林夏 鄒聯(lián)佳 梁春賢 鐘珍 謝菊 陳丹丹 葉官

【摘 要】本文以廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院藥學專業(yè)為例，分析疫情背景下學生線上教學實施現(xiàn)狀，探討線上教學設計和教學實踐，并針對線上教學應用效果進行反思。

【關鍵詞】新冠肺炎疫情 線上教學 藥學專業(yè) 藥房實名

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）15-0044-04

2020年初新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）疫情暴發(fā)，為響應教育部“停課不停學”的號召，廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院于2020年春季學期全力落實“線上教學”工作方案。經(jīng)積極探索，本課程教學團隊教師整合了多種資源，利用多種線上平臺，實施教師教法及學生學法改革，成功實施了高職藥學專業(yè)核心課程“藥房實務”的線上教學，實現(xiàn)了學生專業(yè)知識獲取及學習能力提升的目的。

培養(yǎng)學生自學和終身學習的能力是大學教學的重要目標。高職學生的學習能力與本科學生有一定差距，如何培養(yǎng)高職學生的學習興趣和學習能力，使其在未來的職業(yè)崗位中能迅速進入角色并有機會獲得一定職業(yè)提升，是擺在高職教師面前的一個難題。此次在線教學，全面啟動了學院混合式教學模式的改革，為教師和學生提供了一次轉(zhuǎn)變上課方式的難得契機。

“藥房實務”是關于高職藥學專業(yè)學生藥學服務技能學習的專業(yè)課程，是一門應用性、實踐性很強的專業(yè)必修課程，課程的目的在于學習并掌握藥品調(diào)劑知識、臨床用藥咨詢與指導的基本知識、藥品營銷知識，培養(yǎng)學生在社會藥房中銷售藥品和提供藥學服務的能力。

一、線上教學實施現(xiàn)狀分析

在線課堂不是簡單的線下授課的“搬家”，應從“不停學”的主體，即學生的特點和需求出發(fā)。疫情在家，學生明顯表現(xiàn)出思想懈怠。如何通過“在線教”激發(fā)學生的學習愿望并主動參與學習，是教師需要解決的問題。

在線教學脫離了現(xiàn)場集中教學的環(huán)境，教學過程中的活動如現(xiàn)場教學互動、實物演示等環(huán)節(jié)難以同步實施?？紤]到職業(yè)學校學生缺乏學習主動性、學習效率低、學習持續(xù)性不強以及遠程線上學習過程難以監(jiān)督等學情特征，教學過程的設計顯得尤為重要。如何讓學生“愿意學、主動學”，成為設計中的關鍵。因此，針對線上教學，教師更需設計好每一個教學環(huán)節(jié)，讓教學過程既貼近專業(yè)又生動有趣，真正讓學生成為探究知識的主體，教師成為教學過程的引導者。筆者了解到各高校教師進行了諸多探索，大部分教師多以“直播+錄播+線上資源”的方式實施教學，根據(jù)課程內(nèi)容的差異性，各有側(cè)重。如黃華等利用“超星網(wǎng)絡課堂+騰訊會議+QQ課程群”的方式開展了“Java 語言程序設計”課程在線教學實踐。廖鵬等采用“錄播為主、直播為輔，微信專用學習群相助”的教學模式開展了藥學專業(yè)“藥物化學”線上教學。呂曉靜等以直播課堂為主，以智慧樹平臺開展教學活動，實施了“生物化學”課程線上教學。部分教師并未采用直播平臺，如王薇等基于小規(guī)模限制性在線課程（SPOC）模式進行了“醫(yī)學免疫學”線上教學體系探索與實踐，該模式以“視頻課程為主，線上答疑為輔”為課程主體，也取得了一定成效。本文所闡述的教學實踐，以線上教學平臺為主，直播教學為輔，加以課程QQ群作為輔助，與上述幾種教學模式有一定差異。

二、教學設計

（一）平臺運用

為保障線上教學的開展，在教育部的主導下，多家線上學習平臺向全國高校免費提供在線開放課程2.4萬門。在線教學可采用“異步”或“同步直播”的方式，這兩種方式各有利弊。“異步”在線課程即教師選擇適用的電子資源（如慕課、在線開放課程、微課，或自己錄制的課程、習題等）推送給學生，以學生在課堂或課后時間自學為主。此方式有海量、優(yōu)質(zhì)的在線課程資源基礎作為保障，注重對學生自學能力的培養(yǎng)，但師生之間交互水平一般，解決問題的及時性難以保障。此外，針對高職教育的專業(yè)特色課程的資源相對有限，如本校專業(yè)特色課程“藥房實務”，并無完全對應整門課程的完整資源。而采用“同步直播”方式授課，師生間交互頻繁，課堂臨場感強，此方式對網(wǎng)絡環(huán)境、移動設備要求較高。因授課期間學生各門課程安排緊湊，若要求學生長時間面對電子屏幕，一方面學生容易走神，另一方面也會對學生的視力造成一定傷害。因此，直播時間不宜過長，一個課時中以“直播20～30分鐘，同時加以適當練習”效果較好。

本教學團隊主要采用“職教云+QQ群+騰訊課堂”三平臺綜合運用的方式實現(xiàn)在線教學?！奥毥淘啤笔潜拘＝陙硗茝V使用的教學資源平臺之一，其線上資源豐富，內(nèi)容貼近高職教育，疫情發(fā)生前在本校已有一定的應用基礎。該平臺可有效開展在線課程教學活動，并及時獲取學情統(tǒng)計數(shù)據(jù)。QQ群可精準投放學習任務并獲得學生個體化的學情反饋，是一個重要的教學陣地，因此，以授課班級為單位，建立了課程學習QQ群。為解決學生學習中遇到的共性問題，綜合各類平臺評測情況，筆者選擇“騰訊課堂”直播平臺作為同步直播答疑的載體。以上教學媒介的具體應用及優(yōu)缺點總結(jié)如表1所示。

（二）教學思路

教學第一周師生均是首次接觸網(wǎng)課方式，筆者采用主流式的“網(wǎng)絡直播+課堂練習”模式，學生反饋如下問題：（1）網(wǎng)絡擁堵;（2）需長時間參與直播課堂（多門課程），導致視力下降;（3）網(wǎng)絡差經(jīng)常掉線，導致學習興趣喪失;（4）教師的直播課堂講解的針對性有待提高。基于此，本課程于第二教學周調(diào)整了教學策略，采用如下模式，形成教學閉環(huán)（見圖1），期望實現(xiàn)的教學目標分為兩類：（1）傳授學生專業(yè)知識;（2）培養(yǎng)學生的學習能力。

三、教學實踐

依據(jù)上述教學策略，具體實施過程如下。

（一）教師課前準備

熟悉網(wǎng)絡平臺，創(chuàng)建網(wǎng)課學習班級。學習授課平臺的使用操作流程及各類功能，在平臺建立課程和班級，導入學生信息，創(chuàng)建課程QQ群，確保教學順利進行。

聯(lián)系學生，進行學情摸底。與各班學生代表聯(lián)系，了解學生學習、生活狀態(tài)及學生學習設備、資料下載（如電子教材）準備情況。

結(jié)合網(wǎng)絡授課特點，重新搭建知識結(jié)構框架，做好教學設計。課程組教師分工合作，搜尋并整理課程資料，融入時事熱點。因?qū)W生并未帶教材回家，手頭的學習資源有限，筆者結(jié)合當下網(wǎng)絡授課的特點，以“實用、夠用”為導向，重新搭建知識結(jié)構框架，優(yōu)化職教云平臺中“課程設計”框架。具體而言，即在平臺中上傳精心遴選的優(yōu)質(zhì)教學資源推送給學生，宜精不宜多;同時按項目化設計“課程導學”，上傳至職教云平臺和QQ群，方便學生自主學習。因為本門課程教材內(nèi)容多（有376頁），若將教材電子版相關章節(jié)全部上傳，一則學生學習難度增加，易產(chǎn)生厭倦心理;二則學生無法抓住重點。因此，教師根據(jù)知識點分解教材，依據(jù)“任務驅(qū)動法”的思路，以問題為導向，分段截取有關內(nèi)容，重新編輯文檔上傳，有助于學生厘清知識脈絡。以“常見慢性病的用藥指導”章節(jié)為例，其在線資源平臺教學設計如圖2所示，導學設計如圖3所示。

（二）課程開展

考勤環(huán)節(jié)。課前3分鐘將上述課堂任務發(fā)布至QQ群，開啟職教云簽到，課中通過職教云平臺互動功能（如頭腦風暴、課堂討論、隨機提問等）監(jiān)測學生學習狀態(tài)，課后查看職教云系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢查學生學習狀態(tài)。

任務驅(qū)動教學模式。以職教云為主要平臺，QQ群輔助。每次課（2個學時）設計5～6個任務，將任務逐一導入職教云平臺“頭腦風暴”“課堂討論”或“課堂測試”功能中，鏈接相關課程資料（PPT、文檔、視頻）至“課中”環(huán)節(jié)，教師QQ在線答疑，學生通過QQ與教師溝通。同時以建構主義教學理論為基礎，通過引導學生積極主動應用學習資源，自主探索和互助學習，充分發(fā)揮學生的主體性，在獲得知識的同時，學會“自學”，提升學習能力。

學習鞏固環(huán)節(jié)。按章節(jié)模塊在職教云平臺上布置作業(yè)（通常為50～60道題目，以選擇題為主，簡答題為輔），結(jié)合網(wǎng)絡平臺開放時段，根據(jù)學生實際學習需求，作業(yè)開放時間通常為7～10天，設置答題次數(shù)為3～5次，方便學生根據(jù)自我需求多時段多次練習。

集中互動答疑環(huán)節(jié)。上述“考勤、課中、學習鞏固”環(huán)節(jié)均在課表安排的上課時間進行，部分學習鞏固會延伸至課后，以學生自主探究為主，教師輔導為輔。教師于課后及時批改學生作業(yè)，分析答題情況，據(jù)分析結(jié)果設計講解PPT，于課后1～2天在騰訊課堂中集體答疑，并串講知識點，幫助學生鞏固知識。部分學生在職教云的“課后評價”中提出與生活相關的知識延伸，教師從這些留言中選取合適內(nèi)容，在直播課堂中解惑，使線上課堂更貼近學生生活（如圖4所示）。

同時，在直播過程中開放討論區(qū)，由班干擔任助教，學生可在直播時回答問題或發(fā)布問題，教師及時講解，由助教統(tǒng)計參與情況，并收集相關問題。通過“參與發(fā)言加分”的形式，激發(fā)學生積極性?；诰W(wǎng)絡狀況，學生以文字發(fā)言為主。在授課過程中，提醒學生整理記憶重點內(nèi)容，構建知識網(wǎng)絡。

差異化輔導環(huán)節(jié)。部分學生不能自我消化知識點，可在班級QQ群或單獨聊天與教師溝通，師生共同探討，及時解答學生的疑問。

四、教學效果與反思

（一）教學應用效果

結(jié)合學情，教學形式靈活多變。教師結(jié)合學生實際情況，不苛求形式上的課堂學習，教學形式靈活多變。針對網(wǎng)絡使用高峰期擁堵及職教云平臺按省份分時段學習等情況，采用多平臺、靈活調(diào)整時段的方式，使教學活動互動流暢。及時批改作業(yè)獲得教學數(shù)據(jù)，適時調(diào)整教學內(nèi)容，直播課堂中有針對性講解，同時教師的及時反饋也使學生獲得更多的認同感。針對學生學習及直播教學，教師準備兩套課件。學生學習課件內(nèi)容翔實、重點突出;教師直播教學課件則根據(jù)學生的學習反饋實時調(diào)整，文字性描述減少，增加動畫、圖片、歸納性表格，從而增加學生觀感上的趣味性及提高學習效率。

借助多平臺，學情監(jiān)控及學習評價可視化。在課堂時間以學生自主學習為主，教師借助教學平臺適時發(fā)布課堂活動（如課堂討論、頭腦風暴等），實時監(jiān)控學生的學習情況。教師利用職教云平臺及騰訊課堂等記錄的數(shù)據(jù)，對學生進行多元化、科學化的考核、評價。在線課程促進了師生間的交流，線上課堂以文字發(fā)言互動為主，互動頻率比線下課堂高;線下課堂通常會是部分學生代表發(fā)言，大部分學生在課上表達自己觀點的機會較少。線上互動時，學生可以即時表達自己的觀點，網(wǎng)絡平臺有直觀的發(fā)言記錄，可更加明晰地記錄學生表現(xiàn)。

融入思政，貼近生活，提高學生學習主動性。學生逐漸轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)課堂中常見的“等、拿、靠”的學習方式，在學習中變被動為主動，變被灌輸為自主探索，逐步學會“自學”，學習能力有所提升，體驗到學習的快樂。課堂知識聯(lián)系實際，融入思政元素，如以慢性病用藥指導為題，引導學生關愛長輩，部分學生表示，直播時家長也會跟著一起聽課，學習安全用藥知識，以常見病癥自我藥療為題，引導學生辨別新冠肺炎癥狀，可協(xié)助群眾排解恐慌情緒等。注重學生反饋，根據(jù)學生課中及課后所提及問題，融入生活知識，提高學生的學習興趣及學習主動性。

最終結(jié)課時，教師以“知識獲取”及“學習能力提升”為調(diào)查目標，設計了“‘藥房實務線上學習體驗調(diào)查”問卷，共回收有效問卷455份，部分問卷結(jié)果如圖5所示。

（二）教學反思

“危機”可理解為“危險中孕育著機會”，任何一次危機都孕育著新機。疫情催生了新事物的出現(xiàn)、新技術的變革。疫情期間在線教學背景下，教師的教學組織結(jié)構、管理方式，學生的學習方式和環(huán)境等發(fā)生了極大變化，線上教學給師生帶來了新的體驗。此外，在線教學在教學平臺使用流暢度、學生管理、課程建設、教育公平、學習環(huán)境等方面也暴露出一些問題。結(jié)合近幾年新課程改革背景下的課程項目化、課程任務化等課程模式，以疫情期間全面開展在線教學實踐為驗證，教學不再是一個固定模式，不同的教師可以對教學資源進行不同方式、不同程度的應用，既結(jié)合專業(yè)教學需求，保質(zhì)保量地完成教學任務，又結(jié)合職業(yè)學校特點，吸引學生眼球，提升學生的積極性，保證課程的參與度，提高教學的整體效率。

未來可以以此次疫情期間的在線教學模式探索、構建與實踐經(jīng)驗為契機，結(jié)合在線教學的優(yōu)勢和暴露出的短板，堅持以學生為中心的教育教學理念，不斷解決在線教學遇到的棘手問題，促進在線教學與線下教學質(zhì)量的實質(zhì)等效，以期推動信息技術與教育教學的深度融合發(fā)展。

【參考文獻】

[1]李娜敏，周健，孫麗娟，等.新冠肺炎疫情期間本科生眼科學線上教學問題和原因分析[J].國際眼科雜志，2021（21）.

[2]黃華，黃興，張永.疫情背景下線上教學的探索與實踐——以“Java語言程序設計”課程為例[J].現(xiàn)代信息科技，2020（4）.

[3]廖鵬，向亞林，吳漫曄，等.新冠肺炎疫情下高職學生藥物化學線上教學探索與實踐——以揭陽職業(yè)技術學院為例[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2020（38）.

[4]呂曉靜，李江濤，吳躍華，等.疫情背景下生物化學課程線上教學模式的探索[J].廣東化工，2020（47）.

[5]王微，張宇絲，唐康，等.新冠肺炎疫情下基于小規(guī)模限制性在線課程（SPOC）模式的《醫(yī)學免疫學》線上教學體系探索與實踐[J].細胞與分子免疫學雜志，2020（4）.

注：2020年度廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院教育教學改革校級立項項目“‘五位一體項目化藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理三教改革與實踐”（2020JG02）

【作者簡介】林 夏（1987— ），女，漢族，廣西岑溪人，廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院講師，藥劑教研室教師，研究方向為藥學服務、藥物制劑、藥學教育;鄒聯(lián)佳（1989— ），男，廣西富川人，瑤族，廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院講師，臨床檢驗教研室教師，研究方向為醫(yī)藥衛(wèi)生教育、醫(yī)學臨床檢驗;梁春賢（1974— ），男，漢族，湖南婁底人，廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院副教授，藥學系主任，研究方向為藥學教育、醫(yī)藥貿(mào)易;鐘 珍（1974— ），女，漢族，廣西鐘山人，廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院副教授，藥劑教研室教師，研究方向為藥學教育;謝 菊（1988— ），女，漢族，廣西南寧人，廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院講師，輔導員，研究方向為大學生思想政治教育;陳丹丹（1981— ），女，壯族，廣西陸川人，廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院講師，中藥教研室教師，研究方向為中藥鑒定、藥學教育;葉 官（1987— ）女，漢族，廣西岑溪人，岑溪市婦幼保健院主管藥師、藥劑師，研究方向為醫(yī)院藥學。

（責編 龔維玲）