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        網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)在中職產(chǎn)品銷售課程中的應(yīng)用研究

        2021-09-22 06:18:00張雪紅
        關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)平臺中職教學(xué)策略

        張雪紅

        [摘要]? 近年來,在全日制中職學(xué)校進行教育信息化教學(xué)改革的過程中,教師應(yīng)用的多為微課、微視頻等錄播形式進行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)和混合式教學(xué),主要教學(xué)場所是課堂或?qū)嵱?xùn)室。然而特殊時期,大部分教師體驗了全程實時直播教學(xué),從中職學(xué)校開展直播教學(xué)的體驗出發(fā),分析直播教學(xué)中突出的學(xué)情特點,探索提升直播教學(xué)效果的策略。

        [關(guān)鍵詞]? 中職;產(chǎn)品銷售課程;直播教學(xué);學(xué)習(xí)平臺;教學(xué)策略

        [中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2021)37-0156-02

        一、引言

        隨著各級各類學(xué)校不斷推進網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用、多樣的信息化教學(xué)模式的出現(xiàn),教育不再局限于傳統(tǒng)單一的課堂教學(xué)模式。特殊時期,受空間限制,師生的教與學(xué)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)空間,進行遠(yuǎn)程在線教學(xué),以錄播和直播最為常見,直播以突破“師對生”的單向傳授模式、提高教師的教學(xué)效率和改善學(xué)生學(xué)習(xí)效果的特點優(yōu)于錄播,所以筆者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中主要實施直播教學(xué)。

        二、中職教師在直播教學(xué)中的學(xué)情分析

        (一)學(xué)生的積極性不高,堅持完成課程所有任務(wù)點的人數(shù)較少

        依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,在線課程內(nèi)雖然提供了電子教材、課件、課外拓展鏈接、微視頻等豐富的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)內(nèi)容,但是課程瀏覽量表明,學(xué)生在直播課程的課前和課后瀏覽教學(xué)資源、進行自學(xué)和拓展學(xué)習(xí)的積極性不高。

        (二)遠(yuǎn)程直播的學(xué)習(xí)環(huán)境較為復(fù)雜,學(xué)生注意力容易分散

        離開課堂上嚴(yán)肅、正式的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)生較容易受外界因素的影響,如網(wǎng)絡(luò)終端中娛樂類App應(yīng)用的吸引,且其正處于青春叛逆期,家長對其約束力和影響力減弱,學(xué)生獨自學(xué)習(xí)的態(tài)度較為隨意和放松。

        (三)相對于課堂教學(xué),遠(yuǎn)程授課對學(xué)生的自律要求比較高,中職學(xué)生自我控制和自我約束的能力不強

        根據(jù)注意力集中的機制原理,學(xué)生在超過40分鐘后將會出現(xiàn)注意力的分散,如果沒有人為因素的刺激和鼓勵機制,學(xué)生可能對課程失去興趣,學(xué)習(xí)過程更像是與機器進行對話,缺乏對問題深入探討的興趣。

        (四)直播教學(xué)中學(xué)生減少了情感表達(dá)

        在課堂上,師生之間、學(xué)生之間有著復(fù)雜情感溝通的過程,而直播教學(xué)中,師生之間難以捕捉彼此整體的手勢、姿態(tài)、儀表、眼神、神情等多樣化的情感表達(dá),情感交流與互動也隨之減弱。另外,在直播教學(xué)過程中,學(xué)生獨自處于單一的環(huán)境中,對可以相互進行影響、促進學(xué)習(xí)的同伴觀察較少甚至沒有,從而同伴關(guān)系的情感帶動的影響也隨之減少。

        (五)直播教學(xué)中學(xué)生的動手能力和實踐能力不易得到鍛煉

        職業(yè)院校的人才培養(yǎng)方案非??粗貙W(xué)生職業(yè)技能的提升和職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展,技能類課程受直播時學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)時間有限的影響,無法保證每位學(xué)生都能夠?qū)嵤┎僮鬟^程并得到充分展示,少數(shù)學(xué)生會主動提問、獲得解答,但對于學(xué)習(xí)被動的學(xué)生,教師鞭長莫及,進一步增加了學(xué)習(xí)的阻力。因此在直播教學(xué)中,大部分學(xué)生的實踐能力難以得到充分鍛煉。

        三、依托學(xué)習(xí)通平臺提升中職課程直播教學(xué)效果的策略

        (一)細(xì)化直播教學(xué)的教學(xué)目標(biāo),靈活采取教學(xué)策略

        在課堂現(xiàn)場教學(xué)中,教學(xué)目標(biāo)是依據(jù)人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)要求并基于學(xué)情分析而確定的,包含知識、技能、情感和價值觀等多元化目標(biāo)設(shè)計,在直播教學(xué)中,教學(xué)目標(biāo)也一樣要力求在實現(xiàn)人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)直播授課進度和學(xué)情進行相應(yīng)調(diào)整。直播教學(xué)中,沒有教學(xué)場所固定空間的約束,學(xué)生的耐心不足以支撐45分鐘,結(jié)合影視作品制作對觀眾注意力的研究,直播教學(xué)要呈現(xiàn)出節(jié)奏緊湊、富于變化、目標(biāo)清晰的效果,可以更好地抓住學(xué)生的注意力。因此,嘗試將多元化教學(xué)目標(biāo)進行細(xì)化,采取相應(yīng)的策略予以實現(xiàn)。

        1.知識目標(biāo)的分類及策略。根據(jù)知識難度分成三類:第一類,依據(jù)常識,易于理解;第二類,已知部分,但需要補充和完善;第三類,必須通過教師的詳細(xì)講解才能掌握理解。以中職學(xué)校市場營銷專業(yè)產(chǎn)品銷售課“接待挑剔型顧客”為例,“什么是挑剔型顧客”是第一類知識,通過教學(xué)平臺上的“搶答”活動就可實現(xiàn)并能活躍氣氛, “挑剔型顧客會對產(chǎn)品提出哪些異議?”學(xué)生能結(jié)合自身購物體驗說出一部分,但不足以說完整,這是第二類知識目標(biāo),可以利用“頭腦風(fēng)暴”活動,完成大部分知識點采集,由學(xué)生代表或教師總結(jié)一下即可,“熟悉接待挑剔型顧客的技巧”屬于第三類知識目標(biāo),學(xué)生因自身經(jīng)驗不足難以掌握,需要教師結(jié)合具體案例展開“主題討論“進行分析講解,是直播教學(xué)的重難點,應(yīng)在學(xué)生寶貴的注意力維持階段實現(xiàn)。

        2.技能目標(biāo)分類及策略。根據(jù)直播時學(xué)習(xí)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的功能進行分類:第一類,常用技能,不需要練習(xí);第二類,未習(xí)得技能,可以通過直播教學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境練習(xí)得到;第三類,有難度的技能,受直播教學(xué)環(huán)境限制,不能實現(xiàn)實時操作和訓(xùn)練的技能。以營銷課程中“銷售產(chǎn)品展示”為例,技能目標(biāo)要求學(xué)生能自信、熟練地進行產(chǎn)品口頭介紹和操作演示,但在直播教學(xué)環(huán)節(jié)教師只能講解技能要點,學(xué)生要在課下錄制視頻、提交作業(yè)、展示學(xué)習(xí)效果,通過教師后續(xù)點評形式來實現(xiàn)提高,屬于第二類技能,此類技能在訓(xùn)練和指導(dǎo)上有時間差但依然可以進行。對于第三類技能目標(biāo),可以嘗試能力和素養(yǎng)的遷移訓(xùn)練法,以機床零部件打磨為例,無論直播環(huán)境還是學(xué)生獨自的線下環(huán)境都不允許實操實練,但打磨零件所需的細(xì)致、耐心品質(zhì)是可以通過繪制零件結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)注準(zhǔn)確尺寸并進行細(xì)致剪裁的訓(xùn)練來進行,動手又動腦地體驗打磨零件時的精密要求,相對于實操實練是縮水了不少,但至少學(xué)生可以行動和參與。

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