萬良永

摘要：本文介紹了基于RPA技術(shù)下的財(cái)務(wù)機(jī)器人在財(cái)務(wù)工作中的應(yīng)用，從而引申出目前我國高職院校對會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)模式存在的不足之處，進(jìn)而提出了改進(jìn)的建議。

關(guān)鍵詞：RPA;財(cái)務(wù)機(jī)器人;培養(yǎng)模式

2017年9月， “德勤機(jī)器人引發(fā)的財(cái)務(wù)新變革”沙龍分享會上，德勤現(xiàn)場播放了幾個有關(guān)財(cái)務(wù)機(jī)器人自動處理財(cái)務(wù)工作的視頻，雖然完成的工作非常復(fù)雜，但機(jī)器人的準(zhǔn)確度和效率讓人嘆為觀止。隨后，其他國際四大會計(jì)師事務(wù)所相繼推出了“財(cái)務(wù)機(jī)器人”軟件，國內(nèi)的金蝶、用友軟件等公司也相繼發(fā)布了“云服務(wù)財(cái)務(wù)機(jī)器人”。將人工智能運(yùn)用到會計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)等工作當(dāng)中勢在必行，不僅能夠大大提高工作精準(zhǔn)度和效率，將員工從審核憑證和其他文件的乏味工作中解放出來，同時有助于財(cái)務(wù)人員探索更深層次的領(lǐng)域，提升自己的綜合能力。

隨著時代的變革，作為為企業(yè)輸送人才途徑之一的高職院校，其對會計(jì)業(yè)培養(yǎng)模式需要與時俱進(jìn)，進(jìn)一步完善。

1.基于RPA技術(shù)的財(cái)務(wù)機(jī)器人

RPA是基于計(jì)算機(jī)編碼以及基于規(guī)則的軟件，通過執(zhí)行重復(fù)的基于規(guī)則的任務(wù)來將手工活動進(jìn)行自動化的一種技術(shù)。類似于業(yè)務(wù)流程管理，但它并不需要開發(fā)人員為其創(chuàng)建程序代碼，而是可以自動執(zhí)行規(guī)律性工作的自動化軟件工具，可以執(zhí)行一些重復(fù)性的、有規(guī)律的工作。

在財(cái)務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)之前，財(cái)務(wù)工作進(jìn)程的推進(jìn)通過財(cái)務(wù)人員人工操作或信息系統(tǒng)自動化的方式實(shí)現(xiàn)。人工操作場景下，工作效率低、錯誤率高、人員占用效益低;而通過信息系統(tǒng)進(jìn)行自動化操作，往往存在跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)需求，需要在多個異構(gòu)系統(tǒng)間進(jìn)行系統(tǒng)改造和API（Application Programming Interface，應(yīng)用程序編程接口）開發(fā)。雖然，信息系統(tǒng)的打通實(shí)現(xiàn)了流程自動化，處理任務(wù)的效率高于財(cái)務(wù)機(jī)器人，但系統(tǒng)改造和API開發(fā)投資成本高、部署周期長、對需求響應(yīng)緩慢。在系統(tǒng)對接較多的情況下，改造難度更是成倍增加，甚至部分系統(tǒng)之間不允許開放接口和源代碼，改造根本無從談起。

隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，打破了原有模式的瓶頸。財(cái)務(wù)機(jī)器人利用RPA技術(shù)，針對財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程特點(diǎn)，以自動化替代手工操作，輔助財(cái)務(wù)人員完成交易量大、重復(fù)性高、易于標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，從而優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量，減少財(cái)務(wù)合規(guī)風(fēng)險，使資源分配在更多的增值業(yè)務(wù)上，促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。雖然財(cái)務(wù)機(jī)器人運(yùn)行速度低于完全自動化的流程，但是由于其開發(fā)周期短、投資成本低，能夠大大提高需求響應(yīng)速度，因此在企業(yè)中有廣泛的應(yīng)用。

2.財(cái)務(wù)機(jī)器人背景下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)模式存在的問題

高職院校作為會計(jì)人才培養(yǎng)和輸送的主要單位，要想解決市場對會計(jì)人才的供求矛盾問題，培養(yǎng)的會計(jì)人才不被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代，必須要根據(jù)市場需求的變化相應(yīng)地修改人才培養(yǎng)模式。以下對目前高職院校人才培養(yǎng)普遍存在的問題進(jìn)行分析。

2.1人才培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求不匹配

目前，我國大部分高職院校的會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)都是培養(yǎng)具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能的應(yīng)用型人才。隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作將大部分被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代，企業(yè)的會計(jì)人才需求也將不再局限于基本的會計(jì)核算能力，對會計(jì)求職者的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決策等思考和創(chuàng)新能力的需求會日益增強(qiáng)。如果人才培養(yǎng)目標(biāo)還是保持不變，將導(dǎo)致高職院校培養(yǎng)出來的會計(jì)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力與市場需求不匹配的現(xiàn)象。

2.2教學(xué)方式和教學(xué)手段缺乏創(chuàng)新。

目前，我國大部分高職院校學(xué)生的狀況是基礎(chǔ)較薄弱，叛逆性較強(qiáng)，自我意識較高，動手能力較強(qiáng)。而各高職院校大部分教師依然使用填鴨式的教學(xué)方法，照本宣科，內(nèi)容晦澀、枯燥，方式陳舊，缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性大打折扣。因此教學(xué)手段的創(chuàng)新是非常必要的。

2.3考核方式單一

目前，我國大部分高職院校會計(jì)專業(yè)學(xué)生的考核方式依舊沿襲傳統(tǒng)的模式，最終成績的考核是平時成績加上期末考試成績，這無疑與企業(yè)需求的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐能力、財(cái)務(wù)報(bào)表具體分析應(yīng)用能力、較強(qiáng)的財(cái)務(wù)決策判斷力、較好的財(cái)務(wù)風(fēng)險把控能力的實(shí)際需求相脫節(jié)。培養(yǎng)出來的會計(jì)專業(yè)的學(xué)生如果只適合應(yīng)試教育，那么必將被淘汰，真正可以分析問題，解決問題、具備實(shí)踐操作能力的會計(jì)人才才能在與財(cái)務(wù)機(jī)器人的PK中脫穎而出。因此應(yīng)改革會計(jì)專業(yè)學(xué)生的考核方式。

3.財(cái)務(wù)機(jī)器人背景下財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)模式的改進(jìn)

3.1完善人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案是高校人才培養(yǎng)的依據(jù)，是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的具體化、實(shí)踐化形式。因此在制訂的時候，完善后的培養(yǎng)方案要與時俱進(jìn)，以培養(yǎng)復(fù)合型人才為最終目標(biāo)，其中最重要的就是對課程體系的確定。新的課程體系應(yīng)包括以下知識：專業(yè)知識主要是財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析、成本管理、預(yù)算管理、風(fēng)險管理、稅收籌劃、購并與重組、內(nèi)部控制、投融資等，而其他知識應(yīng)包括其他價值管理、戰(zhàn)略管理、公司治理、信息技術(shù)、營銷管理、法律、國際商務(wù)、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理、IT等知識，甚至可以涉獵程序算法化、各種行業(yè)相關(guān)知識。

3.2完善授課機(jī)制，突出實(shí)踐性以及智能化

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，教師僅靠單一的知識講授進(jìn)行授課，不能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教學(xué)質(zhì)量和效率不高。在新時代，高校在提升學(xué)生就業(yè)能力的過程中，應(yīng)對授課機(jī)制進(jìn)行全面革新。高校應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生對財(cái)務(wù)機(jī)器人實(shí)際運(yùn)用情況的正確認(rèn)知，與使用財(cái)務(wù)機(jī)器人的企業(yè)合作，建立相應(yīng)的戰(zhàn)略關(guān)系。學(xué)生通過在企業(yè)實(shí)習(xí)及觀察可對財(cái)務(wù)機(jī)器人的實(shí)際運(yùn)用有清晰認(rèn)知，從而了解自身存在的就業(yè)問題以及不足。在合作過程中，高?？蓪⒑献鞯钠髽I(yè)作為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生與財(cái)務(wù)機(jī)器人形成“合作”關(guān)系，提升學(xué)生的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識水平，讓學(xué)生對財(cái)務(wù)機(jī)器人有明晰的認(rèn)知。此外，高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，提高校企雙方合作效率，共建信息化交流、共享平臺，形成“人工智能+教學(xué)平臺”的教學(xué)特色，突破財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)常態(tài)化的教學(xué)模式，為教學(xué)服務(wù)提供全新格局。在平臺建設(shè)中，高校與企業(yè)應(yīng)將社會前沿咨詢及最新價值信息展現(xiàn)在平臺上，幫助學(xué)生獲取企業(yè)及社會環(huán)境變化映射的信息價值。

3.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)和實(shí)踐考核

高職院校應(yīng)強(qiáng)化會計(jì)專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，增設(shè)專業(yè)實(shí)踐課程。對于已有的采取理論和實(shí)踐計(jì)劃合一，無專門集中實(shí)訓(xùn)的課程，要切實(shí)落實(shí)課堂專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。例如切實(shí)落實(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人以及python課程的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。高職院校一方面應(yīng)加大經(jīng)費(fèi)投入，加快建設(shè)校內(nèi)、校外會計(jì)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，保證實(shí)踐教學(xué)的硬件條件;另一方面要加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，積極為本校教師提供各種參加培訓(xùn)、進(jìn)修、考察、交流的機(jī)會，有計(jì)劃地安排專業(yè)教師下企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉，提高教師的實(shí)際操作能力，及時將市場的需求融入教學(xué)。

此外會計(jì)專業(yè)學(xué)生能力考核方面，應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的平時成績加期末考試的方式，而應(yīng)該加入并適度提高學(xué)生實(shí)踐動手能力和案例分析能力的考核和分值，真正做到學(xué)生畢業(yè)即被需求，畢業(yè)即可上崗。

4.結(jié)束語

財(cái)務(wù)機(jī)器人時代的到來打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)行業(yè)的格局。國內(nèi)高職院校在培養(yǎng)會計(jì)專業(yè)人才的教學(xué)課程中，應(yīng)在培養(yǎng)實(shí)用型、高效型、復(fù)合型人才的基礎(chǔ)上，對課程體系進(jìn)行完善，在課程計(jì)劃上也不能墨守成規(guī)，一味追求會計(jì)技術(shù)以及操作層面，要在原有的基礎(chǔ)上將重心往管理型會計(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，強(qiáng)化學(xué)生對經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)以及人工智能課程的熟悉，完善會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系，提高會計(jì)專業(yè)人才的核心競爭力。

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