趙曦 毛鑫

【內(nèi)容提要】2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)，中國(guó)媒體迅速響應(yīng)，多部抗疫紀(jì)實(shí)影像作品陸續(xù)播出，在國(guó)際傳播中取得覆蓋率和公信力雙高的傳播效果，成為近年來(lái)突發(fā)公共事件中成功塑造中國(guó)形象的典型范例。疫情紀(jì)實(shí)影像在危機(jī)響應(yīng)、反映內(nèi)容、話語(yǔ)方式、傳播策略等方面的理念與實(shí)踐為后疫情時(shí)代有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件，以及紀(jì)實(shí)影像如何在國(guó)際傳播中講好中國(guó)故事，提供可供參考的案例啟示。

【關(guān)鍵詞】抗疫紀(jì)實(shí)影像 國(guó)際傳播 突發(fā)公共事件

當(dāng)前，新冠肺炎疫情全球流行已被公認(rèn)為影響世界的重大事件，疫情遍及185個(gè)國(guó)家。截至2021年8月全球累計(jì)確診人數(shù)已超過(guò)2億人，患者超過(guò)10萬(wàn)人以上的國(guó)家達(dá)到105個(gè)，①且病毒傳播至今在全球仍不斷反復(fù)，使世界對(duì)疫情的防控面對(duì)極其復(fù)雜的局面。新冠肺炎疫情不僅改變了歷史進(jìn)程，使全球經(jīng)濟(jì)衰退不可避免，也重塑了世界格局，使國(guó)際間往來(lái)與合作發(fā)生了巨大變化。

回溯世界范圍內(nèi)疫情的發(fā)展過(guò)程，中國(guó)最好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)疫情的有效控制。在國(guó)際疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻的當(dāng)下，中國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控，復(fù)工復(fù)產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，社會(huì)穩(wěn)定，成為世界第一個(gè)恢復(fù)增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體。同時(shí)，中國(guó)全力支持全球疫情防控，顯示出構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的良好愿望和大國(guó)責(zé)任。中國(guó)抗疫模式的成功使中國(guó)模式優(yōu)于西方模式的結(jié)論不證自明，由此，中國(guó)良好的國(guó)際形象得到進(jìn)一步確立。

以中國(guó)成功抗疫為基礎(chǔ)，疫情背景下中國(guó)媒體適時(shí)把握時(shí)機(jī)，形成以官方媒體機(jī)構(gòu)、民間互聯(lián)網(wǎng)集體和網(wǎng)民等多元化傳播主體，以新聞消息、專題報(bào)道、電視直播、互聯(lián)網(wǎng)短視頻等多樣化傳播形式，以國(guó)家媒體機(jī)構(gòu)及其新媒體平臺(tái)、民營(yíng)專業(yè)網(wǎng)站、社交媒體公眾號(hào)等多渠道傳播方式構(gòu)成的傳播矩陣，在疫情初發(fā)、救治防御、有效控制等不同時(shí)間段有效向世界傳遞了中國(guó)抗擊疫情的真實(shí)樣貌，對(duì)沖境外對(duì)中國(guó)疫情的不實(shí)言論，引導(dǎo)國(guó)際輿論轉(zhuǎn)向認(rèn)可、稱贊中國(guó)，成為近幾年來(lái)國(guó)際傳播的成功范例。

在龐大的對(duì)外傳播矩陣中，作為跨文化傳播最有效的影視形態(tài)，紀(jì)實(shí)影像因其真實(shí)、客觀地呈現(xiàn)疫情籠罩下的社會(huì)樣貌，呈現(xiàn)探析事件本質(zhì)的深度和蘊(yùn)含人文關(guān)照的情懷，因而具有不同尋常的權(quán)威性、可信度和傳播效果，成為講述抗疫故事最有效的形式。以“疫情”“戰(zhàn)疫”“抗疫”等為關(guān)鍵詞搜索，據(jù)尼爾森提供的數(shù)據(jù)顯示，新冠肺炎疫情期間央視、衛(wèi)視共播出疫情紀(jì)實(shí)節(jié)目約115部，國(guó)內(nèi)收視率大部分高于同時(shí)段平均收視率水平。

在對(duì)外傳播中，以自媒體為主要形式的抗疫紀(jì)實(shí)影像在海外社交媒體平臺(tái)迅即出現(xiàn)，展現(xiàn)了疫情初期中國(guó)社會(huì)的零散式樣貌。隨后，由官方媒體制作的《武漢：我的戰(zhàn)“疫”日記》《英雄之城》《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》《中國(guó)戰(zhàn)疫紀(jì)》《武漢24小時(shí)》《同心戰(zhàn)“疫”》等數(shù)十部疫情紀(jì)錄片相繼面向海外播出，其中多部作品在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確呈現(xiàn)，表現(xiàn)出發(fā)布時(shí)間早、信息內(nèi)容全、互動(dòng)熱度高、傳播效果好等成功傳播案例的特質(zhì)。

本文從抗疫紀(jì)實(shí)影像在突發(fā)公共事件對(duì)外傳播中展現(xiàn)出的危機(jī)響應(yīng)的速度、反映內(nèi)容的深度、話語(yǔ)方式的溫度和傳播效果的廣度，對(duì)其國(guó)際傳播的理念和實(shí)踐進(jìn)行分析研究，以求為后疫情時(shí)代對(duì)外傳播講好中國(guó)故事、為今后有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件，做好紀(jì)實(shí)影像的國(guó)際傳播，提供可供參考的啟示。

一、危機(jī)響應(yīng)的速度

在新冠肺炎疫情初期，中國(guó)面對(duì)海外不利的輿論環(huán)境，把握時(shí)機(jī)，及時(shí)發(fā)聲，以最快的速度全面反映疫情的真實(shí)情況，起到謠言消解的作用。

2019年12月30日，第一財(cái)經(jīng)通過(guò)微信公眾號(hào)首次對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)行公開報(bào)道。2020年1月26日，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道《戰(zhàn)疫情特別報(bào)道》開播，1月27日中央電視臺(tái)中文國(guó)際頻道《眾志成城抗擊疫情特別報(bào)道》開播。十天之內(nèi)，5個(gè)央視頻道，29個(gè)衛(wèi)視頻道，共計(jì)34個(gè)頻道陸續(xù)開設(shè)了播報(bào)疫情防控信息的特別節(jié)目，實(shí)時(shí)發(fā)布疫情數(shù)據(jù)，直播新聞發(fā)布會(huì)權(quán)威信息，回應(yīng)民眾疑惑，累計(jì)觀眾規(guī)模1.71億戶，累計(jì)收視量達(dá)16.7億戶次，②及時(shí)進(jìn)行危機(jī)的輿論疏導(dǎo)。

與此同時(shí)，中國(guó)的疫情引發(fā)國(guó)際社會(huì)的共同關(guān)注，國(guó)外知名媒體紛紛展開關(guān)于中國(guó)疫情的報(bào)道。以美媒為代表的境外傳媒機(jī)構(gòu)，基于此前中美貿(mào)易摩擦以及中美外交關(guān)系緊張的形勢(shì)，不斷利用缺乏事實(shí)根據(jù)的輿論抹黑中國(guó)形象、夸大中國(guó)疫情，頻繁向國(guó)際社會(huì)傳遞不實(shí)信息。2020年2月3日，美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表題為《中國(guó)是真正的亞洲病夫》（China Is the Real Sick Man of Asia）的評(píng)論惡意侮辱中國(guó)形象；3月8日，美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表題為《中國(guó)也許會(huì)戰(zhàn)勝疫情，但損失慘重》（China May Be Beating the Coronavirus， at a Painful Cost）的報(bào)道質(zhì)疑中國(guó)的封城策略對(duì)湖北省的影響，無(wú)端指責(zé)中國(guó)措施“比疾病本身更糟糕”。

2020年2月3日，由中央廣播電視總臺(tái)紀(jì)錄頻道制作的系列紀(jì)錄片《武漢：我的戰(zhàn)“疫”日記》在國(guó)內(nèi)外同步播出，第一時(shí)間以疫情親歷者Vlog的形式向世界展現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員、普通市民、媒體工作者、外地援助者等不同視角下真實(shí)的武漢。2月28日，抗疫紀(jì)錄片《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》于中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)（CGTN）英語(yǔ)頻道播出，片長(zhǎng)33分鐘的新聞紀(jì)錄片涉及從武漢疫情暴發(fā)第一天到疫情被成功控制的完整時(shí)間段，是官方第一部以宏觀視角完整、系統(tǒng)、全面介紹新冠肺炎疫情的紀(jì)錄片。3月26日，由新華社制作的武漢戰(zhàn)疫全景紀(jì)錄片《英雄之城》被外交部推薦給駐外使館及機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、公眾號(hào)等播出，再次向世界展現(xiàn)了武漢戰(zhàn)“疫”兩個(gè)月內(nèi)的重要?dú)v史時(shí)刻和關(guān)鍵之舉背后的故事……

紀(jì)錄片一直以來(lái)被視為時(shí)間的藝術(shù)，因其忠實(shí)于自然流程的紀(jì)錄而需要長(zhǎng)時(shí)間的素材積累，很多紀(jì)錄片往往需要幾年甚至幾十年的拍攝周期。例如，跟蹤孩子10年成長(zhǎng)之路的紀(jì)錄片《零零后》、聚焦涉禽蒼鷺拍攝周期長(zhǎng)達(dá)5年的自然紀(jì)錄片《鷺世界》、歷時(shí)10年記錄遷徙中的羌族的民族志紀(jì)錄片《尋羌》等等。而面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件，第一時(shí)間告知真相是應(yīng)對(duì)危機(jī)的正確策略。時(shí)效性是中外公認(rèn)的新聞價(jià)值要素，“時(shí)間第一”原則在危機(jī)新聞傳播中至關(guān)重要，對(duì)內(nèi)有助于澄清信息、消除恐慌，對(duì)外有助于消解謠言、樹立形象。

抗疫紀(jì)實(shí)影像的創(chuàng)作遵循了新聞傳播應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)時(shí)以時(shí)間為決定性因素的原則，突破傳統(tǒng)的紀(jì)錄片生產(chǎn)模式。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，中央廣播電視總臺(tái)影視劇紀(jì)錄片中心迅速立項(xiàng)，選擇具備人物紀(jì)錄片創(chuàng)作經(jīng)歷的團(tuán)隊(duì)制作《武漢：我的戰(zhàn)“疫”日記》，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視臺(tái)等渠道找到大量選題，快速判斷選題價(jià)值以保證日播紀(jì)錄片的質(zhì)量，該系列紀(jì)錄片也刷新了央視紀(jì)錄頻道有史以來(lái)的最快生產(chǎn)速度。③另一部抗疫紀(jì)錄片《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》的導(dǎo)演葛云飛在接受本文作者采訪時(shí)介紹了其創(chuàng)作歷程：一周時(shí)間內(nèi)，三人組成的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)在高強(qiáng)度、連軸轉(zhuǎn)的工作方式下完成了這部紀(jì)錄片的制作。

新冠肺炎疫情暴發(fā)兩個(gè)月之內(nèi)，數(shù)十部抗疫紀(jì)實(shí)影像作品面向海外播出，海外受眾通過(guò)來(lái)自武漢的第一手影像資料了解到中國(guó)抗疫、防疫的種種舉措和成效。由此，中國(guó)在疫情暴發(fā)初期充滿“嘈雜之聲”的國(guó)際輿論場(chǎng)上及時(shí)、有力地發(fā)出了自己的聲音，武漢人民同舟共濟(jì)抗擊疫情的真實(shí)故事和中國(guó)負(fù)責(zé)任的大國(guó)形象使種種謠言被消解。

二、反映內(nèi)容的深度

中國(guó)在“盡快告知”和“主動(dòng)告知”的基礎(chǔ)上，以“充分告知”的信息量向海外展示武漢抗疫的詳細(xì)過(guò)程，設(shè)置議程，完成解疑釋惑功能。

英國(guó)危機(jī)管理專家羅杰斯特（Michael Regester）提出的主動(dòng)告知（Tell your own tale）、充分告知（Tell it all）和迅速告知（Tell it fast）的“3T原則”，成為危機(jī)情境之下信息發(fā)布的應(yīng)對(duì)原則。其中“充分告知”原則強(qiáng)調(diào)毫無(wú)保留地發(fā)布危機(jī)事態(tài)信息，諸如危機(jī)的誘因、損害和下一步的發(fā)展趨勢(shì)等。面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，紀(jì)實(shí)影像在及時(shí)、主動(dòng)響應(yīng)危機(jī)的基礎(chǔ)之上，以高飽和的信息量、還原事件本質(zhì)的內(nèi)容深度使文本達(dá)到了“充分告知”的層面。

充分告知事件發(fā)展的全過(guò)程。由中新社制作的抗疫紀(jì)錄片《中國(guó)戰(zhàn)疫錄》系統(tǒng)梳理了中國(guó)戰(zhàn)疫進(jìn)程，全景展現(xiàn)疫病突襲狀況下的中國(guó)作為。該紀(jì)錄片配有中英文雙語(yǔ)字幕，在海外多個(gè)平臺(tái)和社交媒體上線，分為《疫病突襲》《全民戰(zhàn)疫》《中國(guó)速度》《醫(yī)者大愛》《四海同心》五集，內(nèi)容既有嚴(yán)重疫區(qū)的疫情發(fā)展脈絡(luò)，也有全球視野下的勠力同心；既有全民參與的宏觀敘事，也有個(gè)體舍生忘死的生動(dòng)故事……該片對(duì)海外民眾系統(tǒng)了解疫情、獲取真實(shí)信息具有重要價(jià)值。

充分告知事件的多個(gè)側(cè)面。突發(fā)公共事件的緊迫性、偶然性和破壞性往往使社會(huì)處于非常態(tài)化階段，危機(jī)不僅存在于事件本身，也暴露在民眾生活的方方面面。以往突發(fā)公共事件的新聞報(bào)道常常聚焦事件核心內(nèi)容、凸顯與之關(guān)聯(lián)的某一方面，受眾難以獲知整體信息。紀(jì)錄片相較短、平、快的新聞報(bào)道形式擁有更大的信息容量和更動(dòng)人的藝術(shù)特質(zhì)，作為載體在多維描繪危機(jī)事件方面具有天然的優(yōu)勢(shì)。

目前，隨著國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情態(tài)勢(shì)逐漸平穩(wěn)，諸多紀(jì)錄疫情之下社會(huì)發(fā)展各個(gè)側(cè)面和局部景觀的紀(jì)錄片作品受到關(guān)注，幫助受眾構(gòu)建了更加立體多元的疫情下的社會(huì)景觀和個(gè)人命運(yùn)?！敖庾x中國(guó)工作室”的《高考2020》以中國(guó)疫情下的高考作為小切口積極對(duì)外展示中國(guó)抗疫舉措、成效和形象；天津市委宣傳部和中國(guó)外文局合制的中英文微紀(jì)錄片《大考》，聚焦歌詩(shī)達(dá)賽琳娜號(hào)郵輪疫情成功處置等經(jīng)歷為其他國(guó)家及其民眾開展疫情防控提供了借鑒和參考；紀(jì)錄電影《武漢工廠》記錄了聯(lián)想集團(tuán)（武漢）產(chǎn)業(yè)基地的工人們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)疫情、工廠如何維持生存的故事，同時(shí)展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)面對(duì)貿(mào)易沖突如何與世界融合。

值得注意的是，過(guò)度的公開信息也可能造成被錯(cuò)誤地解讀。例如5·12汶川地震時(shí)中國(guó)部分媒體采取了西方媒體稱為“罕見”的信息公開力度，全面發(fā)布了災(zāi)害相關(guān)的各種信息。當(dāng)年5月18日《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表題為《當(dāng)克里姆林宮小試公開》（When the Kremlin Tried a Little Openness）的報(bào)道稱，對(duì)中國(guó)如此速度和規(guī)模的信息發(fā)布表示擔(dān)憂，劇烈的信息公開可能會(huì)成為“威權(quán)國(guó)家”的危險(xiǎn)。④因而，把握適度的信息公開量，選擇準(zhǔn)確的事實(shí)內(nèi)容，需要媒體針對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行合理的議程設(shè)置，從而將輿論焦點(diǎn)引導(dǎo)至正確的方向。

上述抗疫紀(jì)實(shí)影像作品讓海外受眾全景地看到了真實(shí)的中國(guó)抗疫故事，將輿論從此前關(guān)于“中國(guó)病毒”和“中國(guó)抗疫舉措”的爭(zhēng)論轉(zhuǎn)移到了“全球共抗疫情”的世界性話題上來(lái)，向尚未處于疫情之中和剛剛處于疫情之中的海外民眾積極分享抗疫經(jīng)驗(yàn)，用具有說(shuō)服力的信息和權(quán)威性的真實(shí)內(nèi)容完成了解疑釋惑的功能。

三、話語(yǔ)方式的溫度

在呈現(xiàn)方式和話語(yǔ)表述方面，中國(guó)以人性化的話語(yǔ)方式講述抗疫故事，縮減文化差異感以實(shí)現(xiàn)跨文化傳播，發(fā)揮了鼓舞人心的作用。

突發(fā)公共事件的國(guó)際傳播除了面臨時(shí)間上的緊迫性、危機(jī)本身的復(fù)雜性外，還面臨空間上的跨語(yǔ)域、跨語(yǔ)境和跨文化等諸多問(wèn)題。國(guó)際傳播話語(yǔ)的恰當(dāng)性和有效性需要放置在異文化語(yǔ)境中進(jìn)行考量，話語(yǔ)不僅是對(duì)外傳播文本的構(gòu)成要素，更是一種互動(dòng)交流的形式。英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家格里高利·貝特森（Gregory Bateson）將語(yǔ)境所包含的因素分為話語(yǔ)范圍、話語(yǔ)基調(diào)和話語(yǔ)方式。語(yǔ)境的三要素相互聯(lián)系作用，并相互制約，最終實(shí)現(xiàn)講述者的表達(dá)意圖。⑤

新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，部分國(guó)外媒體將中國(guó)抗疫舉措放置在他國(guó)語(yǔ)境之下探討實(shí)施的可行性和合理性，忽視中國(guó)獨(dú)特的社會(huì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和疫情發(fā)展的實(shí)際狀況，致使國(guó)際輿論場(chǎng)上出現(xiàn)對(duì)武漢疫情的各種猜測(cè)和對(duì)中國(guó)形象的詆毀言論。武漢封城當(dāng)天，美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表了一篇題為《專家稱武漢“封城”規(guī)模史無(wú)前例》（Scale of Chinas Wuhan Shutdown Is Believed to Be without Precedent）的報(bào)道，采訪了幾位持有“封城會(huì)侵犯人權(quán)”觀點(diǎn)的“專家”，意圖借題炒作損害中國(guó)形象。

針對(duì)海外媒體的誤解提供真實(shí)情況形成信息對(duì)稱，針對(duì)受眾關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)予以呈現(xiàn)，是中國(guó)以疫情為主題的紀(jì)實(shí)影像不約而同采取的創(chuàng)作理念。

首先，采用平實(shí)、客觀的敘事態(tài)度作為主要話語(yǔ)方式?！段錆h戰(zhàn)疫紀(jì)》的導(dǎo)演葛云飛在接受本文作者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，紀(jì)實(shí)作品在創(chuàng)作過(guò)程中始終追求建立與世界對(duì)接的話語(yǔ)體系和語(yǔ)態(tài)，減少海外受眾意識(shí)形態(tài)上的差異感。實(shí)際上，此次抗疫題材紀(jì)實(shí)影像作品在對(duì)外傳播中的確表現(xiàn)出了強(qiáng)大的跨文化能力，國(guó)際化的呈現(xiàn)方式和表述語(yǔ)態(tài)讓海外受眾對(duì)其產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感共鳴。

其次，以精準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣務(wù){(diào)查方式構(gòu)建話語(yǔ)基調(diào)。危機(jī)事件的發(fā)生往往會(huì)造成民眾恐慌，傳統(tǒng)應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的新聞宣傳模式在對(duì)外傳播中容易造成海外受眾的疏離感，因而對(duì)事態(tài)本質(zhì)的還原優(yōu)于觀點(diǎn)的直接灌輸。由Discovery探索傳媒集團(tuán)與The Intellectual Chinese智識(shí)學(xué)研社，攜手西瓜視頻共同推出的紀(jì)錄片《戰(zhàn)疫啟示錄》，講述了以張林琦、謝曉亮為代表的中國(guó)科研專家夜以繼日地研究如何從康復(fù)者體內(nèi)分離抗體，阻斷病毒進(jìn)入人體細(xì)胞等故事，用科學(xué)傳播的視角展現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室里的抗擊病毒的中國(guó)智慧。

最后，溫情、人性化的抗疫故事構(gòu)成話語(yǔ)范圍。重大突發(fā)事件中，權(quán)威人物和英雄人物通常是媒體聚焦的話題，但中西方文化價(jià)值體系存在差異，大部分海外受眾對(duì)疫情之下普通百姓的生存狀態(tài)更加關(guān)注。上海廣播電視臺(tái)紀(jì)錄片中心出品的全民合拍抗疫題材長(zhǎng)紀(jì)錄片《溫暖的一餐》，素材源于上海廣播電視臺(tái)和新浪微博共同發(fā)起的征集活動(dòng)，原始素材來(lái)源于100多位視頻博主，內(nèi)容聚焦于“吃飯”這個(gè)日常行為，呈現(xiàn)了百姓面對(duì)抗疫生活的勇氣。該片上傳至優(yōu)兔后立即收獲了海外網(wǎng)友的大量關(guān)注，影片所展現(xiàn)的中華民族堅(jiān)韌質(zhì)樸的品質(zhì)得到盛贊。

四、傳播效果的廣度

中國(guó)在抗疫過(guò)程中聯(lián)動(dòng)多方力量，形成多渠道、多平臺(tái)、多形式的對(duì)外傳播矩陣，擴(kuò)大傳播范圍，提升了傳播的實(shí)效性，增強(qiáng)了話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司Statista發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2020年6月，全球互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶規(guī)模為45.7億人，社交媒體活躍用戶數(shù)量達(dá)39.1億人，⑥每10個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶里就有超過(guò)8個(gè)人活躍于社交媒體，這深刻地改變著人們接受新聞和信息的方式。2017年，皮尤調(diào)查中心數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)超過(guò)三分之二（67%）的成年人從社交媒體上獲取新聞，⑦足以見得社交媒體已然成為人們認(rèn)識(shí)世界、了解世界、互動(dòng)交往的第二生活場(chǎng)域。積極利用海外社交媒體進(jìn)行對(duì)外傳播，是實(shí)現(xiàn)突發(fā)公共事件中中國(guó)故事快速高效國(guó)際傳播的有效手段。

中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)創(chuàng)作的《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》于2020年2月28日在CGTN英語(yǔ)頻道播出，同時(shí)在CGTN官網(wǎng)、APP，CGTN各海外社交平臺(tái)賬號(hào)（優(yōu)兔、推特、臉書等）全網(wǎng)推送，發(fā)布5天之內(nèi)即達(dá)到視頻觀看量1689萬(wàn)人次，互動(dòng)量45.8萬(wàn)人次，突破CGTN的歷史傳播量，截至目前仍是同題材紀(jì)錄片中海外播放量最高的一部作品。在新冠肺炎疫情話題熱度持續(xù)發(fā)酵、武漢封城舉措備受爭(zhēng)議和抗疫工作取得顯著成效的關(guān)鍵之際，這部來(lái)自疫情震中的新聞紀(jì)錄片滿足了海外受眾對(duì)一手信息的需求。

與此同時(shí)，該片也引起海外媒體的高度關(guān)注，相繼被美國(guó)廣播公司（ABC）、英國(guó)Channel4電視臺(tái)、法國(guó)TV5 MONDE電視臺(tái)、意大利TGCOM24電視臺(tái)、加拿大廣播公司、日本朝日電視臺(tái)等21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的165家境外電視頻道和新媒體平臺(tái)采用。⑧在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)傳播語(yǔ)境中，傳播渠道與內(nèi)容擁有同等的重要性，《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》的廣泛傳播一方面在于其全網(wǎng)、多平臺(tái)發(fā)行的方式擴(kuò)大了傳播范圍、增加了潛在海外受眾數(shù)量，另一方面在于借助海外媒體的力量縮減傳播盲區(qū)實(shí)現(xiàn)了二次傳播。

除了權(quán)威話語(yǔ)和官方平臺(tái)外，個(gè)體的力量在跨文化傳播中也不容小覷。在臉書和優(yōu)兔平臺(tái)搜索《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》（The Lockdown：One Month in Wuhan），會(huì)發(fā)現(xiàn)很多海外社交媒體用戶轉(zhuǎn)載了《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》優(yōu)兔平臺(tái)播放鏈接，并將其標(biāo)注為必看（Must watch），與之相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體用戶會(huì)即刻因此而關(guān)注這部作品?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播的主要功能——社群效應(yīng)就此發(fā)生作用，用戶與用戶之間多維度的連接使得這部作品迅速在擁有不同語(yǔ)言的國(guó)家、擁有不同屬性的群體之間傳播開來(lái)。

綜合利用對(duì)外傳播矩陣的最終目的是提升中國(guó)媒體在海外的品牌知名度，即影響力，這需要覆蓋力、傳播力、公信力的共同作用。⑨高覆蓋力要求中國(guó)媒體整合海外社交媒體、海外客戶端等多種形式的傳播力量，達(dá)到矩陣共振的對(duì)外傳播媒體格局；高傳播力要求媒體樹立全球思維，尊重文化差異，注重海外受眾的差異化需求，及時(shí)、有效地進(jìn)行信息的發(fā)布和業(yè)務(wù)的調(diào)整；高公信力要求媒體重視輿論引導(dǎo)建設(shè)，展現(xiàn)權(quán)威形象，在突發(fā)公共事件國(guó)際傳播中爭(zhēng)取話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)。

五、結(jié)語(yǔ)

抗疫紀(jì)實(shí)影像是中國(guó)媒體在突發(fā)公共事件中的成功對(duì)外傳播實(shí)踐，也是中國(guó)媒體自塑國(guó)家形象的成功實(shí)踐。其危機(jī)響應(yīng)的速度、反映內(nèi)容的深度、話語(yǔ)方式的溫度和傳播效果的廣度讓中國(guó)在國(guó)際輿論場(chǎng)上發(fā)出了自己的聲音，對(duì)改善危機(jī)情境下國(guó)際輿論的方向有顯著的作用，為今后應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件、做好紀(jì)錄片的國(guó)際傳播提供了切實(shí)可行的理念和路徑。

當(dāng)前，世界面臨著百年未有之大變局，中國(guó)媒體應(yīng)積極進(jìn)行對(duì)外傳播的探索與實(shí)踐，逐步建立新型國(guó)際傳播話語(yǔ)體系，通過(guò)樹立全球思維，積極轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)方式，對(duì)外傳播人類命運(yùn)共同體理念，提升處理跨文化沖突的能力，在實(shí)現(xiàn)信息跨地域流通的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)意義層面的跨文化交流。

趙曦系中國(guó)傳媒大學(xué)中國(guó)紀(jì)錄片研究中心教授、博士生導(dǎo)師；毛鑫系中國(guó)傳媒大學(xué)藝術(shù)研究院博士研究生

「注釋」

①《全球新冠肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)》，鳳凰網(wǎng)，http：//news.ifeng.com /c/ special/7uLj4F83Cqm。

②數(shù)據(jù)來(lái)自市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司AC尼爾森關(guān)于央衛(wèi)視防疫報(bào)道收視量統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

③何蘇六、李寧：《生死時(shí)速 溫情呈現(xiàn)——總臺(tái)新冠肺炎疫情防控報(bào)道中紀(jì)錄片創(chuàng)作評(píng)析》，《電視研究》2020年第6期，第18-21頁(yè)。

④胡百精：《危機(jī)傳播管理（第3版）》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014年，第104頁(yè)。

⑤朱永生：《話語(yǔ)基調(diào)的含義與主要內(nèi)容》，《外國(guó)語(yǔ)（上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)學(xué)報(bào)）》1997年第1期，第26-31頁(yè)。

⑥王潤(rùn)玨：《社交媒體空間的國(guó)際傳播競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展態(tài)勢(shì)》，《對(duì)外傳播》2020年第9期，第59-62頁(yè)。

⑦《皮尤：逾三分之二美國(guó)人從社交媒體獲取新聞》，中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊網(wǎng)，http：//www.199it.com/archives/631357.html，2017年9月8日。

⑧《武漢！全世界挺你！ CGTN英文紀(jì)錄片〈武漢戰(zhàn)疫紀(jì)〉引發(fā)海外熱烈反響》，國(guó)際在線，http：//news.cri.cn/xiaozhi/827a9ab2-8445-114f-8df0-3868dc819b63. html，2020年3月4日。

⑨劉芬、周云：《新媒體矩陣傳播之道——基于358個(gè)主流傳統(tǒng)媒體的樣本分析》，《新聞戰(zhàn)線》2017年第13期，第54-56頁(yè)。

責(zé)編：李倩