向天茜

摘要：在小學(xué)班級管理的過程中，班主任和學(xué)生的溝通交流是十分重要的，如何進(jìn)行有效的溝通交流是班級和諧的保障。目前很多家長對學(xué)生的教育都非常重視，尤其是對小學(xué)階段的學(xué)生來說，他們接觸校園學(xué)習(xí)的時(shí)間不長，對學(xué)校中的很多事物都會抱有好奇心。因此，班主任必須適當(dāng)?shù)毓芾韺W(xué)生，以便學(xué)生在校園時(shí)光中健康成長。本文結(jié)合筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過分析班級管理中溝通藝術(shù)的重要性，淺談以下幾個(gè)觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

中圖分類號：A 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：（2021）-32-249

在現(xiàn)代化教育的開展中，溝通藝術(shù)的運(yùn)用是非常的重要的，如果班主任不能掌握良好的溝通藝術(shù)，那就很容易給班級管理的正常開展造成影響。在新的時(shí)期，學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和價(jià)值觀念都發(fā)生了較大的改變，學(xué)生具有自己的個(gè)性和興趣，只有重視起教師和學(xué)生的有效溝通，學(xué)生才能信任班主任，班主任管理班級的效果也能有真正的提高。所以，班主任在班級管理的過程中把溝通藝術(shù)靈活的運(yùn)用其中，不僅能夠做好班級管理工作，還可以給學(xué)生全面的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

一、小學(xué)班主任班級管理運(yùn)用溝通藝術(shù)的重要性

首先，小學(xué)班主任在開展班級管理工作的時(shí)候，如果能夠把溝通技巧運(yùn)用進(jìn)去，可以更好的了解學(xué)生的情況，加深對每個(gè)學(xué)生的印象，及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中和生活中存在的問題，并且根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)幫助學(xué)生解決遇見的問題，還可以找到更加合適的教學(xué)方法，這對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長是非常重要的。

其次，小學(xué)班主任在進(jìn)行班級管理的過程中，一定要認(rèn)識到每個(gè)學(xué)生性格和特點(diǎn)的不同，這就要求班主任一定要做好與每個(gè)學(xué)生的交流溝通，在了解了每個(gè)學(xué)生興趣的同時(shí)，還能了解學(xué)生心理上的變化，幫助學(xué)生發(fā)展自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，從而能夠幫助學(xué)生更好的發(fā)展。

最后，小學(xué)班主任在進(jìn)行班級管理的時(shí)候，一定要認(rèn)識到學(xué)生年齡較小的情況，并且大部分學(xué)生都是獨(dú)生子女，這也就導(dǎo)致了學(xué)生本身的集體觀念相對較差。所以，小學(xué)班主任在開展班級管理工作時(shí)，一定要重視和學(xué)生的溝通交流，及時(shí)了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，這樣才能有效地提高學(xué)生自身的集體意識，使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力得到有效地提高，從而增加班級凝聚力。

二、小學(xué)班主任運(yùn)用溝通藝術(shù)做好班級管理的方法

（一）班主任要做到真正的關(guān)心學(xué)生

由于學(xué)生的年齡較小，需要的較多的關(guān)心和愛護(hù)，只有要讓學(xué)生感受到來自班主任的關(guān)系和愛護(hù)，班主任才能更好的了解學(xué)生的內(nèi)心情況。這就需要班主任在與學(xué)生進(jìn)行交流時(shí)，耐心聽完學(xué)生所闡述的事情。即便有的學(xué)生犯了錯(cuò)誤，班主任也不能夠隨意的打罵學(xué)生，而是需要多與學(xué)生講道理，讓學(xué)生能夠認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，用道理說服學(xué)生，這樣才能拉近班主任和學(xué)生之間的距離，學(xué)生也能夠更好的感受到班主任對自己的關(guān)心和愛護(hù)。雖然有時(shí)候班主任會對學(xué)生講一些過激的語言，那也是因?yàn)榘嘀魅魏掼F不成鋼，如果遇見了這種情況，教師一定要放平心態(tài)，認(rèn)真的和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，打破學(xué)生和教師之間的隔閡，讓學(xué)生感受到自身的良苦用心。

（二）班主任在管理班級的過程中要做到公平和公正

班主任在進(jìn)行班級管理的過程中，如果想要提高班級管理的效果，就需要做到公平和公正，不管是成績較好的學(xué)生犯錯(cuò)，還是成績較差的學(xué)生犯錯(cuò)，教師都必須要做到一視同仁，不能出現(xiàn)偏袒的情況。班主任想要在學(xué)生中樹立起良好的形象，一定要做到秉公辦事，公平的對待班級的每一位同學(xué)，讓學(xué)生認(rèn)識到道德素養(yǎng)和學(xué)習(xí)成績之間的聯(lián)系較小。班主任在進(jìn)行班級管理的時(shí)候，一定要重視班級學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升，為了能夠做到這一點(diǎn)，班主任一定要公私分明，從多個(gè)角度全方面的管理和關(guān)注班級中的每個(gè)同學(xué)，只有這樣才可以打造良好的教學(xué)氛圍，給學(xué)生未來的學(xué)習(xí)和成長奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）班主任要及時(shí)和家長進(jìn)行溝通

家長是孩子最好的老師，班主任在進(jìn)行班級管理的時(shí)候，一定要重視和家長之間的溝通聯(lián)系。每個(gè)學(xué)生不同，家庭背景和生活環(huán)境也不相同，學(xué)生之間的差別也比較大。教師為了能夠更好的了解每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，一定要重視和家長之間的聯(lián)系。教師可以利用QQ群或者微信等方式和家長進(jìn)行溝通交流，把學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)情況和學(xué)習(xí)情況及時(shí)告訴家長，家長同時(shí)也可以給教師反映學(xué)生在家的生活情況和學(xué)習(xí)情況，可以幫助教師更好的了解班級的每一位同學(xué)。通過家長和就教師的溝通交流，可以幫助家長和班主任第一時(shí)間了解學(xué)生的成長情況，也可以幫助小學(xué)班主任進(jìn)行班級管理制度的完善和優(yōu)化，提高班級管理制度的針對性，幫助學(xué)生更好的生活和學(xué)習(xí)。

（四）班主任對學(xué)生一定要寬容

學(xué)生由于年齡較小，心智還不夠成熟，在生活和學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤是在所難免的，對于這種情況，班主任不可以過于責(zé)備學(xué)生，而是需要采用溫和的方式告訴學(xué)生，幫助學(xué)生能夠真正認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤和自身的問題。在師生溝通的過程中，教師一定要保持寬容的態(tài)度，假如過于苛刻就會導(dǎo)致教師的說服力較差，但是太過于放松的話，那就無法起到約束學(xué)生的目的，學(xué)生也會過分的放縱自己。面對這種情況，班主任教師進(jìn)行班級管理的時(shí)候，一定要做好尺度的掌握，進(jìn)行科學(xué)有效的管理體系設(shè)置，構(gòu)建明確的班級管理制度，只有這樣才可以讓學(xué)生明白什么事情可以做，什么事情是絕對不能做的。

綜上所述，小學(xué)班主任在進(jìn)行班級管理中運(yùn)用溝通藝術(shù)對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都有著積極地形象。所以，小學(xué)班主任要靈活地運(yùn)用溝通藝術(shù)，從言語中讓學(xué)生感受到班主任的關(guān)愛，使學(xué)生與班主任之間溝通沒有障礙，這樣才能更好地開展班級管理工作。

參考文獻(xiàn)

[1]曹華. 探究小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J]. 中華少年，2017.

[2]唐福軍. 小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)研究[J]. 學(xué)周刊，2017（23）.

[3]姜紅霞. 小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)分析[J]. 中國校外教育，2018，000（002）：P.64-64.