摘要：在中職教育中，禮儀教學(xué)的開展有利于學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，成為社會(huì)需要的優(yōu)秀人才。而傳統(tǒng)禮儀教學(xué)的開展會(huì)存在一些不足，為此禮儀教學(xué)的創(chuàng)新研究便受到了教師的關(guān)注重視。文章分析中職禮儀教學(xué)的價(jià)值及不足，嘗試研究基于職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的中職禮儀教學(xué)創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：教學(xué)創(chuàng)新;中職禮儀;職業(yè)素養(yǎng)

引言：在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的職業(yè)素養(yǎng)非常受企業(yè)的重視，因此，在職業(yè)導(dǎo)向的中職教育中，為提高人才培養(yǎng)的效果，中職院校也對(duì)學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的方法非常關(guān)注。禮儀教學(xué)屬于中職教育中的重要教學(xué)，它的開展對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)來講非常有益，中職要積極創(chuàng)新禮儀教學(xué)，使其更適合學(xué)生，更有利于學(xué)生發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)。

三、中職禮儀教學(xué)的價(jià)值及不足

禮儀可以體現(xiàn)出學(xué)生的道德修養(yǎng)及文化修養(yǎng)，做好禮儀教學(xué)對(duì)和諧社會(huì)的構(gòu)建非常有益，屬于用人企業(yè)的重要要求，同樣是中職人才培養(yǎng)定位的一個(gè)手段[1]。在禮儀教學(xué)的開展下，能培養(yǎng)為社會(huì)有益、競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的人才，讓學(xué)生可以有更好的個(gè)人談吐，并提高辦公、管理等的能力。此外，禮儀課也有利于學(xué)生發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)，在禮儀課的設(shè)計(jì)中，應(yīng)該將對(duì)應(yīng)工作崗位的技能培養(yǎng)當(dāng)做宗旨，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，如談判、商務(wù)、接待等方面的禮儀。

在現(xiàn)階段，更多中職院校積極開設(shè)禮儀課程，但課程中也存在不足：一些教師使用的教學(xué)方式比較單一，會(huì)重視為學(xué)生灌輸知識(shí)，為此不能提高學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的興趣，學(xué)生也不能在生活中運(yùn)用禮儀知識(shí)，使其理論和實(shí)踐出現(xiàn)脫節(jié)。在一些院校內(nèi)，也沒有良好實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生的理論實(shí)踐缺乏場(chǎng)所，讓一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目難以順利推進(jìn)。

二.基于職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的中職禮儀教學(xué)創(chuàng)新

（一）做好禮儀實(shí)踐教學(xué)

在教學(xué)的傳統(tǒng)模式下，院校并沒有充分重視禮儀教學(xué)，而在教學(xué)的現(xiàn)代化模式中，院校需要將教學(xué)的傳統(tǒng)理念改善起來，通過關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的方式，完成有效的禮儀教學(xué)[2]。而在院校內(nèi)，不同學(xué)生的特點(diǎn)也不同，要做好禮儀教學(xué)，教師便要對(duì)學(xué)生的具體狀況、性格特點(diǎn)等進(jìn)行結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生完成職業(yè)發(fā)展的未來規(guī)劃，讓學(xué)生能在禮儀品質(zhì)的了解中，對(duì)禮儀知識(shí)逐步靈活運(yùn)用。此外，學(xué)生在學(xué)習(xí)中需要前往企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)自然會(huì)涉及職場(chǎng)內(nèi)一些禮儀文化。學(xué)生需要在工作場(chǎng)所中運(yùn)用禮儀知識(shí)，能夠?qū)W以致用。對(duì)學(xué)生來講，他們?cè)谏钊牍ぷ鳝h(huán)境后，才能對(duì)工作氛圍進(jìn)行感受，認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)的規(guī)則還有環(huán)境，讓他們更好的展現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)。

（二）做好教學(xué)模式創(chuàng)新

在中職院校，為讓學(xué)生更好的培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，禮儀教學(xué)需要重視對(duì)教學(xué)模式的創(chuàng)新。對(duì)學(xué)生來講，教學(xué)模式的創(chuàng)新，能讓他們提高學(xué)習(xí)禮儀的興趣，更好的培養(yǎng)自身職業(yè)素養(yǎng)[3]。在現(xiàn)代化的教學(xué)中，科技發(fā)展讓多媒體教學(xué)等模式獲得了廣泛運(yùn)用。多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)明顯，它不但覆蓋面更廣，時(shí)效性也更高，同時(shí)教學(xué)資源會(huì)更為豐富。在多媒體教學(xué)中，教師能用視頻、音頻等形式完成教學(xué)，為學(xué)生提供數(shù)字化的各類資源。而在互聯(lián)網(wǎng)的普遍運(yùn)用下，學(xué)生同樣能借助網(wǎng)絡(luò)自行查找數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源，使其學(xué)習(xí)過程更有個(gè)性化、自主化的特征，利用對(duì)視頻圖片的觀察，使得學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)禮儀產(chǎn)生更形象具體的認(rèn)識(shí)。

此外，在多媒體支持下，學(xué)校也能為學(xué)生創(chuàng)設(shè)禮儀學(xué)習(xí)的良好氛圍。教師可以鼓勵(lì)學(xué)生拍攝禮儀教學(xué)的案例視頻，讓學(xué)生對(duì)禮儀知識(shí)提高理解還有應(yīng)用能力。而情境模擬屬于一類教學(xué)的有效方式，它對(duì)職業(yè)素養(yǎng)教育來講也有很大的應(yīng)用價(jià)值。在校園活動(dòng)內(nèi)，院校可以嘗試借助創(chuàng)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)這一主題的情境，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，讓他們更好的實(shí)現(xiàn)發(fā)展進(jìn)步。

（三）做好教學(xué)內(nèi)容完善

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步擴(kuò)大規(guī)模的背景下，在各個(gè)行業(yè)中，不同企業(yè)會(huì)有更大的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而個(gè)人具備的職業(yè)素養(yǎng)，往往會(huì)對(duì)學(xué)生在職場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力帶來影響，并影響其職業(yè)發(fā)展。為此，在中職院校內(nèi)，在禮儀教學(xué)的開展中，院校要對(duì)禮儀知識(shí)充分結(jié)合，將教學(xué)內(nèi)容不斷完善起來，讓學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)步得到良好條件。在職業(yè)素養(yǎng)方面，其中會(huì)有專業(yè)知識(shí)和技能水準(zhǔn)、職業(yè)禮儀還有職業(yè)道德，它們都能對(duì)學(xué)生實(shí)際精神風(fēng)貌進(jìn)行體現(xiàn)。在禮儀教學(xué)的過程中，教師要對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行綜合，和專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，讓學(xué)生接受正確的價(jià)值觀、職業(yè)發(fā)展觀，讓他們不斷培養(yǎng)思想品德。此外，在學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)中，教師還要重視創(chuàng)新教學(xué)的內(nèi)容，通過具體案例讓學(xué)生培養(yǎng)禮儀素養(yǎng)，讓學(xué)生在具體案例內(nèi)得到學(xué)習(xí)啟發(fā)，使其職業(yè)素質(zhì)得以不斷提高。

（四）組織禮儀比賽活動(dòng)

禮儀教學(xué)不但要在課上進(jìn)行講授，還應(yīng)該對(duì)課外活動(dòng)積極舉止。院校應(yīng)該營(yíng)造講究、學(xué)習(xí)禮儀的良好校內(nèi)氛圍，讓學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性。教師應(yīng)該對(duì)課下時(shí)間充分利用，組織形式不同的活動(dòng)，如為學(xué)生組織禮儀知識(shí)、禮儀技能等方面的比賽，讓學(xué)生能在比賽中發(fā)展禮儀素質(zhì)。學(xué)生在比賽的支持下，能鞏固掌握的各類禮儀知識(shí)，也能在實(shí)踐中運(yùn)用所掌握的知識(shí)，更好的理解還有運(yùn)用禮儀，提高其職業(yè)素養(yǎng)。而院校也要將校企合作加強(qiáng)，讓學(xué)生得到實(shí)踐的良好場(chǎng)所，如前往企業(yè)觀摩商業(yè)活動(dòng)，了解禮儀在社會(huì)、生活中的運(yùn)用，促使學(xué)生學(xué)以致用，為其前往社會(huì)、前往職場(chǎng)打好基礎(chǔ)。

結(jié)束語：在中職院校，禮儀教師應(yīng)該重視教學(xué)方法的創(chuàng)新，通過多種手段讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高組織、語言表達(dá)、實(shí)踐等的能力。中職院校要對(duì)禮儀教育提高關(guān)注，讓學(xué)生培養(yǎng)和生活相適應(yīng)的能力，培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣，逐步發(fā)展禮儀素質(zhì)。最后，讓禮儀教學(xué)變成院校提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的關(guān)鍵手段，為社會(huì)培養(yǎng)更多技能型、素質(zhì)高的人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏霄雁.中職酒店"準(zhǔn)員工"服務(wù)禮儀職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)探究[J].信息周刊，2019，000（003）：1-1.

[2]林玨.探索多元化教學(xué)在中職禮儀課上的運(yùn)用[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，000（008）：P.256-257.

[3]陳秋雨.探討提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的高職禮儀教學(xué)改革[J].新絲路：中旬，2019，000（004）：1-1.

石家莊交通運(yùn)輸學(xué)校?段亞松