秦超
摘要:隨著新媒體時代的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)招生營銷成為許多高校的新手段,招生宣傳面臨著新環(huán)境,亟需新策略。本文先回顧互聯(lián)網(wǎng)招生宣傳的起源及發(fā)展,再對新媒體高校招生營銷進(jìn)行必要性分析,結(jié)合新媒體時代的背景提出招生營銷策略,加強(qiáng)營銷意識,組建專業(yè)招生營銷團(tuán)隊;豐富營銷渠道,傳統(tǒng)營銷和新媒體營銷相結(jié)合;營銷形式多樣化,展現(xiàn)亮點。
關(guān)鍵詞:高校招生;招生宣傳;營銷策略
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展?高校已不再是傳統(tǒng)意義上的事業(yè)單位?1992年6月?中共中央頒發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》中明確提出?教育是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有全局性、先導(dǎo)性影響的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?從而確認(rèn)了教育的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。1998年?黨中央、國務(wù)院適時作出了高校擴(kuò)招的戰(zhàn)略決策?進(jìn)一步擴(kuò)大了高等教育的供給能力。我國的高等教育由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變?高校招生競爭日趨激烈?特別是我國加入WTO以后?越來越多的外國高校和教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入國內(nèi)教育市場參與生源大戰(zhàn)?使競爭更加殘酷。能否在招生中招得好、招得足是高校生存和發(fā)展的關(guān)鍵。在高校招生工作中應(yīng)用市場營銷理論成為目前一個比較新的課題。
一、高校招生中采用營銷戰(zhàn)略的必然性和必要性
自高校擴(kuò)招以來,教育成本實行分擔(dān)制,高校要發(fā)展和進(jìn)一步提升,在很大程度上取決于生源質(zhì)量和辦學(xué)規(guī)模。首先要達(dá)到其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。擴(kuò)大規(guī)模的實質(zhì)就是生源與就業(yè)市場的擴(kuò)張。在教育市場化的背景下,教育競爭日趨激烈,生源爭奪戰(zhàn)日益白熱化,那種酒香不怕巷子深的日子一去不復(fù)返。因此要做好新世紀(jì)的學(xué)校招生工作,必須引進(jìn)商業(yè)企業(yè)營銷機(jī)制,展開廣泛宣傳營銷活動,從某種角度來看,廣告主要表現(xiàn)為宣傳活動。企業(yè)傳遞商務(wù)信息和消費(fèi)觀念,都離不開媒介的宣傳。全面掌握各種媒介的特點,正確理解廣告媒介的選用、組合原則,根據(jù)公眾的信息接受心理特性和企業(yè)的市場目標(biāo),科學(xué)地選擇具體的廣告媒介,確定行之有效的廣告宣傳策略,方能達(dá)到預(yù)期的效果。
二、高校招生營銷策略分析
在教育市場經(jīng)營戰(zhàn)略中,廣告宣傳與促銷的基本目的是一致的,都是為學(xué)校規(guī)模擴(kuò)張,提高教育的市場占有率。教育促銷是一種營銷努力,是在一定時間內(nèi)旨在刺激教育消費(fèi)的一系列活動。例如現(xiàn)場咨詢,成績優(yōu)異者免學(xué)費(fèi),給頭名狀元高額獎金等。近年來各高校的招生策略,可謂是“各家有各家的高招”,離高考報名尚有幾個多月時,很多高校的招生工作人員己經(jīng)開始“深入基層”動員考生去了,同時展開“媒體宣傳大戰(zhàn)”。也是承諾什么的都有,頂尖學(xué)校承諾考生只要上了調(diào)檔線就錄取,并特意說明有很多轉(zhuǎn)換專業(yè)的機(jī)會,更多的高校承諾對優(yōu)秀考生將提供就讀各種試驗班以及本一碩一博連讀機(jī)會……然而最吸引大家目光的,則當(dāng)數(shù)重金“懸賞”:西北某高校剛開出省市狀元8萬元的高價,華東某高校就水漲船高,省市理科前20名,文科前10名就可拿到12萬元,湖北一老牌學(xué)校就“技高一籌”,不僅獎高分考生數(shù)萬元,還把獎推薦到高分考生的中學(xué)校長和老師1萬元到數(shù)千元不等……面對招生成本增加,許多大學(xué)正在應(yīng)用營銷策略來吸引學(xué)生和資金。它們更好地確定目標(biāo)市場,改進(jìn)溝通質(zhì)量和進(jìn)行促銷,并努力對學(xué)生的欲望與需要作出反應(yīng)。
三、高校招生宣傳策略
(一)加強(qiáng)營銷意識,組建專業(yè)招生營銷團(tuán)隊
目前,國內(nèi)各大高校為建設(shè)雙一流都在加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè),卻鮮有高校注重招生營銷團(tuán)隊的建設(shè)。招生工作往往是招新季在全系臨時抽調(diào)個別教師,趕往各地的招生現(xiàn)場。教師擅長對學(xué)科專業(yè)知識解答,因此宣傳營銷的效果并不理想。學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立起一支專業(yè)的招生營銷團(tuán)隊,利用營銷手段對招生進(jìn)行宣傳。大部分高校通過信息技術(shù)都在不斷地更新其教育途徑,突破了空間和場地的限制,但大部分高校都缺乏一支專業(yè)招生營銷團(tuán)隊。提高教育質(zhì)量、豐富教育方式的同時,也應(yīng)當(dāng)重視如何“營銷”。教育對象較為集中,大都為青少年,作為網(wǎng)絡(luò)原住民,恰好可以通過不同的網(wǎng)絡(luò)平臺以吸引該年齡段的群體。搜索引擎、微信、微博、抖音等軟件已經(jīng)成為招生宣傳營銷的新途徑,不同平臺客戶人群的偏好及接受方式也有所差別,這就需要專業(yè)的營銷人員,利用平臺及客戶群的特點,采用相應(yīng)的營銷手段。后續(xù)應(yīng)當(dāng)安排專人打理各大平臺,及時更新發(fā)布內(nèi)容。
(二)豐富營銷渠道,傳統(tǒng)營銷和新媒體營銷相結(jié)合
在維護(hù)現(xiàn)有的招生渠道的同時,學(xué)校應(yīng)當(dāng)拓展自媒體新渠道,充分挖掘社交媒體的功能。據(jù)調(diào)查,2018年有79.6%的網(wǎng)民最常使用的手機(jī)軟件是微信,在各種自媒體營銷推廣方式中,微信營銷推廣使用率最高,達(dá)75.5%。微信營銷已被各大高校廣泛使用,多數(shù)學(xué)校已取得不錯的成績。中國青年報微信公眾號每周會根據(jù)WCI(微信傳播指數(shù))對全國普通高校(分?。┪⑿殴娞栠M(jìn)行排名,可見微信營銷已成為大眾認(rèn)可的官方傳媒形態(tài)。
四、結(jié)語:
綜上所述?高校要想在競爭日益激烈的教育市場中脫穎而出?就必須引入全新的市場經(jīng)營理念進(jìn)行運(yùn)作。高校只有直面市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)?順應(yīng)形勢采取相應(yīng)的市場營銷策略?才能在高校招生中立于不敗之地。
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