季有昌?陳海芹

摘 要：新冠肺炎疫情給職業(yè)教育帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?！巴Ｕn不停學(xué)”是教育部為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情造成的延期開(kāi)學(xué)而提出的新要求。本文介紹了山東科技職業(yè)學(xué)院以及各教學(xué)系、師生應(yīng)對(duì)“停課不停學(xué)”的措施。筆者通過(guò)問(wèn)卷，獲得在線授課3周后師生提出的問(wèn)題與建議，通過(guò)會(huì)議研討，提出了解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情背景 停課不停學(xué) 在線授課

2019年年底，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情席卷全國(guó)，造成工廠停工，學(xué)校停課，商戶閉戶。為阻斷疫情進(jìn)入校園，教育部決定2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)。為確保不耽誤學(xué)生學(xué)習(xí)，教育部印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》。文件指出，各高校應(yīng)充分利用上線的慕課和省、校兩級(jí)優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，積極開(kāi)展線上授課和線上學(xué)習(xí)等教學(xué)活動(dòng)，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。

一、新冠肺炎疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

（一）挑戰(zhàn)

1.行政管理部門(mén)面臨的挑戰(zhàn)

教育行政管理部門(mén)需要對(duì)如何利用在線教學(xué)等手段來(lái)落實(shí)“停課不停學(xué)”的要求，如何指導(dǎo)學(xué)校選用授課方式，如何做好管理、監(jiān)控、服務(wù)工作，如何保證效果等，做好預(yù)案。

2.教師面臨的挑戰(zhàn)

教師為了做好網(wǎng)絡(luò)在線授課，需提前將課程內(nèi)容、課程視頻等在線上平臺(tái)發(fā)布。時(shí)間緊任務(wù)重，如何保證課程的教學(xué)效果是亟須教師解決的問(wèn)題。

3.學(xué)生面臨的挑戰(zhàn)

新冠肺炎疫情導(dǎo)致學(xué)生不能及時(shí)返校，學(xué)生需進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。雖然開(kāi)放式課堂突破了空間的限制，但在進(jìn)行線上學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生代入感差，聽(tīng)課狀態(tài)取決于自制力。

（二）機(jī)遇

1.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)在線課程的開(kāi)發(fā)和推廣

新冠肺炎疫情將過(guò)去處于輔助地位的在線課程推到了極其重要的位置。2020年2月5日，教育部要求各高校充分利用省、校兩級(jí)已上線的慕課、優(yōu)質(zhì)在線課程資源及平臺(tái)，開(kāi)展線上教與學(xué)，保證線上教學(xué)與線下教學(xué)實(shí)質(zhì)等效。這一舉措能更好推進(jìn)優(yōu)質(zhì)在線課程的開(kāi)發(fā)和推廣。

2.促進(jìn)教師能力的提升

教學(xué)環(huán)境的改變要求教師轉(zhuǎn)變思想觀念，改變授課方式。教師要深入思考線上教學(xué)與線下教學(xué)的區(qū)別，以此次在線教學(xué)為切入點(diǎn)，開(kāi)展“三教”改革。新冠肺炎疫情是促進(jìn)教學(xué)變革、開(kāi)展教育創(chuàng)新的重大戰(zhàn)略機(jī)遇。教師要通過(guò)不斷探索和創(chuàng)新，改革教學(xué)方法，適應(yīng)線上教學(xué)，提高教學(xué)能力。

3.利于學(xué)生自學(xué)能力的加強(qiáng)

疫情防控要求學(xué)生在家通過(guò)上網(wǎng)課，看課程視頻回放等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí)的學(xué)生會(huì)抓住機(jī)遇，提升自學(xué)能力;而被動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生則會(huì)被迅速拉開(kāi)學(xué)習(xí)差距。

二、常見(jiàn)的線上授課模式

（一）網(wǎng)絡(luò)在線課程

網(wǎng)絡(luò)在線課程是指將線下教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)過(guò)程數(shù)字化，以學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)為載體，進(jìn)行基于課程內(nèi)容的線上教與學(xué)的過(guò)程。

隨著高教領(lǐng)域“精品課程資源”“中國(guó)大學(xué)慕課”的大量建設(shè)，各學(xué)科積累了大量的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。這些資源包含豐富的知識(shí)體系，典型的教學(xué)實(shí)例，可作為學(xué)習(xí)內(nèi)容傳遞給學(xué)生，滿足他們?cè)谛鹿诜窝滓咔槠陂g的學(xué)習(xí)需求。

（二）直播授課模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)速的提升及各類直播平臺(tái)的興起，直播進(jìn)入各行各業(yè)，2016年被稱為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播元年”。教育領(lǐng)域也不例外，直播授課不受空間限制，成本低，學(xué)生能通過(guò)回放課程視頻鞏固知識(shí)。大量直播平臺(tái)提供免費(fèi)服務(wù)，如：學(xué)習(xí)通、超星等。大型網(wǎng)絡(luò)公司旗下平臺(tái)如“釘釘”平臺(tái)、“騰訊直播課堂”等也抓住機(jī)遇提供免費(fèi)直播服務(wù)。各大直播平臺(tái)為各個(gè)學(xué)校提供了眾多選擇。

直播授課，師生時(shí)間同步，教師可通過(guò)連麥等方式進(jìn)行監(jiān)控，與傳統(tǒng)授課模式相似，切合職校學(xué)生的興趣點(diǎn)，學(xué)生認(rèn)可度高且課程視頻可回放，利于學(xué)生鞏固知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)，此為“停課不停學(xué)”最理想的授課模式。但該模式也受平臺(tái)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬及電腦硬件等條件的限制。

2020年2月10日原開(kāi)學(xué)日當(dāng)天，數(shù)以億計(jì)的學(xué)生同步參與各平臺(tái)的直播教學(xué)，開(kāi)創(chuàng)了在線教育的里程碑。

（三）學(xué)生自學(xué)模式

學(xué)生自學(xué)模式是指教師將任務(wù)傳達(dá)給學(xué)生，學(xué)生借助平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)資源，完成任務(wù)后上交，教師評(píng)閱后反饋給學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，以教師遠(yuǎn)程指導(dǎo)與評(píng)閱答疑為主。

傳統(tǒng)授課中也會(huì)使用此模式，但在新冠肺炎疫情期間，學(xué)生自學(xué)會(huì)顯得更重要。如臨近中、高考的學(xué)生需要更多時(shí)間查漏補(bǔ)缺，該模式是一種較好的搭配學(xué)習(xí)方式。對(duì)于學(xué)習(xí)壓力相對(duì)小一些的職校學(xué)生來(lái)說(shuō)，此方式可作為輔助學(xué)習(xí)手段。

三、落實(shí)“停課不停學(xué)”——以山東科技職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱學(xué)院）為例

學(xué)院接到上級(jí)主管部門(mén)通知后，成立了以院領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的延遲開(kāi)學(xué)小組，由專人負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)進(jìn)行調(diào)研，綜合比較各平臺(tái)的技術(shù)水平、功能用途、用戶體驗(yàn)度等，經(jīng)過(guò)討論決定采用“釘釘”平臺(tái)作為主平臺(tái)，配合“云上山科”完成網(wǎng)絡(luò)授課。

（一）文件與通知

根據(jù)山東省教育廳《關(guān)于延遲學(xué)校春季學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)間的通知》等文件，學(xué)院下發(fā)《關(guān)于做好春季延遲開(kāi)學(xué)教學(xué)組織管理工作的實(shí)施方案》等通知，要求教師利用“釘釘”平臺(tái)和“云上山科”實(shí)施在線教學(xué)。具體要求如下。

2020年2月15日前：相關(guān)人員做好線上資源的更新工作。以“云上山科”平臺(tái)為主導(dǎo)，結(jié)合超星平臺(tái)、國(guó)家資源庫(kù)等資源，組建模塊化教學(xué)團(tuán)隊(duì)，分工協(xié)作對(duì)資源進(jìn)行更新。

2020年2月10日至16日：教務(wù)處進(jìn)行開(kāi)課前線上培訓(xùn)與指導(dǎo)。

2020年2月17日至開(kāi)學(xué)前：教師就課前、課中、課后全部實(shí)施線上教學(xué)。

正式開(kāi)學(xué)至暑假：教師根據(jù)對(duì)在線教學(xué)的評(píng)估，應(yīng)高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)和改革目標(biāo)。

（二）落實(shí)措施

學(xué)院各系部安排如下：一是下發(fā)《延期開(kāi)學(xué)期間教師在線授課教學(xué)管理要求》，布置更新“云上山科”在線資源。二是在網(wǎng)課開(kāi)始前更新和完善20余門(mén)課程資源。三是利用“釘釘”群組織舉辦多次會(huì)議，研討在線教學(xué)的方法及應(yīng)急預(yù)案。四是班長(zhǎng)負(fù)責(zé)將學(xué)生和任課教師拉進(jìn)“釘釘”群。每個(gè)教學(xué)班加入4名督導(dǎo)人員，教師每天上報(bào)授課內(nèi)容及出勤率。教務(wù)處不定期通報(bào)，保證在線教學(xué)的實(shí)施。五是任課教師在2020年2月17日前通過(guò)“釘釘”平臺(tái)演練，教會(huì)學(xué)生“釘釘”平臺(tái)使用方法。教師利用“釘釘”平臺(tái)召開(kāi)疫情防控主題班會(huì)，宣傳疫情防控知識(shí)及上課要求。

四、在線教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

（一）問(wèn)題

自2020年2月17日起，學(xué)院利用“云上山科”與“釘釘”平臺(tái)共同開(kāi)展的網(wǎng)課開(kāi)課以來(lái)，受到教師和學(xué)生的青睞。網(wǎng)課開(kāi)始后，前3周時(shí)間內(nèi)學(xué)生到課率達(dá)到了99%。為了更好地保證“停課不停學(xué)”的教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，學(xué)院各系部組織3次“釘釘”會(huì)議研討，利用問(wèn)卷星隨機(jī)對(duì)201名學(xué)生和36名專任教師進(jìn)行了調(diào)查。

學(xué)生問(wèn)題與建議：一是70.6%的學(xué)生要求教師上課時(shí)開(kāi)啟攝像頭，希望看到教師的表情動(dòng)作，講解方式等;二是62.6%的學(xué)生反饋在線直播時(shí)，時(shí)有卡頓，軟件課程看不清鼠標(biāo)操作路徑，影響聽(tīng)課;三是61.1%的學(xué)生建議，互動(dòng)方式應(yīng)多樣化;四是43.2%的學(xué)生反饋長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦或手機(jī)，損害視力，建議教師少講精講。

教師問(wèn)題及建議：一是96.8%的教師認(rèn)為傳統(tǒng)授課中設(shè)計(jì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)在在線教學(xué)中較難開(kāi)展，另外在線教學(xué)課前需做更充分的準(zhǔn)備，課上需持續(xù)不斷地講解;二是93.7%的教師認(rèn)為與學(xué)生互動(dòng)困難，無(wú)法監(jiān)控學(xué)習(xí)狀態(tài);三是87.5%的教師認(rèn)為工作量大大增加，如對(duì)測(cè)試的準(zhǔn)備、視頻的錄制、教具的制作與展示等;四是46.8%的教師認(rèn)為直播對(duì)電腦配置要求較高，手中的電腦不太適用于直播，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性也會(huì)影響直播，有時(shí)會(huì)卡頓和延時(shí)，影響講課效果。

（二）對(duì)策

針對(duì)師生在教與學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題與建議，學(xué)院召開(kāi)專題視頻會(huì)議進(jìn)行研討，決定采取如下對(duì)策：一是對(duì)于電腦配置差的教師，建議將其他軟件和后臺(tái)程序關(guān)閉，僅保留直播軟件和授課PPT等。二是“釘釘”平臺(tái)上有兩種授課方式：視頻會(huì)議和直播屏幕。視頻會(huì)議可要求全班學(xué)生開(kāi)啟攝像頭，教師能監(jiān)控學(xué)生上課狀態(tài)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)和電腦要求高且無(wú)回放功能，學(xué)生無(wú)法查漏補(bǔ)缺;直播屏幕方式，無(wú)法開(kāi)啟攝像頭，但有文字互動(dòng)和連麥功能等，授課內(nèi)容實(shí)時(shí)錄屏，課后可回放，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求低，建議教師用直播屏幕方式授課。三是教師將課件美化，多融入動(dòng)畫(huà)、視頻等，設(shè)置簡(jiǎn)單題目穿插于課堂，講練結(jié)合，通過(guò)連麥方式提問(wèn)學(xué)生，對(duì)積極參與者實(shí)施加分激勵(lì)并及時(shí)公示成績(jī)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。四是教師利用UG等軟件課程講解命令時(shí)放慢語(yǔ)速和鼠標(biāo)操作，要求學(xué)生當(dāng)堂將練習(xí)結(jié)果發(fā)到群中并給予加分。對(duì)于電腦卡問(wèn)題，可采用課前將重要命令錄屏并設(shè)置鼠標(biāo)軌跡加亮顯示，課上學(xué)生看視頻，教師講解視頻的方式進(jìn)行教學(xué)。

五、小結(jié)

“停課不停學(xué)”是各個(gè)學(xué)校在新冠肺炎疫情期間應(yīng)對(duì)延期開(kāi)學(xué)的妙招，學(xué)院從領(lǐng)導(dǎo)到一線教師都十分重視。上文中的措施和對(duì)策，是經(jīng)過(guò)近3周在線教學(xué)后，筆者和其他教師研討和調(diào)查的結(jié)果，雖只是對(duì)筆者所在學(xué)校在線教學(xué)問(wèn)題的反映，但能涵蓋目前職業(yè)院校在線教學(xué)的一些普遍問(wèn)題，學(xué)院所采取的對(duì)策具有普適性。

在線教學(xué)是一個(gè)較新的事物，它的問(wèn)題并非一成不變，值得我們不斷探索與研討。

新冠肺炎疫情雖是一個(gè)挑戰(zhàn)，但對(duì)于職業(yè)教育的在線教學(xué)也是機(jī)遇。相信通過(guò)本次在線教學(xué)的推廣，教師的信息化應(yīng)用能力會(huì)有所提升，對(duì)于職業(yè)教育的“三教”改革會(huì)有較大的推動(dòng)作用。

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[作者單位：季有昌，山東科技職業(yè)學(xué)院;陳海芹，中國(guó)（濰坊）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心]