甘維林

摘要：現(xiàn)代社會競爭日趨激烈，人的壓力越來越大，與此而來的心理問題也越發(fā)突出。筆者一直處在一線與學(xué)生打交道的工作中，通過對學(xué)生的心理健康狀況的觀察發(fā)現(xiàn)，學(xué)生心理問題已經(jīng)成為學(xué)生工作的突出問題。

關(guān)鍵詞：環(huán)境滿足;安全環(huán)境

一、學(xué)生心理沖突源于個(gè)人需要與環(huán)境滿足之間的矛盾，根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的《層次需求理論》，我把在校學(xué)生影響心理沖突的原因總結(jié)為以下需求：

1、家庭關(guān)愛需求。我校學(xué)生雖然大部分時(shí)間是在學(xué)校中度過的，而家庭卻是他們的精神港灣和社會生活的奠基石，所以他們希望家長能理解自己，包括學(xué)習(xí)、生活、前途等;希望家庭能為自己提供一個(gè)和諧的上進(jìn)的環(huán)境。但是，現(xiàn)實(shí)生活與青年學(xué)生的需求相差甚遠(yuǎn)，有的家庭不和睦甚至是單親家庭，有的家長只關(guān)心孩子的經(jīng)濟(jì)生活和學(xué)習(xí)，不關(guān)心孩子的心理活動，沒有把孩子作為一個(gè)平等對象來對待，孩子得不到家長的理解，所以造成學(xué)生家庭需求與滿足的矛盾。這有可能使學(xué)生出現(xiàn)早戀、厭學(xué)、憂郁、脾氣暴躁等產(chǎn)生逆反心理。

2、生理教育需求。我校學(xué)生正處于生理、心理成熟期，對于一些生理成熟過程中出現(xiàn)的生理現(xiàn)象似是而非，需要?jiǎng)e人的幫助和指點(diǎn)。但是，由于一些客觀原因，使他們的這種需求得不到滿足，從而出現(xiàn)一些矛盾，產(chǎn)生一定的不良后果，如早戀、憂郁、學(xué)習(xí)興趣下降等。心理沖突的產(chǎn)生原因是多種多樣的，一樣的結(jié)果引起的原因可能不一樣，因此，我們在解決心理沖突時(shí)，應(yīng)該根據(jù)不同原因，尋求不同的解決方法。

3、安全環(huán)境需求。青年學(xué)生正處在青春發(fā)育期和成熟期，所以對周圍環(huán)境和周圍其他人（尤其是教師與家長）的言行非常敏感，害怕他人的語言刺激到自己的自尊心，或者害怕自己心中的某些想法被他人發(fā)現(xiàn)，再加上社會及家庭的漠不關(guān)心，甚至某些學(xué)生犯罪案例的影響，從而形成了以保護(hù)自己自尊心為核心的安全需求與周邊環(huán)境的矛盾。這種矛盾一旦得不到解決，就會外化為憂郁、厭學(xué)、早戀、人際關(guān)系緊張等行為。

4、獲取知識與技能需求。經(jīng)過調(diào)查，我校大多數(shù)學(xué)生想學(xué)習(xí)，特別是對專業(yè)課的學(xué)習(xí)，畢竟今后很多學(xué)生要靠專業(yè)吃飯。但實(shí)際上，能聽懂專業(yè)課的學(xué)生僅占30%，能學(xué)好專業(yè)課的僅占10%。也就是說，有相當(dāng)大一部分學(xué)生想學(xué)卻沒有好好學(xué)，沒有達(dá)到目標(biāo)。這就出現(xiàn)了學(xué)習(xí)需求與滿足的辯證關(guān)系。如果學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，那么心理需求就得到了滿足，其表現(xiàn)就是一種穩(wěn)定、上進(jìn)的形式;如果學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)沒有得到實(shí)現(xiàn)，也就是說學(xué)生的學(xué)習(xí)需求未得到滿足，不能形成對學(xué)習(xí)的成功體驗(yàn)和興趣體驗(yàn)，產(chǎn)生了學(xué)生個(gè)體心理與環(huán)境之間的矛盾。這種矛盾一旦釋放出來，就表現(xiàn)為對環(huán)境的否定和自身能力的否定，如厭學(xué)、違紀(jì)、煩惱、自卑等。

5、良好的組織紀(jì)律需求。學(xué)生的絕大部分時(shí)間是生活在班集體之中所以作為學(xué)生個(gè)體都希望集體能為自己的提供最有利的環(huán)境生活學(xué)習(xí)環(huán)境，尤其是紀(jì)律環(huán)境。由于學(xué)生性格及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的不同，所以對紀(jì)律的要求也有所不同。一般要求是：自習(xí)課要安靜統(tǒng)一;講授課要活潑、有序;課間活動應(yīng)尊重學(xué)生的個(gè)性。可是，在一般的班級管理中，有時(shí)達(dá)不到這樣的效果，就會出現(xiàn)學(xué)生心理需求對紀(jì)律模式的渴望得不到滿足的矛盾，如有的學(xué)生希望自習(xí)課安靜，但旁邊有同學(xué)小聲說話，這勢必影響該生的學(xué)習(xí)心情，從而出現(xiàn)紀(jì)律需求與課堂紀(jì)律現(xiàn)狀的矛盾。如果上述矛盾得不到及時(shí)解決的話，那么日積月累就會形成煩躁、憂郁、人際關(guān)系緊張、學(xué)習(xí)興趣下降等行為癥狀。

6、提升自身素質(zhì)需求。學(xué)生的素質(zhì)是多方面的綜合，包括智力、體力、情感、心理、社會交往等。學(xué)生因個(gè)性、家庭及所處的社會環(huán)境的差距，所以素質(zhì)方面的發(fā)展也有差距。由于這種差距的存在，學(xué)習(xí)習(xí)慣、聽講習(xí)慣、紀(jì)律習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣以及體育活動習(xí)慣都有所不同，因而學(xué)生個(gè)體對外界的期望也有所不同。

二、在實(shí)際工作中，從以下方面解決學(xué)生心理沖突

1、配合家長，創(chuàng)設(shè)良好的家庭環(huán)境。教師要定期把學(xué)生在校情況及時(shí)地反饋給家長，并結(jié)合家庭教育探索工作方法?，F(xiàn)在部分家長對孩子的關(guān)心只限于學(xué)習(xí)和經(jīng)濟(jì)生活，而對孩子的心理活動過問太少，同時(shí)，由于部分家庭存在較為嚴(yán)重的家庭矛盾，從而導(dǎo)致學(xué)生對家庭失望、冷落，甚至形成代溝。為此，教師應(yīng)該定期通過家校通、電話、面談等形 較深入的溝通，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的家庭環(huán)境。

2、做好學(xué)生青春期的教育工作。要對學(xué)生在青春期出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題做出科學(xué)的解釋，并提出切實(shí)可行的解決辦法。要堅(jiān)決反對生硬的壓制性辦法，不可形成“禁果效應(yīng)”，多做學(xué)生的思想工作，多做青春期心理咨詢工作，曉之以理，導(dǎo)之以行。

3、創(chuàng)造條件，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)等方面成功體驗(yàn)。通過不同的方法和手段有針對性地鼓勵(lì)各層次的學(xué)生，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)信心;給不同層次的學(xué)生設(shè)立具體的目標(biāo)，讓他們經(jīng)常性地感受到學(xué)習(xí)的成功體驗(yàn)，成為推動學(xué)生學(xué)習(xí)持恒的情緒動力。

4、深入細(xì)致做好學(xué)生的思想工作，疏通學(xué)生的心理障礙。學(xué)生的需求是多種多樣的，但并不一定都能得到滿足。對心理需求得不到滿足的學(xué)生，必須做好思想工作，疏通心理障礙，從而化解其因得不到滿足而留下的心理情緒。

5、建立和諧、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的班集體，滿足學(xué)生的紀(jì)律需求。教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)活潑有序，師生配合，相互帶動，形成積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。反對為追求安靜而導(dǎo)致的古板，反對為追求活躍而導(dǎo)致的亂堂，必須按照“教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體”的原則來組織課堂教學(xué)。

6、創(chuàng)設(shè)良好的課外活動空間，讓學(xué)生能在一個(gè)較好的環(huán)境下得到鍛煉，釋放緊張的心理情緒。課外活動包括課間和課后的活動以及班會課、體育課等。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際合理安排課外活動，注重科學(xué)性，把學(xué)習(xí)與鍛煉有機(jī)地結(jié)合起來。

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