張曉東

摘要：在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，人力資源管理效果已經(jīng)成為影響企業(yè)運(yùn)行效率的重要因素，尤其在21世紀(jì)以知識(shí)為主宰的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加需要強(qiáng)化對(duì)人力資源的管理，進(jìn)而促使企業(yè)員工能夠在以人為本的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供支持。現(xiàn)階段，我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源管理狀況依然處于不太樂(lè)觀(guān)的狀態(tài)，因此通過(guò)構(gòu)建全新的人本主義管理思維，將成為滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求的重要保障，本文將對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理途徑進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);人力資源;人本管理;戰(zhàn)略目標(biāo)

在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求，尤其在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加劇的情況下，更加需要通過(guò)優(yōu)化人力資源管理的方式提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是，即使這么多企業(yè)在優(yōu)化人力資源管理體系的過(guò)程中，其開(kāi)展形式還是圍繞著招聘、人員管理、績(jī)效考核等傳統(tǒng)內(nèi)容，造成人力資源管理與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)，不能取得較好的人力資源管理效果，特別是在以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為載體的人力資源工作中，并未發(fā)揮出其優(yōu)勢(shì)。由此也可以看出現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理工作依然呈現(xiàn)滯后性的特點(diǎn)，其在人員管理的過(guò)程中依然存在著較大的認(rèn)知偏差，同時(shí)受限于傳統(tǒng)人力資源管理模式的限制，進(jìn)而使得現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人力資源管理模式難以得到創(chuàng)新發(fā)展。以下將對(duì)其發(fā)展路徑進(jìn)行探究：

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)今的信息技術(shù)相結(jié)合，建立起一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。實(shí)質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)包含著多種內(nèi)容，首先是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為載體逐步發(fā)展壯大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，其次是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)之上的一大批高科技產(chǎn)業(yè)，最后，還有一部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)主體在高新技術(shù)支持下產(chǎn)生的變化，從整體的形式上可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)之間的融合程度呈現(xiàn)著不斷增強(qiáng)的趨勢(shì)，因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)也將得到優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)所不同的“虛擬”經(jīng)濟(jì)。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下我國(guó)的人力資源依然存在不足之處，其中主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，管理人員理念以及技能具有滯后性。在企業(yè)的組織架構(gòu)中，中層以及基層人員所占據(jù)的比例較大，其中不僅包括專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)人員，同時(shí)也涵蓋了大量的管理人才，在企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，中層以及基層人員對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況有著更加直觀(guān)的認(rèn)識(shí)，其也能為高層管理者決策提供更具有價(jià)值的參考。但從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部中基層管理人才發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，在整體的素質(zhì)能力以及技能上依然存在著不足之處，實(shí)際上，中級(jí)人員主要來(lái)源于企業(yè)初期發(fā)展的基層人員，其通過(guò)績(jī)效的積累得到提拔和晉升，期間卻并沒(méi)有接受與管理崗位相配套的管理技術(shù)培訓(xùn)，使得中基層管理層在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理以及溝通等方面面臨較大的問(wèn)題，由此將難以推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

第二，是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)平臺(tái)與訓(xùn)練機(jī)制的缺失。由于不同的企業(yè)文化以及運(yùn)營(yíng)情況是具有差異性的，因而就需要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部建立起管理平臺(tái)與訓(xùn)練機(jī)制進(jìn)行綜合能力的培養(yǎng)，由此使其能力得到體系化的構(gòu)建。但當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)在人才招聘以后為了降低培訓(xùn)成本，而選擇直接上崗的形式，讓其在上崗期間跟隨老管理層進(jìn)行學(xué)習(xí)。沒(méi)有建立完善的訓(xùn)練機(jī)制，使得中基層管理者難以對(duì)事務(wù)進(jìn)行高效處理，僅僅依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)識(shí)進(jìn)行管理，將導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程具有一定的緩慢性，同時(shí)也將耗費(fèi)大量的資金成本。

第三，則是績(jī)效數(shù)據(jù)方面沒(méi)有按照公開(kāi)透明的原則進(jìn)行，同時(shí)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)也存在一定的模糊性，由此將使得工作人員的積極性難以得到提升。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理路徑分析

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下優(yōu)化人力資源管理的整體品質(zhì)將能夠更好地凸顯員工的潛在價(jià)值，進(jìn)而為推動(dòng)公司健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才保障，以下將基于筆者的實(shí)踐對(duì)人力資源管理中存在的問(wèn)題提出優(yōu)化對(duì)策：

（一）構(gòu)建全新的人本管理思維

首先，人力資源作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量，期間更加需要與思想政治工作充分結(jié)合起來(lái)，進(jìn)而促使其能夠以統(tǒng)一的思想意識(shí)形態(tài)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)共同努力，尤其在現(xiàn)代思想文化日益繁雜的時(shí)代，人力資源管理模式更加需要以高度的員工凝聚力參與到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，進(jìn)而為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定良好基礎(chǔ)。因此為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理需求，就需要切實(shí)構(gòu)建人本管理思維模式，使得企業(yè)員工能夠?qū)κ袌?chǎng)的變動(dòng)情況產(chǎn)生直接感知，進(jìn)而為制定符合市場(chǎng)發(fā)展的方案奠定良好基礎(chǔ)。

其次，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷融入企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，企業(yè)更加需要招聘具有全面發(fā)展能力的員工，以此使其能夠更好地引進(jìn)和學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法，進(jìn)而促使其能夠更好地掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的知識(shí)體系，為員工未來(lái)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

最后，人力資源還需要具有統(tǒng)一的觀(guān)念認(rèn)知，尤其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下信息內(nèi)容紛繁復(fù)雜的情況下，企業(yè)更加需要基于人本需求切實(shí)優(yōu)化思想培訓(xùn)以及方法引導(dǎo)，進(jìn)而促使其能夠以更加全面的能力應(yīng)對(duì)職場(chǎng)變動(dòng)。在企業(yè)人力資源管理的過(guò)程中，其勞動(dòng)效率實(shí)際上將意味著企業(yè)收益，在某種程度上而言，人力資源在勞動(dòng)率保持穩(wěn)定的狀態(tài)下將能夠呈現(xiàn)收益遞增性，而將思想政治工作融入到人力資源管理工作中實(shí)際上也屬于一種投資，企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中將需要招聘日益多元化的人才，因此其在思想意識(shí)形態(tài)上也將呈現(xiàn)一定的差異性。因此在對(duì)人才展開(kāi)招聘的過(guò)程中就需要做好引導(dǎo)教育，同時(shí)將“以人為本”的思想理念融入到人才管理中，進(jìn)而為調(diào)動(dòng)新進(jìn)員工參與工作的積極性調(diào)動(dòng)良好基礎(chǔ)。

（二）注重加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新需要更加強(qiáng)調(diào)教育培訓(xùn)的作用，由此提升管理人員的綜合素質(zhì)能力。尤其對(duì)于知識(shí)密集型的企業(yè)，更需要結(jié)合實(shí)際的發(fā)展需要，將科研知識(shí)與人員教育結(jié)合起來(lái)，并在完善的知識(shí)框架中提升企業(yè)知識(shí)資源價(jià)值。企業(yè)需要將預(yù)研與實(shí)際的研究生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)，因而為了更好地明確企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，就需要建立完善的人力資源投入教育體系。企業(yè)的人力資源投入體系從宏觀(guān)上可分為知識(shí)管理理念教育和知識(shí)管理軟硬件學(xué)習(xí)兩大部分。人力資源的投入不僅體現(xiàn)在企業(yè)的制度建立上，同時(shí)在企業(yè)的文化觀(guān)念層面上也有所體現(xiàn)，同時(shí)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的信息技術(shù)實(shí)際上就組成了知識(shí)管理的軟硬件，為提高企業(yè)的發(fā)展效率提供重要保障。同時(shí)為了更好地降低員工的流失率、推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，還需要必須以人本思想為核心，以?xún)?yōu)化管理模式為核心，把人本管理理念融入整個(gè)管理流程之中，在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中營(yíng)造民主、和諧的工作氣氛，提高對(duì)待員工公平對(duì)待的態(tài)度，從而更好地激發(fā)員工工作熱情。除此之外，人本管理思想也體現(xiàn)為員工的福利和人格尊嚴(yán)的維護(hù)方面，在企業(yè)管理過(guò)程中，管理者應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際情況，給予相應(yīng)的福利待遇和津貼，并從精神上給予激勵(lì)，使員工的工作積極性能有所提高，進(jìn)而為優(yōu)化企業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量奠定良好基礎(chǔ)。

（三）對(duì)人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源需要融入更多的新動(dòng)力，因而就需要結(jié)合現(xiàn)代信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)做好市場(chǎng)調(diào)查工作，由此及時(shí)地發(fā)現(xiàn)人才和引進(jìn)人才，進(jìn)而優(yōu)化人力資源的整體結(jié)構(gòu)。同時(shí)人力資源部門(mén)還需要結(jié)合數(shù)據(jù)信息挖掘平臺(tái)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新優(yōu)化，從中找出人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)籌工作的不足之處，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。尤其在人力資源的招聘和開(kāi)發(fā)流程中更加需要做好專(zhuān)業(yè)的調(diào)查工作，尋找匹配性較高的員工參與到企業(yè)建設(shè)中，由此更好地提升人才資源的綜合效益。為了更好地保證企業(yè)工作人員的職業(yè)道德水平，就需要在相關(guān)資格證書(shū)合格的前提下進(jìn)行人才的任用，而后在進(jìn)行內(nèi)部人才的任用上就需要建立健全選拔和激勵(lì)約束機(jī)制，以此更好地對(duì)人才進(jìn)行篩選。除此之外則是在實(shí)際工作過(guò)程中，還需要將信息化技術(shù)引入到人力資源管理工作中，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及人力資源管理軟件等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率的提升，進(jìn)而提升人力資源管理工作的整體質(zhì)量水平。

（四）注重創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源部門(mén)在管理人才的培養(yǎng)中，唯有不斷地提供動(dòng)力，才能提高管理工作的整體效率，因而就需要對(duì)績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，并且堅(jiān)持公開(kāi)透明原則，由此更好地提高員工對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的認(rèn)可度，進(jìn)而提升整體的工作積極性。在企業(yè)人力資源管理工作執(zhí)行過(guò)程中，還需要通過(guò)信息化技術(shù)的融入促進(jìn)人力資源管理開(kāi)發(fā)的效益水平，通過(guò)信息技術(shù)強(qiáng)化各部門(mén)人員之間的交流和合作，使得有效的信息資源能夠得到整合利用，在此基礎(chǔ)上建立績(jī)效考核指標(biāo)將更符合員工的心理需求。對(duì)不同崗位職工的貢獻(xiàn)率進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)績(jī)效考核體制的優(yōu)化，改變傳統(tǒng)企業(yè)工作人員消極怠工的現(xiàn)象，同時(shí)通過(guò)多元化績(jī)效考核形式提升工作人員不斷優(yōu)化自身能力的意識(shí)，進(jìn)而追求不同的崗位層次，優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)。

（五）強(qiáng)化信息化培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)

通過(guò)信息化培訓(xùn)平臺(tái)的建立，能夠讓員工更好地對(duì)管理知識(shí)進(jìn)行汲取，以此實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能上的提升。人力資源的產(chǎn)出實(shí)際上是企業(yè)通過(guò)教育以及培訓(xùn)的方式所進(jìn)行的能力提升，進(jìn)而讓其在實(shí)際生產(chǎn)發(fā)展中通過(guò)激發(fā)潛能，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。企業(yè)的人力資源投入體系從宏觀(guān)上可分為知識(shí)管理理念教育和知識(shí)管理軟硬件學(xué)習(xí)兩大部分。人力資源的投入不僅體現(xiàn)在企業(yè)的制度建立上，同時(shí)在企業(yè)的文化觀(guān)念層面上也有所體現(xiàn)，同時(shí)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的信息技術(shù)實(shí)際上就組成了知識(shí)管理的軟硬件，為提高企業(yè)的發(fā)展效率提供重要保障。而員工所學(xué)到的技術(shù)以及所形成的能力將為企業(yè)帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益，這實(shí)際上就是企業(yè)人力資源所形成的產(chǎn)出效益，為企業(yè)的運(yùn)行提供良好的基礎(chǔ)保障。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，人力資源管理的效果將直接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此為了更好地優(yōu)化新時(shí)代下的人力資源管理效果，就需要將人本管理模式、人才培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)績(jī)效考核以及信息平臺(tái)構(gòu)建融入到人力資源管理中，進(jìn)而為推動(dòng)人力資源信息化建設(shè)的效率奠定良好基礎(chǔ)。

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