(wù)，保證建筑物的設(shè)計質(zhì)量，整個工程過程都需要技術(shù)管理。

3 企業(yè)技術(shù)管理研究現(xiàn)狀

我國的技術(shù)管理理論研究始于20世紀(jì)80年代初，現(xiàn)階段除了戰(zhàn)略管理、市場營銷管理、運(yùn)用管理、人事管理、財務(wù)管理以外，技術(shù)管理逐漸成為重要的一部分。國外技術(shù)管理起步較早，很多大學(xué)均開設(shè)了技術(shù)管理專業(yè)，技術(shù)管理課程不斷發(fā)展成熟。我國技術(shù)管理發(fā)展較晚，企業(yè)對技術(shù)管理的研究比較有限，隨著社會的快速發(fā)展，越來越多的人們意識到技術(shù)管理的重要。技術(shù)管理分為企業(yè)管理、創(chuàng)新管理、科技規(guī)劃、戰(zhàn)略管理四大學(xué)派[2]。技術(shù)技能的學(xué)習(xí)、技術(shù)的評價、組織的優(yōu)化、技術(shù)資源的豐富化、吸收能力的強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、技術(shù)狀態(tài)的監(jiān)測是提高技術(shù)管理能力的關(guān)鍵。Gerardine和Brad認(rèn)為，為了支持企業(yè)的內(nèi)部管理，研究信息技術(shù)和管理的關(guān)系，需要對技術(shù)管理進(jìn)行調(diào)整。SPRU認(rèn)為可以提高技術(shù)管理能力，通過由掃描、聚焦、資源、執(zhí)行、學(xué)習(xí)5個活動組成的網(wǎng)絡(luò)，可以依次或同時執(zhí)行這些活動?，F(xiàn)在，我國對科學(xué)技術(shù)管理的研究主要集中在研究開發(fā)和技術(shù)革新方面。黃紹翠認(rèn)為，技術(shù)管理包括搜索、選擇、實(shí)施和學(xué)習(xí)四個過程，具有適當(dāng)?shù)乃阉?、選擇、實(shí)施和學(xué)習(xí)技能;李永明認(rèn)為，技術(shù)管理經(jīng)歷了3代的變化;饒洋德從市場、技術(shù)、管理三個角度構(gòu)建了市場、技術(shù)、管理的立體合作創(chuàng)新模式。其中，三維創(chuàng)新合作包括兩個層次的合作，一個是技術(shù)、管理和市場的協(xié)調(diào)。一個是創(chuàng)新系統(tǒng)和協(xié)調(diào)系統(tǒng)，使企業(yè)創(chuàng)造綜合功能和協(xié)同擴(kuò)展功能;徐慶瑞從工藝技術(shù)管理的角度考察技術(shù)管理的發(fā)展可以分為五個階段，如何將這些理論應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐中，真正提高企業(yè)的技術(shù)管理水平，這是擺在企業(yè)管理者面前的一個重要課題。目前，我國企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏對技術(shù)管理的重視，還有很多不足和改善的機(jī)會。

4 企業(yè)技術(shù)管理存在的問題

目前，企業(yè)的技術(shù)管理尚處于綜合管理階段，沒有完善、安全的技術(shù)管理體系，無法對技術(shù)管理進(jìn)行評價，給企業(yè)帶來很大影響，企業(yè)管理者要分析技術(shù)管理中存在的問題，提出改善對策。技術(shù)管理比較注重研究創(chuàng)新，我國有很多企業(yè)技術(shù)管理人員都是從技術(shù)崗位上選拔出來的，這些人員經(jīng)常從管理者的角度來看待存在的問題。我國企業(yè)的技術(shù)管理缺乏相應(yīng)的評價和激勵機(jī)制，究其原因，主要有以下幾個方面：第一，技術(shù)研發(fā)是一種創(chuàng)新活動，無法準(zhǔn)確把握從研發(fā)到實(shí)現(xiàn)利潤的生產(chǎn)時間，無法實(shí)現(xiàn)共同利益;第二，很難定義技術(shù)本身，很難建立評價指標(biāo)體系[3];第三，研究和技術(shù)開發(fā)的大部分是團(tuán)隊共同進(jìn)行的，在評價中，個人不能完全脫離團(tuán)隊，也應(yīng)該考慮分工和工作部門會的作用。由于上述技術(shù)管理特征的限制性，我國企業(yè)的技術(shù)管理評價存在一定的困難，這也是一部分企業(yè)的技術(shù)管理分布不均勻，影響員工積極性的原因。另外，還有一部分的企業(yè)是從國營體制轉(zhuǎn)變來的，其運(yùn)營機(jī)制，特別是雇傭制度，沿襲了以前的模式，員工的招聘與離職都受到影響，對員工的處罰也非常嚴(yán)厲，對員工的消極態(tài)度束手無策，考核制度無法完全放開，不能順利地發(fā)揮作用，只有提高技術(shù)管理水平，才能夠保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。我國技術(shù)管理能力較低，人員管理、資源管理等都是企業(yè)手工完成，工作效率低，效果不理想。再者，雖然企業(yè)有信息系統(tǒng)，但開發(fā)的軟件與系統(tǒng)主要以存儲為中心，而不是同時開發(fā)，仍然存在很大的差距，企業(yè)不重視技術(shù)管理。在我國企業(yè)的思想體中，認(rèn)為技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)研究，技術(shù)人員和管理人員都應(yīng)該重視技術(shù)研究，所以技術(shù)管理者從來就是重視技術(shù)，輕視企業(yè)管理這種錯誤思想。由于各種制約，企業(yè)經(jīng)營培訓(xùn)還處于初期階段。有些企業(yè)缺乏高級的資質(zhì)和專業(yè)的管理教師，以便可以考慮財務(wù)狀況和環(huán)境狀況。雖然缺乏專業(yè)的管理培訓(xùn)教師，但只錄用非專職或非專業(yè)的訓(xùn)練師為管理者提供相關(guān)訓(xùn)練顯然不利于提高工商管理質(zhì)量，因此管理者不能完全掌握企業(yè)部門的知識和技能，不能提高企業(yè)整體的管理水平。

5 企業(yè)技術(shù)管理能力的提升方法

5.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，提高綜合素質(zhì)

企業(yè)的整體發(fā)展方向性取決于經(jīng)營，管理能力的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展。為了保證企業(yè)的長期發(fā)展，必須提高企業(yè)整體的經(jīng)營水平。首先，企業(yè)可以定期培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)階層的素質(zhì)。其次，企業(yè)可以加強(qiáng)經(jīng)營承諾，規(guī)范經(jīng)營慣例，必要時管理人員可以進(jìn)入工廠，體驗生產(chǎn)工序，提高對技術(shù)管理的理解。最后，應(yīng)注意社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)狀況的變化，在社會狀況發(fā)生變化之前迅速應(yīng)對，企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)研究開發(fā)，由于其定義不明確，所以大多只注重技術(shù)的短期預(yù)測，應(yīng)將重點(diǎn)放在長期的管理和發(fā)展上，企業(yè)在制定整體發(fā)展戰(zhàn)略時，必須明確技術(shù)管理的重要性。首先，要認(rèn)識到企業(yè)技術(shù)管理的重要性，不斷提高技術(shù)管理水平。在企業(yè)的長期計劃中接受技術(shù)管理者的指導(dǎo)，合理運(yùn)用技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展;其次，注重技術(shù)管理，為技術(shù)管理提供適當(dāng)?shù)呢斦С?。例如，通過企業(yè)和業(yè)界設(shè)置研究開發(fā)部門，可以使企業(yè)整體的技術(shù)水平不落后，引進(jìn)成熟的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊，發(fā)展科技人才選拔機(jī)制，充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)管理作用，提高企業(yè)自主研發(fā)能力，企業(yè)的技術(shù)管理人員也需要提高技術(shù)管理技能。管理人員必須敏銳的了解市場，企業(yè)的技術(shù)管理者通過了解市場信息，能夠及時適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，并導(dǎo)入企業(yè)的發(fā)展，掌握更新的技術(shù)，便于企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù);最后，企業(yè)的技術(shù)管理人員還需要提高管理水平，妥善管理和管理企業(yè)的科研團(tuán)隊，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

5.2 重視企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，提升管理人員管理能力

企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量直接影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要長期發(fā)展，首先要保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)經(jīng)理要從產(chǎn)品生產(chǎn)和操作流程到進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管，加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)，只有經(jīng)營者理解技術(shù)的真正含義，才能更好地進(jìn)行技術(shù)管理。企業(yè)經(jīng)營者在制定企業(yè)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略時掌握了很多核心技術(shù)，在預(yù)測技術(shù)開發(fā)動向方面發(fā)揮著重要作用[4]。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)管理的準(zhǔn)確性，盡量準(zhǔn)確預(yù)測技術(shù)發(fā)展的相對方向，充分考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中技術(shù)管理的作用，企業(yè)必須以內(nèi)部環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，分析企業(yè)的技術(shù)方向，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，技術(shù)經(jīng)營必須短期支援企業(yè)的成長目標(biāo)，使企業(yè)向好的方向發(fā)展。另一方面，為了使企業(yè)的技術(shù)經(jīng)營能夠為長期發(fā)展提供合適的服務(wù)，不能忽視企業(yè)技術(shù)經(jīng)營的長期目標(biāo)。因此，企業(yè)應(yīng)該以自己的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，維持和管理企業(yè)的核心技術(shù)，不斷研發(fā)新技術(shù)，開拓市場，最大限度地發(fā)揮企業(yè)發(fā)展中的技術(shù)管理的作用。另外，從企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)一步提高技術(shù)管理的精度，正確預(yù)測技術(shù)的發(fā)展方向，企業(yè)必須了解市場環(huán)境，特別了解容易影響產(chǎn)品的外部環(huán)境的影響。在某種程度上，企業(yè)必須適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，不斷調(diào)整技術(shù)管理方案，制定相應(yīng)的技術(shù)方案。企業(yè)管理者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向和市場的發(fā)展方向來評價外部環(huán)境，確保企業(yè)的技術(shù)管理目標(biāo)相對較強(qiáng)。

5.3 加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)科研創(chuàng)新

第一，設(shè)立專門的技術(shù)研究開發(fā)部門，募集有創(chuàng)新能力的人才，設(shè)立創(chuàng)新團(tuán)隊，對企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行研究，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力。第二，提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力，企業(yè)可以在定期培訓(xùn)員工，提高學(xué)習(xí)技能，向致力于創(chuàng)新的員工支付獎金，這個激勵一定會鼓勵更多的員工創(chuàng)新。第三是和外部創(chuàng)新團(tuán)隊的合作，建立專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊需要巨額資金，為了降低企業(yè)成本，企業(yè)可以和外部創(chuàng)新團(tuán)隊合作。長期的技術(shù)管理過程中，可以通過加強(qiáng)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中的技術(shù)地位和作用，提高企業(yè)技術(shù)管理的準(zhǔn)確性，逐步形成自己的核心技術(shù)能力和自主研發(fā)能力。一些中國本土企業(yè)習(xí)慣依靠政府引進(jìn)技術(shù)，忽視自身的技術(shù)管理和創(chuàng)新，盲目崇拜外國的高科技，逐步削弱其技術(shù)效果。實(shí)際上，企業(yè)的技術(shù)管理者必須正確認(rèn)識技術(shù)管理，企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)提高技術(shù)能力的同時，也應(yīng)該冷靜地認(rèn)識到引進(jìn)海外的先進(jìn)技術(shù)不是長期的事業(yè)展開計劃，為了應(yīng)對今天嚴(yán)峻的科技競爭環(huán)境，企業(yè)為了應(yīng)對變化的消費(fèi)者需求，必須迅速將新產(chǎn)品投入市場，這很大程度上取決于企業(yè)的經(jīng)營技術(shù)和自主創(chuàng)新能力。因此，企業(yè)的技術(shù)管理始終以實(shí)際需求和自主創(chuàng)新為依托，堅持自主研發(fā)和引進(jìn)技術(shù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期資本節(jié)約和效率提高，還可顧全到企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，從而有效提高企業(yè)的整體競爭力。

5.4 加強(qiáng)和企業(yè)技術(shù)人員的交流

良好的溝通是企業(yè)長期發(fā)展不可或缺的方法，通過管理層和技術(shù)人員之間的良好溝通，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)營[5]。第一，加強(qiáng)管理人員和技術(shù)人員的交流，技術(shù)部門可以通過定期的研討會和技術(shù)報告來把握企業(yè)的技術(shù)現(xiàn)狀。第二，要提高技術(shù)人員的溝通能力，管理層不能經(jīng)常展現(xiàn)非凡的外表，必須深入內(nèi)部的技術(shù)人員。營造一個積極的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作興趣，在這樣的職場環(huán)境中，員工也很樂意為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)應(yīng)該重視科技創(chuàng)新，發(fā)揮研發(fā)部門的優(yōu)勢，建立強(qiáng)大的品牌。同時，企業(yè)也不能忽視創(chuàng)新性的營銷戰(zhàn)略?，F(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)的變化是不可預(yù)測的，同時也存在著機(jī)會和挑戰(zhàn)，只有企業(yè)及時前進(jìn)、及時更新、抓住機(jī)會，才能取得最后勝利，建立可靠的長期業(yè)績考核機(jī)制，最大限度地發(fā)揮員工的潛在能力，激發(fā)員工的積極性，是技術(shù)研究持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。員工不僅鼓勵實(shí)施獎勵制度，還鼓勵進(jìn)修、晉升等，組織使用多個薪酬的適當(dāng)組合。在決定了適當(dāng)?shù)脑u價目標(biāo)后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況構(gòu)建績效評價指標(biāo)體系，按評價周期評價員工的業(yè)績，審查期間為1年。從研究和技術(shù)開發(fā)到收益化是一個漫長的過程，有些項目需要幾年到幾十年的時間，如果考核周期過短，員工陷入迷茫，出現(xiàn)疲勞問題，降低工作效率，但評價時間過長，無法激發(fā)員工的積極性。因此，標(biāo)準(zhǔn)化考核體系的構(gòu)建是企業(yè)技術(shù)管理中必須解決的重要課題。

6 結(jié)語

本文根據(jù)我國企業(yè)技術(shù)管理理論研究的現(xiàn)狀和企業(yè)技術(shù)管理的實(shí)際情況，提出了一些提高企業(yè)技術(shù)管理水平的建議，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，技術(shù)管理是非常重要的任務(wù)，企業(yè)要提高技術(shù)團(tuán)隊整體的效率，有效執(zhí)行技術(shù)任務(wù)。為了提高技術(shù)管理水平，特別是以支持業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)為中心，需要全體員工的持續(xù)努力，提高企業(yè)的技術(shù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的競爭力。

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