吳強
摘 要:在新媒體快速發(fā)展的背景下,高校學生的閱讀習慣和閱讀方式發(fā)生了相應的改變,互聯(lián)網(wǎng)技術以及便攜式閱讀設備的普及,為學生閱讀提供了更大的便利和自由。為了在新媒體環(huán)境下為學生提供更加優(yōu)質的服務,高校圖書館需要轉變服務模式,加快數(shù)字閱讀推廣的進程,建立完善的圖書館數(shù)字閱讀推廣運行機制。文章闡述了新媒體環(huán)境下高校學生閱讀的特點以及開展數(shù)字閱讀的意義,然后對圖書館數(shù)字閱讀的推廣策略進行了分析。
關鍵詞:新媒體;信息技術;圖書館;數(shù)字閱讀;推廣策略
0 引言
圖書館是高等院校的重要組成部分,承擔著教學和科研工作的重要服務職能,是傳播知識和進行文化熏陶的重要場所。圖書館通過對各類文獻資料的采集、加工整理和開發(fā)利用,為校園廣大師生提供文獻資源保障。為了更好地為廣大師生提供閱讀服務,圖書館管理人員應該及時了解讀者的閱讀喜好以及閱讀方式,然后有針對性地提供高效的閱讀服務。在信息技術高速發(fā)展的時代背景下,高校圖書館要推進圖書館的信息化管理,利用先進的信息技術對圖書館的各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)籌管理,在提高管理效率的同時,還能夠為讀者創(chuàng)造更加優(yōu)質的閱讀環(huán)境,提高圖書館的閱讀服務質量。在新媒體的影響下,高校圖書館讀者的閱讀習慣和閱讀方式發(fā)生了改變,為了應對這種變化,圖書館可以開展數(shù)字閱讀推廣服務。圖書館數(shù)字閱讀策略的推廣實施,既能夠提高圖書館的服務質量,又能夠提升圖書館信息化管理的效率。
1 高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣的意義
傳播知識和進行文化熏陶是高校圖書館的重要職責,通過閱讀能夠豐富學生的視野,拓展學生的知識儲備,提升學生的文化修養(yǎng),所以幫助學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣是高校圖書館的重要使命。在傳統(tǒng)紙質閱讀遇到發(fā)展障礙的情況下,圖書館開展數(shù)字閱讀推廣工作,既符合高校學生閱讀習慣,又能夠促進圖書館自身服務質量的提升[1]。因為網(wǎng)絡具有開放性的特點,目前對網(wǎng)絡信息的監(jiān)管還不夠完善,所以學生在通過網(wǎng)絡獲取信息的同時,容易受到不良信息的影響。此時高校圖書館推廣數(shù)字閱讀方式,通過正規(guī)化的信息篩選,能夠為廣大學生提供更加全面而健康的信息資源,既有利于培養(yǎng)學生形成良好的閱讀習慣,又能夠從正向的角度為學生提供閱讀服務。在信息化技術快速發(fā)展的背景下,高校圖書館應該加快推進圖書館信息化建設的速度,并逐漸向數(shù)字圖書館方向發(fā)展。傳統(tǒng)的紙質圖書不僅在管理上存在工作量大的問題,而且長時間的保管也容易造成大量的損耗。利用信息技術進行圖書館管理,將圖書信息錄入信息化平臺,能夠對圖書信息進行批量處理,讀者可快速檢索到圖書信息,有效提高了圖書管理的效率。而圖書數(shù)字閱讀模式的推廣,還可以減少圖書館的庫存量,降低由于保管不善造成的圖書資源浪費[2]。
2 新媒體環(huán)境下高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的策略
2.1 通過圖書館APP進行數(shù)字閱讀開發(fā)及推廣
數(shù)字閱讀,顧名思義,就是讀者通過智能設備獲取圖書館的信息資源,這些信息資源以數(shù)字化的形式進行傳輸。在新媒體環(huán)境下,數(shù)字閱讀已經(jīng)成為高校學生閱讀的主要方式,所以圖書館為了提高服務質量,應該大力推廣數(shù)字閱讀。圖書館可以通過數(shù)字閱讀APP的方式向讀者進行推廣,讓廣大學生通過數(shù)字閱讀APP即可進行圖書館信息資源的閱讀。圖書館可以引進專業(yè)的信息化技術人才,根據(jù)圖書館的實際情況以及學生的閱讀特點和需求,構建功能完善的APP。圖書館設置專人對APP進行管理和維護,增加APP中的館藏資源數(shù)量,學生在下載APP后,通過注冊、登錄,即能夠進行閱讀[3]。在數(shù)字閱讀APP中,學生還可以進行文獻檢索、文獻信息查詢、文獻在線閱讀等多種操作,同時還可以輔助學生制訂個人閱讀需求計劃,幫助學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣。數(shù)字閱讀APP的推廣使用,為廣大學生提供了極大的便利,學生可隨時隨地進行圖書資源的閱讀,大大提高了閱讀效率。
2.2 借助即時通信手段促進圖書館數(shù)字閱讀模式的多元化發(fā)展
為了給廣大學生讀者提供更加便利的閱讀條件,高校圖書館在數(shù)字閱讀模式的推廣上,還應該采用更加多元化的手段,可以通過即時通信手段向學生推送圖書信息。微信、微博、QQ是目前高校學生使用頻率較高的社交工具,圖書館可以利用這些軟件助推數(shù)字閱讀模式的推廣??梢栽谖⑿牌脚_中開發(fā)設計小程序,學生通過掃描二維碼或者搜索等方式就可以添加小程序,在小程序中就可以訪問圖書館的各類信息資源,不用下載過多的軟件。圖書館還可以建立微信公眾號、微博等方式,在這些平臺上定期推送圖書館的信息,讓學生第一時間就能夠掌握圖書館的信息更新動態(tài)[4]。圖書館還可以每天通過各類平臺推送經(jīng)典閱讀內容,這些內容的選取要具有多元性、新鮮性、實時性等特點,能夠激起學生的閱讀欲望,從而幫助學生養(yǎng)成每日閱讀的良好習慣。圖書館還可以定期舉辦閱讀活動,在各種平臺中對閱讀活動進行宣傳推廣,增強圖書館與學生之間的黏性,從線上和線下兩個方面共同促進數(shù)字閱讀模式的推廣。
2.3 利用抖音提高圖書館數(shù)字閱讀知名度和流量
高校圖書館在進行數(shù)字閱讀推廣工作中,應該注重分析廣大學生讀者獲取網(wǎng)絡信息的渠道,然后有針對性地制訂推廣策略,最終提升數(shù)字閱讀推廣效率。刷抖音可謂是目前高校學生業(yè)余時間常做的事情,所以圖書館可以充分利用抖音平臺進行圖書館數(shù)字閱讀模式的推廣宣傳,并且可以將抖音作為數(shù)字閱讀的平臺。圖書館可以注冊抖音,然后可以將圖書館的軟硬件環(huán)境、圖書資源、服務范圍等拍攝成短視頻上傳到抖音,也可以將圖書館中的日常情景制作成短視頻上傳至抖音平臺,還可以采用真人閱讀的方式向學生介紹各種書籍?,F(xiàn)階段有很多高校學生從事抖音直播,為了提高抖音平臺的關注度和流量,圖書館可以邀請校內流量較高且具有正能量的學生為圖書館宣傳,從而吸引更多的學生加入數(shù)字閱讀的隊伍[5]。圖書館在利用各種途徑進行數(shù)字閱讀推廣的過程中,要注意服務質量的提升,前期的宣傳推廣固然重要,但是后期的各種服務也要全面而細致??梢酝ㄟ^與學生的溝通反饋,及時了解學生的意見和需求,然后有針對性地改進,不斷進行流程和服務的優(yōu)化,這樣才能夠促進圖書館服務質量的進一步提升,最終為圖書館的信息化和數(shù)字化建設奠定良好的基礎。
2.4 利用大數(shù)據(jù)技術開展個性化閱讀服務
高校圖書館在開展數(shù)字閱讀推廣的過程中,為了進一步提升服務質量,可以利用大數(shù)據(jù)技術為廣大讀者提供更加精準有效的服務。圖書館通過大數(shù)據(jù)技術能夠對讀者群體以及行為產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進行收集和分析,比如讀者瀏覽的數(shù)據(jù)庫、借閱的圖書、收藏的圖書館網(wǎng)站、下載的文檔、使用的頻率和種類等,這些都是讀者在使用圖書館時在系統(tǒng)中留下的“痕跡”。通過對這些數(shù)據(jù)的收集和分析,能夠清楚地了解讀者的閱讀喜好、需求、閱讀習慣、年級、專業(yè)、閱讀的時段和場景等,然后對讀者構建畫像。在構建讀者畫像后,就可以有針對性地為其提供個性化服務,可以在適宜的時間段向讀者推薦其喜歡的圖書資源,為其提供專業(yè)的信息咨詢等服務[6]。這種個性化服務方式可大大提高圖書館向讀者推送信息的效率和精準度,避免盲目推送導致的效率低下,既能提高圖書館的管理效率,又能為廣大讀者提供更加貼心而精準的服務。
3 結語
隨著新媒體的崛起以及信息技術的廣泛應用,各個行業(yè)的經(jīng)營運作模式都發(fā)生了相應的改變。對于高校圖書館而言,閱讀群體在閱讀模式上發(fā)生了極大的改變,學生的閱讀模式已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質模式向數(shù)字模式轉變,由此對高校圖書館的讀者服務模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。在這種背景下,高校圖書館的挑戰(zhàn)與機遇并存,加強讀者閱讀服務模式的轉變勢在必行,只有適應讀者的閱讀模式才能夠提高圖書館的服務質量。在信息技術的支撐下,高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣具有一定的基礎保障。在厘清讀者的閱讀習慣和閱讀方式后,圖書館可有針對性地進行經(jīng)營服務模式的創(chuàng)新,為圖書館和讀者之間搭建便捷的信息溝通橋梁,大力開展數(shù)字閱讀推廣,既能滿足廣大讀者的閱讀需求,也能促進圖書館創(chuàng)新服務模式的發(fā)展。
[參考文獻]
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(編輯 王雪芬)