唐明杰

摘要：近年來，激勵藝術(shù)作為一種有效的提高績效的手段引起了政府部門、企業(yè)和廣大學(xué)者的重視。習(xí)近平總書記在十九大報告中談到建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍時指出，要“堅持嚴(yán)管和厚愛結(jié)合，激勵和約束并重”。可見領(lǐng)導(dǎo)者要想善于運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，尤其要善于運用激勵藝術(shù)，才能使領(lǐng)導(dǎo)工作更為科學(xué)化，又富有人性化，這才能打動人的心弦，引起共鳴，激發(fā)起人們干事創(chuàng)業(yè)的積極性。但由于我國各政府部門、企事業(yè)單位等領(lǐng)導(dǎo)階層對于激勵藝術(shù)的運用還存在大量盲區(qū)，運用的范圍和技巧都存在不足之處、其研究的深度和廣度還不夠，因此系統(tǒng)合理的展開對領(lǐng)導(dǎo)者激勵藝術(shù)的研究具有重要意義。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者;激勵藝術(shù);人才管理;組織領(lǐng)導(dǎo)

決定人的智慧是否能夠得到合理開發(fā)利用的因素有很多，其中一個關(guān)鍵性的因素就是領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠做到正確的領(lǐng)導(dǎo)，正因為領(lǐng)導(dǎo)者不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和行為才會產(chǎn)生不同的工作氛圍和心理影響，而人的創(chuàng)新能力、積極程度正是與人所感受到的工作氛圍和心理影響有著緊密的聯(lián)系。因此，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的能力，正確運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是十分關(guān)鍵的任務(wù)。

一、激勵的概念

（一）激勵的概念

所謂激勵是指組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為，以有效地實現(xiàn)組織及其個人目標(biāo)的過程。這一定義包含以下幾方面的內(nèi)容：

（1） 激勵的目的是能夠激發(fā)并適當(dāng)滿足組織員工的各種需求，即通過科學(xué)的設(shè)計獎懲辦法和運行制度，以此來滿足員工的多樣需求。

（2）完善合理的激勵措施需要獎勵和懲戒并存，既要對積極上進的員工進行獎勵，又要對懶惰、違反紀(jì)律的員工做出懲戒，獎懲并行，才能更好地發(fā)揮激勵的作用。

激勵是一個中長期的過程，不能一蹴而就，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在激勵這一工作上要具備十足的耐心，同時要注意對員工情況進行全面的把握，包括對員工個性、背景的了解，行為過程的分析和行為結(jié)果的分析等。

（二）領(lǐng)導(dǎo)激勵的概念

領(lǐng)導(dǎo)激勵，就是領(lǐng)導(dǎo)者通過滿足和發(fā)展下屬的個人需要，刺激其精神力得充分發(fā)揮，提高其積極性，從而更好地實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)、順利完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者的激勵是一門藝術(shù)，這門藝術(shù)是每一個領(lǐng)導(dǎo)者在每一次的任務(wù)當(dāng)中都能遇到的最普遍的，但與此同時卻又是最容易忽略的。不是所有領(lǐng)導(dǎo)者都清楚下屬的工作狀態(tài)，也不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都能通過下屬的工作行為從而了解到下屬內(nèi)心的需求，而一個真正能夠帶領(lǐng)組織走向成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必定是一個睿智的、敏感的、清醒的人，更是一個擁有能夠隨時調(diào)動下屬狀態(tài)的激勵者。是否能夠有效的激勵下屬、提升下屬的工作業(yè)績，是檢驗一個領(lǐng)導(dǎo)者是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。能否充分激勵下屬是檢驗一個領(lǐng)導(dǎo)者是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。

二、領(lǐng)導(dǎo)者激勵的重要性

管理心理學(xué)認為，缺乏技術(shù)性知識的領(lǐng)導(dǎo)者并不影響他成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者?？梢?，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的是擁有領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力和智慧，盡管領(lǐng)導(dǎo)者本身不具備充足的技術(shù)性知識，但他如果能夠充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，制定出合理的組織戰(zhàn)略、充分激發(fā)下屬的積極性，便可以借助下屬的能力和知識完成組織目標(biāo)，從實踐來看，往往最成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是那些能夠合理利用下屬能力來實現(xiàn)組織目標(biāo)的人。那么領(lǐng)導(dǎo)者正確發(fā)揮激勵功能到底又有哪些作用呢，筆者將從以下四個方面進行闡述：

（一）激勵有助于吸引人才，提高創(chuàng)造力

想要獲得成功的組織必定會有一套合理的激勵系統(tǒng)，一個善于激勵下屬的領(lǐng)導(dǎo)者是十分有助于企業(yè)的發(fā)展的，同樣也會十分有助于吸引優(yōu)秀的人才。從某種程度上來說，人才更渴望得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，更需要被鼓勵和激勵。人才本身的能力智慧和見識決定了他不可能待在一個地方碌碌無為，如果領(lǐng)導(dǎo)缺乏者賞識和激勵的能力，很有可能會造成組織人才流失的局面，從而大大折損組織的實力，阻礙組織成功的步伐。

（二）激勵有助于提高組織績效

大部分的組織都可以做到招募一定數(shù)量的下屬，給予下屬合適職位，制定下屬的工作表讓他們按部就班的工作，但并不是每一個組織都可以調(diào)動下屬的積極性，也不是每一個組織都可以使下屬擁有高效率完成組織目標(biāo)的能力，而優(yōu)秀的組織和普通的組織之間最大的區(qū)別就在于，這個組織的領(lǐng)導(dǎo)者是否具有激勵這項能力。如果組織領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)組織的實際情況制定一套切實合理的激勵制度并且能夠切實履行的話，那么就可以很大程度上調(diào)動下屬的精神狀態(tài)、激發(fā)其積極性，從而大大提高組織地績效水平。

（三）有利于激發(fā)下屬的積極性，挖掘潛能

每個員工除了在日常的崗位當(dāng)中展現(xiàn)出來的工作能力之外，其身體里更是蘊藏著極大的潛能。據(jù)有關(guān)學(xué)者表示人只需要發(fā)揮出三分之一的能力就足以應(yīng)付所在職位的工作，因此設(shè)想一下，如果能夠?qū)⒁晃粏T工的大部分能力激發(fā)出來，這將會為組織帶來多大的效益。而將員工潛能激發(fā)出來的一個重要的途徑就是依靠領(lǐng)導(dǎo)者的有效激勵。通過領(lǐng)導(dǎo)者的有效激勵使得員工正確認識到自己的重要性，激勵員工對工作保持高度的積極性和主動性，從而使其能夠在自己的崗位上發(fā)揮出更大的能量。

（四）有利于引導(dǎo)組織中個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一

組織中的員工都有屬于自己的追求和目標(biāo)，都有自己想要完成的切身利益，這是都是促使其行動的原始動力，而這些目標(biāo)和需求與組織的總目標(biāo)之前有共通的部分，也有相互矛盾的部分，個人目標(biāo)和組織目標(biāo)有極大的矛盾點的時候，個人目標(biāo)就會阻礙甚至危害組織目標(biāo)的實現(xiàn)和完成。因此領(lǐng)導(dǎo)者要善于引導(dǎo)員工的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)相一致，鼓勵員工努力完成組織目標(biāo)的行為，適當(dāng)?shù)膽徒鋯T工因滿足私利而想要損害組織目標(biāo)的行為，從而促使員工將組織目標(biāo)放在第一位，自覺地調(diào)節(jié)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的偏差，自覺地讓個人目標(biāo)融入組織目標(biāo)之中，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一。